2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-03-29 13:39:06 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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第一部分、营销准备工作
1、营销主体
A、成立以高铁站商业项目营销小组为主体的专职营销小组进行营销;
B、成立以公司机构策划部、销售部为策略支持的营销协作小组进行策略支持;
C、建立招商处作为硬体支撑。
2、营销队伍组建
为了更好地完成项目的营销工作，需要根据需求进行营销队伍的建立。由于项目属性的特殊性，以及工作进度和工作强度的实际要求，无法任用缺乏经验的人员，同时没有时间对销售人员进行从业岗位培养，故对招聘人员进行严格的从业经验及工作能力方面的考量。
招聘原则：专业的营销人员，必须具有本行业从业3年以上营销管理的经验，优先考虑从事过商业房地产项目的营销工作、营销策划等方面的工作经验、或从事相关行业市场营销、拥有行业内大量客户资源者。
营销部人员招聘计划：由于本项目的体量不大，营销存在一定的难度，需要项目营销组进行商家的洽谈、市场资料、信息的收集反馈与营销合同等的洽谈和签订。故项目营销组的核心人数建议在2-3人左右：
营销经理：1名
营销员/市场研究员：1名 商业策划人员：1名
3、营销架构
本案以项目工作组形式，采用项目经理负责制，设两个营销小组,一个负责策略的制定另一个负责具体的营销细则。营销经理向公司直接领导负责，进行营销工作协调、对接，督促媒体、广告公司、礼仪公司等协作单位的工作推进。
备注：以上人员建议在项目营销正式启动前半个月到位，并针对营销进行专业知识的培训和项目相关知识的培训。
4、营销工作管理
营销人员上岗前培训，做营销前准备;
每周项目例会，通报每周营销情况及当前尚待解决的问题;
每日以书面形式汇报营销情况，按时制作上门客户统计分析、广告效果测试分析并以周、月小结形式报告呈报; 定期提交周例会纪要、营销周、月总结;
每周定期组织营销小组与营销协助小组人员沟通，及时分析市场变化，相应调整营销策略，提交宣传推广计划书。
5、营销物料准备
营销物料：营销手册、营销单张、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。商业概况，业态规划、营销条件和日期(含综合简介、平面图、功能说明、经营宗旨、发展规划介绍)
广告公司制作，用于营销推介、说明会现场或直邮营销合同文本(制定并印制租赁合同、租赁申请表、登记表、相关协议、商业管理守则等)。
项目经理负责
《营销细则》、营销流程、租赁协议等
项目经理负责、公司协助商业部分总平图(工程图)、商业街平面图(规划效果图)
公司对接人员负责
完成营销队伍的建立(招聘)，进行培训及人员甄选分配，营销部各种管理规章制度、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。
项目经理负责，公司行政协助
制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。
书面计划，公司审核确定
营销处的筹建、确定公司组织机构和部门设置。
公司各部门共同负责
第二部分、营销时间及节奏安排
1、营销对象
针对高铁站特有位置及流动性定位
2、营销及经营模式建议
收入，总的说来情况很不理想，有不好的方面和好的收获。
一． 不足的方面。
1． 目的性不强，有时只为约客户而约客户，约的客户的产品比较泛，有欧洲黄页也有中国供应商，而且在电话里引起的重视度不够。
2． 电话说辞没有创新，没有引起客户的足够兴趣。
3． 工作缺少激情，虽然积极，但还没有完全百分百投入。
4． 每天的工作计划没有做充分的准备，晚上没有对资料进行详细的分析，每天拿起旧资料就打，效率不高。
5． 思考不足，也就是对目标的完成缺少思考和方法，没有用脑去思考和策划一些优质的客户，只是为了出单而约客户。
6． 约了客户之后没有好好思考和策划，也没有作好前期的准备和了解，甚至作的铺垫，因为作的准备功夫不足，浪费自已的时间也浪费别人的时间。
二． 有所改正的地方。
1． 电话量比以前增加了，打电话的比刚开始放得开了，不怕拒绝。
2． 电话说辞在最后二天有所改变，约的客户的质量和数量她有所增加了。
3． 心态比较平稳了，不以物喜，不以已悲，不会太顾虑别人的想法，从基层做起。
4． 耐性和韧性比以前有所进步。
三．下周的计划和改正的地方。
1． 目的性和欲望一定要明确，一定要达到自己的任务和目标，一定不能按平常的步骤去走，为了约客户而去约客户了，为了出单而出单，一定要有计划性和策略性，找到最有意向的优质客户，分析客户的情况，利用团队的力量一起做，目标一定搞名企，要不然很难完成任务。
2． 一定调整好自已的状态，以积极的心态面对工作和生活，使自已变得更有激情和冲劲，去达成公司的业绩任务。
3． 对每天的工作一定要做计划和总结，使自已思考更富有条理性。
商场、购物中心招商篇
1、请财神 天官赐财 仰观天上掉馅饼，租旺铺 生意兴隆 坐等地下涌黄金。（生财旺铺）
2、势在四方，筑在中央
3、天高地厚 新锐繁华 传奇 点睛之笔
4、先见者明 先行者力
5、紫气东来 商机无限
6、问商海茫茫，谁主沉浮
7、未来人流、物流、经济流汇棸之地，地铁上盖升值在即
8、汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地
9、让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史
10、精明臵业时机 享受附加值 财富最大化
11、万达商业广场——缔造商业传奇，引爆财富亮点
12、一铺养三代，在武汉最具升值潜力的新城门户栽种摇钱树
13、铺 以稀为贵
14、抢驻XXXXX，成功一念之间”
15、尊贵席位，您找到了吗？
16、赚明日财富，全凭今日慧眼！
17、共享三代齐富贵,坐拥旺铺抵黄金!******旺铺火热招商中…!
18、新的起点，新的高度，战略专家总是用独到的眼光看到新的商机
19、演绎商海神话 尽显尊贵价值
20、致力于成为最有价值的商业项目
21、慧眼识金——虚位以待
22、
楼盘、房产篇
1、一湾水，一个家，一生爱。
2、家不再是一个空间，而是用一生来相依相守的，门前的水也不再是一个载体，
60家一线品牌进驻，打造高端消费主场
一铺养三代，拥有缤纷五洲，拥有一生财富
看得见的现实利益，想得到的升值潜力
据守财富要塞，缤纷五洲财富广场，让你感受财富的重量
缤纷五洲财富广场，黄金旺铺成就您的财富梦想
把握商业脉搏，抢占财富先机，稀缺旺铺，你值得拥有
超轻松买铺，赚取无尽财富
唯有快人一步，才能抢占无限先机商铺销售投资类广告语精选集
商铺销售投资类广告语精选集
一、投资类广告语
1、一条金扁担，挑起两个金箩筐
2、小小柜台，三代未来
3、一铺在手、三代不愁
4、到XX买铺去！
5、财富洼地
6、红色财富旋风
7、百年基业、一铺相传
8、租铺不如买铺，低成本创富秘笈
9、超轻松买铺，赚取无尽财富
10、X米罕有层高，一层的价格尽享两层使用空间
11、买铺实用才是硬道理
12、经营投资两不误，真正一举两得
13、首付几千，月供几百，翘脚做老板
14、唯有快人一步，才能抢占无限先机
15、东门绝版真正地铁旺铺
16、财富宝鼎，地铁铺王
17、财富机会说来就来，万元创业做老板
18、行业利润决定商铺命运
19、无竞争对手的市场，赚钱才更容易
自今年_月份开始销售____商铺以来，刚开始的时候销售十分不理想，商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在一定程度上制约了销售，但这些都是属于外在原因，对于这些外地原因公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题，主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟，但到六月份_经理来后，对我们进行耐心的培训，对每个人的客户都细心指导，一个客户一个客户进行把关，到了九月份终于有所收获，在十一的前一星期，终于有了成绩销售出去了一套，但由于客户的特殊性我没有过多的参与，自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧，对自己的信心不是很足，在11月底的时候又销售了两套，这个自己参与了基本上整个过程，自己也在销售学习到了很多的东西，比如前期客户的回访、中期谈判过程中的注意事项、后期的签订合同及最后客户需要贷款的手续，但也并不是所有有意向的客户都最后成交，在过程也有很多的客户前前后后看了很多次，最后因为这样那样的原因没有成交，但是对此自己并不感觉沮丧，因为作为销售来说，把东西销售出去是目标，但不是最重要的，要和客户做朋友，站在客户的立场想问题，让客户成为我们潜在客户。
对于这段时间商铺的销售，经历了很多，也收获了很多，有喜悦，也有沮丧，对此我有自己的总结：
1、首先，要对自己的产品有信心，熟悉自己的产品，对周边市场的熟悉必不可少。对于一些客户的无理要求，我们要敢于拒绝客户，凸显我们商铺的价值。
2、其次，要时刻站在客户的角度上想问题，对于客户本事经济实力不是很强的，不必去强求，要予以理解。对于客户的疑问，要在最短时间内为客户解答，消除客户之疑问，让客户感觉到我们就想亲人一样。
3、再次，对于没有成交的客户，我们不可以泄气，反之保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象，每逢过节的时候给客户送去祝福，间接的为我们产品做次推广。
4、最后，要发挥不怕吃苦的精神，如果有客户去看房子，一定要积极主动的去介绍自己的产品。后期售后服务一定要跟得上，对于已经购买的客户我们一定要努力辅助完成后期的手续，因为房子虽然成交，但良好的后期服务可能还会为我们带来更多的客户。
对于中方印象项目来说，本年度也取得了不小的进展，工程目前已经动工，作为销售部的一员，我有幸参与了在六六盐厂的推介会和前期准备工作，经过领导和全体员工的努力，终于迈出了第一步，六六盐初步计算大概团购约300余套，加上公司内部的福利房，总共销售约500套。对此我们销售人员都感到很自豪，也增加的自信心，对自己的产品也更加有信心，大家
目前都上下一心，对在开盘当日能销售目前剩余部分房子充满信心。
前段时间公司的团购率先开始选房，为确保在选房过程中不出现问题，公司领导经过数次模拟，对有可能出现的问题进行研究解决，给客户最大的时间去选房，对于这样负责任的领导，作为销售人员的我们，只能尽自己最大的力量去配合工作，最后在领导和销售人员的努力下，公司选房顺利完成。我为自己在这样一个公司中工作，感到非常自豪，我必定会为公司尽自己最大的力量，因为我坚信只要公司上下一心，公司的前景必定更加辉煌腾达。
以上是我20__年以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!
20__年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
一.方案描述：
方案1：投资型客户购买置恒新天地步行街一层二层商铺，并将商铺委托甲方经营5年，甲方一次性给乙方支付两年的租金;客户购房时在总额中一次性扣除，后三年按销售价格的5%作为保底，超出部分2：8进行分成(在租金收取后的第三个月支付)，并由商管公司统一运营管理。自购自营客户在不影响项目整体业态分布的情况下，对其自有商铺拥有优先租赁权。
方案2：投资型客户购买置恒新天地步行街一层商铺，并将商铺委托甲方经营3年，甲方一次性给乙方支付1年的租金，客户购房时在总额中一次性扣除，后两年按销售价格的5%作为保底，超出部分按照2：8分成。
投资型客户购买置恒新天地步行街二层商铺，并将商铺委托甲方经营5年，甲方一次性给乙方支付2年的租金，后三年按销售价格的5%作为保底，超出部分按照2:8分成。
方案3：投资型客户购买置恒新天地步行街一层二层商铺，并将商铺委托甲方经营3年，甲方一次性给乙方支付一年的租金;客户购房时在总额中一次性扣除，后三年按销售价格的5%作为保底，超出部分2：8进行分成(在租金收取后的第三个月支付)，并由商管公司统一运营管理。
二.推出本案的目的：
1.经过初略了解客户普遍对置恒新天地项目位置认可，所以我们在通过返租形式获得商铺的支配权的时候，再以较低的门槛租赁给经营户经营的同时，我们需要充分考虑该地段的租金，以避免出现返租的点比实际租金少。
2.置恒新天地步行街目前还未形成，“买铺自愿，出租自便”的模式，在很大程度上阻挡了投资户的投资热情，对于有经济实力的客户来说，买铺不是难事，如何出租铺位却是难事。用售后返租的形式可以解决这类投资户的后顾之忧。
3.一层二层的业态短期内不容易准确定位，以返租五年的形式卖给投资者为置恒新天地步行街的成功打造赢得了五年的宝贵时间。
三.详细方案(个人建议采用方案1)
1.置恒新天地步行街
一层商铺价格拟定为30000元，返租后的实际成交价即为26400元。
二层商铺价格拟定为10000元，返租后的实际成交价即为8800元。
2.执行方法
(1)采用五年包租、前两年按每年6个点的租金一次性返还。也就是购买任何一个商铺，则该商铺五年的经营权委托第三方(实际上就是开发商)进行全权经营，而且在购铺签合同时即可获得头两年的租金，每年租金实际回报率为6%。
四.返租形式
返租年限：5年。返租形式：前两年一次性返还，在签合同时即买即返，第3、4、5年租金在每年收取租金后的第三个月支付给购房户(以合同签定时间为准)。
五.已成交客户策略
1.对已经成交客户在签商品房买卖合同时，采用集中返租的政策。
2.已经签定的商铺合同，按照原来合同价格返还12个点。
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接待引导（开场白）
您好！欢迎参观五矿·万境广场，很高兴为您服务。
您是第一次到我们售楼处吗？之前有没有电话或短信预约？您是通过何种宣传渠道知道我们项目的? （如有，按制度转交。语言：“先生，请稍等，我马上请他来接待您，请问您怎么称呼？”快速安排同事接待，同时在来访登记本上记录客户信息）
【注：以上部分由物业形象岗人员完成】
我是您的商业顾问***,这是我的名片***，您这边请，我为您介绍一下咱们项目。
第一部分：项目总体介绍 （区位图前）
您好，万境广场是由世界 500 强央企——中国五矿旗下五矿地产开发建设的。20_ 年 12 月，中国五矿整体并购中国中冶集团，4000 亿央企升级为 7000亿央企，两企业联合后世界排名由原来的 133 位，跻身 100 位以前，比中国移动、中国电信、索尼公司排名都要靠前。五矿地产的品牌开发实力和开发经验毋庸置疑。买商铺是大事儿，品牌实力和开发经验肯定是您第一要考虑的因素，您说是吧？
五矿地产拥有 20 年的开发经验，目前已进入北京、天津、南京、长沙、沈阳等 18 个城市，累计开发商业及住宅总建筑面积接近 1500 万㎡，像是亚运村五矿大厦以及丹东国贸大厦、西宁柴达木广场等都是由五矿地产开发建设与经营管理的，相信您也了解过我们五矿地产，品牌影响和开发实力都是毋庸置疑的。
万境广场首期商业建筑面积达 25 万㎡（它的规模比万达广场（22 万㎡）还要大），首期商业涵盖核心购物中心、风情商业街、星级酒店、高创中心等。
万境广场位于泰安市高新区的核心位置，西临主干道长城路，东临社区内部主干道，南临正阳门大街，北临社区内部主干道。项目周边企业有 1130 家，像
泰开、高开、蒙牛、中国航天等国内 100 强的企业有 30 余家。区域内居民约有12 万人，产业厂区流动人口达 10 万余人，高校学生及教职员工也超 8 万人，总人口接近 30 万，随着高新区的高校、社区、厂区的发展，整个区域的人口还将不断扩容。不仅如此，高新区的经济承载能力强大，它以泰安 的土地产生了 全市 GDP。您看，高新区具备庞大的人口基数，是强大的经济片区，但是周边却缺乏商业配套，没有一个综合性的集中商业，甚至没有一家成规模的品牌超市，由此可见，高新区存在着巨大的商业潜力与机遇。
（可根据客户情况 列举高新区发展状况）
该项目 位于怀化市商业核心地段， 人民路、 鹤州路两条主干道以下， 规划人民路由中心市场至迎丰路口段（ 大润发）， 鹤州路由迎丰路口至人民路口段。
项目 全长 1460 米， 占地面积 36000 ㎡， 建筑面积近 40000 ㎡，规划五大主题， 复合领先业态， 集购物、 美食、 娱乐、 休闲功能于一体， 致力于打造怀化规模最大的综合性地下商业街。
项目 于 20_ 年底正式开工建设， 计划于 20_ 年底交付使用。
二、 项目 特征分析 1、 黄金地段：
业内有一句名言：投资商业，第一要素是地段、 第二要素是地段，第三要素还是地段。
地段决定了商铺的性价比、 商铺的客流量及对消费群体的吸引力。
（ 1）
项目 地处怀化市发展规划的核心区域， 周边商业氛围日 益浓厚（ 步步高、 佳慧华盛堂、 大润发、 新天地等）；
（ 2）
项目 地理位置优越， 交通便利， 位于怀化两条商业主干道人民路与鹤州路；
（ 3）
项目 周边有汽车站、 火车站仅 100 米内， 其车流量、 人流量达到 10 万次/天， 为项目 发展提供充足的人流量；
（ 4）
项目 周边有电力局、 公安局、 电信、 移动等机关单位， 客流量稳定， 有效提升项目 周边人气；
（ 5）
怀化市的整个公交车线路有 80%的线路经过本项目 ， 交通十分便捷。
2、 配套完善：
（ 1）
超市位于商贸中心地带，是一家集购物、休闲、美食、娱乐为一体的大型综合性现代化购物中心。超市总建筑面积7000平方米，卖场面积6300平方米。超市采用计算机结算售货系统，安装有大型中央空调、自动扶梯、自动消防喷淋及电子监控系统等现代化设施设备。
公司以“顾客至上、提高服务、迎合消费需求、领导消费时尚”为己任，全力打造一流购物场所。现面向社会隆重招商，具体招商方案如下：
一、 招商范围：
1、食品类：
休闲食品、膨化食品、奶粉、饼干、烟酒、饮料、冷饮、干果、粮油、调味品、罐装制品、熟食、特色小吃、糕点、主食厨房、面包、蛋糕坊、腌腊制品。
2、生鲜类：
海鲜、水产、生肉、蔬菜、水果、豆制品现场制作、酱菜、干菜、蛋类。
3、百货类：
洗涤日化、办公文具、纸制品、陶瓷玻璃制品、日杂用品、不锈钢制品、木制竹编品、塑料制品、箱包、体育用品、玩具、鞋类、床上用品、针织、妇女用品、服装、图书音像、小家电、自行车。
二、招商时间： 年4月15日—— 年5月30日。
三、招商对象及条件：
1、具备一定经营能力和经济实力的厂家、公司或个人，地域不限、资信可靠、可长期合作;
2、具有良好的职业道德，自觉遵守国家各项法律、法规和企业的各项规章制度;
3、组织观念强，能自觉接受管理和监督;
4、对所经营的商品具有透彻的市场分析能力、超前的经营理念以及市场机遇的把握能力;
5、能够按规定及时交纳各种费用。
四、合作方式：
1、供货商：是指由供货人按照与超市所签协议的约定条款，为超市提供商品和有关支持的厂家、公司或个人。本方式有两种形式：①供货商按进价供货，超市制定商品售价;②供货商提供商品建议售价，购物中心按核定的比例提取利润。
2、联营：是指由超市有偿提供场地，供货方自主经营、费用自理、按月结算的合作方式。
3、招租：
五、招商程序：
1、报名 ：
①报名时间： 年4月15日，地点：
②报名需提交的有关资料：
A、报名者资格认证资料：营业执照、税务登记证、卫生许可证的复印件;报名者如为代理商的，需提供厂家的授权代理书复印件及其它相关资料。
B、商品品质认证资料：产品合格证、卫生检验报告、厂家生产许可证、厂家卫生许可证外埠商品进卖场所在地销售许可证、商标注册证、条码证明的复印件及其它相关资料。
C、上述资料提交前必须加盖有单位红色印章或报名主体责任人的亲笔签名，同时上述资料必须在证件有效期内。
D、商品报价单：商品条码、商品名称、单位、规格、供货价、建议零售价、产地、保质期、报价时间等。
E、提供必要的商品样品(实物)。
2、报名者资质审查时间： 年4月15日—— 年5月10日。
3、以电话形式通知报名者谈判时间和地点：
通知时间： 年5月10日—— 年5月12日
4、谈判，确定供货商或联营伙伴，并以书面形式告知对方;
时间： 5月12日—— 年5月18日
5、双方签订协议并交纳有关费用(样品、商品信息列表)。
时间：
招商电话：
5月18日—— 年5月30日 联系人：
不知不觉，来到公司工作已经满三个月了，来到公司的这三个月里，无论是在工作还是在生活中，我都学到了很多知识。
在工作上，通过这三个月的学习，我发现销售是一门很深的学问。其实在进入公司投入房地产销售的工作之前，跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样，我的心里对这份工作多少带着一些抵触，后来参加了这份工作，一开始的我对这个行业所了解的也还很少。但是通过这三个月的学习和发展，我发现自己越发的爱上了这个领域。
首先，刚进入公司，对我们公司的企业文化及各个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与多个同事深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入公司时所有的住房已基本售罄，唯有几套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业顾问。
在生活中，我本来是一个粗枝大叶的人，原本的我对待生活中的一些小事总是抱着一些无所谓的态度，但是进入公司的三个月以来，我逐渐认识到，细心的做好每件小事，才有可能成就一件大事。我听过这么一个同行的故事，有一个从事房地产的小职员，刚进入公司，什么都不懂，看着前辈们的销售业绩每个月都在上升，再看看自己进入公司一个多月来毫无销售业绩，他万分焦虑。但是他懂得一个道理:勤能补拙。所以之后的每一天他都向领导申请值班，自己一个人在办公室里接听电话，刚开始的一个人的日子很闷，打电话给客户询问也总是遭到拒绝，但是皇天不负有心人，有一天，他还是一个人在办公司值班，突然进来了一个中年男人咨询房子，男人的穿着好像并不觉得他有钱，但是他还是细心的回答了他的问题。第二天那个男人又来了，指明要他过来，然后男人在他的手上买了好几套房子，为此他得到了上级的褒奖，而且职位从此上升。
由于进入公司的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，后来自己会多学多问，另一方面也有领导的鞭策，同事的提点，所以之后的我慢慢的成长起来。感谢领导和同事的帮助，让我学会了很多。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!
美丽的花虽然会凋谢，可是盛开的时刻值得欣赏。要在美好的时候创造出美好的东西，人生才会充满意义。
（一）推广主题
基于以上的分析及本项目的定位，并结合目前商业物业市场的实际情况，在项目的推广宣传时，主要围绕下面几个方面进行：
1、 宣传本项目裙楼商铺为龙城专业建筑装饰材料一条街，突出其市场的发展前景及投资价值；
2、 宣传该区域房地产的蓬勃发展，必将带动装饰业与装饰材料业的长足发展，从而带出投资该商铺的的发展前景与潜力；
3、 交通便捷：本项目位于龙城大道与龙福路交汇处，交通条件较为便捷，且商铺前面的步行道空间较大，对发展装饰材料业极具潜力；
4、由于本商铺层较高，并设有夹层，可集商铺、仓储、家居为一体，所以，在宣传时可突出“卖一层送一层”的优势。
(二) 项目形象包装
1、主题广告主导语：
项目目前无主题广告主导语，广告诉求不明显，我司建议以“城龙花园专业装饰材料一条街”为主题，进行广告诉求；
2、项目导视系统
目前项目的导视系统表现手法不理想，未能将本项目的形象及主题表现出来，反而产生负面影响，建议在面向龙城大道的裙楼上悬挂条幅，并在深惠公路与龙城大道等客流量多的地方设导视牌；
3、 现场包装
1） 条幅：
目前项目现场的条幅广告几乎没有，无法引起客户的关注。实际上条幅广告是项目最快，费用最省的广告形式之一。建议条幅广告重点在深惠公路与龙城大道交汇处及项目群楼楼体上，挂出“城龙花园专业装饰材料一条街隆重发售”、“城龙花园专业装饰材料一条街优惠招租”及租售热线等内容的条幅，
2） 道旗：
为营造现场气氛，引起人们的关注，吸引更多的人气，我司建议在深惠公路与龙城大道上布设道旗，道旗内容以发布城龙花园裙楼装饰材料一条街租售的信息为主，如“龙城装饰材料街——城龙花园裙楼商
铺” “城龙铺王，一铺富三代”、“城龙装饰材料街，商家投资的潜力股”“城龙花园商铺，低风险高回报”等等。
（三） 总体宣传策略
根据本项目所在区域的现状及项目自身的特点，我司在控制广告宣传费用的同时，将采用有针对性的宣传策略，加大广告宣传力度，并使之按步就班，有的放矢，使整个宣传策略与销售策略紧密配合，从而达到热销的效果，具体计划如下：
1）“造势”策略
针对本项目目前的销售状况，为渲染市场气氛，我司建议有针对性地在媒体上发表有关本项目的新闻撰稿，如龙岗报、龙岗有线电视台等，内容主要以宣传介绍该项目地理位置及专业装饰材料街的发展前景，从而引出本项目裙楼商铺巨大的升值潜力，以令市场更加注目该物业，加强客户的投资信心。
2) 常规宣传策略
广告宣传以报纸广告、电视广告为常规宣传，属最有效的宣传方式，但由于电视广告的成本较高，而本项目裙楼商铺的规模不大，又属于尾盘期，因而我司建议不在电视上进行广告宣传，主要进行必要的报纸广告与软性文章炒作，从而紧密配合销售策略采用，令常规宣传效果发挥至最大并控制广告费的投入量。广告宣传安排如下：
报纸广告：
主要以当地的龙岗报为主，逢周二或周五软硬广告结合，主要为10×15或15×20的版面作广告（这样费用不大，可集中在一个阶段连续进行），诉求项目地理位置及专业装饰材料街的发展前景，从而引出本项目巨大的升值潜力。这样广告费不大，却能达到我们的预期效果。
软性文章：
报纸软性文章目标性较强，所以我司在接手城龙花园裙楼商铺的销售工作后，将在龙岗报、深圳晚报有针对性的发表软性广告，内容同样诉求城龙花园的地理位置及专业装饰材料街的发展前景。
宣传单张：
（1） 由于宣传单张的制作成本只需几毛钱，适合广范的大量派发，并且，本项目目前的单张在内容、色彩上不具有较强的视觉冲击力，因此，我司建议重新制作本项目商铺的销售宣传单张，制作要求能体现本项目的优越的地理位置、项目的定位及专业装饰材料街的经营发展前景，同时附上商铺的投资分析案例， 如：以业主投资某一商铺为例
售价：8000元/ M2 面积： M2
总价：8000×元
首期5成：238000×50%=11900元
贷款：238000×50%=11900元
10年期月供款：11900×(月供系数)=元/月
按目前该阶段租金保守估计为：60元/ M2 ，所以月出租可获得收益为：
×60=1785元/月
结论:月租金>月供款
单张建议板开数可选择8K或16K双面制作数量1000份。
招商广告词
招商加盟广告语之麦氏咖啡：好东西要与好朋友分享
这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语，由于雀巢已经牢牢占据台湾市场，那句广告语又已经深入人心，麦氏只好从情感入手，把咖啡与友情结合起来，深得台湾消费者的认同，于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。当人们一看见麦氏咖啡，就想起与朋友分享的感觉，这种感觉的确很好。
招商加盟广告语之人头马XO：人头马一开，好事自然来
尊贵的人头马非一般人能享受起，因此喝人头马XO一定会有一些不同的感觉，因此人头马给你一个希望，只要喝人头马就会有好事等着到来。有了这样吉利的“占卜”，谁不愿意喝人头马呢?
招商加盟广告语之鹿牌威士忌：自在，则无所不在
在鹿牌威士忌的广告中，那个鹿头人身的家伙总是一副神情自若的样子，因为他经常喝鹿牌威士忌，那种感觉足以让你羡慕，享受一下鹿牌威士忌吧，自在的感觉你一定也会拥有。攻心的力量常常比精确的描述还有效。
招商加盟广告语之德芙巧克力：牛奶香浓，丝般感受
之所以够得上经典，在于那个“丝般感受”的心理体验。能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容，意境够高远，想象够丰富。充分利用联觉感受，把语言的力量发挥到极致。
招商加盟广告语之UPS快递：珍惜所托，一如亲递
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