2024年酒店员工年终个人工作总结报告通用(七篇)

更新时间:2024-03-04 10:45:04 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用一

您好!

我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。

很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。

对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:

时间:x年x月x日

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用二

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向酒店正式提出辞职。

来到xx酒店也快两年了,或许自己并不适合酒店的这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。

或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

离开这个酒店,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

申请人:xx

20xx年xx月xx日

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用三

尊敬的领导:

您好!

我是酒店xx部门的xx员工xxx。此次,特地写下这份辞职信,是为了向您以及xxx大酒店告别的。我很遗憾,今后的日子里,不能继续为xxx大酒店贡献自己的力量了。

在xx部,我只是一名工作了不过x月的新人。但是,对于这份工作,我的心中也充满了热情,也充斥着来自团的温暖!是的,早在加入酒店的那一天开始,我就感受到xx部门,是一个温暖,热情的队伍,而xxx大酒店,更是一个团结友爱的大家庭!在这里,前辈们就像兄弟姐妹一样,努力,齐心,并且给曾经刚刚加入不久的我带来了无比的关照和热情!这然我的心中充满了期望,也对我们xxx大酒店的未来充满这憧憬!因为我明白,这样一支热情又团结的队伍,怎么能不走向成功呢?

但如今,经历了x月的学习和工作,在xx等领导的热情教导下,我却感到自身的工作一直没有什么成长和几部,一直保持着一开始的情况,没能有什么进步。当然,你并非是我不想去做好这份工作。在周围同事们的鼓励和帮助下,我是多么想为我们酒店贡献出自己的一份力量啊!但是,越是工作,在这份工作中感到的不适应就越发的强烈。如今,我更是感受到自身对于工作的热情和积极性都在的不断的消散!这份感觉让我很失望,也很惭愧。尽管身边的大家都这么热情,但我却总是犯下错误。这使得我在工作中开始懈怠起来。

如今,在经历了一番思考之后,我意识到这样的懈怠是不会带来结果和改变的!但想要努力,我也充分的认识到了这份工作,其实并不适合我。

真的很可惜,很遗憾,我非常的习惯这里的环境,喜欢这个团队中的大家!但这份工作,却并不是我最热爱的地方。尽管我对这里有很多留恋,但我也非常明白,我继续停留在这里,无论是对自己,还是对酒店,都不是最好的选择。因此,我选择了离开。

这几个月来,真的非常感谢领导您和大家的照顾。也很抱歉,给您带来了这么多的麻烦和困扰。但我相信,在大家这样的积极和热情下,xxx大酒店一定能蓬勃进步,并收获更多的进步!

在此,我也祝愿xxx大酒店在今后财源滚滚,蒸蒸日上!祝愿各位同事们,在工作中步步高升,越来越出色!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用四

为进一步规范本酒店应收帐款管理,保证资金周转顺畅,避免呆帐、死帐的出现,并结合公司实际情况,应建立系统、全面、严密的规章制度。

这些规章制度应包含如下内容:

一、明确责任主体,严密责任划分。应将财务人员、营销人员、收银员纳入责任主体范畴。

1、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。

2、财务人员负责登记账务、管理签单、核对账务、分析账务和信息反馈与提供。

3、收银员负责结账时顾客的签单核对等。

二、严格的办事程序规定。应严密规定顾客信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行、登记账务、核对账务、管理签单、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作的程序。

1、签字挂账规定。

〔1)顾客若签字挂账,必须有签字协议。协议签订前,首先由营销经理负责调查单位资信情况。若可行营销经理必须填制顾客挂账申请表并上报总经理审批后;方可签订消费挂账协议。若私自挂帐造成的经济损失由该经办人全额赔偿,同时给于违纪处理。

(2)签字挂账协议必须明确签字人姓名、单位名称、单位地址、联系电话、结账方式、结账日期、违约处理等,并预留签字人的签字字样,明确各自权利义务。

(3)小型企业、新办企业原则上不允许签字;如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

(4)小型机关、行政、事业单位,资金不能保证的,原则上不允许签字,如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

(五)个人一律不允许签字挂账。原则上不允许担保签字,如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用五

依云度假酒店总经理欢迎词大家好!依云度假酒店有你们加盟,我感到万分高兴,你们的加盟为依云度假酒店注 入了新的血液,添加了新的.希望。在这里,我代表依云度假酒店,对各位表示热烈的欢迎! 我们有幸能够相聚在这个大家庭,这是一种缘份。你们有幸走进依云度假酒店,酒店也会为 你们的加入感到自豪。

我相信无论将来你们走向何方,你们在依云度假酒店度过的岁月将会 是愉快的、有价值的,会成为你们一生当中难以忘怀的。

我献给大家三个词:敬业,勤奋,脚踏实地。敬业是所有员工第一美德,也应该是我们 聪明的生存之道。敬业表面上看好像是为公司,其实终生受益的却是你们自己。每个人都有工作的能力,但是,只有敬业的工作态度,才能让一个人具有最佳的精神状态,才能够将自 己的工作能力发挥到极致。

勤奋是我们永远不过时的敬业精神。

一个人的成功外部因素是重要的,但更为重要的是自己的勤奋、努力以及脚踏实地努力的工作,从小做起,细节成就完 美。

公司的进步取决于每一名员工的能力和业绩,要学会正确的思考方法和工作方法。公司会提供给你们一些学习的机会,但是,自我的培养更加重要,要有意识的培养自己,适应 公司发展的需要。不要光指望他人,自己要多请教,放下架子,努力使自己的兴趣和工作结合起来,快乐的工作,体会到工作的喜悦和满足,这样你的职业生涯才会是丰富多彩的。我 相信,大家能够与酒店共同成长。

您有幸进入了依云度假酒店。

我们也有幸获得了与您的合作。

我们将在共同信任和相互理解的基础上, 度过您在依云度假酒店的岁月。

这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。事实将证明,你们来到依云度假酒店是你们正确的选择,鼓起你们的勇气,拿出你们的 激情,我们一同努力,努力是主动的,努力是追求,努力是智慧,努力更是忠诚,努力意味着辛苦,努力意味着付出,努力的过程肯定是酸甜苦辣的,而努力的结果注定是丰收和喜悦 的。祝愿你们收获事业、收获成功

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用六

尊敬的领导:

您好!

首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。

我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:

一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

三、自身调节力差,情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。

五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。

在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

20_年酒店员工年终个人工作总结报告通用七

尊敬的领导:

您好!

作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作。

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开。但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,”!万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

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