2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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2023-03-12
2023-03-11
更新时间：2023-10-24 16:19:08 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、现状分析：
小班幼儿入园一个多月以来，已初步适应幼儿园的生活，能在成人的引导下向老师问好、说再见；初步学会使用餐具，大部分幼儿能够独立进餐。餐后在老师的提醒下会擦嘴、漱口，基本能保持仪表整洁。经家庭调查，大部分幼儿在家里基本上也能做到讲究卫生、讲文明懂礼貌，但部分幼儿在家任性、骄横，表现出“一个小宝两个样”。需要家长配合老师，家园一致进行教育。
二、阶段目标：
1、幼儿在教师或成人的引导下，逐步学会控制自己的行为养成习惯。
2、同伴一起活动时，学习有礼貌的求助和会感谢他人的帮助。
三、采取措施：
1、重视营造良好的环境氛围：环境因素对幼儿成长有巨大的教育潜力。在实施生态体验下的幼儿礼仪教育时，我们会充分挖掘和利用环境中的教育因素，营造良好的礼仪教育氛围。
2、文明礼仪教育渗透于幼儿的一日生活。生态体验下的幼儿礼仪教育纳入幼儿园各领域教育教学之中，将幼儿文明礼仪教育作为有目的、有计划实施幼儿素质教育的一种手段。
四、研究内容：
（一）交往礼仪
1.在成人的提醒下能向家长老师问早问好说再见。
2．学着主动向成人、同伴问早问好说再见。
3．学讲礼貌用语。
（二）就餐礼仪
1．学习正确使用餐具。
2．学习餐后擦嘴漱口。
（三）仪表仪态礼仪
1．在老师的帮助下，保持仪表整洁。
2．在老师的提醒下，不做不雅的动作。
一、活动主题：树文明新风，昭爱国之心
二、活动目的：
为迎接祖国母亲六十华诞，提高我班团员的服务意识以及参与文明建设，充分发挥团员的先锋模范带头作用，提倡文明从我开始，响应学校主题团日活动的要求，我班团总支策划开展以“树文明新风，昭爱国之心”为主题的团日活动，希望通过此次活动，在青协校外辅导队的积极努力下，能感染浴化小朋友的思想和行为，让他们认识到自己作为华夏未来花朵理应继承和发扬的文明礼仪的重要性和必要性，也希望能进一步地提高我校学生的文明素质，塑造文明形象，以文明的举止，良好的形象和一流的素质，为祖国华诞增光添彩。
三、活动时间：20_年10月下旬~11月上旬
四、活动地点：仲恺校内及滨江中第一小学
五、活动对象：给排水091团支部全体团员、青协校辅队
六、活动内容：
(一)活动负责人：陈梓荣（团支书）
(二)活动人员：给排091全体团员及青协校辅队
(三)活动步骤：整个团日活动分为校内和校外两大部分，校内为本校的文明礼仪宣传活动，包括横幅签名活动和图片展。校外为滨江中第一小学的文明礼仪宣传活动。
(四)活动准备：
活动前期准备：
1. 召开班干部会议，讨论活动计划，初步确定活动方案。
2. 召开班级会议，广泛收集同学们对活动方案的意见和建议，修改完善活动计划。
3. 与校辅队沟通协调，共同商讨，最终确定活动计划。
4. 活动宣传：
负责人：给排091班宣传组
活动后期工作
团日活动结束后，班干应分工合作，收集好资料，为制作团日活动的电子版本做准备。要求班上的同学写活动感想，加深同学们的活动经历，负责制作材料的同学及时跟进班上的团务信息，把做好的材料准备好，以便参加评比。
(五)活动实施（总负责人：陈梓荣）
校外活动（滨江中小学的文明礼仪宣传活动）：
负责人：陈梓荣、满健华（校辅队长）、梁秀芬（校辅队长）
活动内容：
a.深化认识（ppt讲解）
1.先强调自古以来文明礼仪在生活中的重要性，示例以传统的文明礼貌（孔子的礼授课）。
2.反映当代现实生活中的不文明现象，形成对比。抽小学生提问反映身边日常生活中不文明的现象。
3.展示现代剩余文明的现象，只是并非现代生活主流，违背了传统的美德，故引导小朋友更应该从我做起，从小事做起，继续延续并发扬传统的文明礼仪。
b.引领高潮（情景剧场）（15分钟）
正所谓言教不如身教，让小朋友参与实践当中才能立竿见影。这个环节主要是现场小话剧表演。让小朋友参与表演，深化认识。
例：（情景）校辅队员扮演公车上等候的老奶奶或老爷爷
小朋友扮演公车上坐着的小乘客
（对话）有打印好的小剧本
c.互动环节（时间会酌情安排）
1.教拍手歌（有关文明礼仪的以拍手来打节拍的儿歌）（10分钟）
2.教简单的手语（用手语来表演简单的日常礼貌用语）（10分钟）
d.轻松圆场（10分钟）
进行有奖问答游戏环节
问答内容：关于环保、爱国、礼仪，亚运，防甲流的小知识
奖品：卡通人物小礼品、动画人物卡片、礼仪小徽章等等
校内活动（签名活动和教学楼底的图片展）：
签名活动：
时间：11月4日
地点：昌生超市前
活动内容：
邀请过往同学在印有“树文明新风，昭爱国之心”的横幅上签名，并向他们宣传文明礼仪方面的知识。
图片展：
负责人：给排091班宣传组
地点：教学楼底
时间：11月10号至11月13号
活动流程：
图片展的内容分为三部分：
第一部分展示中华民族几千年来一些有关文明礼仪的故事，并配上适当的文字说明，分10张图片，主题分别为：礼、和、让、敬、忠、尊、信、忍、节、孝。
第二部分展示学校、社会上的一些文明成果和不文明现象，如：广州创建文明城市成果展、公交车上不让座现象，力图通过两部分的对比，促使同学们意识到文明礼仪应该从我做起，从小事做起，继续延续和发扬传统的文明礼仪。
第三部分为团日活动的花絮。
活动安排：
1.前期准备：包括策划书撰写、准备会议（宣传组 10月28号前）
2.着手准备：
1)图片准备：
本学期我将从以下几个方面来进行。
一、常规工作
（一）、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案；
（二）、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容
（三）、继续以发放宣传单或调查问卷的形式，保持家园联系；
（四）、坚持每周一的幼儿升旗仪式；在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时，选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。
二、礼仪工作的培养与训练
（一）、幼儿常规培养
坚持早入园礼仪小明星接待工作；统计幼儿及家长主动问好的百分率，在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育，并以此来带动家长。复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿上脱掉衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固，培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目。
（二）、教师礼仪常规培养
教师仪容仪表；坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。教师礼仪知识培训与学习；继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识，使教师通过系统的学习，了解并掌握相关的礼仪常识，提高教师队伍的整体素质坚持班级礼仪明星的评比工作，并给与幼儿小奖励。
三、活动的开展
（一）开展一至两个幼儿活动，充分的开阔孩子们的视野，增长见识；
（二）开展教师的“大家评我课”活动；即为每位教师录制一节多媒体或是四段式教学课程，并在业务学习时间播放，让上课教师自己及其他教师对其课上的优缺点进行总结，提高教师的重视程度及整体上课水平并及时对礼仪教案中的不足进行改进
(一)整体要求
1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。
6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜
2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格
3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆
(三)女性
1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外
2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑
3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水
服务人员基本礼仪——举止言谈
(一)站姿
1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。
6、两手可放在两腿间或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。
7、两腿自然平放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。
8、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。
9、离位时，要将座椅轻轻抬起，再轻轻落下，忌拖或推椅。
(三)动姿
1、行走时步伐要适中，女性多用小步，切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦着地板走。
2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。
3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆。
4、几人同行时，不要并排走，以免影响客户或他人通行。
5、在任何地方遇到客户，都要主动让路，不可强行。
6、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。
7、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客户，如需要超过，首先应说“对不起”，待客户闪开时说声“谢谢”，再轻轻穿过。
8、和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。
9、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。
10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。
11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。
14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。
15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。
16、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。
17、当众不要耳语或指指点点。
18、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
19、不要随意抖动腿部。
20、与客户交谈时，双目须正视对方的眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。
(四)言谈
1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。
2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。
4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。
5、严禁大声说笑或手舞足蹈。
6、客户讲话时不得经常看手表。
7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。
8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。
9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。
10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。
11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
12、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指人，应呼其名或“某先生”。
14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客户造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客户时应予以致谢。
15、客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。
16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。
17、对客户的问题不能回答“不知道”，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。
18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。
20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。
21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。
22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。
23、客户来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”。
24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。
25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。
26、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。
27、通话时，手旁须准备好笔和纸，记录下对方所讲的要点，对方讲完后应简单复述一遍以确认。
28、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。
29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。
30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：“正在查找，请您稍等一会。”通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。
32、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。
33、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
本学期我将从以下几个方面来进行。
一、常规工作
(一)、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案;
(二)、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容
(三)、继续以发放宣传单或调查问卷的形式，保持家园联系;
(四)、坚持每周一的幼儿升旗仪式;在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时，选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。
二、礼仪工作的培养与训练
(一)、幼儿常规培养
●坚持早入园礼仪小明星接待工作;统计幼儿及家长主动问好的百分率，在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育，并以此来带动家长。
●复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿脱衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固，
●培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目;
(二)、教师礼仪常规培养
●教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。●教师礼仪知识培训与学习;继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识，使教师通过系统的学习，了解并掌握相关的礼仪常识，提高教师队伍的整体素质●坚持班级礼仪明星的评比工作，并给与幼儿小奖励。
三、活动的开展
(一)、开展一至两个幼儿活动，充分的开阔孩子们的视野，增长见识;
(二)、开展教师的“大家评我课”活动;即为每位教师录制一节多媒体或是四段式教学课程，并在业务学习时间播放，让上课教师自己及其他教师对其课上的优缺点进行总结，提高教师的重视程度及整体上课水平并及时对礼仪教案中的不足进行改进
上学年，在杜先生的领导下，管理学院礼仪团队取得了长足进步，工作质量、工作效率和团队成员福利都有了显著提高。在新的一年里，我们将努力发扬优势，吸取经验教训，不断提高，努力建设一支更强大、更高效、更规范的学生队伍。我们的愿景：丽笙华彩，风采高雅。下面是我明年礼仪工作的计划和展望：
一、我管理团队的分工：
组长：主要负责联系杜先生和学生会，安排培训、考核、礼仪的时间和地点，组织团队用餐，分配团队利益。
副队长：通知团队成员培训、评估和活动的时间和地点。及时管理和更新博客，分享有关礼仪、化妆和职业女性的信息。干洗仪式服装
副组长：分管财务，负责记账，主要负责礼仪服装借出和干洗费用的记录和核算：清账、开账、清收，电子账、纸质账同步跟进。管理Q组并发布更多有用的信息资源
二、招聘活动
招聘安排在开学第二周。在宣传方面，第十女生宿舍楼下将张贴新的海报，宿舍旁边将分发传单和申请表。班长、副班长将在开学之初在各破冰联谊会宣传礼仪团队招聘活动，确保信息的充分、完整发布，吸引尽可能多的优秀人才报名
面试将分两轮进行。在第一轮面试中，前几届礼仪团队的成员将担任评委，将挑选两倍于学生人数的学生进入第二轮面试（学生人数取决于学生素质）。在第二轮中，杜先生就座并最终选出了第十礼仪团队的所有成员
三、 培训和评估
由于主要礼仪活动集中在下学期，我们尝试在上学期安排培训。初步设想培训将分为5次。礼仪培训2次，化妆课程1~2次，发型课程1次，服务意识培训1次。其中，每年安排一次品评和补考。记录结果并根据结果选择礼仪候选人
四、 仪式活动
原则上，礼仪是根据评估结果进行排名的，但尽量确保每个成员都有今年的礼仪经验。在每次礼仪活动结束时，向组织者询问工作质量并征求改进意见，以便团队能够及时总结和改进
五、会员福利
队长将组织一次晚宴和糖水，以沟通成员之间的感情并团结一致。同时，向Q组分发化妆技巧、减肥方法和礼仪知识。鼓励会员提高自我，严格要求自己，不仅在学习和外表上提高自己，而且在气质上提高自己，成为同龄人中的佼佼者。在年终派对上，我们将向所有团队成员赠送礼物，并感谢过去一年中所做的努力；
六、活动拓展和地位提升；
上一年的礼仪活动有不足之处。显然，礼仪团队作为外展部的下属部门，没有得到学生会的足够重视和尊重。这将是我们的礼仪团队致力于改进本次会议甚至下一次会议的问题
第一，我认为要赢得别人的尊重，首先要尊重别人，把工作做好。因此，每次礼仪前，组长必须与学生会明确当天礼仪工作的全部内容，确认后方可实施
第二，在每次活动结束时与全体员工合影留念。作为学生会的一员，礼仪团队在每项活动中都尽了最大努力。它不应该事先悄悄离开，而是作为活动的组织者和参与者加入集体合影，见证我们的努力和努力。同时，提高礼仪团队的出场率，让更多的学生会成员了解我们、熟悉我们，更好地与我们合作
第三，礼仪团队将努力参与学院礼仪相关培训、讲座或比赛的活动准备或参加评委。特别是在一年一度的红旗联赛分会评选中，我们将尽最大努力赢得礼仪团队的评委席位，展示礼仪团队的实力，赢得应有的尊重
以上是我对明年礼仪团队活动的一些计划和希望。还有一些错误和遗漏。我希望老师能给我更多的建议，并真诚地接受和改进
新学期新聘教师4名，全部是有7年以上经验的教师，有两位来自省一级幼儿园，两位有艺术专长。我们需要在8月份让他们尽快熟悉我园的管理流程，课程设置特点，熟悉同事、幼儿和家长情况，在开学后能够顺利开展工作。在8月份完成所有入职培训，开通各类渠道让他们尽快融入我们幼儿园。
其次，对于新一学年的规划我部也作出了详细的计划。随着新学期的到来，每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部，正如上面所说，它不仅要遵循的是系领导及团总支的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部充当的是一个鼓号手，起到一个开路先锋的作用，所以，这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。我部门未来活动策划展望如下：
的每一个成员都代表着社团联的形象，而礼仪队的每一个成员的形象则更是社团联的一面镜子。礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人素质的高低，更直接关系到社团联的形象。因此，礼仪队是社团联形象和各队员修养素质的综合体现，我们要以“微笑待人，热情服务”的礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为社团联各部门、各个协会提供优秀的服务。
为了更好地发展壮大礼仪队，在此我做出以下工作计划：
学习态度也是不可或缺的一环。作为年轻的我们，把握好自身的心态是学习的重要前提和保障。心态源自心灵的反应，是意识的稳定的内在形态。人都必须具备良好的心态，如何塑造和保持良好的心态，是我们新学期自我调整的第一步。心态的塑造，重在心灵的感悟、意识的强化。在生活中，在学习中，在与人交往中，在工作中，我们都在用心灵承担着一切，这是应该注意的一点，因为我们的态度的好坏取决于她的认识的深浅。
每两个月召开一次家长会，活动有计划、有目标、有讲稿，有针对性制定指导家长的内容(家长会资料要求;有讲稿、有过程、有总结、有反思。)
一、工作思路
毋庸置疑，礼仪队是一支为各个部门、各个协会提供服务的队伍。礼仪队分为两个小分队——礼仪分队和主持分队。因此，礼仪队既可以提供礼仪人员，也可以给各个活动提供主持人，并不是单纯意义上的仅仅有礼仪人员。
现在的礼仪队共有四个小队长。分别是队长、后勤队长、培训队长、外联队长。
1、后勤队长主要负责服装、日常事务的管理。如负责礼仪服装的借还及其管理，负责通知各个成员对队内的例行活动等，还要负责把信心传递给每个成员，安排出礼仪的人员。日后，若有物资(如化妆品等)也归后勤队长负责好化妆品的保管，并且留意其消耗使用情况。
坚持团支部书记工作例会及学生会干部例会，广泛听取各方面意见，互相探讨对团委工作的想法和建议，使团工作的开展更能迎合广大学生共同的意愿。
2、培训队长主要负责礼仪培训方面的事宜。每周的例行会议上都要负责给礼仪队成员进行简单的培训，讲讲各方面的礼仪知识(有请到专业老师时除外)。出礼仪时，各队员的服饰整理，面容、发型上的整理也要由培训队长负责。日后，若有财务方面的工作，培训部长要兼顾一下队里的财务。
幼儿园特色建设的核心是促进幼儿发展，我们围绕《幼儿园教育指导纲要》的精神实质，以幼儿的发展为根本，确定了“以区域活动为依托，开启幼儿心智，让幼儿自主发展”为特色研究。区域活动，它的表现形式是培养幼儿动手能力，在这个过程中，还有深层次的内涵我们可以挖掘，它可以开启幼儿心智，培养幼儿的创造意识，团结意识、探索意识等，让幼儿在这个空间自主、活泼、快乐发展，自由成长。因此，这学期，我们仍然继续抓好区域活动。
3、外联队长主要负责给礼仪队拉来赞助。她所做的就是尽可能给礼仪队拉来更多的物资方面的赞助来发展壮大礼仪队。礼仪队要举办活动所需要的赞助要靠外联队长来实现;礼仪们所需的服装及其化妆品的支持，也同样需要外联队长来完成;另外，为礼仪队成员争取到在校外服务的机会也得通过外联队长来实现。
二、干事培养
对于干事的培养，不仅仅是对其工作上的培养，更要有对其个人素质上的培养，并且在对他们进行培训的同时也包含着对他们的管理与制约。
9月中旬，由学生党支部联系体育教研室，义务协助体育教研室做好学院运动会的各项工作，一切行动听从体育老师的安排，做到耐心、细致、投入。运动会结束后在例会上进行总结，并形成总结材料向上级汇报。
1、就我个人认为，我认为例会制度既是对各个队员的有效管理，也是对他们的一种培养。一方面，一周一次的例会，要求所有成员不得无故缺席，如果有特殊情况必须向负责人提前请假，团队负责人要记录好例会出席情况，并且该出席情况会直接影响到期末的“优秀干事”评选。这本身对各个队员便是一种很好的管理;另一方面，例会上的内容，有工作上的、有学习上的、更有生活上的，还有专业的礼仪知识，因而，这是对每一个成员的很好的培养。
学生会纪律部不一定要局限于纪律，虽然没有具体的活动，但可以通过其他各部活动来向外宣传纪律部，在活动中体现纪律的重要性。
2、除了例会会培养成员之外，多让队员参加一些校内，甚至是校外的一些活动，会增加他们的经历，让他们积累更多工作上的经验，也会学到更多待人接物、人际交往方面的礼仪知识，这会让他们自身得到很大的提高。
3、对于干事的培养，我们会尽可能地请到老师或者是有经验的学姐、学长对他们进行全面的培训，让他们渐渐地提高自己的能力。
三、发展计划
大学生活是那样的多彩与丰富，如果让它就这样虚度过去，相信你的一辈子都会感到后悔的，所以我们不能就这样整天待在宿舍里，要多出来走动。社会是如此的美好，又如此的复杂，需要我们慢慢的了解，毕竟过几年后的我们就要工作了，不了解社会是不行的。
毕竟，礼仪队是一支刚刚组建起来的队伍。她还有很多很多需要完善的地方。与校学生会礼仪队确实存在一定的差距，名气相对于他们也弱了一些，但是，我们坚信她会慢慢地发展，不断地强大起来。 1、首先，一支有组织的队伍必须有一套自己的章程。因而，近期最重要的是制定出我们自己的礼仪培训手册。
2、其次，一个队伍的存在必须要拥有自己最独特、最出彩的地方。因而，接下来的礼仪队必须开始着手去举办一些活动(当然者必须要要社团联各个部门的支持)。从活动中，不断摸索、确立出自己的特色活动，从而将社团联礼仪队的名气打响。
3、礼仪队现在是社团联素拓部的一个分支，在很多方面也得到了素拓部的大力支持，对此，我们深表感谢。但是，我们仍然希望经过我们每一个人的共同不懈努力之后，我们礼仪队可以独立成为一个部门，成为社团联礼仪部，这是我们的目标，我们会向着这个目标去努力。
以上便是我对社团联礼仪队做出的工作计划。另外，衷心希望社团联在新的一学年中蒸蒸日上、蓬勃发展，希望社团人工作顺利、一切安好!
要学会解决小朋友之间的问题，能宽容、谦让，与同伴友好相处。不打人骂人，不为一些小事吵闹或报告老师。
【关键词】职业发展；会展经济与管理；商务礼仪教育
随着我国经济呈现出“新常态”，经济从高速增长转为中高速增长，经济结构不断优化升级，中国会展业面临复杂多变的发展态势，会展经济逐步发展成为新的增长点，而且会展业是发展潜力大的行业之一。《20_～20_年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，我国会展行业将向全球化和多元化发展。广阔的发展前景和良好的发展机遇，为会展经济与管理人才创造了良好的外部环境。会展市场最急需的五种会展人才是：会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理、会议现场服务人才。目前会展专业人才供需矛盾日益突出，一方面，我国会展业缺乏既有现代设计理念，掌握会展设计的基本技能和方法，又有现代管理知识的应用型高级复合型人才；另一方面，高校培养的会展专业人才难以满足市场需求，学生面临求职困难。文章通过对会展经济与管理专业学生商务礼仪教育的研究，为会展专业人才培养提供有效路径。
一、会展经济与管理专业职业发展内涵
根据中国职业规划师协会的定义：职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。会展人才指的是策划和实施层次的人才，其中包括会展核心人才、会展辅人才与会展支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才。技术性应用型会展经济与管理专业人才的培养定位于会展销售（招商员、招展员）和会议现场服务人才。会展专业人才的最大特点就是职业性，即会展人才既要具备职业技能，又要具备综合的职业素质。可以在专业的组展公司、展馆、大型企业的会展部、会展行业协会、咨询公司等从事包括广告、文案、物流、宣传、公共关系、营销策划、展品销售、现场管理等工作。商务礼仪教育能够培养会展人才的沟通能力，掌握特定商务活动礼仪，如展览会的组织、展示位置分配及展览会布置等礼仪，有利于会展学生的职业发展。
二、会展专业学生商务礼仪教育的必要性
（一）商务礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要
教育部消息，20_年全国高校毕业生总数将达到749万人，比20_年再增加22万人，大学生就业面临新的挑战。在这个大背景下，培养大学生适应社会，提高职业素质及个人素养成为高校对大学生培养的首要目标。就是要求在教育学生时不仅仅是传授知识，更重要的是培养其能力，这种能力不仅包括专业能力，还包括与人交流和沟通的能力。会展销售主要从事国内外展览业务联系，具体按职位分有业务员、客户服务、销售经理等不同级别。会议现场服务人才承载着会议现场的交流与沟通责任，掌控现场秩序与效果，是体现展会文化层次的服务人才，需要具备较好外语沟通和对展会主题的领悟能力，需要具备现场组织协调能力。会展人才对商务礼仪的掌握，对其尽快适应展会要求，塑造个人的职业素质，建立良好的职业人际关系具有重要作用。商务礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养、健全人格的教育，礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要。
（二）商务礼仪教育是会展业发展的需要
随着全球化经济的发展，市场经济的竞争性表现得日益激烈化，作为第三产业的会展业也不例外。会展业已经由“卖方市场”向“买方市场”转变，而这种转变需要会展从业人员的实施和操作。首先，形象是体现单位实力的重要因素，形象的树立已成为各行业竞争的必备手段。人文素质和礼仪素养的缺乏，使得学生很难出色并富有创造性地完成岗位工作，从而会影响其未来职业生涯的发展。其次，员工的行为表现会使产品价值产生巨大差异。当今社会包括企业、事业单位和公司在内的各用人单位普遍反映大学毕业生在工作中存在过分崇尚自我，不善于沟通和合作，欠缺服务意识和奉献精神等问题，与会展单位所期望的员工形象背道而驰，同时也是职场新人职业形象定位需要思考和解决的问题。因此在就业竞争日趋激烈的态势下，高校对会展专业学生开展商务礼仪教育既是提升学生社会竞争力的要求，又是会展业发展的迫切需要。
三、会展专业学生商务礼仪教育的路径
（一）课堂教学是商务礼仪教育的理论支撑
礼仪教育注重学生人文精神的养成和提高，重视学生的个性人格的健全和完善，是一种更为重视学生学会“做人”的教育理念。会展经济与管理专业应开设《会展礼仪》《商务礼仪》等课程，明确教学任务，精选教学内容，针对学生的基本现状，以培养学生的能力，提高学生综合素质为主，对学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范教育。
（二）课程教学方法是商务礼仪教育实现的手段
1.任务驱动教学法。任务驱动教学法，能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，围绕任务展开学习，以任务的完成结果检验和总结学习过程。学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。学生通过以工作过程为导向的项目活动，了解会展企业商务活动策划与组织的一般程序，熟悉商务活动策划与组织等各项技能，掌握商务活动各环节的礼仪规范，塑造良好的职业形象。2.情景模拟教学法情境模拟教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。设计展会涉及的剪彩、签约、开幕式等场景，让学生体验场景中涉及的礼仪知识，激发学生对礼仪规范学习的兴趣。例如在谋职场景设计中，学生既可以扮演招聘者，又可以扮演应聘者，通过不同角色的扮演，体验自身角色的内涵活动，又体验对方角色的心理，强化商务礼仪教育的实现。
（三）社会实践是商务礼仪教育的社会化践行
礼仪是一种约束人类行为的社会道德规范，同时也是调整社会成员之间相互关系的行为准则。对大学生来说，学习礼仪知识，提高礼仪素养最主要是在社会上进行实践和反馈。高校礼仪教育的规划不应仅仅体现在课堂上，而是应该落实到大学生的社会实践上，可以通过课外活动、社会实践活动等形式进行礼仪渗透和个体礼仪行为考察，并建立相应的信息统计库，以完善高校礼仪教育的途径。学校应该积极创造机会，将大学生的礼仪教育融入到实践中去，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公益活动，让他们展示礼仪的魅力和大学生的风范。一是在校内开展各类丰富多彩的校园活动；二是鼓励学生尽早与社会接轨。鼓励学生多参加社会公益活动、礼仪活动等，扩大学生的视野，拓展他们的知识面，让学生在参加实践活动的过程中得到启发和历练，真正懂得礼仪的重要性。
（四）校园礼仪氛围营造是商务礼仪教育的效果保障
酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范：仪容仪表
——男性
头发： 发型朴素，梳理整齐，前不遮眉，后不盖领，侧不过耳。
面部： 洁净清爽，胡须剃净，鼻毛不可过长。
口腔： 保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。
制服：配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。
铭牌： 洁净明亮无污迹，佩于左胸前。
袜子： 穿黑色或深色袜子，无破损，勤更换。
鞋子： 穿黑色鞋，皮鞋须光亮，布鞋须洁净。
首饰： 只能戴一只戒指、一块手表，不得戴耳环。
指甲： 修剪整齐，不得留长指甲。
身体： 站姿挺拔，精神抖擞，无体味。
眼神： 和客人说话时关注客人反应，眼神要有神采，勿东张西望。
表情： 与客人接触表情自然大方，不宜将个人消极情绪带到工作中，与客人无过分亲热举止。
——女性
头发：发型朴素，梳理整齐，前不遮眼，后不过肩，长发后束，用暗色发饰，一线员工长发须盘起。
面部：洁净清爽，着淡妆。
口腔：保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。
制服：配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。
铭牌：洁净明亮无污迹，佩于左胸前。
袜子：穿肉色袜子，无破痕、抽丝，勤更换。鞋子：穿黑色鞋，皮鞋须光亮，布鞋须洁净，不得穿拖鞋、凉鞋等
首饰：只能戴一只戒指、一块手表，不允许戴悬吊式耳环。
指甲：修剪整齐，不得留长指甲，不得涂有色指甲油。
身体：站姿挺拔，精神抖擞，无体味。
眼神：和客人说话时关注客人反应，眼神要有神采，勿东张西望。
表情：与客人接触表情自然大方，不宜将个人消极情绪带到工作中， 与客人无 过分亲热举止。
酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范：仪态
l 站姿
站立端正、挺直;
2、不靠墙，抬头、挺胸、收腹、双目平视;
3、注意手摆放的位置，或者自然下垂，或者合手放于前，或者双手背于后，不要把手插在口袋里。
l 坐姿
1、入座轻缓，上身正直，双膝并拢或双腿交叉，女员工注意确保裙子总是放下弄平后再坐下;
2、坐椅子的三分之二;
3、腰部挺直，挺胸、抬头、双肩放松平放，双目平视;
4、不可抖腿、跷脚。
l 走姿
1、抬头、挺胸、收腹，两眼平视，肩要平、身要直，两臂自然下垂摆动，腿要直;
2、步履轻盈，行走不拖沓;
3、行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、左顾右盼、手插口袋或打响手指;
4、行走时不与他人拉手，搂腰搭背。
l 公共场所仪态
1、严禁在公共场所攀肩搭背、追逐打闹、喧哗、争吵、斗殴;
2、不要在公共场所抓鼻、抓痒、剔牙缝、系皮带、系鞋带、提裤子、检查裤裙是否拉好、拉丝袜、照镜子、抹口红、伸懒腰;
3、打哈欠时要捂嘴;
4、打喷嚏时要侧头捂嘴，随后说声道歉。
5、严禁随音乐或节奏摇摆及大声唱歌。
l 行走路线
1、应靠右行走;
2、行进时如遇上司、宾客，应自然注视对方，主动点头致意或问好，并放慢行走速度以示礼让，不要与他们抢道而行;
3、如因急事需超越前面宾客时，不可不声不响跑步前行，而应先示歉意，再加快步伐超越，绝不可气喘嘘嘘或因动作过急导致身体失衡而冲撞了宾客;与上司、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行;
4、引导宾客时，让宾客在自己的右侧;
5、三人同行时，中间为上宾;
6、在人行道上让女士走在内侧。
l 上下楼梯
1、上楼时客人在前，下楼时客人在后。
l 乘电梯
1、按先出后进的次序。
2、与上司、客人乘电梯时应主动开门，让他们先进或先出。
3、在电梯内要面对电梯门而站。
4、禁止在电梯里吸烟、嬉闹。
l 取低处物品
1、下蹲、屈膝，以一膝微屈为支撑点，将身体重心移至此，另一腿屈膝，将腰慢慢直下拿取物品。
2、不要撅臀部、弯上身、低垂头。
最常用的坐姿礼仪
1.正襟危坐。上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚完全并拢。这种坐姿是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。
2.前伸后屈。大腿并紧之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。这种坐姿是适用于女性的一种优美的坐姿。
3.垂腿开膝。上身与大腿、大腿与小腿都成直角，小腿垂直于地面。双膝分开，但不能超过肩宽。这种坐姿较为正规，多为男士所使用。
4.大腿叠放。两条腿的大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。这种坐姿多适用男士在非正式场合采用。
5.双腿叠放。将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的^v^没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左或右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度角，叠放在上的脚尖垂向地面。这种坐姿适合于身份地位高的人士，或穿短裙子的女士采用。
6.双腿斜放。双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿适用于穿裙子的女士在较低处就座使用。
7.双脚内收。两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向内侧屈回。在一般场合采用，男女都比较适合。
8.双^v^叉。双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远直伸出去。这种坐姿适用于各种场合，男女都可选用。
在上一学年度，艺术系礼仪队在刘老师的领导下取得了长足进步，在工作质量，工作效率以及队员素质上都有了明显的提高。在新的一年，我们将尽力发扬优势，同时吸取经验与教训不断完善，致力于打造一个更强大，更高效，更规范的礼仪队。我们的愿景：礼生华彩，仪显风致。以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望：
第一. 管理团队分工
队长：主要负责与刘老师及学生会联系，安排培训、考核及出礼仪的时间地点。组织队内聚餐。
g 副队长：通知队员培训、考核、活动的时间地点。管理并及时更新工作计划，分享礼仪、化妆相关资讯。
第二. 招新活动
招新安排在开学初。宣传方面,届时将在11届女生宿舍楼下张贴招新海报，并挨寝室发放宣传单和报名表。队长与副队长将在开学伊始的军训上宣传礼仪队招新活动，确保信息充分完整发布，吸引尽量多的优秀人才前来报名。
面试方面将分为两轮，第一轮由历届礼仪队队员充当评委，选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试(招生人数视生源素质而定)。第二轮由刘老师坐镇，以及老届队员综合评测，最终选出11届礼仪队全体队员。
第三. 培训与考核
由于主要的礼仪活动集中在上学期，所以我们把上学期的训练时间安排的紧凑一些。现初步构想一周训练两次，化妆课程两周一次，发型课程两周一次。 第四. 礼仪活动
原则上按个人平时训练表现出礼仪，但尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量，征求改进意见，以便队内及时总结和改进。
第五. 成员福利
队长将组织队内聚餐，糖水以便联络成员间感情，团结凝聚力。同时在Q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己，对自己严格要求，不仅在学习上、仪态上，更在气质上提升自我，成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品，感谢各位一年来的付出和努力。
第六. 活动拓展与地位提升
在上一年的礼仪活动中也有不足之处。例如时间概念问题、公关资费问题。这将是下一届礼仪队致力于改善的问题。
我认为要赢得别人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前，队长必须与学生会明确当天礼仪工作的所有内容，确认无误方可实行。
第二，每次活动结束跟所有工作人员合照，作为学生会的一份子，礼仪队每
次活动都尽职尽力，本不应该提早悄无声息的离开，而应作为活动的筹办者、参与者加入合照，见证我们的努力和付出，同时提高礼仪队的出镜率，让更多的学生会成员认识我们，熟悉我们，从而跟我们更好的合作。
第三，在学院内有关礼仪的活动、讲座或比赛等，礼仪队将力争参与活动的筹办。
以上是我对下一年礼仪队活动的一些计划与希望，尚有不妥与疏漏望老师多多指教，必将诚恳接受并改进。
文明礼仪教育，是幼儿园思想品德教育的重要内容。在幼儿园中加强文明礼仪教育，不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生开端的工作，更是提高全民族素质，构建和谐社会的需要。为了推进和创新幼儿园的德育工作，提高我班幼儿的文明礼仪素养，为幼儿终生发展奠定良好的礼仪行为品质，形成一个从善、从真、从美的良好礼仪氛围。我会从以下几个方面做起：
一、指导思想
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，以“八个为荣、八个为耻”为言行准绳，力求通过生活礼仪、交往礼仪、行为礼仪的教育实践活动，丰富幼儿园的德育教育内容，增强幼儿德育教育的实效性，不断培养幼儿的文明习惯，大力提高幼儿的文明礼仪素养，努力营造崇尚文明、讲究礼仪的校园氛围，扎实推进校园文明建设，加快构建文明和谐的校园。
二、活动目标
1、以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往，礼貌、大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;
2、教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”;通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的校园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。
三、活动内容
将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于幼儿园礼仪教育实践活动的全过程。
1、学习礼仪：让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
2、实践礼仪：让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来，通过让幼儿亲身感知、实践，逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。
3、展示礼仪：通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动，展现我园在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。
一、指导思想
以^v^理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的和__届三中全会精神，全面落实^v^中央、^v^《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》(中发〔20__〕8号)和江苏省文明委《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》(苏文明委〔20__〕3号)精神，坚持把立德树人作为根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，依托学校、家庭、社会三大成长空间，突出基本文明礼仪养成教育，融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种理念和价值取向，引导引导从小做起，学礼仪、知礼仪、行礼仪，努力成为品德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代徐幼人。
二、基本原则
(一)坚持贴近实际、贴近生活、贴近幼儿。根据幼儿的年龄特征，结合幼儿的生活实际，科学规划教育内容，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性。
(二)坚持知行统一。在教育幼儿学习文明礼仪知识的同时，引导幼儿在生活中不断体验和感悟，并主动践行，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯。
(三)坚持幼儿园教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育，不仅需要全体师生员工共同努力，同时还需要社会和家庭等各方面力量的协同配合，形成合力和良好氛围，实现教育的最佳效果。
三、目标任务
(一)总目标
——引导幼儿园、家庭、社会各方面把开展未成年人文明礼仪养成教育作为落实立德树人这个根本任务的重要举措，作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，作为促进未成年人全面发展的基础工程，持之以恒地抓紧抓好。
——引导未成年人了解中国是文明古国、礼仪之邦，懂得文明礼仪是衡量一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是每个公民良好素养的表现形式，更加自觉地从中华优秀传统文化中汲取营养、涵育文明。
——引导未成年人了解当代文明礼仪的基本规范，掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成“讲文明、懂礼貌、有道德”的良好品格和行为习惯，长大成为实现中华民族伟大复兴中国梦的合格建设者。
(二)幼儿园阶段(3—6岁)目标——：重点教导学龄前儿童学会使用基本礼貌用语、模仿简单文明举止。
四、主要内容
立足未成年人思想道德建设实际，在继承弘扬中华优秀传统文化、学习借鉴国内外文明成果的基础上，注重当代文明礼仪养成教育的实践创新，重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育。
(一)、仪表之礼
1、目标：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;
2、具体规范：
(1)、学会自己刷牙、洗脸，在家长的帮助下梳理头发。
(2)、学会自己穿衣、穿鞋。
(3)学会自己揩鼻涕、擦汗。
(二)、餐饮之礼
1、目标：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅
2、具体规范：
(1)、饭前洗手，饭后洗手、擦嘴。
(2)、学会使用餐具，自己吃饭，不撒食物。
(3)、吃饭时不吵闹，不独占食物。
(4)、吃完自己的一份饭菜，不挑食。
(三)言谈之礼
1、目标：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善
2、具体规范：
(1)、学会使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
(2)、在成人的提醒下，能主动与人打招呼。
(3)、学会举手发言。
(四)待人之礼
1、目标：尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人
2、具体规范：
(1)、学会与小朋友分享玩具。
(2)、不随便乱动别人东西。
(3)、按照规则和要求玩游戏。
(五)行走之礼
1、目标：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座
2、具体规范：
(1)、看到红灯知道停、看到绿灯知道行。
(2)、知道过马路要走斑马线。
(3)、行走时跟好家长，不在马路上奔跑嬉闹。
(六)观赏之礼
1、目标：遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩
2、具体规范：
(1)、在家长、老师带领下学会鼓掌。
(2)、不乱扔杂物。
(3)、不乱走乱跑，不大声吵闹
(七)游览之礼
1、目标：善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德
2、具体规范：
(1)、知道跟好家长、老师。
(2)、不踩踏草坪，不采摘花果。
(3)、不乱扔垃圾。
(八)仪式之礼
1、目标：按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗
2、具体规范：
(1)、升国旗时，立正站好、目视国旗、不说话。
(2)、知道春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日。
(3)、会向师长说祝福的话语。
五、实施途径
坚持育人为本、德育优先，将文明礼仪教育与幼儿园市级《家园共育，培养幼儿养成良好的行为习惯》课题相结合，贯穿于幼儿一日生活教育全过程，注重提高文明礼仪教育的针对性和实效性。
1.充分发挥学校教育的主阵地主渠道作用。将文明礼仪养成教育纳入幼儿一日生活教育教学的各个环节。加强教师队伍培训，将文明礼仪养成教育纳入骨干教师培训的重点内容，开展文明礼仪养成教育辅导，提升全体教师的文明礼仪素养、文明礼仪示范意识和文明礼仪教学能力，以此带动和促进幼儿文明礼仪习惯的养成。
2.充分发挥家庭教育的基础作用。利用好家长会、家校路路通平台，开展形式多样的文明礼仪知识培训，帮助家长掌握幼儿基本文明礼仪规范内容，引导家长在孩子成长不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范。幼儿园阶段，重点帮助孩子培养良好习惯、培育健康身心、进行道德启蒙。继续开展“大手牵小手、文明一起走”等主题活动，引导家长以身作则，为孩子做示范、当榜样，尤其是对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正，做到不溺爱、不放任。
3.加强考核评价。结合我园市级课题《家园共育，培养幼儿良好的行为习惯》的课题研究，园内开展常规性的检查，班级内开展经常性评比并树立身边的幼儿典型，如“礼仪之星”、“卫生之星”、“餐饮之星”等，并将幼儿的优秀事迹在课题展示墙上张贴和宣传。
关于礼仪学习工作计划范文最新 商务学院大学生艺术团是一个不同于学生会其他部门编制的团体。在本学期为了进一步提高艺术团礼仪队的工作质量和精神风貌，缩小院礼仪队与校礼仪队的差距，提高院学生各部门活动的整体形象，现将本学期礼仪队的工作计划安排如下：
一、礼仪知识讲座
1、目的：通过礼仪知识讲座，使新进入礼仪队的干事，从理论方面深入的了解礼仪队工作的必要性和重要性，并对日后的工作产生浓厚的兴趣，有高涨的热情和积极性去参加每一次礼仪队的工作。
2、具体实施方案
对象：大一新生
准备工作：（1）、重招礼仪队干事，扩展礼仪队阵容
（2）对新干事进行严格的礼仪训练，由周瑞瑞主要负责，窦以霞辅助工作
（3）、让院学生会宣传部打出海报做出宣传。
工作安排：
（1）暂定于10月11日晚七点整在博雅楼模拟法庭召开日常礼仪知识讲座
（2）请大二参加过院晚会走秀的同学做现场表演
（3）邀请校礼仪队队长进行礼仪知识讲座，并对艺术团的新礼仪做点评
（4）对相关礼仪知识做出提问，并对回答对的同学给予一定的奖励
二、礼仪日常培训
1、目的：通过每周的日常培训，将理论运用的到实践与日常工作中，严格的培训，让每一位礼仪队的干事熟悉工作流程，了解在工作中的每一个细节，同时，提升艺术团所有干事的气质和姿态，从而从精神状态方面更好的建设艺术团。
2、具体实施方案
对象：礼仪队新干事
准备工作：（1）根据无课表，确定培训的时间及地点（地点暂定于校医院大厅）。
（2）通知礼仪队的干事，在指定时间地点参加培训。
（3）有目的和计划的邀请比较专业的礼仪培训人员对我团礼仪对进行培训。
工作安排：（1）由艺术团内部例会通过，暂定每周日晚七点，在校医院大厅进行日常礼仪培训。由艺术团礼仪队队长主要负责。
（2）不定期的邀请校礼仪队队长、院晚会走秀的同学或者礼仪方面的资深教师，为礼仪队进行讲座或培训。
根据上述计划，认为该计划的可行性非常大，第一学期的工做基本上会严格按照该计划进行。如有特殊情况，我团会开会商议进行临时更改，并且努力达到计划中的目标，建设好我院礼仪队。
关于礼仪学习工作计划范文最新
一、幼儿园礼仪
进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
活动目标：知道进餐时的礼仪要求，并能按要求去做，培养良好的幼儿园进餐礼。
家园互动：
1、在家进餐时，家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐，逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2、家长对孩子应进行隐行教育，注意自己的行为规范，为孩子做好榜样。
3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静，十分钟以后可以小声交谈。
进餐（爱惜粮食），自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标：知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动：
1、不论在家还是外出就餐，家长应注意给孩子的饭菜要适量，也可请孩子根据自己的食量盛饭，不浪费。
2、家长利用假期外出的机会，带孩子郊游，顺便介绍农作物的生长知识，并进行爱惜粮食的教育。
进餐（不挑食），小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。
活动目标：知道各种食物对我们的好处，激发孩子爱吃各种食物的愿望。
家园互动：家长在孩子面前表现出自身的良好习惯，潜移默化的影响孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。
活动目标：
1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。
2、在分享的过程中，逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。
3、培养孩子良好的社交礼仪。
家园互动：
1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励，强化孩子的愉快体验，从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。
2、孩子想与他人分享玩具时，家长要鼓励孩子大方地用语言表达。
3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。
4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。
5、注意解决分享过程中出现的问题，培养孩子爱惜他人玩具的品质。
分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。
活动目标：
1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。
2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。
3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。
家园互动：
1、举办“家庭分享会”，让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。
2、每次分享食物时，家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。
二、公共场所礼仪
安全常识（出游安全）游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。
活动目标：
1、知道和父母出游时的安全要求。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动：
1、家长带孩子出游前，给孩子提出具体要求。
2、出游时，引导孩子要注意安全，不独自去危险的地方。
安全常识（走失）。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。
活动目标：
1、知道如果自己走失，可以找警察帮忙，并告知电话号码。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。
家园互动：
1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。
2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。
三、基本礼仪
递接物品（普通物品）递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。
活动目标：
1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。
2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动：知道递接物品用双手呈迎，主要是从尊重他人的角度考虑，在实际运用的过程中，老师和家长不要仅仅为了用双手而双手，要让孩子知道为什么要这样做，提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
递接物品（危险物品）递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。
活动目标：
1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2、培养孩子良好的生活礼仪习惯，建立自我保护意识，掌握安全的方法。 家园互动：在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。
关于礼仪学习工作计划范文最新 一、前言
礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范，准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映，使我们整个民族素质的体现，是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体，是未来社会主义事业的建设者和接班人，言行文明，知书达礼，是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天，礼的作用不可估量。良好的形象，高素质的学员，高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
我校是拥有悠久历史的学院，我校的学生代表着我校的形象，而礼仪队则更是我们学院的一面镜子，礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此，礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现，我们要以“微笑待人，热情服务”的`礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院，为团总支服务。
二、本学期的工作方向和努力目标
（一）秉承团总支的宗旨，传达团总支的思想，加强对本部门成员的管理，帮助成员树立正确的思想意识，端正工作态度，提升工作质量与自身素质。
（二）秉承“仪表端庄，举止优雅，礼貌待人”的宗旨，在提高成员交际能力的同时，在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作，并力求成为有特色的礼仪服务队。
（三）加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流，提高工作效率，共同促进团总支的发展。
三、礼仪队的管理
（一）例会制度依照团总支制度，礼仪队实行例会制度，每两周举行一次例会，所有成员不得无故缺席，如有特殊情况必须提前请假，团队负责人要记录好例会出席情况，作为学期末团总支成员评定的依据之一。
（二）干部管理制度
1、礼仪队设有部长，副部长各一名，干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系，了解计划好每次活动的人员及服装等的需要，随时预防和处理各种突发情况。
2、副部长主要负责礼仪服装的回收，清洗和保管，协助部长处理好礼仪队的各种事务。
（三）干事管理条例
1．干事的试用期为一个月，期满经考核合格后为团总支礼仪队成员；
2．干事必须服从部门负责人的领导，认真完成部门所布置的各项任务；
3．举办活动时，队员因故不能参加，必须在事先向部门负责人请假，未请假者按缺勤处理；
4．参加活动时，队员必须在规定时间到达工作岗位，服装和化妆等工作要在之前完成，工作中自觉遵守纪律，服从指挥和安排，不得擅自离岗、换岗；
5．参加活动时，队员必须按照规定统一化淡妆，盘发，着礼仪服。工作结束后必须要妥善保存衣服等物品，按时交还负责人统一保管；
6．礼仪队队员任职期间不得擅自退队，退队须事先向部长递交申请书，经团总支同意后方可退队；
7．干事可以对部门的工作提出建议，以改善和完善部门工作；
8．遵守校纪校规，维护团总支和礼仪队形象；
9．遵守礼仪队管理条例，贯彻礼仪队宗旨，认真完成各项活动，踏实敬业，虚心学习，完善自我。
（四）礼仪队培训课程安排
理论方面的训练
1．风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2．日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。
3．专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。
实践方面的训练
1．设有专门的训练场地，并规定专门的时间由教师进行系统训练。
2．按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。
四、礼仪工作安排
1．部长与副部长要以身作则，干好自己的本职工作，尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。
2．本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点，每周有一到两次的形体训练，让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。
3．大型的礼仪活动需要全体出礼，中小型礼仪活动则实行轮流制度，力求每个成员都有公平的机会来展示自己。
开展“文明礼仪伴我行”主题实践活动，是进一步落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》和《小学生日常行为规范》，结合我校实际情况，特制定学校文明礼仪教育实践活动实施计划。
一、 指导思想：
结合各年级学生的特点，有针对性地开展文明礼仪教育，全校上下，共同行动，思想重视，扎实推进，师生互动，重在体验，创设氛围，评价激励，将礼仪教育与中华传统美德教育、尊重教育、爱国主义教育等德育活动有机地结合起来。创新工作方法，注重工作实效，促进全体学生健康成长，全面发展。
二、 实施办法：
1.首先对全校教职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训，提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。(办公室布置评比，不在公共场所抽烟)。
2.让每一位学生亲身参与学习礼仪，实践礼仪，展开礼仪的活动中，亲历转变过程，注重情感体验，逐步将礼仪行为规范转化为学生的文明礼仪素养。
3.全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，在全校大力宣讲礼仪，学习礼仪，通过值周学生、值周教师、值周领导检查等方式，在校园提醒检查，教育不文明行为，让不文明行为在校园无处藏身，举全校之力争创“文明礼仪示范校”。
4.全校开展活动。要求每个学生能讲一个礼仪故事， 发现身边的一个礼仪榜样， 编一个礼仪歌谣， 在校园提醒一次不文明行为，改掉自身的一个不文明行为习惯(或养成一个新的礼仪习惯)。要求每个班级 开一次“文明礼仪”的主题班队会，开展一次与“文明礼仪”相关的社会实践活动，组织一次“班级文明礼仪演讲比赛”，制定一份有班级特色的文明礼仪“倡议书”。学校将组织有关人员进行综合考评，期末评出“文明班级”、“十佳文明礼仪小使者”，对于在文明礼仪方面存在明显问题，经教育不改正的同学，无论学习成绩高低，在期末各类的“三好学生”、“优秀队干”、“优秀队员”等评优评先实行“一票否决”。
5.开展“小手拉大手”活动，创建“文明家庭”活动，进行“文明家庭”的展示，评选活动。
6.以“唱响国歌”为突破口，由校领导亲自检查，每个班级，年级逐一通过。在唱国歌中，具体要求是：严肃认真，声音哄亮，情感真挚。在此基础上，重点抓的校园文明行为是：见到老师、客人、同学主动问好，不乱扔废弃物，不说脏话，不在教室、校道追跑打闹。
7.以演讲比赛、征文、社会实践、板报、作品展示栏等多种形式宣传礼仪，展示礼仪。
8.充分利用晨会课、思品课、班队课学习“文明礼仪知识”，让“文明礼仪知识”进入课堂，以保证“学习礼仪”的时间和质量。
三、实施步骤：
开学典礼。
全校进行思想动员，启动“文明礼仪伴我行”主题教育实践活动;
各班学习中华礼仪传统，学习校园礼仪知识，制定本班行动计划。
2月---全面推进阶段：
一、指导思想
“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容。
二、实施内容
(一) 学校礼仪
1、进校礼仪：进校三步曲：立正、敬礼(队礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方;态度严肃又庄重，右手五指要靠拢;从体侧经前胸，动作不慌也不忙;手掌小臂成直线，举在额上一拳高;手臂不要遮住脸，手心侧向左前方。团礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方;态度严肃又庄重，右手五指要靠拢;手掌小臂成斜线，掌尖对着太阳穴。)问候。(声音响亮)
2、课堂礼仪：预备铃做好准备工作，老师进课堂宣布上课后，全班学生起立、敬礼，齐声道“老师好”;学生迟到进教室，先喊“报告”，经老师同意后，再进入教室;学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经老师同意后再出教室;下课时，起立和老师互道再见。
3、课间礼仪：课间休息，不大声喧哗，不追跑打闹，开展有益于身心健康的活动。
4、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。
5、同学间礼仪：同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
6、集会礼仪：学校集合，学生分班整队入场，按时到达指定地点，做到“快、静、齐”，会议中端坐静听。
(1)升国旗、奏国歌时，全体同学肃立、脱帽、行注目礼。
(2)开学、结业典礼或举行其他庆典仪式时，准时整队入、退场。保持会场肃静，不随意说笑走动，不做与大会无关的事。
(3)上台发言、领奖、表演时，走路稳重，从指定的台口上台，站在台上双手自然下垂，站姿端正。接受奖品、奖状用双手接，行鞠躬礼，然后转过身来，面向台下，将奖状高举过头向大家示意后，双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重，从指定台口退下，台下的同学要遵守会场秩序，注意听讲，适时报以掌声，不交头接耳、随意谈笑，不起哄、喊叫。
7、校内公共场所礼仪：自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。
(二)个人礼仪
1、言谈礼貌：交谈时掌握说话分寸，使用礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
2、仪态举止：
(1)谈话姿势：交谈时，双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望。
(2)站姿：站立时做到头正，面容平和自然，双肩放松，躯干挺直，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直。(站如松)
(3)坐姿：入座做到轻而稳，双肩平正放松，上体自然挺直，双膝自然并拢;离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。(坐如钟)
(4)走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。(行如风)
3、卫生习惯：讲究梳理勤更衣。
(三)社交礼仪
1、餐桌礼仪：用餐时做到餐前洗手;餐时待主人示意后开始，夹菜文明，细嚼慢咽，不挑食，动作文雅，不发出不必要的响声;餐末，正确使用餐巾或餐纸擦嘴;退席时对他人说一声“请慢吃”;爱惜粮食，不乱倒剩饭。
2、递物与接物：递物与接物时须用双手，表示对对方的尊重。
3、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动招呼，邻里之间讲究礼节，相互关照，邻居有困难时，能主动帮助。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。当今时代，是个全面开放的社会。对我们当代大学生而言，礼仪在人际关系中的协调作用也就显得更加必要，更加活跃，更加不可缺。
我院的礼仪队主要负责学院对内对外各种大小型活动的礼仪接待和颁奖工作。好的礼仪队，体现了学院学生的良好形象，提高了学院的知名度。通过做礼仪工作，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，以而提高自己的综合水平。
为了使我院的礼仪工作开展顺利，为今后一年的工作做了如下计划：
（一）本学期初配合学生会进行礼仪对队员的招聘工作，要求仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力，积极热情，并有较强的组织纪律性，其中女生8名，男生6名。
（二）经公开面试、复试，正式成为礼仪队队员。
（三）并对新生进行培训，使其熟悉有关接待和颁奖礼节。
（四）认真完成日常校内各类礼仪工作，善于总结工作经验，并做好对礼仪队队员工作情况的检查及评定。
（五）组织内部交流活动，每周开一次例会，加强队员与队员之间的交流与团结合作精神，并做好上下级的沟通工作。
（六）督导队员认真落实各岗位职责，确保礼仪队在各场合保持良好形象。
（七）及时发现队员在工作中的问题，并要求改进。
（八）礼仪生接到礼仪任务通知后，如有特殊情况不能准时参加者，需在前一天向院学生会礼仪部负责礼仪事宜的负责人报告。无故不接受任务者，超过3次当自动退出院礼仪队。
（九）在礼仪工作期间，礼仪生应提前20分钟到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。
（十）必须爱惜礼仪服装，不得擅自裁剪损坏，如发现有故意裁剪损坏衣物者，照价赔偿，并且定期清洗礼仪服装。
（十一）代表队员向学生会负责人提出建议。
通过上届学生会的工作总结大会，我感受颇为深刻，也从导员和学长们身上学到了很多，在今后的工作中，我要善于学习他人的长处、善于总结工作经验、善于与他人合作共事；工作中要多动手、多动脑，脚踏实地从细微处入手，并多思考工作方法；还要不断培养良好的工作作风，增强时间观念和全局意识，提高写作、电脑操作、组织管理、口头表达和分配协调工作的能力；处理好工作与学习、公事与私事
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