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更新时间：2023-09-29 17:54:11 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要组成部分，也是城市人民的政府的重要职能和永恒课题。大力提高城市管理水平，必须逐步对城市基础管理实行综合执法，由城市政府统一协调，积极稳妥地加以推进。
xx城市管理监察大队最初成立于19xx年，其主要工作职责包括实施城市规划方面、市政工程、公用事业、市容环境卫生和园林绿化方面的监察工作。多年来，城市监察大队在城市管理中起到了不可忽略的作用，为xx的城市面貌做出了重大的贡献。但是，随着经济的发展和时代的进步，旧的管理体制、编制人数已经不开始不适应当代城市管理的内容，目前我们城市管理工作的重点包括环卫、园林绿化、灯箱广告、供给排水和城市道路的管理五个方面。现阶段监察大队11名的编制只有8名在编，人员严重缺乏，给城市管理工作的开展造成了极大的困难。在管理起来往往是“心有余而力不足”。
目前我区城市管理工作还存在几个难点，其具体原因和表现体现在以下几个方面：
一、 职责不清，相互扯皮，造成城市管理任务难完成。
我国的城市管理体制不顺，管理机构在国家是_，到省里是建委，而在地方，则分成城管、规划、园林、市政、房管等若干个职能部门。除此在具体操作中，涉及到城市管理工作的还有公安、工商等其它系统的主管部门。由此看来，从国家、省到地方上，城市管理涉及的部门也越来越多，职责交叉也越来越不清。以xx目前城市管理的权限和管理资源的配置分散在城管、规划、市政、房产、园林、建管、工商、公安、等十几个职能部。由于市容环境管理职责仅是这些职能部门职责的一部分，往往因忙于_主业_，使市容环境管理摆不上位置，另一方面，如：流动摊点的整治，工商、市政、卫生、公安等部门按照有关法律、法规都负有一定的管理责任，但面对这种_吃力不讨好_的事，大家都能说出不管的理由来，最终谁也不愿管，形成城管孤军作战，使流动摊点问题才能得到很好地解决。因此，在执法中这些职能部门的队伍往往是_有利互相争_、_无利互相推_、大利大干、小利小干、无利不干，城市管理的问题也就无法根本解决。
二、 重复执罚，多头收费，群众合法利益难维护。
由于城市管理涉及的部门众多，而各部门又拥有单独的执法队伍，造成了我国大部分城市还存在执法队伍众多，经费不足等问题。从而容易产生不正常的利益驱动，经常出现重复执法、以收代管、只罚不管等现象。如：占道摆设的摊点，市政收占道费、工商收工商管理费、公安收治安费等，以及街道、办事处等部门均向他们收取30元、50元不等的费用，有的给罚款票据，有的甚至不给票据。而多头执法、重复执罚、重复暂扣物品，也极大地损害了群众的合法利益。同时，多支队伍执法也不利于监督，一旦出现越权执法、处罚错误、违规违纪的事件，市民也分不清是哪一支城管监察队伍，市民也投诉无门。即使有举报到市城管委的，却无法提供具体的城管队伍名称、执法队员姓名、胸牌号，也给我们查处违纪违规行为带来很大不便。正是因为多头收费的存在，一些交过_费用_的摊主认为自己变成了_合法_的摊点，正大光明地占道经营，既影响了市容，造成市容环境脏乱差，而且也损害了城市中大多数人的权益，严重影响了政府的形象。
三、工作任务繁重，监察大队各方面都有待加强。
为了加强市容管理，监察大队在市容管理方面下了很大的决心和投入了大量的精力，但是应该看到的是由于人力、资金甚至管理上的一些问题，我们的市容整治工作进展不理想，主要有以下几个方面：一是治脏不彻底。个别地区、路段、居民小区保洁质量不高，果皮纸屑、塑料袋随处可见；路边、居民小区等处堆放垃圾不能及时清运；临街餐饮店、市场及洗车场污水横溢，卫生状况较差；环卫设施损坏较多，垃圾运输撒漏仍然存在。二是治乱不到位。各类违章搭建有蔓延的趋势，拆除违法建筑物、构筑物效果不明显；占道经营、店外经营、涨市经营、乱设夜市烧烤点出现回潮，个别路段、小区还十分严重；户外广告设置不规范，随意性大，缺乏有效监督；非机动车摆放不规范，无人进行管理。三是治差力度不大。路边、花坛杂草丛生，部分绿地损坏严重；一些沿街小门面门头字号设置不规范，档次低，店外乱堆乱放严重；乱贴乱画及各种野广告没有得到有效遏制。四是城管职能、权限落实工作还存在一定问题。审批部门与执法单位衔接、抄告备案、结果反馈等工作配合不够，对出现的问题，不是重复处罚，就是无人过问；少数单位不能坚持依法行政，仅从单位利益出发，要么乱作为，乱批、乱建、乱摆、乱罚、乱收；要么不作为，为了经济收入，不认真履行法定职责，该管的不管，该罚的不罚。
四、队员难以教育，执法素质低下，政府形象难树立。
现代化的城市管理需要高素质的城管监察队伍。由于种种原因，监察大队队员的再学习成了一个需要我们引起重视的问题。新时期条件下，一切都是为了服务于建设“再就业特区”这个当前xx最大的实际，营造良好的投资氛围和投资环境，如何在实际工作中做到既处罚又能具备说服力？处罚的与被罚的都能和和气气，双方如果有问题都能找到相关的解决问题的途径，城建监察人员自身法律意识的增强是首先要懂的。这次培训的最主要的目的就是让我们的队员们知道，什么是合法的，什么是违法的。如何有效的保护合法，打击违法，使我们城市管理工作上一个新台阶，城市面貌有个更好的转变。
在新形势下，改革现行的城市管理运行机制，逐步完善城管法规，改多头执法为综合执法，才是城市管理执法的最佳途径。通过近几年的实践，我们不断探索城市管理执法的最佳途径，要克服以上所述的各种弊端，走综合执法的道路势在必行。实行城市管理综合执法，并探索出了成功经验。城市管理实施综合执法，对改善市容市貌，维护老百姓的权益，维护政府权威都能起到积极的作用：
一、实行城市管理综合执法，有利于明确职责，营造整洁的市容环境。
城管综合执法由于执法权力相对集中，在实际运用中更易于明确各职能部门的职责，减少扯皮，有利于城市管理工作的顺利开展。由于城市管理监察执法队伍拥有较全的城管执法职能，这支队伍遇到各类城市管理相对人的违法违章行为时，均可以执法主体对其进行处罚，不存在争权夺利互相推诿的问题，能够使违法行为得以迅速消除。另外城市管理相对人的违法违章行为多属综合违法行为，即一个违法行为往往涉及多个法律法规的禁止性规范，任何一个专业执法队伍都难以彻底消除这一违章行为，如运输车辆沿街泼撒，它既影响市容环境卫生，又损坏污染路面还影响交通秩序。这一违法行为涉及城管、市政、公安等部门，各单一执法队伍依据各自法律法规很难一下子奏效，这时集各家之能的城市管理综合执法队伍即可快捷地处理，并能迅速消除其危害，达到提高工作效率，有效地维护城市市容和环境卫生的目的。
二、实行城市管理综合执法，有利于维护老百姓的合法权益。
作为代表政府行使市容和环境卫生行政管理权力的执法队伍，城建监察大队最主要的就是如何为群众服务好，最大程度地发挥城市的各项功能，使城市管理落到实处，让群众受益。从目前情况看，只有对城市管理实行综合执法才能维护群众的合法权益。一方面，由一支队伍对各种违反城市管理法律法规的行为进行处罚，当事人也容易认识到自己的错误，接受处罚，不必要再到各部门说好话、解释，避免了重复扣押工具，重复交罚款。另一方面，实行综合执法能保障群众正常行使监督权力。由一支队伍执法，就能给群众吃个定心丸，执法队员出现了违规违纪行为，群众就能找到地方设诉，就能有效地行使监督权力。
三、实行城市管理综合执法，有利于建立一支高素质的城市管理监察队伍，树立政府形象。
实行综合执法首先保证了执法队伍的相对稳定。这样，既符合了法律、法规的要求，也把素质低、形象差的聘用人员拒在了城市管理监察队伍之外，保证了监察队伍的高起点、正规化建设。第二，有利于城管监察队伍的统一管理。实行综合执法，不仅能够统一人、财、物的管理，更重要的是能够做到对人员整体教育培训，从任务能力、政治素质、风纪仪表、组织纪律等方面统一培训，提高队伍的战斗力，树立城市管理监察队伍良好的社会形象。第三，查处违规违纪强硬有力，由一个主管部门进行管理完全可以避免令行禁不止的现象，对违规违纪行为可以一查到底。有了一支文明、规范、高素质的城市管理监察队伍，既为管好城市提供了队伍保障，也为树立政府形象打下坚实的基础。
做为城市的管理者，如何维护好我们前辈辛苦才取的成绩，首先应该认识我们管理者管的是什么？？21世纪是城市世纪，也是人类进入以城市为主体的现代化发展新阶段。人类的绝大多数要生活、工作在城市，城市如何建设成为人类的乐园，xx城市如何避免历史上出现过的衰落，这一切需要人们去总结、去探索。特别是在我国已进入了全面建设小康社会前提下，加快推进老城区管理的步伐为xx人民提供一个更人性化、更有吸引力的城市，城市的现代化问题更加倍受关注。
其一，城市的_主体_应当是该市的纳税人。他们承担了支付城市建设费用的义务，理所当然相应地享有参与城市规划编制、建设实施、运营管理的权利。
其二，城市的_主体_应当是全市有选举权的市民。他们有权利通过多种渠道对城市建设与管理提出建议和意见，也有权利推举代表参与城市规划和管理。市民作为城市的主体，他们的参与，除了通过媒体发表意见、推举市民代表参加规划管理等形式，最基本的途径应当是通过当地的民意机关和立法机关，即_（及其常务委员会）来实现。一个城市的总体规划必然涉及当地市民的近期生活和长远发展。它的制定如果代表的是全体市民的利益且要有权威性，它就应当是不容违背、不可轻易变更的法律文件，就必须在广泛征询市民和方方面面意见的基础上修订、完善。如前所述，一个城市是全局的一部分，它的最后确定，还须报请上级领导机关批准。
综上所述，城市管理工作的实质也就是对市民的管理和引导。xx城市管理由于各种各样原因有很多问题：人民群众环保意识薄弱，普遍素质不高，公共基础卫生设施破坏情况严重，占道经营情况还依然存在，广告悬挂还有待规范等等。
城建监察是指对城市规划、市政工程、公用事业、市 容环境卫生、园林绿化等的监督、检查和管理，以及法律、法规授权或者行政主管部门委托实施行政处罚的行为。我区正处于一个特殊时期，营造良好的投资氛围和塑造良好的特区形象与我们每个普通群众的切身利益都息息相关，城建监察大队是维护这一神圣使命的最直接的人，也是城市管理工作中最了解情况的人。
四、对此，我对城建监察大队提出几点希望和要求：
一、思想认识要高度统一。加强思想政治教育，为队伍夯实思想基础。过硬的政治思想素质，是干好一切工作的前提。为此，大队要紧密联系队员的思想与工作实际，重点抓了三个方面的工作：一是抓观念创新，把学习与提高队员素质结合起来；二是抓作风转变，把学习与为群众办实事结合起来；三是抓工作方式转变，把学习与提高执法水平结合起来。通过听课、讨论、摆问题、找差距、写心得体会及交流学习经验等方法形式，改进队员的作风，提高了队员的思想政治素质，为工作的开展保驾护航。城建监察对维护整个城市卫生、环境以及其它方面有着举足轻重的作用，思想上要高度认识城建监察工作在特区建设时期中的重要意义。
二、严格规范执法，执法力度进一步加大，办案质量进一步提高。大队要严格规范行政执法行为，从执法实体到执法程序，都严加管理、规范。针对以往工作中存在的注重违法、违章实体，轻视执法办案程序的问题，要做到老生常谈，警钟长鸣，让队员脑中时时绷紧“依法行政”这根弦，心里刻刻不忘“规范执法”这四字，既保证所执行法律法规的刚性，又不野蛮、失范。对违法违章案件的处罚，在分管领导具体负责的情况下，大队主要领导坚持定期审查案卷，及时发现、纠正执法中的偏差，较好保障了执法的规范化。规范、文明的执法形象，在群众中树立起了威信，也树立xx城市管理新时期的新形象。
三、作风纪律要更加严明。“教人先教己”，只有自己在平时严格管理，强化内部监督约束，才能在做出处罚时让人信服。在工作中，也要讲究工作方法，做到“有理、有据，有礼、有节”，不允许队员风纪不整、不讲究执法艺术以及在岗不管事、不作为等现象，希望大队无违法违纪等现象发生，队伍稳定，人心思齐、人心思进。
最后，我相信在我们全体共同的努力下，xx城市管理的工作一定能够取得更大的成绩，并塑造出更好的形象。
谢谢！
20xx年，XX执法队在街道办事处的正确领导下，在市、区城管执法局的大力支持下，紧紧围绕“城市管理治理年”工作精神要求，以建设美丽XX，打造最干净辖区为主线，以市容环境综合考核工作为抓手，带动其他工作，进一步严格执法，严肃队伍管理，强化责任，通过扎实有效的工作，确保了辖区市容环境面貌的优化提升和各项重点工作的稳步推进。
一、积极探索长效管理机制，以良好的市容状况迎接市容环境综合考核。
20xx年，执法队全面加强执法业务建设，加大执法查处力度，认真履行街道综合执法各项职责，出色地完成了各项工作任务。截止20xx年10月31日，共办理一般行政处罚案件135宗，为去年同期130%。第一、二季度在XX区市容环境综合考核中排名第三，第三季度排名第一。
1、完善外包服务单位管理规范，提升服务和履约能力。为发挥外包服务单位积极作用，结合XX区加强市容环境外包服务企业合同履约监管工作方案，街道加强外包服务单位监管力度，完善外包服务单位日常工作监督制度和考核制度，制定《XX街道市容秩序辅助服务考核扣分扣款标准》、《XX街道市容环境外包单位考核扣分标准》等系列文件，明确外包服务单位工作职责、服务项目、工作流程、扣分扣款标准等。实行区考核、街道考核与社区考核、科技视频监控与市民定期评议相结合的考核机制，加强外包服务单位履约考核，有力督促外包服务公司按协议和承诺书约定履行辅助管理工作责任，切实提高服务质量。
2、建立部门联动机制。辖区市容环境卫生管理工作涉及多个单位、多个部门，为切实做好市容环境整治工作，执法队注重加强与各部门的沟通协调，定期召开市容环境综合整治联席工作会议，听取工作意见、制定工作计划、部署工作任务，开展联合行动，发挥合力作用。20xx年，执法队多次协同社区工作站、交警、派出所等部门开展洪湖西路整治行动、禁摩限电专项行动、城中村整治等联合整治行动。
3、实行分级分类管理模式，大力加强市容秩序整治力度。20xx年，执法队对辖区商铺进行全面摸排，建立台账，实行分级分类管理模式，针对性开展洪湖西路集中整治、春和路整治、金洲路整治、夜间执法等专项执法行动。建立有效的网格化巡查守点机制，执法队按主次干道、商业街区的划分，将各路段、各重点区域包干到队员、协管员，执法人员在重点路段、重要时段每日定时巡查。通过定岗定责，及时发现及劝阻违法行为。通过设立机动巡查组，严格控制主次干道沿线流动摊贩、超门线经营等违法行为。按照市、区统一工作部署，开展形式多样的泥头车整治行动、隐患广告排查整治、绿斗车整治、校园周边严管区整治等专项整治行动，通过多方努力，多措并举，切实有效地提升了辖区市容环境秩序。
二、深入开展“垃圾不落地，深圳更美丽”工作，大力改善城区卫生环境，展现辖区文明形象。
1、开展专题宣传，加强宣传教育，全面推广“垃圾不落地”行动。每月利用宣传栏曝光乱倒、乱扔垃圾执法情况；每周定期播放“垃圾不落地·深圳更美丽”、“爱护环境，人人有责”、“进入深圳，请勿乱抛垃圾”等公益广告和温馨提示；在住宅小区的宣传栏张贴“垃圾不落地”公共文明宣传海报。
2、大力加强环卫执法工作，依法处罚违反市容环境条例和文明条例的行为。执法队每天组织执法人员、协管员、购买服务人员等执法力量在辖区主要路段巡查，对发现的乱扔果皮、纸屑废弃物，乱倒生活垃圾、污水等不文明或违法行为及时进行教育劝导。执法队每周定期前往公交站台、社区公园等人流量大的区域开展专项执法行动，通过加强巡查执法力度，进一步强化辖区居民的环境卫生意识。据统计，今年共组织开展专项行动60多次，劝诫教育市民260多人次，对172名随地乱扔废弃物的违法当事人进行了处罚，促进商家和市民良好行为习惯的自觉养成，提高了辖区公共文明指数和公众满意度。
三、全面推进“深度洁净，精细管理”专项整治工作，实现辖区城市管理水平新提升、环境大变样。
根据上级部门工作部署，全面深化“深度洁净，精细管理”工作，把工作重心由治标转向标本兼治，结合辖区实际，以推进制度建设、创新管理机制为抓手，对辖区市容环境秩序进行重点整治，对城中村主次干道和背街小巷、边角偏僻地段等环境卫生和市容秩序薄弱区域进行全面梳理，查漏补缺，消除市容环境管理的薄弱环节。通过专项整治行动，建立执法力量入村巡查的常态机制，对城中村乱堆放、乱挂晒、乱涂画行为加强治理，确保辖区范围内的“六乱”行为得到有效控制。规范乱摆卖、超门线经营，清理户外破损广告，确保公共场地无乱搭建，楼宇之间无乱拉架空管线，建筑物无“破损墙面户外广告”。20xx年共清理超线经营1200余宗，乱摆卖900余宗，清理乱堆放120余宗，私搭乱建雨棚等23处，夜间烧烤摊档40余宗，拆除乱搭建3宗，面积约30平方米，清理乱张贴、乱涂写5000余处次，实施电话停机、追呼30多宗，大大改善了城中村市容环境、设施水平，提升了城中村品质。3月份，XX区“深度洁净，精细管理”现场会在我街道召开。
四、全力遏制违法建筑，做到违法建筑“零增量、减存量”。
根据《深圳市“拓展空间保障发展”十大专项行动责任书》和《XX区违法建筑疏导专项行动实施方案》相关工作要求，执法队进一步落实查违“1+2”文件精神，坚决全面控停、依法拆除新增违建，规范各类建设行为，推动历史遗留违建处理，确保新增违建“零增长”、存量违建“负增长”。20xx年，执法队共组织清拆行动36次，拆除面积约5800平方米，其中历史存量建筑面积4xx0平方米（围岭公园入口处临时建筑、布心工业区汽车修配厂、围栏公寓石古坑原环卫工人宿舍临时建筑）；组织开展住建部卫片、市半年卫片等卫片图斑执法检查工作，核查图斑20处；积极开展存量违建排查工作，共排查辖区存量违建100多处，圆满完成街道20xx年历史违建减存量25920平方米工作任务。
五、狠抓行政执法改革，建立律师驻队机制。
20xx年6月开始，我街道执法队在区城管局的支持下，与深圳广和律师事务所签订协议，通过购买服务方式，聘请专业律师进驻我队，为执法队提供法律监督，为执法过程中遇到的法律疑难问题提供专业意见。通过组织内部法制培训，增强队员的法律意识和法律知识，同时完善案卷归档，提升案件质量。律师定时随执法人员外出执法，参与综合执法行动，遇到暴力抗法、阻碍执法的情况，由律师介入，协调跟进派出所处理，大大减少了暴力抗法的情形的发生。
六、抓好执法队伍及协管队伍的管理，提高队伍综合水平
为进一步提高执法队伍综合素质，实现执法管理的规范化，执法队：
一是坚持文明执法，牢记执法就是服务的宗旨。采取人性化措施，对行政相对人以教育为主，促其接受处罚，改正错误，建立健全规章制度，从制度上保证公正公平执法，同时加强督查，确保城管执法到位，服务到位；
二是加强廉政纪律教育，每月定期召开纪律教育会议，及时传达上级文件精神，及时通报相关单位发生的违纪违法问题，举一反三，杜绝违纪违法不良行为的发生；
三是加强队伍的业务学习，积极选派执法人员参加市区两级举办的各类业务培训班，提高执法人员工作责任心，提高履职能力。
一是以道路客运企业、客运站（场）为重点，在全县范围内集中开展道路客运隐患整治专项行动，对辖区所属企业的每台客运车辆、每个驾驶员资质进行排查，查找安全生产隐患，督促企业完成整改。二是全面落实客运企业安全生产主体责任，对排查出的安全管理混乱，存在重大安全隐患且整改不合格的客运企业和发生重特大交通事故且负主要责任的驾驶员依法严厉查处。三是加大道路客运源头安全隐患整治力度，实行部门联动，强化道路客运车辆的动态安全检查，努力消除道路客运存在的安全隐患，把道路客运交通事故降到最低点。
20xx年，执法队全面加强执法业务建设，加大执法查处力度，认真履行街道综合执法各项职责，出色地完成了各项工作任务。截止20xx年10月31日，共办理一般行政处罚案件135宗，为去年同期130%。第一、二季度在XX区市容环境综合考核中排名第三，第三季度排名第一。
1、完善外包服务单位管理规范，提升服务和履约能力。为发挥外包服务单位积极作用，结合XX区加强市容环境外包服务企业合同履约监管工作方案，街道加强外包服务单位监管力度，完善外包服务单位日常工作监督制度和考核制度，制定《XX街道市容秩序辅助服务考核扣分扣款标准》、《XX街道市容环境外包单位考核扣分标准》等系列文件，明确外包服务单位工作职责、服务项目、工作流程、扣分扣款标准等。实行区考核、街道考核与社区考核、科技视频监控与市民定期评议相结合的考核机制，加强外包服务单位履约考核，有力督促外包服务公司按协议和承诺书约定履行辅助管理工作责任，切实提高服务质量。
2、建立部门联动机制。辖区市容环境卫生管理工作涉及多个单位、多个部门，为切实做好市容环境整治工作，执法队注重加强与各部门的沟通协调，定期召开市容环境综合整治联席工作会议，听取工作意见、制定工作计划、部署工作任务，开展联合行动，发挥合力作用。20xx年，执法队多次协同社区工作站、交警、派出所等部门开展洪湖西路整治行动、禁摩限电专项行动、城中村整治等联合整治行动。
20XX年，在市委市政府的领导下，在市_的具体指导下，我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线，绕全局中心工作，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，较好地发挥了法制工作的作用，为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下：
一、领导重视，不断加强执法队伍建设
我局一贯高度重视依法行政工作，始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓，通过走出去、请进来的方式，大力开展执法队伍建设：一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》，5人持《行政执法证》，在执法过程中，做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动，今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动，每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规，每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月，分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计，今年我局年人均学法时间超过48学时，全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证，通过培训，全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高，一支高素质的安全行政执法队伍基本形成，为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。
二、完善制度，不断规范执法行为
制度建设，是促进依法行政，规范行政执法程序，进一步提高行政机关行政执法水平，保障法律、法规和规章正确实施的关键，我局始终坚持制定和完善相关制度，确保行政执法工作得到有力的理论保障。
（一）建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度，基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项，都有制度作出相应规定，真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理，共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部；具体行政执法职权共253项，其中行政许可9项，追究法律责任（行政处罚、行政处分、行政决定等）234项，行政强制6项，其他具体行政行为4项。目前正在送市_审核中。
（二）严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，制定了自由裁量权适用标准，对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化，在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上，按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册，发给每个执法人员，要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限，开展执法活动，依照执法文书的要求和查明的案件事实，规范、准确地填写有关内容，对适用的法律依
据,载明法律依据的全称，引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目，提高了执法文书的法律效力。
（三）不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策，都要经过调研、咨询、讨论环节，凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项，都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作，规范性文件出台前进行审查，出台后进行备案，对提出的审查意见及时纠正。20XX年，我们按照市政府的部署和要求，对当年颁发的文件进行了清理，共清理文件147件，清理出规范性文件4件，继续有效4件，确保了规范性文件的合法性和时效性。
三、突出重点，不断加大执法力度
（一）强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》，把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化，要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报，及时消除事故隐患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治，不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度，进一步强化部门监管责任。每年，我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划，报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工，把企业的监管责任明确到人。
（二）不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可，提倡优质高效服务，推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制，制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度，规范行政审批行为，深入推进并联审批，高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准，严把准入关，督促企业加大安全投入，改善安全生产条件，提升安全保障水平，实现本质安全。
（三）严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则，重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中，坚决做到四个到位：即企业的处罚到位，领导责任追究到位，整改措施落实到位，综合评先一票否决到位。（四）落实责任，不断强化执法监督。
1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚，都必须经法规宣教科审核把关；对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时，都必须由案审委员会集体讨论决定。
2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查，对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终，我局还按照
全市行政执法责任制评议考核要求，对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核，把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来，将考核结果纳入年度绩效考核。
3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度，法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核，全面把关，将检查结果在全系统通报，及时发现执法中存在的问题，提出改进建议。
执法大队20_年工作情况汇报
一年来,执法大队在局党委正确领导和各兄弟单位的积极支持配合下,全体队员精诚团结、扎实开展工作，较好地完成了工作任务，现就有关情况汇报如下：
一、20_工作开展情况
（一）加强队伍建设，提高执法水平
1、加强制度的建立和健全，建立有效的激励机制和约束机制，与执法队员签定责任状，严格落实责任。我们以《水政监察章程》为依据科学地健全了《工作制度》，包括《水政监察员守则》，《执法过错责任追究制度》，《水政巡查制度》等十多个制度并严格加以落实。
2、加强学习和培训，提高队员素质。在积极参加上级部门组织的执法培训的同时，经常性地组织学习相关的法律、法规、政策，提高队员的理论水平。同时，在每件水事案件办理过程中，我们均事前进行会商、事后进行总结分析，将理论学习与实际办案相结合，提高队员的执法技能。
〈二〉、加大宣传力度、优化执法环境
1、按上级部署开展水政宣传工作。今年3月我队在局党委的大力支持下，在“世界水日”“中国水周”开展了以为主题的宣传活动。
2、在灌区执法工作中，我队坚持“宣传先行，打防结合”的方针，与主干沿线住户签定了《水工程保护协议》，同时加在大巡查和打击力度，今年以来向渠道乱倒垃圾的现象大大减少。
3、在渠道及库区重点部位设立标示牌35处，摘录有关水法条文，发布有关警告规定，从而有效提高灌区重点部位的保护力度。通过以上各种方式的宣传活动，提高了灌区广大群众和干职工的水法意识，使“依法管水、护水、用水”的观念深入人心，求得灌区群众的理解和支持，有力推动了黄材灌区各项工作开展。
〈三〉加大水政执法力度，维护正常的水事秩序
1、规范建筑审批，堵塞源头违章。
今年，我队下大力气整治渠道违章建筑。凡属在渠道保护范围内的新建筑物，一律须报执法大队审批，并提供相关部门的技术论证。一年来，我队共审批了建筑物十多处。
2、打击违法采砂，确保河坝安全。
我队在煤炭坝分局的支持下，对太阳坝保护范围内违法采砂案件进行了查处，对其造成直接经济损失成的损失收取了水工程补偿款，确保了河坝的安全。
3、协调各分局进行有效的依法行政。
今年我们协助了黄材分局处理侵占支渠案件；协助了煤炭坝分局进行渔政执法；近天内将协助沙河分局依法催缴水费，为各基层单位提供了法律依据和保障。
4、加大执法力度，积极维护权益
今年有多项国家、县内的重点工程项目涉及黄材灌区工程范围，为履行自身职责，维护单位合法权益，我们顶住阻力，大胆开展工作：一是石长铁路复线工程项目，已动工的地段已按要求办理了报批手续并缴纳了补偿金，即将动工项目也正在洽谈中；二是经开区公路修建项目也办理了批手续。
〈四〉、加强水资源保护，开展保护规划编制工作
〈五〉、加大协调力度，为工作开展夯实基础
二、存在的不足
1、全队人员业务水平仍有待提高。
我队队员虽 大都是大专以上文化程度，但大部分同志专业不对
口，且走上执法岗位时间不长，故专业知识和执法技能有待提高，特别是独立办案能力欠缺。
2、装备经费严重不足，制约大队工作开展。
目前我队办案取证装备不全，无办案经费等，这些都在一定程度上制约了我队工作的正常有序开展。
3、执法力度软弱，与各部门间的沟通、配合仍需进一步加强。
三、20_年工作思路
20_年工作思路：以不断提高执法素质为前提；以服务全局改革、发展、稳定大局为中心；以文明执法、依法行政为抓手，实现“既为全局经济发展保驾护航，又以依法行政，合理创收，夯实自身发展后劲”的互利双赢，实现“新时间、新灌区、新水利”和谐发展愿景目标。
1、提高整体素质，力促大队执行力的大幅攀升。
一要充分抓住各种学习的机会，积极引导和鼓励执法队员通过各种形式去学习相关业务技能；
二要定期和不定期对队员进行绩效考核，建立健全外部监督机制，促队员学习的自觉性和主动性的提升，注重其考核、考试结果的运用，使之作为年度考核绩效目标完成指标和评先评优的重要依据。
三要以活动凝聚人心，结合队伍实际，因需而学、量力而行开展业务技能比武活动，搭建平台，增进交流和了解，提升集体荣誉感和归属感。
2、增强工作效率，力促政令畅通率的不断提升。
一要协助分局完成各个时期的中心工作；二要严格完成好上级交
办的各项任务；三要发挥主观能动性，积极主动出击，对涉法案件提前介入，早调查、严执法、抓执行，落实执法效果、进行执法回访。
3、明确工作目标，力促目标任务率的全面完成。
我队将争取局党委及各分局的支持，展开深层次的水政执法宣传，使水法的认知度深入到灌区的每一农户；年中对部分水事违法案件进行执法兑现，提高水政执法影响力；年终协助各分局对水费征缴开展声势浩大的执法行动，通过这个专项行动，依法创收，适当谋求科室自身发展，从而提高执法队员的福利待遇。
4、增强规划预见，力促水资源利用率的永续发展。
黄材水库是沩水的源头，担负几十万亩农田的灌溉及近百万人饮用水供应的重任，就目前而言，还缺少一套科学全面的保护规划，我队在进行执法办案的同时，未雨绸缪、合理规划，不断增强水资源的永续利用，在严厉打击破坏水事行为、为全局水利经济长足发展营造良好环境的同时，着手探索“十二五”黄材水库灌区保护规划更是我队义不容辞的责任和担当。
我县文化、新闻出版市场监管工作，在上级文化新闻出版部门及县委、县政府、县政法委的领导下，在县文化体育广播电视旅游局和“扫黄打非”工作领导小组的统一安排部署下，以“大排查、大整治”、“平安文化市场”、“校园周边环境整治”“打击侵权盗版”、“网吧专项整治”等专项行动和“反盗版天天行动”为平台，以日常监管和专项整治为手段，切实开展对文化市场的监督管理，保持文化新闻出版市场健康、有序发展，取得阶段性成效。现将今年来工作开展情况总结如下：
一、文化、新闻出版业务工作
1、完成60家农家书屋建设工作。去年向省新闻出版局申报在我县建设60家农家书屋，于今年4月开始实施，已完成图书和设施的发放，并督促各点已完成图书编目、上架，于9月对各点进行验收；完成拟新建123家农家书屋的申报工作。通过局党组研究，和教育局协调，今年新申报的123家农家书屋全部设在全县各村学校，已完成网上申报及纸质报表的报送工作。
2、文化产业统计工作。完成42家网吧、8家歌舞娱乐场所、5家电子游戏游艺、15家音像制品经营单位、13家图书经营单位、3家印刷企业、7家复打印经营单位及单位事业单位和乡镇文化服务中心基层报表统计和系统录入工作，统计数据已全部报送县_和地区文化局。
3、完成网吧、音像制品、出版物等许可证的年检、换证工作。
4、我县文化市场综合执法改革工作已基本完成，地区编办、县编办已批复同意组建沿河土家族自治县文化市场综合执法大队，举行了授牌仪式，县委常委、县政府常务副县长李云德授牌。
二、文化、新闻出版市场监管工作
1、加强日常监管
为了加强文化、新闻出版市场日常监管，制定了《日常检查责任制》，执法队员人人签订。同时拟定工作计划，检查时采取集中、分组等形式，根据行动计划分别采用普遍查、分片查、重点查等方式。县城区分成两个片区，即河东和河西两个片区，两人负责一片区，每月对检查情况进行汇总，并采取一次集中检查，乡镇一月一次集中行动。到目前为止共开展日常检查80余次，检查网吧1000余家次，警告12家，限期整改5家，罚款5家次；检查歌舞娱乐场所40家次，限期整改5家；检查音像和出版物市场50余家次；协调电信部门于4月开始实行“零点断网”，有效遏制了网吧超时经营现象。
2、开展专项整治
按照县委、县政府、县综治办以及地区文化局工作安排部署，结合自身职能职责制定了《县文广局文化市场大排查大
整治实施方案》、《县文广局开展学校幼儿园周边文化环境专项整治工作方案》、《扫黄打非》、《火灾隐患排查整治专项行动实施方案》、《打击侵权盗版专项行动方案》、《互联网上网服务营业场所专项整治》、《文化市场安全专项整治工作方案》等工作方案，并认真组织实施，开展专项行动，进行重点打击，到目前为止共开展20余次集中行动，出动车辆60余台次，人员140余人次，共检查网吧420家次，查处违法、违规经营15起，给予罚款10家次、停业整顿2家；对租售非法出版物的书报刊点，进行了严厉打击，收缴盗版教辅教参1091册、非法出版物500册、盗版新华字典12本；对音像制品租售门店进行清查，共收缴各类非法音像制品9000余张，警告经营户5户次；
3、加强宣传，正确引导
利用广播电视等媒体，加大对文化市场法律法规的宣传，增强人民群众对“扫黄打非”工作的认同感，在“”和“”宣传日期间向群众发放宣传品3500余份，送地区统一销毁非法音像制品5000余张，盗版书刊300本（册）；分别召集文化市场经营业主进行培训和法律、法规的讲解及责任书的签订。
通过日常检查和专项整治，净化了文化新闻出版市场及校园周边环境，创建“平安文化市场”，有力打击了非法经营活动，为未成年健康成长提供良好的社会环境和文化氛围，确保
文化市场健康有序发展。
三、下步工作
1、做好新闻出版业务工作、农家书屋建设工作；
2、完成文化、新闻出版市场统计年报、许可证年检工作；
3、继续深入开展“打击侵权盗版”、“文化市场安全专项整治”、乡镇网吧整治等工作；
4、推进网吧整合、连锁；
5、进一步加强游艺娱乐场所管理；
6、开展沿中“申示”期间校园周边文化市场整治。
7、继续加强文化市场日常检查力度，除对县城文化市场加强监管外，加大对乡镇文化市场的监管力度。
今年以来，在单位领导的正确领导下，圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年的工作情况总结如下：
一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。
二是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守局里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际
工作中去。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责。通过努力，个人综合素质有了较大的提高。
去年5月23日，按上级领导要求下派至某社区，在社区工作的这段时间里，始终与社区两委班子保持一致，配合书记、主任完成好上级下达的各项工作任务。在每个敏感期间配合社区参加维稳工作，为了加强流动人口的管理，与社区工作人员一同进行入户登记，做好了流动人口一人一档工作。积极参加各种流动人口清查清理工作。为迎接首届“亚欧博览会”的顺利召开，积极响应市委、区委的号召，在辖区内开展清理卫生大干30天的活动。和社区工作人员、社区志愿者、红领巾志愿者等进行义务劳动，清运垃圾，为居民创造干净整洁的生活环境。在亚欧博览会前夕，参加社区开展的各项维护稳定工作，清查出租房屋及流动人口，与社区工作人员一起在辖区巡逻，宣传维护稳定及各项政策，关注社情民意。为了使社区儿童一个不漏的免费接种“脊髓灰质炎疫苗”我配合社区工作人员不辞辛苦先后四次进行摸底，并挨家挨户的送服。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到社区领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，主要是：改革创新的精神还不够，理论知识水平还比较低。对新时期搞好城市管理理念还不新，工作中还缺乏主动性和创造性，缺乏对业务知识的钻研性。这些有待于自己在今后进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名优秀的执法队员，为建设美好家园做出自己的贡献！
本人在工作中理论水平和自身综合素质需要进一步提高虽然在20xx年工作是在不断进步前行但是还是有很多需要改进的地方。
2处理问题上对原则性和灵活性掌握不是很准确。 3工作方式方法还有待提高。 四：下一步工作打算
1在20xx年的工作中我仍然要做到虚心学习和努力工作提高水平争取做好一名优秀的交通协助执法人员。
2在20xx年我任然投入同样的热情去努力工作和学习尽量让自己的工作能力和知识广度与年龄同比增长同时能再大队这个集体的团队这个氛围里与同事们共同成长进步。
3改正20xx年的所有不足
20-年上半年,我局行政执法工作在市委、市人民政府和州安监局的正确领导下，在市_的指导帮助下，进一步增强全局干部职工的法律意识，积极落实行政执法责任制，规范行政执法行为,提高依法治安、依法行政水平，严格安全生产执法监督，全局依法行政水平不断提高，现将我局上半年行政执法工作总结如下：
三、健全机制，规范行政执法程序为切实加强对行政执法责任制工作的领导，今年我局进一步调整充实了局行政执法责任制工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，综合科、非煤矿山科、煤矿监察科、危化科、办公室等科室负责人为成员。完善安全监督检查及行政处罚的集体研究和罚、缴分离制度，实行了严格的分工负责制，由办公室统一制定检查计划，负责下达检查通知，并对检查结果及下发的各类监察执法文书进行总结通报，统一归档处理。同时办公室还负责对执法人员资格、行政处罚法律法规依据进行审查和专业法规资料购买配发;各执法科室负责依法监督检查和违法违纪案件的查处工作,负责组织法律法规的培训及宣传普及;分管领导负责立案、处理处罚案件的审批;局行政执法责任制领导小组负责对处罚金额1千元以上或十分复杂的案件进行立案审核审批，并进行集体讨论，集体决定。增强了行政执法的公开性、公平性和创造性。根据上级部门的安排，年初及时组织召开了全市安全生产工作会议和全市煤矿、非煤矿山及危化品安全生产专项整治工作会议，安排部署了全年的行政执法工作，市政府与全市各安委会成员单位，我局与各煤矿、非煤矿山企业签订了安全生产目标管理责任书，做到目标明确，责任到人。
五、存在的主要问题一是部分行政执法人员对依法行政的重要性必要性认识不足，执政为民的意识比较淡薄，工作缺乏主动性，责任不到位，作风不细致;二是一些行政执法人员业务素质不高，尚未完全掌握法律法规的有关规定，在事实认定和法律适用上把握不准;三是部分行政机关执法人员存在重实体轻程序的现象，操作流程过于简单化。
六、下一步工作打算1、深化认识，提高依法行政的自觉性。今后要进一步提高对依法行政重要性必要性的认识，把依法治国方略落实到依法行政的行动上，在作出每一项具体行政行为时，都要贯彻依法行政的原则，按照法律的`规定办事，要加强对行政执法人员的监督、管理和政治教育，强化执政为民的服务意识，树立求真务实的工作作风，增强工作的责任感，依法履行法定职责，杜绝不作为行政行为，不断提高全体工作人员依法行政的自觉性和主动性。2、加强对行政执法人员的业务知识和诉讼能力的培训，提高依法行政的水平。要有计划地组织行政执法人员学习行政诉讼法及有关的法律法规，学习实施具体行政行为的操作规程，熟悉有关的法律条文和行政执法中的有关程序，提高他们的业务能力。3、坚持实体、程序并重，严把案件质量关。程序是实体公正的保障。我们今后不但要重视对案件处理实体上的适用，也要重视对案件处理程序上的把握。办理行政执法案件，一定要从事实上、证据上、处理的程序和结果上、适用的法律法规上严格把关，确保行政执法案件质量，以减少和避免在行政诉讼中败诉。4、建立健全监督制约机制，及时发现和纠正违法行政行为。一要强化责任制考核。建立行政执法责任人考核制度，健全行政执法人员责任制，把执法人员工作的好坏与对个人的奖惩挂钩，增强执法人员责任心。二要落实行政执法监督员制度。要充分发挥监督员的作用，及时与监督员交流与沟通，及时纠正不当或违法的行政行为。5、强化监督检查，全面完成隐患排查任务。认真落实安全监管责任制，严格按照上级要求，结合我县实际，加强重点行业和领域的安全生产隐患排查治理，采取先检查后督查的方式，全面认真、广泛深入、一户不漏地开展隐患排查治理，对不能按时整改到位的，现场下发整改指令书，对拒不整改的，严管重罚，坚决不允许开工生产。
今年以来，在单位领导的正确领导下，圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年的工作情况总结如下：
一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。
二是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守局里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际
工作中去。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责。通过努力，个人综合素质有了较大的提高。
去年5月23日，按上级领导要求下派至某社区，在社区工作的这段时间里，始终与社区两委班子保持一致，配合书记、主任完成好上级下达的各项工作任务。在每个敏感期间配合社区参加维稳工作，为了加强流动人口的管理，与社区工作人员一同进行入户登记，做好了流动人口一人一档工作。积极参加各种流动人口清查清理工作。为迎接首届“亚欧博览会”的顺利召开，积极响应市委、区委的号召，在辖区内开展清理卫生大干30天的活动。和社区工作人员、社区志愿者、红领巾志愿者等进行义务劳动，清运垃圾，为居民创造干净整洁的生活环境。在亚欧博览会前夕，参加社区开展的各项维护稳定工作，清查出租房屋及流动人口，与社区工作人员一起在辖区巡逻，宣传维护稳定及各项政策，关注社情民意。为了使社区儿童一个不漏的免费接种“脊髓灰质炎疫苗”我配合社区工作人员不辞辛苦先后四次进行摸底，并挨家挨户的送服。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到社区领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，主要是：改革创新的精神还不够，理论知识水平还比较低。对新时期搞好城市管理理念还不新，工作中还缺乏主动性和创造性，缺乏对业务知识的钻研性。这些有待于自己在今后进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名优秀的执法队员，为建设美好家园做出自己的贡献！
为进一步加大我市道路运输市场监管力度，规范道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输经营者的合法权益，促进道路运输市场健康有序发展。稽查大队以发挥监管职能、规范执法行为、努力营造良好的经营氛围和运输环境、更好地为我市运输经济服务为目标，从提高自身素质上下功夫，增强集体的凝聚力和战斗力，20xx年以来，在上级领导的正确指导下，针对xx市道路运输市场存在的突出问题和难点问题，围绕市局、市处的重点工作，根据年初工作目标任务，我队精心安排，全方位开展道路运输市场整治工作。现将上半年工作总结如下：
城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育，使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。
在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。
以上是我在xx年所作的一点工作，虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，业务知识有待提高，工作方法简单有待改变等。这些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。
在xx大队后的学习、工作中，虽然有苦有累，但是感觉到收获却是颇丰，首先是在大队领导及同事们的共同努力下圆满的完成了各项工作任务并且学到了很多东西。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。其次在这一年多的时间里在大队领导的要求和指导下，成功地使自己完成了工作角色的转变，即由原来的一名xx工作人员到xx执法员的角色转变。在此转变过程中，始终保持着自己在思想上、工作上、学习等各方面都积极向上的精神。并取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。对于每一个追求进步的人来说，对自己进行一番“盘点”与自我工作总结，也算是对自己的一种鞭策和反省。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
为进一步规范行政执法行为，切实解决执法人员在思想、作风、纪律和执法活动方面存在的突出问题，加强行政执法工作，我局决定从10月中旬开始，利用三个月时间，开展以“规范执法、廉洁高效”为主题的行政执法队伍作风整顿活动，认真查找在执法工作上存在的问题和不足，精心制定了今后的整改措施，进一步强化了机关干部的工作行为，转变了工作作风，机关干部的精神面貌有了明显变化，责任意识、服务意识明显提高，机关的凝聚力、创造力、战斗力明显增强，现将活动开展情况总结如下：
一、加强领导、精心组织
为加强对机关行政执法队伍作风整顿活动的组织领导，我局成立了由党组书记、局长任组长，党组成员、纪检员任副组长，各股室负责人为成员的领导小组，办公室设在局办公室，负责活动的具体组织实施。同时，结合我局工作实际，制定了《民宗局行政执法队伍作风整顿活动实施方案》，进一步明确了各阶段的任务目标。
二、整顿主要内容和对象
作为民宗局行政审批牵涉行政执法，执法对象是行政审批股分管领导及股室所有工作人员。结合民宗部门工作实际，主要从执法人员是否滥用职权、执法是否公正、行政执法是否不作为乱作为、执法是否规范，执法是否文明等五方面进行整顿。
三、深入查摆问题，把整改落到实处
按照市委、市政府安排部署，分四个阶段积极开展抓整顿活动，卓有成效。
1、加大宣传 10月21日下午召开了行政执法队伍作风整顿活动动员会。同时，成立了领导小组，制定了《XX市民宗局行政执法队伍作风整顿活动实施方案》。
2、措施具体 10月25日至11月10日，民宗局针对执法人员滥用职权、执法不公正、行政执法不作为乱作为、执法不规范、执法不文明五方面整顿内容，采取设置公开举报箱、发放意见征求表、召开专题会等方式，针对民宗行政执法及执法人员在思想、作风、纪律和执法活动等方面存在的问题，多渠道、多层面征求群众意见，切实查找问题，转变执法人员工作作风。发放意见征求表117张，召开专题会2次，阶段结束整理，查找出问题2条。
3、认真整改 11月11日至12月10日，针对第二阶段查找出的问题2条，进行了大讨论，制定了整改措施，并落实了责任。通过整改，切实转变了作风，整改收到了实际效果。
4、建立制度 12月11日至12月31日，按照民宗局行政执法情况，制定相应的《XX市民宗局行政执法责任追究制》，要求执法人员不定期地开展岗位培训，并落实错案追究制度，健全权责明确、行政规范、监督有效、保障有力的行政执法责任制，做到依法行政、程序严格、作为规范、违法必究，建立长效工作机制。针对存在的问题，从制度上查找原因和漏洞，进一步完善了各种规章制度，加强了对机关干部的管理，建立了长效工作机制，不断巩固和扩大整改成果。
20xx年春运期间，我站以依法行政为主线，克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难，努力实现运政执法的高效性和创新性；坚持稽查工作的联动性，与公安检查站紧密配合，严厉打击各类违章违法营运行为，确保了春运期间道路运输秩序良好。春运40天，我站和各执法中队共出动执法人员1500人次，检查车辆5000多台，查处各种违法车辆218辆，为群众的安全出行做好保障，保持了良好的春运运输市场秩序。
上半年，在街道党工委、办事处的领导下，综合执法队秉承“整洁有序、温馨文明”管理理念，坚持以人为本，深化执法改革，狠抓队伍建设，深入推进城市品质提升，不断增强城市管理精细化水平，完成各项工作任务，取得了显著工作成效。现将半年工作总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）开展x社区百日攻坚行动。开展城市管理领域x社区工程百日攻坚行动环境卫生管理工作安全生产、城市道路桥梁及照明设施、社区交通安全突出问题和风险隐患背街小巷占道、社区生活环境突出问题和风险隐患市容秩序、社区食品安全突出问题和风险隐患等专项整治工作。对辖区内临街餐饮单位进行检查，累计出动人员xx人次，检查餐饮单位xxx余家，整治x家餐饮店未安装油水分离器、x家油烟净化装置安装不规范问题，整治万纬物流园内部食堂涉嫌污水直排、油水分离器设置不规范问题；清理广告标语乱象共计xxx余处；五一期间市政设施隐患排查累计出动工作人员xx人次，出动执法车辆xx台次，整治问题点位xx处；组织实施双简路和天工大道沿线井盖应急修复工程，累计更换井盖xx处；全面开展x社区环境卫生问题排查，建立问题整改台账，共整治突出问题xx处。
（二）开展违法建设治理。深入开展“大棚房”治理工作，严格按照要求明确清理范围，专项清理期间累计拆除大棚房xx宗，拆除面积xxxxxmx；开展存量违法建设普查工作，根据街道实际情况制定《x天府新区x街道违法建设整治实施方案》，全面梳理登记，建立“一户一档”台账。
（三）开展共享单车治理。持续开展每月xx日共享单车定期清理日活动，重点清理破损车辆、“僵尸”车辆，乱停乱放车辆及其他违规停放车辆；x月开展共享单车集中清理月活动，组织各村开展全覆盖、无盲区地毯式清理；组织运营企业集中清运，督促企业落实主体管理责任；截至目前，共出动工作人员xxx余人次，车辆xxx余车次，共清理互联网租赁自行车xxxx余辆。
（四）开展垃圾分类试点。坚持试点先行，制定x家园试点社区垃圾分类方案，增设“智能回收设备”，通过“互联网+可视化分类”方式，采取“定时定点”集中投放方式，于每周五资源回收车集中收取可回收垃圾，收集量约xxxkg，并纳入“绿色账户”积分管理；建立集收、运、处、分于一体的大件垃圾拆解中心，自xxxx年x月投入使用以来，处理量已达xxx余吨；联动“线上+线下”宣传载体，借助内刊《看x》及《天府x》《天天看x》等微信平台，常态化开展垃圾分类宣传，通过入户走访、发放宣传册等方式，着力宣传垃圾分类知识及方法，实现垃圾分类知晓率达xxx%，截止目前，入户宣传xxx余户，发放宣传册xxx余份，开展垃圾分类宣传活动xx余次。
（五）开展市容秩序治理。持续开展“门前三包”专项整治、文明劝导、联户联勤整治工作，严查临街餐饮店乱倒污水、越门经营、占道堆物及非机动车乱停放等乱象；开展街长制、流动商贩、露天烧烤、占用盲道等各类专项行动；截至目前，劝导出摊占道xxxx余次，游商小贩xxxx余次，露天烧烤xxx余次，车辆乱停放xxxx余次，劝导占道清洗车辆xxx余次，乱拉乱挂xxx余次，查处流动摊贩x起，查处出摊占道x起。
（六）开展扬尘污染治理。对在建工地建立一工地一档案，成立了在建工地扬尘巡查小组，明确专人对施工工地扬尘污染定期巡查；严查裸土未覆盖、夜间施工噪音扰民、出入口未硬化及冲洗设施使用等问题；督促保洁公司加大对工地周边道路的冲洗除尘，提高作业频次，保持路面干净整洁；截至目前，出动执法人员xxxx人次，出动执法车辆xxx余辆，检查工地xxxx余次，下达整改通知xxx次，裸土覆盖xxxx余平方米，约谈企业x次，约谈人数xx余人，完成围挡破损整改xx起，联合交警、扬尘治理办开展联合执法xx余次，检查运渣车xxx余辆，完成扬尘类行政处罚案件x起。
（七）开展城乡环境治理。完善环卫机制，结合农村人居环境整治工作，借鉴街道保洁服务外包的模式，对各村的主要道路保洁试点服务外包，着力改善村容村貌；开展积存垃圾集中清理，突出城乡结合部、居民院落、道路沿线、河道沟渠等重点区域，截至目前共清理积存垃圾xx余吨；制定合理的垃圾清运模式，全面实现垃圾清运全覆盖，清运工作落实到责任人，发现问题第一时间处理，做到生活垃圾日产日清；持续开展道路除尘“本色行动”，增加环卫吸扫一体车、清扫车的作业使用频率，做到道路无积水，建成区机械化率达到xxx%，截至目前，冲洗街道路面xxxx万平方米、冲洗人行道xxx万平方米、冲洗护栏xxx余次、清理牛皮癣xxxx余次、扫地车清扫路面xxx余次、高压清洗车清洗果屑箱及雨篦子xxx余次。
（八）开展城管领域环保类整治。完成露天烧烤整治x起，建立机动车清洗站、餐饮店“一店一档”工作，定期组织对清洗站、餐饮店的检查工作，查处违规倾倒餐厨垃圾案件x起；对辖区内在建工地、商业娱乐经营场所开展噪音治理工作，联合环保部门完成辖区内两家KTV（银河KTV、鹭岛ktv）周边社会生活噪音检测，督促银河KTV完成整改。
（九）开展执法保障工作。开展xxxx年春节期间执法保障、xxxx年“两会”期间城市管理执法保障、第xxx届糖酒会城市管理执法保障、第二十届家具工业展览会城市管理执法保障，xxxx年中高考期间城市管理保障及每月天府新区扬尘治理联合执法等共计xx次保障工作。
（十）开展交通安全治理。每周组织人员不定期进行道路安全隐患排查，建立相关台账，截至目前，共排查出道路安全隐患xx起，其中已完成整改xx起，完成双简路、天工大道、新三路沿线道路标识牌排查工作，正在整治预计x月底完成；每周组织人员进行道路交通安全宣传活动，宣传活动以进社区、进学校、挨家挨户发放宣传单、设置宣传点等方式进行，截至目前，共发放宣传单xxxxx余份，宣传教育xxxx人次，开展交通安全培训x场；联合交警二大队、派出所、新区道安办在我街道展开道路交通违法行为专项整治x次，查处违法行为xx余起。
二、下半年工作计划
（一）开展城乡风貌八大治理行动。坚决遏制新增违法建设，坚决查处侵占公共资源、存在安全隐患、群众反映强烈的违法建设；强化市容秩序治理，对乱摆摊位、乱堆物料、乱牵乱挂、违法户外广告（招牌）及标识标牌实施清查整治；对市政设施设施排查治理，整治街面公共设施破损脏污“乱象”；对区域铁路等主要通道周边环境卫生设施排查处理；严厉查处机动车乱停放等交通违法违规行为；配合相关部门开展临时建设治理，建设工地治理，原生地貌治理等工作。
（二）持续开展x社区百日攻坚行动。进一步理顺工作体系，明确责任分工，形成齐抓共管的整治格局，健全完善长效机制，全面持续开展x社区百日攻坚行动，在抓长、抓细、抓常上下工夫。一是抓好环卫作业精细化管理，提升环卫作业水平；二是完善农村垃圾收运体系，杜绝积存垃圾现象发生；三是强化街面秩序管理，落实网格化管理制度，推行街长制，全力开展出摊占道、车辆乱停乱放、广告店招、共享单车等专项整治，全面提升建成区市容市貌管理水平；四是做好市政设施维修维护，落实巡查制度，及时维修破损城市道路，加强城市家具维修维护，提升城市形象，加强路灯巡查，做到xxx%亮灯率。
（三）持续开展存量违法建设普查。全面落实违法建设巡查制度，督促村（社区）落实违法建设拆除主体责任，力争做到新增违法建设发现一宗、查处一宗、拆除一宗，按照《x天府新区x街道违法建设整治实施方案》要求，逐步消除辖区内的存量违建。
（四）加强建筑垃圾管理。加强建筑垃圾处置巡查，按照《x街道建筑垃圾管理实施办法》要求，规范建筑垃圾处置，依法依规严惩违法违规倾倒建筑垃圾行为。
（五）加强行政执法力度。加强执法人员法律法规学习，提升执法能力，规范文明执法程序，利用文明劝导、责令整改与行政处罚相结合方式，严厉打击非法行为，加强部门联动机制，充分利用法律武器，有效纠正城市管理领域的违法违规行为。
加大对全县各客运站周边地区客运秩序的监控力度，多次联合相关职能部门开展专项及综合整治工作，加大力度打击非法营运，努力维护我县运输市场秩序。上半年，我站共查处客车非法营运4宗，使得近期较为猖獗的非法营运行为得到了有效挟制，合法运输经营者权益得到了保障，同时也为社会民众提供了良好的出行环境。
20xx年以来，我局认真落实县委、县政府有关依法行政工作的统一部署，紧紧围绕局中心工作和依法行政工作目标，不断推进法治政府建设各项工作，在上级主管部门的领导和指导下，我局结合工作实际，按照年初工作部署，围绕工作职责，先后组织开展了一系列的行政执法、行政许可审批服务、综合整治和执法监督措施，有力保障了执法工作的正常开展，不断提高服务水平和业务能力，较好完成了20xx年的各项工作任务。现将全年行政执法主要工作总结如下：
1、关于“未做环评”问题。我区立即协调环评机构对敬老院进行环评，相关手续已办结。
2、关于“项目监理未能实行招投标”问题。按照区政府招投标的有关规定，不需要招标，所以西湖镇采用的是邀标形式。
3、关于“未达到设计要求，西湖镇敬老院改扩建项目占地面积少于10亩”问题。由于当时考虑土地审批的问题，在项目申报时填报为7亩，实际敬老院用地面积已超过10亩。
4、关于“工程款支付方面存在较大随意性，未能严格按照监理单位项目总监签字的进度表支付工程款，以致工程支付与实际工程进度相脱节”问题。现已整改，目前工程款支付上严格按照工程进度付款，并由监理确认。
6、关于“未设立资金专户”问题。目前西湖镇已按敬老院和文化站两个项目的工程量分开设立资金专户。
同时区民政局将进一步加强民生工程项目资金保障力度，协调区财政部门加快资金拨付。
20xx年来，新晃县商务局坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，坚持围绕中央、省市XX县委经济工作会议精神，按照“强工壮农，兴城活旅，生态和谐，协调发展”的总体思路，以贯彻执行中央“八项规定”、省委“九项规定”和市委、县委《关于改进工作作风密切联系群众的规定》、《十个严禁》等为主线，为进一步转变工作作风，提高商务部门服务县域经济发展的能力和水平，促进全县经济社会持续、健康发展。我局今年再次召开作风建设民主议事会，广泛征求意见、建议，进一步完善制度措施，着力解决作风建设方面存在的突出问题。
认真贯彻落实《XX县“作风、效能、环境”建设监督考评方案》、《XX县“优化发展环境”监督考评问责办法》、《关于进一步改进作风“十个严禁”的规定》、《XX县机关“中梗阻”责任追究办法（暂行）》、《党政机关国内公务接待管理实施细则》《关于印发‘20XX年度XX县作风效能环境建设监督考评细则’的通知》、《关于改进工作作风密切联系群众的规定》等文件精神，以服务项目、服务企业、服务民生、服务“三农”、服务发展为重点，转作风、提效能、优环境、创先进，全面推进“权力运行规范化、政务服务标准化、监督制约多元化”，大力推进作风集中整顿，持续创优经济社会发展环境，切实解决干部深入基层不够、工作作风不实、中层“梗阻”、服务不优等问题，促进服务提质、执行提效、形象提升，为“后发赶超”提供有力保障。
一、全面动员部署，夯实作风建设思想基础
我们通过召开作风建设会议，集中学习中央、省、市、县委作风建设规定，深刻领悟作风建设的重要性、必要性和紧迫性。此外，还通过组织政治理论学习、发放理论学习书籍等形式，着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育，坚定共产主义理想和社会主义信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。二是抓岗位责任教育，教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政，增强事业责任感和荣誉感，将每一项工作做细、做实，形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围。三是认真学习《廉政准则》，狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育，增强廉洁从政的意识，进一步规范从政行为，提高办事效率和质量。
二、完善管理制度，构建作风建设长效机制
加强作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。制定《新晃县商务局改进工作作风、密切联系群众制度》，切实加强作风建设和廉洁自律工作。进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度，落实政务公开，拓宽群众监督渠道，逐步形成一种激励和制约机制，促进机关作风建设和廉政建设。通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”承诺书》，确保人员依法行政、秉公办事。7名班子成员根据《领导干部报告个人有关事项的规定》报告了各自的情况。我局于8月20日召开了民主生活会，全体班子成员根据中央“八项规定”、省委“九条规定”和市委及县委“十个严禁”等文件精神要求，围绕“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”的问题，并结合自身实际，分别对班子和自身存在的问题、产生问题的原因、今后努力方向和整改措施进行了深入剖析检查。会议研究、讨论了民主生活会的征求的意见建议，并同时提出了今后的努力方向和整改措施，会议要求：要进一步加强政治理论学习和业务知识学习，以扎实的政治理论水平和熟练的业务能力为客商为企业服好务；要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立服务客商、无私奉献的精神；进一步保持清正廉洁，杜绝贪污和腐败，杜绝奢侈浪费，杜绝骄奢淫逸；要进一步增强服务意识、创新意识，工作要更加细致一点、微观一点、具体一点，要注重工作实效，这是商务工作的落脚点。召开了20xx年度班子成员和各股室负责人述职述廉民主评议大会。全体班子成员、各股室负责人分别就20xx年来自己负责的工作情况、执行党风廉政建设责任制情况、廉洁自律等方面进行了述职述廉；应邀到会指导的县党风廉政监督员徐朝大对商务局述职述廉评议活动给予充分肯定，并提出巩固成效，进一步加强党风廉政建设的建议；县商务局党组书记、局长蒲学东表示，今后将继续在思想上加强党风廉政教育、在工作中认真践行党风廉政建设责任制和“一岗双责”，认真中央“八项规定”、省委“九项规定”，市委及县委“十个严禁”等相关文件精神，努力使商务部门成为高效廉洁、务实为民的服务部门。
三、加强监督检查，确保制度执行到位
商务工作与县域经济发展息息相关。在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创优。一是认真执行首问责任制。切实做到首问必答，首问必释，首问必果。二是继续开展重要岗位专项效能监察工作，将内贸服务股长杨佑生和外经贸股长杨顺山作为县商务局重要岗位人员实施监督，加快网上政务服务和电子监察，打造商务机关形象和机关品牌。
执法大队20_年工作总结
20_年矿区执法分大队在区委、区政府的正确领导下，以求真务实的工作精神，紧紧围绕全局的中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥了应有的组织、协调和服务职能，经过大家的共同努力和密切配合，有效地保证了各项业务工作的正常运转。一年来，我们在继承以往成功经验的基础上，不断拓展思路，坚持为上级领导分忧。全体工作人员共同努力，分工明确，以提升城市管理水平为目标，积极推进各项工作目标的顺利完成。下面就这一年来的工作开展情况，进行全面的回顾。
一、突出重点工作，严格履行职责
指挥中心作为大队的督导检查部门，重点工作就是贯彻落实分局（大队）的《百分制逐月考核制度》，每月对各基层中队和机关股室在队伍管理、廉政建设、业务开展等方面进行考核，并在每个季度末做出考核通报。
为了能让考核结果客观反映出各部门的工作状态，工作人员在评分过程中严格按照《考核制度》中规定的各项条款认真执行。我们积极开展政治理论和业务学习，规定每星期抽出时间学习城管执法相关的文件和规章，深刻领会其精神，熟练掌握相关法律、法规，提高工作中的实际运用能力，协助大队做好对执法队员的业务培训和工作指导，协调解决好各类突发事件，促进大队各项工作顺利开展。我们严格履行职责，对各中队及股室进行不定期检查和抽查，对发现和存在的问题当场提出整改措施，并下达督办通知。每季度通过考核打分，对个别中队存在的问题和整改不及时等现象提出批评。截止12月底，指挥中心检查、抽查发现问题75件次，当场提出整改50件次，下达书面督办通知30份，其中包含市执法局对我大队下达的督办通知，以及矿区指挥平台网格员反映的一些社区出现的问题，做到了件件有落实、事事有反馈。通过严格考核，各中队及股室无论是内部建设还是外部管理都较往年有了进一步的提高，执法形象也明显改观。今年我们部门以党的群众路线教育实践活动为契机，认真学习，结合活动实际，积极撰写城管部门的活动信息，把收集到的工作情况和较大事件进行报道。
二、热情接待来电来访，协调解决突发事件
接待群众来电来访是我们指挥中心的又一项重要工作，电话7058866作为城管服务热线和公开举报电话，重点接待来电来访，热情为群众答疑解惑，积极提供便民服务。我们本着执政为民、群众利益无小事的原则，充分发挥城管指挥调度职能，对群众的来电来访，及时记录，在第一时间安排辖区中队调查核实、及时解决并反馈。全年中心共接到来电、来访150余人次，电话通知50次，做到群众举报件件有记录，事事有答复，处置反馈率达到100%。中心对一些群众反映我们管理职责权限之外的问题，也做到耐心解答，并及时移交相关部门。其次针对各类事情，收集第一手资料，做好上传下达的工作。
三、大力开展党的群众路线教育实践活动及法制建设工作
自今年3月份全区开展党的群众路线教育实践活动以来，执法分局（大队）积极响应，制订了本部门的实施方案，抽调指挥中心两名工作人员参与到活动领导组办公室的工作中，负责综合组的工作。具体职责是：
1、制定分局支部教育活动学习计划、准备学习资料、策划宣传活动方案，并完成活动组织等相关工作。
2、负责编发教育实践活动信息简报，搞好典型经验的报道及日常报道工作。
3、参加分局支部教育活动领导小组深入基层督导教育实践活动的开展，及时掌握各部门教育实践活动的进展情况、主要经验和存在问题，及时进行汇总分析，为分局支部活动领导小组决策提出建议。
4、完成分局支部教育领导小组办公室交办的其他工作。根据职责分工，我们积极地投入到工作中，按照矿区活动领导组的要求开展工作，把每一个阶段的计划、活动情况及时总结并上报，撰写开展的活动信息，截至目前共撰写27期。
12月4日（全国普法宣传日），我们配合二中队在文化广场与其他执法部门集中开展了法制宣传、城管执法宣传，发放宣传材料200余份、悬挂宣传条幅1条、宣传牌匾1块，出动宣传车1辆，执法人员15余名，使市民对城管执法工作有了进一步的了解。
四、积极回复市、区人大、政协委员的议案
今年大队收到市人大、区人大、政协委员的议案共20件，反映我们在工作中需要加强和改进的一些方面，执法大队自接到这些意见建议以来，专门召开会议，把所有问题进行了充分的分析和分类。主要是整顿市场秩序、加大巡查力度、清理学校周边摊点、治理私搭乱建、清除“牛皮癣”小广告等方面。大队领导要求对涉及到的辖区事项，由辖区中队限期负责解决，并写出书面情况说明及整改效果。指挥中心对全部意见建议以书面的形式向所提意见建议的人大代表进行了当面回复，我们细致有效的工作得到了他们的肯定和理解。
针对居民和各社区集中反映的居民和商户私搭乱建的问题，由于我们工作职能的限制，指挥中心在各中队对辖区细致的排查、拍照取证后的297处违章建筑以信函的形式向市规划监察大队汇报，要求其履行职责，依法拆除。
五、关于“政风行风”方面的工作
今年我们按照区纪委的要求，上报了20_年区作风建 设创新成果申报表和大队、各中队的作风纪律问题问题整改 清单。
在区纪委组织的“三问于民”现场面对面的活动中，我们邀请了4位服务对象参会，并印制了宣传材料600余份，对与会人员进行了发放，使各界群众对城管执法工作有了进一步的了解。大队长对群众现场所提问题，进行了当面答复，征集群众建议6条，随后也做了书面回复，这次活动促使我们在制度建设、依法行政建设、和工作创新方面进一步得到加强和完善。
一年来，我们以高度的工作热情，认真负责的态度，圆满地完成了任务，也得到了分局（大队）领导的肯定。但从工作长远来看，还存在着很多改进之处，主要体现在：
1、由于各种工作原因所致，下基层中队督导检查的次数还不够；
2、对具体的业务知识钻研还不够，不能满足考核工作的需要；
3、对法律业务的培训方面还有些欠缺，需进一步加强。
六、今后的工作打算
1、进一步提高本部门人员的业务素质，通过加强学习使指挥中心人员在政治、业务等方面全面提高，能更好地胜任岗位、履行职责。与各部门加强沟通
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