司法局人民调解工作总结三篇

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【篇1】司法局人民调解工作总结

　　2023年，宝安区司法局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，在区委区政府的坚强领导下，聚焦“法治先行示范城市”建设目标，紧紧围绕“422133”发展主框架，扎实履行司法行政工作职能，稳步推进法治城区、法治政府、法治社会一体化建设，努力为宝安打造世界级先进制造城、国际化湾区滨海城、高品质民生幸福城贡献法治力量。

　　一、2023年工作情况

　　(一)坚持党的全面领导，统筹推进依法治区工作

　　一是明确法治宝安建设的总体目标和具体任务,印发《法治宝安建设规划(2023-2025年)》《深圳市宝安区法治社会建设实施方案(2023-2025年)》《宝安区委宣传部、区司法局关于开展法治宣传教育的第八个五年规划(2023-2025年)》等规划方案。二是开展党政主要负责人及班子成员年终述法工作，印发《宝安区委依法治区办关于做好党政主要负责人及班子成员年终述法工作的通知》到15个区党群部门、28个区政府部门、10个街道，开展述法工作。三是开展“法治宝安”绩效考核工作、普法责任督察考评以及“深圳市法治政府建设”考核复核工作，积极发挥考评指挥棒作用，全面推进法治宝安建设。四是将普法工作纳入全面依法治区工作体系，全方位推进全区普法工作，5月18日顺利召开守法普法协调小组第三次会议会议，对2023年普法工作进行部署。五是运用省国家工作人员学法考试系统，组织开展国家工作人员2023年度学法考试，强化各级领导干部运用习近平法治思想推动工作和解决问题的能力。

　　(二)推进法治政府建设，提升依法行政能力

　　一是积极履行法律参谋、助手职责，承办区委区政府交办和各单位提请审查的法律顾问事项1800余件，全程为土地征收重点项目等重点工作提供法律支持。疫情期间对我区出台的疫情防控政策措施进行法制审查把关，对街道及各工作组在防控措施执行以及违反防控措施的个案处置提供法律指导意见，夯实依法防疫基础。二是依法依规化解矛盾纠纷，全程参与处置我区房地产领域问题楼盘处置等近30项区委区政府重点维稳工作，为矛盾风险化解提供法律支持。三是增设区司法局内设机构“行政复议工作科”，建立行政复议案审会制度，统一行政复议案件办案尺度和标准。在区法律服务中心设立行政复议窗口、开通行政复议电话专线与行政复议政务邮箱。四是推进街道综合行政执法改革平稳承接，制定街道综合行政执法会商制度、协同联动制度、街道综合行政执法培训制度、专题会议制度、行政执法线索移送规定等五项制度。印发《宝安区2023年街道综合行政执法业务培训工作方案》，组织有关单位组成业务指导专班开展“情景式+授课式”行政执法培训，有效提升执法人员业务水平。

　　(三)完善合规体系建设，营造一流法治化营商环境

　　一是召开上半年区企业合规推进会，印发《宝安区2023年企业合规建设工作要点》《宝安区企业合规第三方监督评估费用管理暂行办法》，充分发挥区合规办统筹协调作用，促进刑事合规、行政合规、信用合规、行业合规、廉洁合规相互融合促进，推动宝安合规建设整体发展。二是深入开展企业合规建设，编制完成《深圳市宝安区企业合规指引》，制定企业合规指引673项。出台《宝安区推进企业行政合规建设工作方案》《宝安区2023年度合规建设重点企业联合执法检查计划》，并推进第二批《深圳市宝安区从轻、减轻、不予处罚清单》编制工作，实施暖企柔性执法，为企业减负增效。三是推动50家试点企业主动参与合规建设，协调工信局筛选并挂牌“5+3+1”(5家重点企业、3个行业协会及1个工业园区)企业作为合规试点企业新标杆，并上门走访第一批全部合规试点企业。四是组织王志乐教授等专家对9家企业合规示范企业(园区)先进合规经验做法进行评审总结，协同工信局推动行业协会组织其他重点企业学习推广。

　　（四）深化“三调联动”工作试点，构建矛盾纠纷多元化解新格局

　　一是全力打造“线下阵地+线上平台”多元调解“宝安模式”，探索检调、律调、援调、诉调对接，联动衔接机制;探索设立“检调室”“律调室”、公共法律服务调解咨询点等8个调解联系点。二是不断优化i调解平台功能，2023年增设并完善了包括纠纷调解时间预警等20项功能。三是在全区调解组织推广赋强公证法律保障业务，为家庭困难的纠纷人给予减免赋强公证收费，截至目前共办理赋强公证业务18宗。今年5月，我局 “人民调解+赋强公证”工作实践被写入《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》。四是与区检察院进一步深化联动，在行政非诉案件领域进行调解引入赋强公证。与深圳盐田区人民法院建立《关于建立行政纠纷多元解决机制工作备忘录》。截至目前我区人民调解受理总数14726宗，调解成功14618宗，成功率99.27%;行政调解受理总数415宗，调解成功241宗;司法调解诉前联调收案33464宗，调解成功17114宗。

　　（五）创新普法宣传形式，

　　一是继续与宝安日报合作推出《法治半月刊》，与宝安融媒体中心合作推出《局长说法》第三季，不断强化融媒体平台普法宣传力度。二是创新推出以“H5”链接形式开展的“一月一主题”普法宣传有奖问答活动，主题涵盖法律援助法、疫情防控、国家安全法等内容，截至目前累计点击浏览量23万人次。三是加强普法队伍建设，打造拥有108名成员的“八五”普法讲师团及47名成员的民法典讲师团，定期开展宪法、民法典等法律知识讲座;在全区126个社区组织开展“法律明白人”培养工作，共培养出501名“法律明白人”。四是落实“谁执法谁普法”普法责任制，结合民法典宣传月等重要时间节点，统筹组织各单位、街道开展各类普法宣传活动。开展宝安区2023年度“谁执法谁普法”履职评议活动，进一步强化各单位普法工作责任。五是开展广东省民主法治示范社区创建申报活动，指导各申报社区做好前期准备工作并进行实地走访。本年度我区新桥街道万丰社区等6个社区获评，数量排名全市第一。六是持续完善青少年法治教育实践基地建设，设置模拟法庭、法律咨询室、法治主题展览厅、法律阅览室、宪法宣誓区五个主要功能区，为青少年提供优质的法治教育学习渠道，截至目前基地共接待839人次。

　　（六）提升公共法律服务质效，畅通服务群众“最后一公里”

　　一是高标准建设全区公共法律服务实体平台，印发《宝安区公共法律服务进社区进园区工作方案》，落实各实体平台的选址及统一挂牌，组建由社区法律顾问等人员组成的社区(园区)公共法律服务团队。组建专业法律服务志愿团队，推出全市首条专门针对企业的公共法律服务咨询热线，为辖区企业提供涉外法律、知识产权保护咨询服务，获学习强国平台报道推广。2023年公共法律服务中心共处理法律咨询4718人次，受理案件5550宗，审核归档法律援助案件3609宗，为当事人挽回经济损失1.75亿元。二是进一步完善“一社区一法律顾问”管理模式，将招标权、管理权限下放到街道，指导街道顺利完成新一期社区法律顾问招标工作。积极推进“法i社区”微信小程序功能优化与培训宣传工作，协调做好“法i社区”接入“平安门户”联调工作，目前小程序已有活跃用户2767人，累计咨询2023人次，累计访问16169人次。2023年至今全区驻点社区律师到社区值班19320天次，共为群众提供免费法律服务24312件。三是成立公证服务进社区进园区工作领导小组，打造“街道-社区-股份合作公司”工作模式。截至目前已为社区人民调解员、社区法律顾问、股份合作公司负责人举办公证法律事务知识讲座3场次，与6个股份合作公司签署《公证法律顾问合同》，提供上门办证、咨询、调解案件153件。2023年至今，宝安公证处共办理各类公证案件14375件，服务群众14300多人次。

　　（七）强化律师党建及队伍管理，引领

　　一是强化区律工委作用，指导做好区律工委班子换届工作，选出宝安区第十一届律协区律师工作委员会。组织召开宝安区律师工作推进会、宝安区律师事务所主任座谈会议、区律师工作委员会工作中心主任会议，围绕宝安区律师行业发展进行讨论交流。二是深入开展无党员律师事务所“1+1+1+N”党建工作，组织召开无党员律师事务所党建工作推进会，由15家律所事务所党支部委派党建指导员对49家无在册党员律所进行指导。2023年全区律所党支部数量由31个增加至34个，党员人数从330人增至361人，增长率均超过10%;全区无党员律师事务所从49家减至40家，减幅超过20%。三是做好法律专业服务业资金扶持申报审核工作，完成2023年资金申报审核并拨付经费442万元，2023年扶持资金总额预计为520万元，激励宝安律师行业良性发展。四是加强公职律师队伍建设，印发《深圳市宝安区公职律师管理制度》《宝安区公职律师服务团工作指引》，成立宝安区公职律师服务团。组织召开宝安区公职律师工作会议，加强对公职律师的培训交流。开展全区公职律师和法律服务人才摸底调研，全面了解全区公职律师和法律服务人才的情况。

　　（八）强化社矫对象管控，营造安全稳定社会环境

　　一是围绕“不发生社区矫正对象极端暴力案(事)件、不发生脱漏管事件、不发生重大负面舆情”的底线，从工作部署、安全隐患、管教措施、整改落实四个方面、27项重点督查内容开展自查排查，加强社区矫正风险隐患排查和研判分析。二是对在矫对象实施分类管理，通过通讯联络、微信定位、信息化核查打卡等方式对社区矫正对象实施信息化监管。对违反监督管理规定的社矫对象，严格按照法律规定及时给予惩处。三是做好社矫人员防疫工作，通过加强信息化监管与疫情防控教育、严格履行外出请假审批、暂停集体活动、加强应急值守和信息报送等方式，实现全区1119名社区矫正对象“零感染”。

　　二、2023年工作安排

　　（一）推动落实全面依法治区工作。一是继续落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，开展党政主要负责人述法工作。将党政主要负责人及其他班子领导成员履行推进法治建设职责及学法守法用法情况纳入年终述职报告。二是继续完善依法治区委牵头的法治调研工作机制，加强法治理论及实务研究。

　　（二）不断推进法治政府建设进程。一是继续做好日常法制审查、法律顾问工作，重点为区委区政府重点工作提供法律支持。 二是围绕区委区政府中心工作，加强重点领域规范性文件的制定。三是加强对政府合同的管理，探索建立对各部门、各街道政府合同的管理机制。

　　（三）探索建立行政复议调解工作新模式。一是加强行政复议调解工作力度，探索建立区行政复议调解工作室，充分发挥调解组织工作人员、法律顾问和律师等专业人士的作用。二是建立由行政复议办案人员及各调解能手组成的调解队伍，加强被复议单位与调解队伍的联动协作。

　　（四）有序推进企业合规建设工作。一是继续完善行政执法自由裁量权清单、合规指引和合规指导案例。二是加快宝安区企业合规管理体系实施标准出台，并指导企业具体落地。三是做好宝安区企业合规成果总结会各项准备工作，向外推广企业合规建设“宝安经验”。

　　（五）继续深化“三调联动”工作试点。一是进一步完善优化区级“i 调解”平台，争取实现全区纠纷“一站式”处置及大数据实时掌控分析。二是与广东深宝律师事务所合作成立宝安区商事调解中心，推动宝安商事调解组织成立。

　　（六）强化普法宣传教育力度。一是加强“谁执法谁普法”工作统筹，召开守法普法协调小组会议，开展“谁执法谁普法”履职报告评议活动。二是积极创建国家级和省级“民主法治示范社区”。三是开展法治示范创建活动，建成一批高水平法治宣传教育基地，升级完善法治广场等实体普法阵地，申报省级法治文化主题公园。

　　（七）常态化做好律师、社矫人员管理工作。一是严格履行日常监督管理职能，依法查处投诉律师及律师事务所案件。二是继续加强社区矫正风险隐患排查整治，加快智慧社区矫正管控系统平台建设进程，推动各街道设立社区矫正委员会。

　　（八）实现公共法律服务水平再提升。一是持续推动公共法律服务进社区进园区工作，常态化开展业务指导及监督走访。深入推进涉企公共法律服务工作。二是深入推进“一社区一法律顾问”工作，持续升级优化“法i社区”微信小程序各项功能并加大推广力度。三是继续推进公证服务进社区进园区，进一步推进人民调解协议公证和“人民调解+赋强公证”工作，积极开发在线赋强公证业务系统。定期走访调解组织和调解协会进行公证业务指导，建立证调对接长效工作机制。

【篇2】司法局人民调解工作总结

　　一、工作亮点

　　一是2023年4月清城区在2023年度法治清远建设考评中被评为优秀等次县(市、区)，并得到市的通报表扬。二是积极配合乡村振兴样板工作，加快法治乡村建设，积极按照省级示范创建标准打造龙塘镇云路村、凤城街道东门社区为省级示范民主法治村(社区)。三是督促各部门积极参与行政机关负责人出庭应诉工作。今年上半年，全区行政机关负责人出庭应诉率为83%。四是于2023年3月起有序推进省级“智慧矫正中心”创建工作，预计将于年底完成建设并投入使用。

　　二、工作成效

　　(一)加强党的全面领导和党的建设

　　局党支部持续用党的创新理论凝心铸魂，全面落实“第一议题”、会前学习制度，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，进一步巩固深化党史学习教育成果，深入学习宣传贯彻省第十三次党代会精神，促进理论学习成果指导依法治区实践、推动司法行政工作。充分发挥党建引领作用，调动党员发挥先锋模范作用，带动党团志愿者、职工积极参与疫情防控“敲门行动”、清明节森林防火、“五一”高速路口战“疫”、下沉石角镇、飞来峡镇重要点位开展防汛救灾和应急抢险工作，截至目前共发动240人次参与了入户宣传、守山口、守高速、防汛救灾活动。党团志愿者们守初心、担使命，争先锋、作表率，以强烈的责任感和使命感担负起疫情防控、森林防火、防汛救灾、应急抢险等重任，践行党员初心使命，为人民生命、财产安全筑牢屏障，让党旗在防疫、防火、防汛一线高高飘扬。

　　(二)聚焦法治政府建设，全面推进依法治区进程

　　加大法治建设统筹协调力度，完成2023年度法治清城和法治政府建设考评，并强化结果运用，督促问题切实有效整改，真正把考核成果转化为推动法治政府建设工作实践的强大动力。结合法治建设考评开展2023年行政执法案卷评查工作，推动镇街行政执法案件质量的完善和提高。继续做好对镇街综合行政执法工作“一统筹四统一”工作。对政府法律事务共195份文件进行审查，并出具195份法律意见。收到各级法院的判决29份，其中区政府22宗胜诉，7宗败诉，胜诉率为76%。所有行政复议案件实时录入“全国行政复议工作平台”，实现同步线上办案，进一步推进行政复议信息化。

　　(三)坚持高位推动，深入推进普法依法治理工作

　　以“八五”规划实施为主线，加大全民普法工作力度。通过组织开展民法典宣传月，学法用法活动、培训活动、普法活动、法治系列主题宣传活动等，使法治精神深入人心。依托法治文化主题公园和商业综合体广场电子宣传屏、中心窗口等阵地做好普法宣传。积极配合乡村振兴样板工作，加快法治乡村建设，积极按照省级示范创建标准打造龙塘镇云路村、凤城街道东门社区为省级示范民主法治村(社区)。

　　(四)筑牢第一道防线，有效化解社会矛盾纠纷

　　全区各级人民调解组织共排查矛盾纠纷653宗，调处成功647宗，成功率99.1%。全区8个驻所调解室共调处派出所出警处置后移交的各类矛盾纠纷463宗，调解成功458宗，其余案件或继续调解，或由当事人向人民法院提起诉讼，均没有恶化、升级。道路交通调解室共收案413件，其中调解成功237件，移送起诉145件，将大量道路交通事故化解在诉讼前，减轻了审判机关的压力。

　　(五)强化特殊人群管控，全面维护社会和谐稳定

　　全区共列管社区矫正对象618人，其中新接收社区矫正对象161人，解除矫正措施113人。目前在册在矫社区矫正对象共505人,接收率达到100%。在做好疫情防控的前提下，组织监狱延伸管教警察对新入矫的社区矫正对象进行集中入矫宣告和入矫第一课教育活动。同时对社区矫正对象进行个别谈话教育2763人次，集中教育学习1620人次，公益活动78人次。此外，组织社工对生活困难的社区矫正对象开展帮扶、协助就业、开展心理矫治活动。于2023年3月起有序推进省级“智慧矫正中心”创建工作。经过初步设计，区“智慧矫正中心”设置了综合管理区、监督管理区、信息采集室等23个功能室，后续建设工作将于年底前完成。

　　(六)切实践行司法为民宗旨，提升公共法律服务质效

　　共办理公证650件，继续开展“我为群众办实事”，倡导容缺受理机制;落实首问负责制和一次性告知制度;开展公证便民利民服务，凡是公证人员能亲自外调则由公证人员代办，不需要当事人去跑材料;推行涉外公证认证、邮寄一站式办理;开展个性化公证温情服务。区法律援助处共办结各类法律援助案件788宗，群众对办理案件质量及解答咨询的满意率为100%。落实刑事案件律师辩护全覆盖工作，已接收人民法院因刑事案件辩护全覆盖工作发来的指定辩护通知88件。全区各级公共法律服务平台上半年接待群众咨询800多人次，办理公共法律服务事项779件(次)。全区57名法律顾问共为群众、村(社区)提供各类法律咨询789件，举办法治宣传288场，出具法律服务意见3件，其他法律服务事5件。

　　二、存在问题和不足

　　今年以来，我区司法行政工作虽然取得了一定的成绩和进步，但我们的工作仍然还存在一些薄弱环节和问题。一是普法宣传阵地建设还有待加强。基层法治宣传设施还比较缺乏，有些村(社区)法治阵地建设较为落后、普法宣传形式仍需创新、普法内容有待丰富。二是基层矛盾纠纷和风险隐患的排查、化解能力还有待进一步加强。基层人民调解员诉前调解职能发挥不够充分，部分调解员的法治思维和法治方式有待强化，调解方法和技巧有待提升。三是行政执法标准化、规范化建设有待加强。各行政执法单位在落实行政执法“三项制度”方面，存在执法结果公示不够及时等问题。

　　三、2023年下半年工作计划

　　2023年下半年，我局将围绕区委区政府的中心工作，充分发挥司法行政职能作用，切实抓好以下几方面重点工作。

　　(一)全面推进依法治区工作。谋划好我区法治清城五年规划，抓好各项工作的推进落实，督办检查、整改落实。

　　(二)积极做好“八五”普法工作。全面实施“八五”普法规划，不断提高全民普法的针对性和实效性。抓好日常普法宣传工作，加强法治阵地建设工作，创新法治宣传方式。

　　(三)加快行政执法规范化建设。继续加强乡镇街道综合行政执法改革的指导协调，加强执法人员业务培训，提升执法能力，推动乡镇街道综合行政执法改革落地见效。

　　(四)完善提升公共法律服务体系建设。全面整合公证服务、法律援助、法律咨询等公共法律服务资源，坚持司法为民的宗旨，切实向广大群众提供优质高效便民的公共法律服务。发动法律顾问利用扎根基层的优势，积极参与人民调解工作，提升村(居)工作服务水平。

　　(五)提高行政纠纷和复议改革工作质效。采取有效措施提高负责人出庭应诉率按照改革要求完善相关配套工作。采取多元化的结案方式，从注重裁判式向裁判与实质性处理融合统一转变，将调解、和解原则贯穿行政复议全过程。

　　(六)稳步提高维护社会稳定成效，全面完成省级“智慧矫正中心”创建工作。积极构建“大调解”工作格局，打造调解工作品牌。加快推进“智慧矫正中心”创建工作，加强对特殊人群的管控力度，进一步推进社区矫正规范化建设，提高刑事执行水平，预防和减少社区矫正对象重新犯罪。

【篇3】司法局人民调解工作总结

　　xx年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益40xxxx人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

　　人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率0xxxx，成功率达9xxxx。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

　　在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。

　　为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有xxxx重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话xxxx，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

　　上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗!

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