2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-07-05
2023-06-27
更新时间：2024-01-31 10:55:39 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-06-27
为引导广大业主文明规范停车，创造良好停车秩序，给您及他人提供停车便利，物业服务中心特提示广大车友朋友们规范、安全停车应注意以下事项：
1、请不要冲闯出入口岗，不要占用他人固定地下停车位，临停车辆请您将车辆停靠在临时停车位上;
2、不在非停车位区域停车，不在各组团出入口，公共通道、消防通道上停车;
4、如您发现有车阻碍通行，或其他停车现象，请您及时与服务中心取得联系，我们将尽快联系该业主移车。
5、车辆停靠完毕请及时关好门窗，车卡分离，以防物品丢失;
武汉市物业服务有限公司
物业服务中心
二ο**年三月十四日
自20xx年10月1日开始实施城区道路停车收费管理以来，有效缓解了停车供需矛盾，改善了市民停车及出行环境，为进一步规范机动车文明停放行为，保障城区道路交通畅通有序，合理使用城市公共资源，本着“畅通为民、有偿使用”的原则，根据相关法律法规，结合实施停车收费以来我区实际情况，区政府决定在城区道路继续实施停车收费管理工作。现将有关事宜通告如下：
一、实施时间：自20xx年11月1日起实施。
二、实施范围：长寿主城区符合条件的车行道、人行道及市政设施用地。
三、实施主体：由区公安局交巡警支队负责停车泊位勘划，区市政局负责道路机动车停车费的征收，区财政负责对停车泊位收费收入使用的管理。
四、收费标准及收费时段：执行区价格主管部门制定的标准。特殊路段可根据实际情况由区市政管理部门另行设置。
五、区公安局交巡警支队加强对城市道路违章停车、违章设置泊位等行为的巡查监管，及时查处违章行为;区市政局加强对人行道违章停车的巡查监管，及时查处违章行为;区公安、建设、发改、工商、财政等部门依法加强对机动车停放管理的监督检查。
六、对拒绝、阻碍国家工作人员依法执行公务的，由公安机关依法处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
七、本通告由区市政局负责解释，《重庆市长寿区xxx关于在城区道路实施停车收费管理的通告》(长寿府发〔20xx〕99号)同时废止。
xx市xx区xxx
年10月29日
集团各部门、各项目部：
值中秋节来临之际，根据xxx办公厅公布的《20xx年节假日安排的通知》的有关规定，结合我公司实际情况，经领导班子研究，现将20xx年中秋节放假事项通知如下：
一、中秋节放假时间为xx月xx日，共x天。
二、各部门接通知后，妥善安排好值班工作，并将各部门值班表于20xx年××月××日下午xx以前报公司办公室。
三、各部门要加强对值班人员的管理，认真落实公司突发事件预案制度，切实做好公司防火、安全、保卫等工作，发现苗头要及时向公司办公室值班人员报告。
公司值班电话：xx
20xx年x月x日
根据《xxx物权法》、《xxx城市房地产管理办法》、《xxx人民防空法》、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《xxx物业管理条例》、《贵州省物业管理条例》、《贵州省人民防控条例》、《毕节市人民防控工程建设管理办法》等相关法律法规及政策规定，为规范居民小区物业管理，特作如下通告：
一、规范投资开发建设行为
严格按照修建性详细规划建设，完善小区功能，各类标识、标志清楚，形成良好的物业管理氛围。当前，开发建设活动追求短期经济效益和轻视环境、社会效益的现象比较普遍，由此造成的问题和后果是物业管理中不可弥补的。为此，一方面开发商应转变观念，树立正确的认识，开发建设良好的物业是企业长远生存、发展的条件;另一方面，加强和规范物业开发规划、设计、审批、施工等的监督管理。
二、规范小区建设验收和移交管理程序
规范开发建设项目的验收程序，房开企业必须完善交房手续，达到交房条件后业主方可入住。针对当前物业管理中存在的各种问题，采取“分步解决，逐渐完善”的方式逐步解决。把重点放在解决开发商遗留问题，规范物业服务和收费标准，加强对违章建筑的处罚与处理。
三、规范物业服务企业资质管理
物业服务企业及业主委员会在各小区加大对物业管理相关法规的宣传力度，使广大业主明确自己的权利和义务，树立“花钱买服务”的物业消费意识，提高广大业主对物业管理的认识。从事物业管理在企业应具备相应的资质和具有一定数量的技术工人，方可从事小区物业服务管理，对外物业服务企业进驻我县严格完善入黔备案，严禁房地产开发企业、业主委员会聘用无资质企业承接物业服务管理，如有违反以上规定将不予以备案及取消入黔资格，并按相关法律法规进行处理。
四、规范业主自治组织的管理
根据《物权法》、《贵州省物业管理条例》相关规定，由街道办事处社区负责对辖区内组织召开业主大会选取业主委员会的筹备选举工作，物业行政管理部门负责指导监督。我县区域内业主大会、业主委员会严格按照住建部印发《业主大会和业主委员会指导规则》建房〔20xx〕 274号的通知执行，业主委员会按照《物权法》、《贵州省物业管理条例》相关规定制定出《管理规约》、《业主公约》并报黔西县物业行政管理部门备案。
五、规范物业管理企业竞争行为
根据《贵州省物业管理条例》的规定，严格完善物业管理招投标制度，提倡竞争机制。物业管理服务作为一项社会化的经济行为，应该由物业管理公司以有效的管理、优质的服务和合理的收费与市场竞争，通过招投标来获得物业管理经营权，形成一个物业管理服务市场的竞争机制，促进物业管理公司进入市场循环，降低物业管理成本，提高物业管理的整体水平，促进物业管理服务业的健康发展。
六、规范小区公共设施与停车位管理
利用住宅小区内共有道路或者其他相关场地停放车辆，有关车位的设置、使用、收费等管理事项，由业主大会决定。车位经营所得收益的分配按照《贵州省物业管理条例》第八十五条第二款的规定执行。在物业管理区域内的共有道路或者其他相关场地停放车辆，不得占用消防车道、消防救援登高操作场地，不得影响其他车辆和行人的正常通行。物业管理企业要加强对消防控制室的值班看护，持证上岗，要与消防设施维保单位签定维保合同，定期进行维护保养。
房开商对依法取得的地面停车位和地下停车位拥有使用权。根据《xxx物权法》第七十四条第二款在规定，“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”，房开商对依法取得的车位使用权出租、转让时，应将车位的出租、转让价位在小区内进行公示、预留一定时间供业主考虑，房开商应优先考虑本小区的业主。
凡涉及小区地面地下停车位的使用权问题，小区业主和房开商如有不同意见可以通过法律程序维护自己的权益。
七、规范业主维权行为
业主大会或业主委员会的决定，对业主具有约束力，并配合居民委员会依法履行自治管理职责，管理规约应当遵守社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益，做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。业主认为自己的合法权益受到侵害，应当通过法律程序进行维权，不得采取聚众闹事等违反法律法规规定的行为进行维权，对堵塞安全疏散出口、人防工程口部、消防通道、消防车道等以及其它违法行为的，由xxx门依法依规进行查处，构成犯罪的依法追究刑事责任。
八、本通告适用于县域范围内各类小区，自公布之日起执行。
xx县城乡规划局xx县城市管理局
xx县公安消防大队
年12月10日
尊敬的广大业主/住户：
保障小区环境优美，营造健康的物业家园，管理处将安排对小区公共区域进行全面的喷药消杀，具体消杀计划及注意事项如下：
消杀时间：20xx年05月11日 14:30—16:30
消杀对象：蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠等;
消杀范围：绿化带、电梯轿厢、消防通道、排水井道、架空层、地下车库及公共楼道等;
消杀药品：敌敌畏、家中清、灭鼠蟑螂药等 消杀时请注意如下事项：
1、消杀时间内请勿靠近现场，以免引起意外事故;
2、密闭下水口，以免室外消杀后蟑螂从下水管道口窜入到室内;
3、请叮嘱好家中老人、小孩，圈养好宠物以免发生意外事故;
4、消杀时会产生异味，不会对人体有影响，请及时打开门窗通风。
管理处
年月日
物业公司撤出小区后，仍然有权利收取其服务期间产生的物业费，如果业主一味不交，物业公司可以起诉至人民法院，请求人民法院依法执行。同时，小区更换物业，前后物业公司会办理交接手续，相关资料和帐目都会转交给现物业，你以前欠的物业费会有帐可查，应该要交纳。以前收的押金也同样会移交。
物业公司与业主之间形成的是物业合同关系，即物业公司应是接受全体业主的委托对小区进行维护和管理，由业主依照物业合同约定交纳服务费用。如果物业公司疏于管理，没有按照物业合同的约定履行自己的义务，业主可根据物业合同的具体条款与物业公司进行交涉，以提高物业管理服务质量。如果物业公司仍未履行服务合同，业主可以选择更换物业公司，或者走法律途径维护自身的合法权益。但很多业主的处理方式是拒交物业费，但其实交纳物业费是物业合同约定中业主的义务，而不能因物业公司的某些违约行为而拒交物业费。
各有关单位：
为提升电梯修理从业人员安全意识和技能水平，经研究，江西省特种设备安全技术协会定于20_年12月1日在南昌市举办电梯修理作业人员培训班，加强电梯修理从业人员安全意识，提升电梯修理从业人员技能水平。现将有关事项通知如下：
一、报到时间：20_年11月30日（星期一）。
三、乘车路线：
1、高铁西站:(北广场西地下站)高铁巴士1号到武警总队下车转乘207公交到欧亚汽车站下车，回走步行100米，左转进入塔子桥北路步行150米；
2、火车站：从南昌火车站东广场沿进外路步行620米至洪都中大道，沿洪都中大道由南至北步行200米，右转进入塔子桥北路步行150米；
3、地铁：2号线到顺外路站下，沿洪都中大道往南走200米即到，左转进入塔子桥北路步行150米。
四、参培人员应提交如下报名资料：
1、《特种设备作业人员资格申请表》1份（见附件一）；
2、身份证（正反两面）复印件1份；
3、初中以上（含初中）学历证书复印件1份；
4、2寸近期免冠彩色照片2张（白底）。
五、收费
1、协议培训费：950元/人；
2、账户信息如下：
单位名称：江西省特种设备安全技术协会
开户银行：中国建设银行南昌丰源天域分理处
账 号：
六、联系人：罗勇 13803529655
七、注意事项
尊敬的各位业主、客户：
XX市气象台XXXX年X月X日XX时XX分发布台风黄色预警信号。预计未来24小时内我市受XX号台风”海葵”影响，风力将继续增强，并伴有阵雨。X-XX日，偏东风力将增强到X-X级，阵风X级，江河湖面阵风X-XX级，并伴有雨-大雨天气。
台风防御指南：
1.相关部门按照职责做好防台风应急准备;
2.停止室内外大型和高空等户外危险作业;
3.相关水上作业和过往船舶采取积极应对措施，加固港口设施，防止船舶走锚、搁浅和碰撞;
4.加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员勿随意外出，确保老人小孩留在家中安全的地方，危房人员及时转移。
5.居民区屋顶太阳能热水器放足水并检查牢固程度。
6.注意阳台坠落物，切将阳台窗户边杂物移除。
7.汽车要停放在安全的地方，注意大树折断或者高空坠落物。
8.防洪防涝做好其他防台风工作。
xxx
日期：
城镇老旧小区改造是重大民生工程和发展工程。为深入贯彻落实国家关于实施城镇老旧小区改造的决策部署，推进我市老旧小区改造工作，改善居民居住环境，提升城市品质形象，根据市政协20_年工作安排，x-x月份，由xxx副主席牵头，组成专题调研组，通过实地走访、召开多层面座谈会、外出考察等形式，对我市老旧小区改造情况进行了调研。现将有关情况报告如下：
一、基本情况
城镇老旧小区是指城市或县城建成年代较早、失养失修失管、市政配套设施不完善、社区服务设施不健全、居民改造意愿强烈的住宅小区（含单栋住宅楼）。据调研组不完全统计，我市20xx年底前建成的老旧小区xx个（乐成街道xx个、城东街道x个、城南街道xx个），总建筑面积xxx多万平方米，涉及xxxxx户，xxxxx人。其中，xxxx年底前建成的老旧小区xx个，涉及xxxx户，xxxxx人。调研发现，老旧小区“三多”“三少”“三缺”现象突出，严重影响居民生活质量，居民改造意愿普遍强烈。
（二）配套先天不足，电梯少、停车位少、公共服务设施少。老旧小区总体上存在着居住功能不足、配套设施短缺、公共活动空间不足等问题。如老旧小区大部分是x-x层建筑，基本没有安装电梯。据调研组初步统计，xx区老旧小区xxx幢建筑数千个单元楼，仅有电梯xx部。老旧小区由于建设之初规划相对滞后，因停车位不足造成的乱停现象十分普遍，近年来虽然有开展公共停车区域的优化调整，但车位仍是“僧多粥少”，出入通道甚至消防通道被车辆占用停放情况依然存在，如xx二区居民车辆xxx多，停车位仅xxx个，居民反映每天回家都要抢车位。老旧小区文化娱乐、体育健身、养老托幼、社区服务等公共服务设施明显缺失。据调研，xx个老旧小区中，仅xx个小区有固定的办公场所（包括x个违建），x个小区有老年活动场所，x个小区有托幼场所；很多小区的公共娱乐设施如健身器材严重老化，甚至根本没有配备；公共厕所配备不足，xx街道xx个老旧小区就有xx个没有公共厕所。
（三）居住环境差乱，人防技防缺失、组织管理缺位、物业管理缺乏。老旧小区违章搭建、毁坏绿化、杂物乱堆、垃圾乱扔、污水乱排、房子乱租等现象十分常见。如老旧小区很多车库住着老年人、新xx人，有的xx平方米的车库住了x-x个人，在车库内吃住同室，有些煤气罐或电磁炉就在床边，消防隐患相当严重；部分住户将洗衣板直接放在车库边上，洗涤等生活污水直接排放到路上，严重影响小区面貌；部分建筑一楼或者车库还被租用作为经营场所，如在xx小区车库或者一层被用作美容美发、家电维修、教育培训，存在较大安全隐患。老旧小区多数人防技防不到位，部分保安岗亭形同虚设、无人值班，部分监控摄像头存在聚焦模糊甚至失效。如xx小区的监控室三台监控屏幕在调研时竟然全部黑屏；xx区不少楼道门禁系统形同虚设，长期无法使用却没人修理。据调研，目前xx个老旧小区中，有xx个小区还没有成立业委会，xx个小区没有进驻物业管理，xx个小区没有建立党的组织，而且很多业委会只有组织，没有固定办公场所、没有经费和专职工作人员，没有开展有效的管理工作。
20_年x月以来，国家部委、xx省、xx市相继出台了推进老旧小区改造工作的文件，各级政府对老旧小区的改造极为重视。《xx市城镇老旧小区改造三年行动方案》中我市20_-20_年改造老旧小区x个，目前我市已上报xx小区、xx区、xx、xx小区等x个小区改造项目，总建筑面积约万平方米，涉及约xxxx户。
二、制约老旧小区改造的主要问题
（一）小区底数不清，改造机制不健全
我市城区老旧小区存量大，不同小区的改造规模差异明显，改造任务复杂。但目前我市尚没有编制老旧小区改造的整体规划，小区情况掌握不够，对改造的总量缺乏准确数据和具体安排，也缺乏具体的建设标准和政策支持。如市住建局、市文明中心、属地街道都有部分老旧小区的简单统计数据，但数据各不相同，老旧小区规模、房屋质量状况和业主构成等关键数据缺失，配套设施、基层治理情况不清。同时我市老旧小区三年改造行动工作推进相对滞后，实施方案现在还没有出台，群众关注的改造资金居民自筹比例、补助基数以及与水电气污等权属单位专项工程衔接的具体政策支持尚不明确，而对比兄弟县市区，xx、xx已经出台了老旧小区改造实施方案，xx、xx、xx也陆续公布了实施方案征求意见稿。此外，我市还没有建立老旧小区改造工作的综合性协调机构和工作专班，主要由住建部门的一个科室负责工作对接，工作机制还不够健全，相关责任单位权责不够明确，难以形成整体合力。
（二）资料档案不全，改造技术有难题
据反映，部分老旧小区前期的设计图纸和建设资料缺失，有的只有总平图却缺失地下综合管线图，有的干脆什么资料都没有。如前期住建部门为今年启动改造计划的老旧小区做规划设计，去档案馆等多处也没找到建设时的设计图纸，不得不聘请专业机构对小区情况进行重新测绘，无形中增加了时间成本和资金成本；xx街道干部为解决xx小区居民和村民权属纠纷，找了几个部门也没有找到当时的规划平面图纸，无法明确四至，难以划分权属。同时，老旧小区建成后的二十多年时间里，各单位对小区进行了各种后期施工改造，建筑、绿化等部分结构改变了，电力、给水、排水、通信、天然气等地下管线迁移了，即便拿着旧时的资料图也不能照样设计，需要实地核对，否则稍有误差就可能挖破管线。据xx公司反映，xx区地下管线复杂，规划设计完成后工程推进缓慢，至今现在仍未开工；xx小区地下管线走向不详，社区、小区无人能说得清楚，给天然气改造设计增加了很多困难。此外，改造施工需要使用一定的钢筋、混凝土等建材，而老旧小区面积有限，楼距不足，空地较少，由于场地的限制会进一步加大改造的难度与施工的风险，甚至可能影响百姓生活与人身安全。
（三）居民需求多样，现实矛盾不乐观
调研组走访调研了解到，多数居民希望拆老房子住新房、改装使用天然气省钱、加装电梯方便老人，还对小区绿化与道路、停车场以及树木的高度、防盗窗的改造存在多种意见。可以看出，老旧小区居民对改善居住环境的愿望迫切，对配套服务的需求多样，对政府实施改造寄予高度期望，但居民需求与改造的条件、标准存在较大的差距，小区个体之间的差异、居民的经济条件和社会背景的多样性使得老旧小区的改造更加复杂。如电梯加装方面，近年来老旧小区居民要求加装电梯的意愿一直较为强烈，但因加装电梯需要三分之二以上业主签字、邻居无一反对意见、房屋鉴定报告B级以上等条件限制，自20xx年以来申请加装的成功者寥寥，仅有xx小区、xx、xx公寓x个小区共计x台电梯。供水改造方面，一些老旧小区x楼以上住户水压不足，只能靠自家的水泵和水塔来增压供水，一些住户水管总是不间断地出现黄水，饮水安全有隐患，一旦改造将是整个片区大面积停水，居民用水短期不能保障，且面临低层用水正常的居民不同意改造的情况。适老化改造方面，调查发现老旧小区老年人比例明显高于新小区，据街道统计数据显示，xx岁以上的老人如xx小区xxx人（占xx%）、xx小区约xxx人（占xx%）、xx小区xxx人（占xx%）、xx小区约xxx人（占xx%），随着老旧小区“老龄居民”人数的不断增加，老年人无障碍出行、休闲娱乐活动、群体安全保障、社区养老服务等需求也日益明显，但一些项目限于场地、资金处于无法可改、无处可建的尴尬境地。
（四）资金问题突出，业主共建意识弱
老旧小区改造资金需求总规模较大，据部门反映，部分老旧小区没有物业维修专项基金，改造工作面临着财政资金“投不起”、居民和社会资金不愿投、后期管护资金缺失等问题。据初步测算，假设按照补助基数xxx元/平方米计算，仅今年计划的x个小区项目补助就超过x个亿。虽然中央、省拨付一定专项补助基金（xx市级仅对xx、xx、xx区等各实际功能区实施补助），市财政仍然面临较大压力。并且根据现有文件规定，符合中央财政补助的改造对象主要是xxxx年以前建成的小区不包括居民自建房为主的老旧小区，但在我市该时间段内老旧小区或多或少夹杂着自建住房，如xx小区商品房xxx套、自建房xx套（间），xx小区商品房xxx套、自建房xxx套（间），xx小区商品房xx套，自建房xxx套（间）。因此我市大部分老旧小区改造无法享受上级财政补助，很大程度增加了本级财政的投入负担，影响改造工作的大范围推进。同时，调研发现部分居民缺乏“共享共建共治”和“购买服务”的观念意识，认为老旧小区改造主要是政府的事情，自己不用花钱，等、盼、靠政府投入思想非常普遍，因此往往改造意愿很强烈，说到投钱就沉默。
（五）长效管理缺乏，改造成果难维持
老旧小区在历年各类创建工作中，虽经过几轮环境整治或单项改造，但“脏乱差”现象总是卷土重来。尤其是在今年新冠疫情期间老旧小区防控难度普遍大于新式小区，如多个开放式老旧小区为确保隔离到位，不得不封闭起来，但多次发生封闭隔断障碍被破现象，进出人员的隔离防控存在疏漏。究其原因，主要是小区治理力量不足，长效管理机制不健全。业委会方面，很多小区业委会是退休干部、热心人士在管理，他们没有执法权主要以劝导为主，有时感叹“管了也没人听”，有时认为管得多了会得罪人，业委会整体职能作用没有发挥。如一些居民在绿化或空地上圈地种菜，甚至在公共场所养鸡养鸭、搭建铁皮棚等，屡劝不止。物业方面，老旧小区收缴物业费困难与物业管理不到位的矛盾比较突出。老旧小区多数住户不愿意缴纳较高的物业管理费，导致物业公司不愿进入老旧小区；即便引入收费标准较低的物业（据了解目前最低为xxx元），部分业主因对小区管理存在分歧不愿意交物业费，部分业主认为是自建房不需要交物业费，如xx小区xxx多户，20_年大约xxx多户居民没有上交管理费；物业费收缴不到位，直接导致物业管理难以维持，最终降低服务标准或直接撤离弃管，形成恶性循环。街道社区方面，社区工作人员除书记、社工外，普遍没有固定薪资，社区的很多工作人员要么是新进大学生，要么是临时人员，基层工作经验匮乏或工作主动性不够，加上社区工作经费缺少，平时忙于完成上级交办的各项业务指标，极少参与老旧小区的管理；街道及驻社干部走访巡查小区时间不多，对现有的小区业委会很少开展培训指导，往往造成“前期鼓励成立业委会，最后却任由其自生自灭”现象。如果改造完成后小区管理方继续缺位，就会导致改造成果无法维持，步入“改造—破坏—再改造”的怪圈，造成人力和资金的浪费。
三、几点建议
（一）健全机制，摸清底数，加快出台规划方案
老旧小区改造是个系统性工程，牵涉面广，需要多个部门密切配合。市政府要发挥主导作用，牵头成立相关职能部门参与的工作机构，明确部门分工，划分目标责任。建立工作联席会议制度，协调解决老旧小区改造过程中的重点难点问题。尽快组织开展全市老旧小区调查摸底，真实准确掌握老旧小区规模、房屋建筑本体、小区公共部分基础设施和基本功能，老旧小区居民自治和物业管理的现状，以及居民具体的改造需求等情况，建立全市老旧小区基础数据信息库，建议将调查对象范围放宽至20xx年前建成的老旧小区。在此基础上，尽快研究制定老旧小区改造规划和“三年计划”，明确老旧小区的具体分类和改造批次时间，明确改造的具体内容和建设标准，明确改造的投入保障和组织实施。规划应统筹好老旧小区改造、保障性安居工程等项目的关系，建议将老旧小区改造和文明城市创建、“污水零直排小区”建设、未来社区改造等工作有机结合。创新机制，研究出台针对完善类、提升类改造的政策措施，在政府公共资源配置和资金投入等方面给予倾斜。
（二）注重前期，统筹推进，合理把握改造节奏
尊敬的业主:
在新的一年来临之即，物业服务中心全体员工祝您新年快乐!合家幸福!感谢您对方直物业服务工作的支持！
为确保节日期间小区有一个整洁、舒适、安全的生活环境，为了您和他人的幸福与快乐，我们真诚地希望您能注意以下几个方面:
一、防盗
1、外出要锁好门窗，钥匙要随身携带，不要乱扔乱放，丢失钥匙要及时更换门锁；
2、晚上全家短时外出，最好亮上一盏灯，使不法分子难以判断家中是否有人，因而不敢贸然下手；
3、全家外出旅游渡假时，切勿在家中存放大量现金或贵重物品；
4、财不可外露，不要当众翻弄财物，做到财物不离视线，包不离手（身）；
5、驾骑摩托车时不要斜挂挂包在身上或车上，以防被抢；
6、不要随意委托他人看管所携带的物品；
7、不要乱停放车辆，车辆停放必须上锁，以免给贼人有机可乘；
8、家中物品搬出时请到物业服务中心填写物品放行条以便物业核实；
9、若发现小区内有可疑人物或对来访人士身份有所怀疑时，请及时通知（服务中心）或附近之物业工作人员。
二、防火
1、家用电器使用完毕后，不要忘记及时切断电源；
2、出门前，要切断总电源，冰箱如有物品需保鲜则不可切断电源；
3、业主应定期检查家居电线，发现老化的电线或有问题的家电要及时请有专业资质的技术人员进行维修；
4、使用煤气要安全第一，用完后切钾闭灶具和气源总开关;
5、严禁在小区内燃放烟花、炮竹，堆放易燃、易和有毒的化学物品。
花园社区是一个老旧小区，近年来，社区环境卫生成为一个亟待解决的问题。由于人员居住较为密集，个别居民存在随意倾倒垃圾、在辖区内随意堆积杂物等生活习惯;加之社区未设立门禁，出入人员较杂，许多非法张贴小广告的人员借机活动频繁，造成小区楼内小广告泛滥。
花园社区居委会工作人员对辖区卫生死角、乱堆放、乱张贴等现象进行了集中清理整治工作，对发现的乱堆乱放等现象，工作人员及时找寻物主，告知其尽快清理，对没有找到主人的，工作人员将《可燃物、堆积物清理告知书》张贴在了堆物之上，方便物主回来时及时清理;对发现的小广告，工作人员协调物业工作人员进行了粉刷;对发现的建筑垃圾等，工作人员及时寻找装修业主，告知其尽快清理。
此次整治工作已取得初步成效，在接下来的工作当中，工作人员还将继续深入开展整治工作，争取早日改善辖区的环境卫生，营造优美整洁、文明有序、和谐平安的生活环境。
花园社区居委会
年12月10日
xx物业管理有限公司:
经我司xx花园物业管理项目招标小组对贵公司投标书的评议和对贵司景阳花园物管现场考察，贵司的`投标书评议分为88分，现场考察评分为86分，在三个被邀请的公司中评分最高。
经仔细研究和慎重考虑，我司决定选聘贵司为xx花园物管单位，承担xx花园前期物业管理服务工作。
请贵司法人代表(或委托代理人)携带公章于20xx年4月10日上午9:30到XX区XX路12 号八楼经营发展部xx花园物业管理项目招标小组与我司签订《xx花园前期物业服务合同》。
预祝合作愉快。
xx房地产发展有限公司
年4月2日
新天地小区全体业主：
目前，小区内4栋1号电梯，7栋3号电梯因故障停运，经电梯维护方检修，需更换部分零部件及设备。
依据相关政策法规，启动维修基金并扣除相应检修费用即可。但因为众所周知的原因，开发商并未缴纳小区维修基金致相关监管账户，导致无资金可落实，无法及时恢复电梯运行，给业主生活出行造成极大不便。
本着对业主负责的出发点，经业主委员会与新天地佳惠物业公司先后多次的沟通与协商，基于资金及可用电梯基数量，新天地佳惠物业公司已同意先行垫资修复4栋1号电梯，并将于近期检修后恢复使用。
另一方面，7栋3号电梯的资金落实仍有待商榷，业主委员会也将持续关注。
特此通告。
新天地城市广场业主委员会
时间：
一、工程概况
本工程为20_年邯郸旧住宅小区改善工程邯钢路市区58号院工程，工程地址位于邯郸市邯钢路市区58号院，工程内容包括院内主、支道路整修、道牙、便道砖铺设，围墙及大门门垛施工，墙面粉刷，小区院内绿化等工程。
二、施工部署
1、平整场地：实现三通一平，做好创优质工程及各项技术准备工作。
2、做好材料提货详细的材料名细表，其它材料由公司采购供应。
3、搭设办公室、自行车棚、工人宿舍、搅拌机棚、材料设备库等临时设施。
4、施工用水、用电由甲方指定水源、电源、乙方负责接通，以满足施工需要。
5、施工现场使用白灰罩面书写标语。
6、做好一切原材料及试块试验工作，整理收集施工资料。
7、机械设备由公司根据工作形象进度统一调配。
8、预制构件均在场外加工厂生产，汽车运输可按时供应。
三、分部、分项工程主要施工方法
1、本工程包括小区内主道路、支干路、道路道牙、便道砖、围墙、门垛、刷外墙涂料、庭院院内绿化 、验收清理等。
2、本工程主、支道路做法
（一）开工前应先用铲车把将地表杂草、腐土、建筑垃圾清除干净，
本工程土方工程量较大，故采用混合掘进法。先用推土机顺路堑挖通道。沿横向坡面，每一开挖坡面安排一个施工小组，以最短时间分段分层开挖。根据纵断高程对路槽进行整平、压实，压实宽度25米，压实度不低于95%。每层25cm，应在最佳含水量±2%时进行压实，每层填土的压实度低于95%。主要施工机械有：反斗汽车、装载机、推土机、平地机、压路机。平地机把路基刮平后，用振动压路机碾压不低于3遍，再用三轮压路机碾压，直至压实度达到要求为止。
（二）石灰土基层：
采用路拌法施工，灰剂含量为12%，使用塑性指数，有机含量合格的土壤，Ⅲ级标准以上的白灰。白灰应充分消解，不能过期存放。石灰土7天龄期的无侧限抗压强度不小于。施工时应分层摊铺，卸土应根据断面用量均匀堆放，用推土机均匀摊铺、找平，将白灰均匀铺在土层上，摊铺完毕利用灰土拌合机拌合不少于3遍，如用铧犁配合旋耕机施工则拌合不少于8遍，拌和过程中，利用喷洒式水车洒水，调节含水量，直到最佳含水量为止，拌合后的灰土均匀，色泽一致。拌和好的石灰土中颗粒粒径大于20mm的土块不得超过10%且最大的土块不得大于50mm，不得含有未消解的石灰颗粒，拌和完成后用推土机排压1遍，平地机初平、精平，15T以上振动压路机振压不低于3遍，18-21T三轮压路机静碾不少于4遍，应最佳含水量±2%进行碾压，压实度不低于95%,轮迹深度不大于3mm，路面成型后应即时洒水养生，用喷洒式水车洒水，时常保持全路面湿润，养生期不少于7天，养生期间禁止一切车辆通行。 施工前所用白灰必须闷透，使生石灰充分分解。灰土用的土质要达到设计标准要求，并做灰土配合比试验。灰土层均分两层施工。按顺序摊铺，采用机械拌合机械的摊铺，平地机找平，要求配比准确，均匀一致，含水量适宜，摊铺厚度一致，标高、坡度等符合设计要求。虚铺未碾前不允许其他机械设备和车辆在上边来回碾压保证碾压遍数和压路机吨位，控制含水率，保证碾压质量，以免在成宽大些车辆碾压后对虚铺厚度的失控，造成灰土厚度不一，影响平整度。施工中按规范要求随机抽取试样，送试验室做灰剂量、无侧限抗压强度试验，工地及时做密实试验等。
（三）混凝土路面
本工程使用商品砼,要严格掌握配合比和塌落度，盘盘过磅，搅拌均匀。 并加强砼的养护工作，砼养护不得少于7昼夜。
2、路牙与便道砖
路牙与便道砖三七灰土垫层上石灰砂浆铺砖。
(1) 工艺流程：基层清理→铺灰土垫层→铺砖→压平拔缝→嵌缝→养护
(2) 铺砖形式一般有“直行”，“人字形”和“对角线”等铺法。按施工大样图要求弹控制线，弹线时在房间纵横或对角两个方向排好砖，其接缝宽度不大于2mm，当排至两端边缘不合整砖时(或特殊部位)，量出尺寸将整砖切割或镶边砖。排砖确定后，用方尺规方。 每隔3～5块砖在结合层上弹纵横或对角控制线。
(3) 将选配好的砖清洗干净后，放入清水中浸泡2～3小时后取出晾干备用。 结合层做完弹线后，接着按顺序铺砖。 铺砖时应抹垫水泥砂浆，按线先铺纵横定位带， 定位带各相隔15～20块砖，然后从里往外退着铺定位带内地砖，将地面砖铺贴平整密实。
(4) 压平、拔缝：每铺完一个段落，用喷壶略洒水，15分钟左右用木锤和硬木拍板按铺砖顺序锤拍一遍，不得遗漏，边压实边用水平尺找平， 压实后拉通线抚纵缝后横缝进行拔缝调直，使缝口平直、贯通、调缝后再用木锤拍板砸平，即将缝内余浆或砖面上的灰浆擦擦去。 上述工序必须连续作业。
(5) 嵌缝，养护：铺完地面砖两天后，将缝口清理干净，洒水润湿，用水泥浆抹缝、嵌实、压光，用棉纱将地面擦试干净，勾缝砂浆终凝后，宜铺锯末洒水。
3、门砖垛和围墙
（一）门砖垛和便围墙的做法：
（１）门垛做法如下：
±以下： 15mm厚三七灰土垫层，砖基础500mm高，其中180mm厚800mmx800mm，320mm高600mmx600mm多孔砖水泥砂浆砌筑，±以上：砌筑2800mm高600mmx600mm多孔砖混合砂浆砌筑，门垛墙面水泥砂浆抹灰、贴瓷砖。.
（２）围墙做法如下：
±以下： 15mm厚三七灰土垫层，砖基础500mm高，其中180mm厚370墙， 320mm 高240mm墙多孔砖水泥砂浆砌筑; ±以上: 600mm高240mm厚围墙混合砂浆砌筑，外墙面水泥砂浆抹灰，粉刷涂料:通透式围墙1200mm高，刷一遍防锈漆，刷两遍调和漆。
围墙垛做法: 370mmx240mm厚1200mm高多孔砖混合砂浆砌筑，围墙垛墙面 水泥砂浆抹灰，粉刷涂料。
（二）砌砖工艺
（1）砌砖采用一顺一丁砌法，要认真选砖、七分头要用无齿锯锯，并事先浇水湿润，湿润情况采用断砖方法检查，以水浸入10-20毫米深为宜。
（2）砌筑部位的灰渣、杂物应清除干净，基层浇水湿润，若标高相差超过2cm，则应用细石砼找平后再砌砖。
（3）砌墙砂浆应按设计标号按配合比拌制，并搅拌均匀，拌合好的砂浆应在3-4小时内用完，严禁使用过夜砂浆。
（4）砌筑时双面挂线，砖面砌的横平竖直，灰浆饱满，做到“上跟随线、下跟随棱”，“相邻要对平”，并及时弹出50线以控制标高。
（5）每砌五皮左右要用靠尺检查墙面直度和平整度，随时纠正偏差，严格要求质量，注意观感，严禁砌完后砸墙，墙体日砌高度一般不宜超过米。
4、安全保证措施
（一）认真贯彻党和国家有关安全生产的路线、方针政策，坚持“安全第一”的方针，建立健全项目部安全生产规章制度，实行安全生产责任制
（二）建立以项目经理为首的安全保证体系，成立安全领导小组，设置专职安全员，认真执行《建筑施工安全检查标准》，使施工现场安保。
尊敬的业主/住户:
您好!我司接自来水厂通知，由于小区幼儿园处有一个自来水管的阀门坏掉，需要更换。需要停水一段时间。
物业服务中心在此提醒您:
停水时间:20xx年**月**日13:00至**月**日下午15:30;
停水范围:*园、*园
注意事项:停水后请关闭好水管总阀，防止恢复供水后因氺阀未关导致水泡地板或产生其它不必要的损失。
应急准备:请各位业主/住户提前储存备用水，如需帮助请联系物业服务中心。
停水给您带来不便，敬请谅解!
自来水厂电话:
物业杭州分公司
公寓服务中心
20xx年**月*日
xx：
自5月22日起，我司接管xxx小区以来，一直在业主方给了项目管理一间办公室办公，办公环境简陋，为树立公司形象，更好的为业主服务，同时给项目工作人员营造一个宁静的办公环境，拟向公司领导申请对项目物业办公室及宿舍进行装修整改，经管理处工作人员多方询价比较，此次装修改造相对合理的报价约14813元（其中装修公司部分约12648元，管理处自行安装部分约2165元）。
附：装修改造费用明细妥否，请批示！
附：装修改造费用明细：
xxxx小区物业办公室装修改造费用明细
xxx生活小区物业宿舍装修改造工程项目报价单
自行购买安装的宿舍及办公室电气材料
xxx生活小区物业办公室装饰改造工程项目报价单
备注：以上数量按实际施工数量为准，所有报价不含发票税金及各项管理费用。
小区全体业主：
本小区的物业管理工作因为安泰祥物业公司拒不执行业主大会决议撤离小区而一直处于混乱状态。丰台法院于去年12月20日以充分的理由一审判令他撤离小区后，安泰祥物业公司仍然以极其蛮横的态度继续在小区收取去年8月31日以后的物业服务费和车位管理费，这是没有任何根据的非法收费行为，我们再一次提醒广大业主抵制这种欺骗收费行为，因为我们现在与安泰祥物业公司之间没有任何合同关系，你即便给他交了费也得不到合法保障的服务，还可能造成一定的经济损失。
根据《北京市物业管理办法》第26条：业主共同决定不再接受物业服务的，物业服务企业不得强行提供物业服务，不得以事实服务为由向业主收取物业服务费用之规定，针对安泰祥物业公司再次在小区收取机动车服务费并且借非法收费之机擅自重新分配车位的行为，业委会郑重指出，这是安泰祥物业公司在此非常时期，想借此挑拨业主关系，造成小区不和谐的不良企图，请广大业主擦亮眼睛，且勿上当。
安泰祥物业公司不服法院的一审判决，拒不撤离小区，根据北京市物业管理办法》第27条：原物业服务企业在应当办理交接至撤出物业管理区域前的期间内，应当维持正常的物业管理秩序，并不得向业主收取物业服务费用之规定，安泰祥物业公司必须在撤离小区前继续做好物业服务工作，并不得收取去年8月31日以后的任何服务费用。在此期间，如果小区发生任何事故，安泰祥物业公司均应依法承担相应责任。
家园业主委员会
尊敬的业主（住户）：
受今年第14号台风“黑格比”影响，深圳近日将有雷阵雨，管理处提醒各位：
1、外出时，请备好雨具，并请关好自家的门窗，检查阳台的下水管是否堵塞；
2、在雷阵雨来临之前，请您自觉搬移并固定好靠窗口的花盆等物，检查自家的空调是否固定，并请您尽量不要靠窗行走或停泊车辆，以防靠窗物品跌落伤人损物！！！
3、请您自觉检查自家的空调排水管是否放入排水管道内，以免给他人生活带来不便。
雨天路滑，请您注意行走安全。
小区安全文明和谐，需要我们大家共同呵护！
XXXX物业服务中心
XXXX年X月XX日
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各位住户：
为了规范小区车辆管理，根据要求，并结合小区实际，本小区住户车辆均入地下车库统一停放，现将相关事项通知如下：
一、非机动车辆统一将小区住户非机动车辆规划停放于小区正大门左侧地下室，并提供有偿服务，具体收费标准如下：停车服务费(预收一年费用)：
1、摩托车 .00 元/辆·月;
2、电瓶车 .00 元/辆·月;
3、自行车 .00 元/辆·月;3、赛 车 .00 元/辆·月;4、临时停放车辆： .00 元/辆·次;
二、机动车辆统一将小区住户机动车辆规划停放于地下室，并提供有偿服务，具体收费标准如下(预收一年费用)：
(一)包月停车服务费：*元/辆·月(不含租金);
(二)临时停放停车服务费：.00元/辆·次，过夜.00元/辆·次。
请各位业主从即日起，速到小区物业服务客户中心办理相关交费手续。非本小区住户原则上不得进入小区停放车辆，请各位住户理解及支持。
特此通知.
物业客户服务中心
尊敬的业主：
您好!xx物业服务中心接到市政部门通知，将对xx周边市政道路进行划线，加装交通设施的施工，具体安排如下：
划线施工时间：20xx年7月15日--7月31日
划线施工范围：毛纺厂中路(xx二期东门外南北向马路)
以上是预期工程进度，如果有调整变化，物业服务中心将及时向业主通报。
此次市政划线施工会对大家出行带来不便，但会尽力保障通畅;另，此次施工将对道路停车造成影响，请业主们在此期间不要将车辆停放在施工范围区域内，以免因施工给您的爱车造成损坏，请业主们谅解!地下车库还有空车位可出租，如业主有需要，可到服务中心办理租用手续，详情可咨询：xx8(一期)， 8xx21(二期)。
xx物业服务中心
20xx年7月15日
尊敬的各位业主、客户：
根据天气预报通知，今年第XX号台风“XX”将于XX日早上到下午在XXXX到XXXX沿海地区登陆，最大可能于XX日中午前后在XXXX登陆。预计受“XX”外围环流影响，今天夜间到明天我区平均风力逐渐加大到X级左右，阵风X到X级，XX日到XX日我区有一次大雨、局部雨的降水过程。本市可能会受台风侵袭，物业中心各部门已启动，现特提醒请各住户第一时间做好如下相关防台风准备工作：
1、将摆放在自家阳台、窗户、门外等花盆、衣物、杂物等转移到安全的地方，防止台风刮落造成伤害与损失。
2、关闭自家门窗，检查阳台排水口及清理排水口周围杂物，防止雨水堵塞造成损失。
3、家里配备必要的防台风用具，如：手电筒、药品等。
4、台风期间尽量不要外出，防止发生意外。
5、为避免台风期间的.停电事故，小高层住户在台风期间请勿再使用电梯。若在使用过程中有断电事故发生，请立即致电XXXXXXX或按住轿厢“报警”按钮求救。
XXXX物业服务中心
XXXX年X月XX日
各部（室）、XX物管中心、各管理处：
结合物业公司实际，现对部份制度作如下调整：
一、工作时间、休息时间调整
1、管理处主任、管理员（含收款员、机电工）、工程部员工、保安大队员工上班时间为上午8：30—12：00，下午14：00—18：00，每人每月休息4天。管理处12：00—14：00安排1人值班，18：00—22：00安排1人值班。
2、管理处主任及管理员，工程部、保安大队员工因工作需要加班的，原则上不安排补休或计发加班费，特殊情况需报公司经理审批；需查夜岗的，隔天上午补休。
3、各管理处人员节日不安排休息。
5、取消员工年假。
二、保安大队的职能调整
1、保安大队的职能为保安员招聘面试、培训、检查、监督，不再负责保安队的行政管理工作。
2、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。
3、督察队职能及保安大队对外事务职能划归办公室。对保安员夜间检查工作，由各小区管理处主任轮流参与，每月查夜15天，具体时间由办公室安排，保安大队也可选择参与时间。
4、保安员训练改为11月至次年4月每周2次，5月至10月每周1次，每次20分钟，在日班保安员下班后进行。
5、每日交接班时，接班人员要在班长带领下，正步绕小区1周到各岗位互相敬礼交班，交班人员交班完毕后，在班长带领下正步绕小区1周后下班。
三、管理处负责人及部门负责人权限划分
1、负责人的请假报物业公司经理审批。
2、其它员工请假3天以内（含3天）由负责人审批，在考勤表上写明；3天至7天的，报办公室审核，超过7天的，报经理审批。
3、员工转正由负责人审批，送办公室备案。
4、员工辞职由负责人审批并办妥工作及物品移交手续，凭xxx辞职书xxx、xxx辞职审批表xxx及xxx离职会签表xxx到办公室备案，再制定工资表报经理审批。
5、对下属员工的工资调整、职务调整、辞退由负责人送书面审批表报经理批准，原则上以负责人意见为主。
6、下属员工的月工资表由负责人制订，将本月员工考勤、职务调整、人员增减的凭据复印件附后，送办公室审核。
7、日常物业管理用品、设备设施正常更换物品、办公用品、保洁用品由负责人月初送报表到办公室，由办公室汇总委托集团物资部购买后送至各管理处。
8、赋予各部门负责人急需物资购买及事务处理预先审批权（注：按发生金额界定）：XX物管中心主任300元以下；龙禧、龙珠花园管理处负责人、办公室负责人200元以下；其它管理处负责人、工程部各工程师100元以下。
9、给予各部门负责人工作备用金：XX物管中心600元，龙禧、龙珠花园各400元，其它管理处（不含XX各苑）300元，保安大队200元，办公室500元，工程师每人300元，由各部门负责人或工程师向财务部办理借款手续。
10、各管理处负责人对所属小区的设施、设备、各类物品、用品承担管理责任。
四、工程投诉处理
1、管理处在接到住户对工程质量问题投诉或设备设施需维修时，应立即前往查看，并根据情况通知工程部有关人员前往处理，工程部接报后尽量立即前往处理，最迟不得超过24小时。
2、正常情况下工程处派员维修时间在接工程部通知后48小时内，并确保维修工程正常操作直至完成，特殊情况由工程处与管理处协商，原则上以管理处意见为主。
五、本通知自发文之日起执行，凡与本通知有抵触的，以本通知为准。
xx市xx物业管理有限公司
二0XX年二月十九日
各业主(住户)：
为落实滨州市城市综合管理委员会“关于开展住宅区环境卫生整治活动的通知”的精神，进一步提升小区环境卫生，努力营造良好环境，提升滨州博兴城市形象，现决定开展本物业公司管辖范围内各小区环境卫生、车辆停放为主体的整治活动，希望各业主(住户)全力配合。
一、整治重点1. 各楼层楼道内乱放杂物和不经常用的交通工具;2. 黑色广告;3. 小区内车辆乱停。
二、本区业主(住户)和进入本小区的市民等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：1. 严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟蒂、废物、杂物，随地倾倒垃圾，请业主(住户)的生活垃圾请下楼时随手丢弃到指定的垃圾回收地点;2. 严禁随地大小便，若小孩随地大小便，追究家长的责任;3. 严禁饲养无证宠物;4. 严禁乱竖立广告牌、乱贴标语、广告、启事，若确有需要向物业申请后，张贴在指定地点;5. 严禁乱堆建筑垃圾和建筑材料，若产生的建筑垃圾数量较多，请及时联络建筑垃圾相关人员，若建筑材料乱堆放，物业将视为无主物品予以没收;6. 严禁搭建各类违章建筑，若违章建筑被房办执法二大队查处，该物业的产籍将会被冻结，直至违章建筑恢复原样;7. 严禁在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物，一经发现物业将视为无主物品予以没收;8. 严禁攀登、涂污园林雕塑小品，一经发现将赔偿修复的各类费用;9. 严禁从楼上往下抛杂物、泼水等事件发生，一经发现将报xxx门按治安管理条例处罚;10. 严禁在楼梯间、通道等处堆放垃圾杂物，一经发现将报消防部门按防火管理条例处罚;11. 严禁大声喧哗，影响他人休息。
以上整治要点请各业主(住户)共同配合，同塑文明社区。
物业管理处
年10月30日
尊敬的住户：
你们好！现本小区已进入装修阶段，进出苑区人员日益增多，管理处为加强小区人员进出管理，确保苑区的安全和谐，须对苑区住户办理业主卡，住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理，谢谢合作！
办理业主卡需带资料：
一、业主及家人：
1寸照片2张，身份证复印件1张
二、租住户：
租房合同复件；身份证复件1份；1寸照片2张
三、公司员工：
租房合同复件（限租住户）；公司营业执照复件1份；公司介绍信；身份证复件1张；1寸照片2张。
xx商务公寓管理处
20xx年xx月xx日
武汉琴台大剧院管理有限公司：
武汉天怡荷韵酒店管理有限公司，因多年经营店内设施陈旧且有损整体形象，店内生意一直受影响，我店特此申请进行店内、露台部分区域进行装修，望得到领导的理解并给予支持。 具体装修调整内容如下：
装修期：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
装修范围：
1、天怡荷韵现经营场地地面地毯破旧，已无法正常使用，将整体铺设花岗岩；
2、天怡荷韵原有四间卡座，因经营需要此次装修将隔断部分调整扩大为三间包房，包房与包房间采用梭拉门作为软隔断；
3、原接待室因雨水情况地面已经严重破坏，此次装修将地面地毯更换成花岗岩，恢复正常使用；
4、后平台：为保证天怡荷韵整体形象，同时合理利用空间，我们希望在后平台搭建一个5mx6m的玻璃房，作为会所的仓库储藏空间使用；
5、露台翻修：户外的观景露台多年未经翻修，地面在使用过程中已经部分损坏，存在安全隐患，此次装修将损坏地板进行修复，同时对屋檐、墙面卫生进行全面清理。
特此申请，望领导准许和支持！
武汉天怡荷韵酒店管理有限公司
20xx年xx月xx日
各位业主：
根据《北京市朝阳区xx花园小区第三次业主大会决议》，我小区应于九月十七日进行物业交接，由于原物业北京**物业管理有限公司拒绝交接小区的物业管理权，只是对小区地上部分实行撤管(包括保安、保洁、电梯和绿地等)，新选聘的北京zz物业管理有限公司还不能有效地开展全部物业服务管理工作。为保证小区的和谐稳定，朝阳区政府及望京街道办事处等相关部门和业委会都在积极开展工作和协调。为保证广大业主的知情权，防止有人制造新的事端，现将各方面情况向大家通报。
一.小区物业交接情况
九月十七日上午，根据《北京市朝阳区xx花园小区第三次业主大会决议》，北京zz物业管理有限公司按时到达小区，准备进行物业交接;朝阳区建委物业科、望京街道办事处、爽秋路居委会以及供电局、自来水公司、燃气公司等相关政府部门均有同志到场见证交接。在交接现场，北京**物业管理有限公司经理朱劲松强调他们只是对小区地上部分(包括保安、保洁、电梯等)实行撤管，对物业用房、配电室、水泵房等相关设施以及小区的物业管理资料(包括小区各种图纸等工程竣工验收资料、设施设备维保资料、垃圾消纳许可文件等)拒绝交接。小区物业服务管理就此陷入困境。为了保证小区居民生活尽量不受到影响，在朝阳区物业科杨科长主持下，业委会决定由北京zz物业管理有限公司先行进驻原物业撤管的地方，在条件不完全具备的情况下开始履行保安、保洁等职能。
二.各方关于物业交接的态度
(一)北京**物业管理有限公司(原物业)
1.北京**物业管理有限公司已不愿在小区服务，九月十七日起对小区地上部分实行撤管，包括保安、保洁、电梯和绿地等。
2.北京**物业管理有限公司受小区开发商北京金致达房地产开发有限公司的全权委托管理其在小区的物业，包括地下车库，地上A、B两座的一至三层商业部分。由于小区原设计的物业用房、配电室、水泵房等相关设施在地下，和开发商的相纠结，需与之协商道路通行权，在此之前不能移交以上设施。
3.小区业主欠缴物业费情况严重，在追缴物业费的事情没有明确说法之前，不能移交小区的物业管理资料(包括小区各种图纸等工程竣工验收资料、设施设备维保资料、垃圾消纳许可文件等)。
1.按照物权法规定，业主对建筑物共有部位及公共设施具有共同管理权。业主大会选聘新的物业服务企业后，北京**物业管理有限公司已经没有资格再滞留小区，并无权继续占有小区业主共有的场所、场地以及其他公共设施。
2.根据物权法及物业管理条例，北京**物业管理有限公司拒绝交出物业管理权的所有理由均没有法律支持。
3.北京**物业管理有限公司的非法滞留小区，已经构成对业主共同管理权的妨碍，北京**物业管理有限公司应当立即撤离小区物业服务区域。
4.北京**物业管理有限公司违法继续占有小区物业管理资料，已经构成对于业主对该资料的共同共有权的侵占，应当依法返还。
5.北京**物业管理有限公司非法控制配电室、高压水泵房等设施、设备以及电梯维修、维护资料，给业主的生活构成安全隐患，必须尽快移交。
6.北京**物业管理有限公司非法控制部分归业主共有的地下车库，已经构成非法侵占，必须立即返还。
(三)北京zz物业管理有限公司(新物业)
1.根据《北京市朝阳区xx花园小区第三次业主大会决议》以及与xx花园业主委员会签订的《北京市朝阳区xx花园小区物业服务委托合同》，北京zz物业管理有限公司进驻xx花园小区是合法的。
2.北京zz物业管理有限公司愿意在现有条件下，争取早日让小区物业服务走上正轨。
3.北京zz物业管理有限公司现阶段履行物业服务面临很多现实的困难，如：小区物业办公用房被侵占，小区保安和保洁人员没有驻留场所;老物业不肯交接垃圾消纳证，所以即使新物业运出去垃圾，附近的垃圾站也不收;小区监控设备极不完善，许多摄像头被拆除，C、D座门前护栏被拆除，小区保安缺少基本的技术防范措施;喷水池水泵不知去向，许多灯光设备被损坏，老物业卡着公共用水的供给，使保洁工作难以进行等……这些都还需要政府有关部门帮助协调。
(四)政府有关部门
朝阳区信访办：
花园业主大会依法选举zz物业是符合法律程序的;
2.小区除规定的共有部分外，建筑区划内的通道、消防、设备层或设备件等部分应当认定为共有部分，小区全体业主享有通行权;
3.原物业公司不得以欠缴物业费为由拒绝交接物业管理权;
4.希望北京**物业管理有限公司，尊重业主的合法权利，做好物业交接工作，并建议在9月21日前无条件交接完毕;
5.如果原物业不进行交接，小区出现任何责任问题仍然由原物业承担;
6.建议小区业委会走法律诉讼程序解决xx花园物业交接问题，根据小区目前的现状可以向法院提出先予执行的申请。
朝阳区质量技术监督局：
1.北京**物业管理有限公司拒绝合法交接物业管理工作，电梯若出现任何问题，由北京**物业管理有限公司负全责。
望京街道办事处：
1.支持xx花园小区业主依法行使选聘物业的权利;
2.依法行政，积极协调有关部门为xx花园小区的和谐稳定作出努力;
3.希望xx花园小区广大业主以国庆期间保安全保稳定的大局为重，通过正常途径反映问题，不要采取过激行为。
三.小区物业管理现状
物业在C座303室租房作为临时办公地点开始为小区服务。
物业先行垫资改善小区硬件，包括各楼座防盗门、大门、小区道路等。
物业的保安开始在小区正常执勤。
物业的保洁工开始清理小区内滞留多日的垃圾。
5.部分业主自发组织起来在小区巡逻，与新物业共同维护小区的安全。
四.政府部门开展的工作
1.朝阳区政府、望京街道办事处相关部门在物业交接前后屡次召开协调会，敦促北京**物业管理有限公司尊重业主的合法权利，做好物业交接工作。
2.望京街道办事处协调花家地派出所加强对xx花园的治安巡逻力度，要求爽秋路居委会密切注意xx花园的情况，做广大业主和政府及时有效沟通的桥梁。
3.朝阳区政府物业科、小区权属科为业主委员会提供了地下一、二层和C、D座夹层的产权权属的图纸。
4.朝阳区信访办给北京市二中院执行庭打电话，确认了小区地下一层车库及地上A、B两座的一至三层商业部分已被法院查封，进入拍卖程序的事实。
5.望京街道办事处城建科积极协调有关部门解决本小区垃圾消纳问题。
五.业委会开展的工作
1.业委会在律师的指导下于9月24日正式对北京**物业管理有限公司提起诉讼，并将在条件许可时向法院申请先予执行。
2.向各有关政府部门反映小区状况，争取政府部门的支持。
3.帮助新物业克服困难，尽可能履行物业服务管理职责。
4.继续敦促北京**物业管理有限公司尽快彻底交接物业管理权及物业管理资料。
广大业主们，眼前的困难是暂时的，政府各部门和业委会都在坚持不懈地为小区的和谐稳定努力着。xx花园终将回归为广大业主们的xx花园!在维护我们自己权益的同时，恳请大家顾全大局，在法律、法规的指导下解决问题，为我们伟大祖国的60周年大庆贡献我们的一份微薄力量!祝大家国庆节、中秋节阖家欢乐!
北京市xx花园小区业委会
20xx年9月23日
尊敬的用电客户：
因z107楼(原803楼)配电室配电柜设备老化并存在安全隐患，我公司计划于20xx年4月22日起进行第一阶段施工改造，更换、调试配电室配电设备，需要进行相关的停电作业，请停电范围内的用户做好停电准备工作。具体安排如下：
停电范围：z107楼(原803楼)
停电时间：
4月22日8:30—11:30，14:00—17:00
4月23日8:30—11:30，14:00—17:00
4月24日8:30—11:30，14:00—17:00
在本次电力施工期间，如遇不可预见的特殊情况发生，需调整停电时间，将另行通知。
特此通知!
z后勤集团动力服务公司
年4月19日
尊敬的各位住户：
在新春佳节来临之际，管理处全体员工恭祝全体业主朋友：新年快乐，家庭幸福！春节期间治安形势不容忽视，您的安全是我们最大的幸福。为保障广大住户度过一个安全、祥和的节日，特提醒广大业主做好以下居家安全防范：
1、如果您举家外出或长时间家中没人，要记得关闭水、电、气的总阀。同时最好能告之 客户中心备案，并留下随时能联系到业主本人的方式，这样我们对人员来访、各类重要情况可以更加醒觉的予以防范。
2、如果您的联络方式发生了变更，请记得及时告知客户中心，避免重要或突发情况无法 与您联系。
3、请各位业主在出门时仔细检查门窗是否锁好，进出门时严防尾随人员，注意其自身的 安全。
4、提醒需要在节日期间搬运大件物资出小区（大厦）的住户/租户，请提前与业主及管理 处联系办好物资放行手续，以免给您的'物资搬运带来极大不便。
5、出门旅行，安全愉快。在公共场所，妥善保管好钱财和证件；尽量避开聚众的地方， 不要围观；入住旅店要观察好消防疏散通道；贵重物品要随身携带。
6、各位驾车人士要注意行车安全，同时提高警惕，将车辆停靠在正规停车场，时刻记住 下车关上车门后要检查确认车门车窗是否完全锁住，以免造成经济损失，保障您的车辆安全。
7、请尽量避免出入治安问题高发的场所，避免深夜外出或单身一人行走。
8、为维护温馨、和谐的社区氛围，请大家注意：
不要向窗外和阳台外扔烟头、废纸、易拉罐、饭盒等垃圾。
浇花和做清洁时请注意不要让水洒到楼下，晾晒拖把时不要让拖把水滴到楼下。
夜晚娱乐时请注意控制音响和电视的音量，避免影响邻居学习或休息。
按规定饲养宠物， 不要在小区内燃放竹，勿在小区内快速滑板等。
请勿随地吐痰，垃圾请随手扔进垃圾箱内，请勿让幼儿在公共场所大小便。 为了您和家人的安全，让我们携起手来共同做好小区的安全防范工作。
为引导广大业主文明规范停车，创造良好停车秩序，给您及他人提供停车便利，物业服务中心特提示广大车友朋友们规范、安全停车应注意以下事项：
1、请不要冲闯出入口岗，不要占用他人固定地下停车位，临停车辆请您将车辆停靠在临时停车位上;
2、不在非停车位区域停车，不在各组团出入口，公共通道、消防通道上停车;
4、如您发现有车阻碍通行，或其他停车现象，请您及时与服务中心取得联系，我们将尽快联系该业主移车。
5、车辆停靠完毕请及时关好门窗，车卡分离，以防物品丢失;
xx市物业服务有限公司
物业服务中心
二ο**年三月十四日
借款人申请住房装修贷款应填写《中国构筑银行个人住房装修贷款申请表》并供给以下资料：
（一）有效身份证件的原件和复印件；
（二）构筑银行承认部分出具的借款人收益表明；
（三）与装修企业等签订的《家庭装修工程公约》、《购买家庭装修材料公约》、《购买厨卫配置公约》，以及家庭装修预算书；
（四）装修企业的交易执照和资格证书复印件；
（五）以典质和质押方法申请贷款的借款人，应供给典质物或质押财产权力凭据清单、权属表明及有权处罚人（包括财产共有人）赞成典质或质押的表明；由第三方供给包管的，应出具包管人赞成供给包管的书面文件和有关资信表明材料；
（六）贷款行要求供给的其他材料。
直接在装修和谈的付款方法条目进行点窜便可，内容为：
两边商定房屋装修款分三次付清，装修结束30%工程量时付款20%(你可以写一些详细的前提)，装修结束100%工程量时付款60%，余款在装修结束期满一年时付出。
尊敬的业主及使用人：
由于我小区内道路狭窄，地面进出和停放的机动车辆过多，严重影响了老人、小孩和行人的出行安全，同时也影响了部分业户的正常休息，给小区带来了一定的不安全隐患。时逢汛期，为了避免意外情况的发生，保证小区内道路(消防通道)畅通和广大业主及使用人的人身安全，特通知如下：
1、 从20xx年XX月XX日起，禁止所有机动车辆进入小区，特殊情况的车辆除外(如：执行任务的急救、火警、110、工程抢险的车辆等，接送危重病人、搬家的车辆等);
2、 如需办理地下停车的业主及使用人，请在20xx年X月XX日前到开发商客服部(咨询电话：)办理相关手续后，再到物业公司安保部(咨询电话：转XX2)办理相关手续;
3、 请在地下停车场停车的业主及使用人自觉的将自己的机动车辆按规定的位置停放，不按规定位置停放或停放在车位外的车辆，由此引起的一切后果由该车辆自行承担。
4、 请业主及使用人(包括外来人员)自觉的将自己的自行车和三轮车(包括机动三轮车)停放在各楼地下一层的停车处并摆放整齐;
为了维护您和他人的利益，希望有机动车辆的业主及使用人不要将车停、堵在大门口侧及消防通道上,以避免损害其他业主的正当权益;如在小区内出现紧急情况时，因车辆停、堵在大门口，至使救援抢险的车辆(如：急救、火警、110车等)无法及时进入小区，而延误时间,所造成的严重后果,由停、堵住大门车辆的车主负全部责任。望广大业主及使用人积极配合，共同维护小区的秩序，创造更加和谐有序的小区环境。
北京市物业管理有限责任公司
苑项目部
20xx年XX月XX日
20xx年是永贞物业开局起步之年，一年来在永安集团公司晏董事长和铭飞总经理的亲切关怀下，为推动物业公司各项工作给予了大力支持。同时在全体员工坚持不懈、不辞辛劳的工作中，公司内涌现出了具有团队合作精神的先进管理者和富有工作责任感、尽心尽力的优秀员工。
为表彰先进，树立榜样，展现公司优秀员工的风彩，形成人人争当先进、人人争做贡献的良好氛围。经过公司综合评审决定，工程部领班袁学成荣获20xx年度xxx先进管理人员xxx称号，给与奖金1200元;保安部：代立宗、冯诗佳，工程部：杨凤亮，保洁部：罗英菊、魏宗琼等5位员工荣获20xx年度xxx优秀员工xxx称号，给与奖金800元。希望以上荣获表彰的个人，珍惜荣誉，戒骄戒躁，在工作岗位上继续保持和发扬模范带头作用。
并在新的一年里继续发扬优异的成绩、保持荣誉、勤勉工作、再创佳绩。同时，也希望公司所有部门和全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本职工作，向先进管理人员和优秀员工个人学习，争当先进。学习他们爱岗敬业、遵章守纪、服从管理、团结协作的精神，学习他们真诚、求实、奉献的职业道德，学习他们脚踏实地、埋头苦干、扎实勤勉的工作作风。
通过我们的不懈努力，以更大的工作成绩来回报集团公司领物业公司表彰决定范文导对我们的期望，为推动集团公司的发展再立新功!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的住户:
你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作!
办理业主卡需带资料:
一、业主及家人:
1寸照片2张,身份证复印件1张
二、租住户:
租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张
三、公司员工:
租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。
商务公寓管理处
**年**月**日
尊敬的业主住户：
根据对快递行业的了解，将物品送达收件人是快递行业的基本要求，也就是说物业所做的代收快递只能是在收件地址不便快递人员递送和收件人取件不便的情况下所做出的非常规服务。这样的性质应与物业服务公司的基本日常服务区别开来。
目前来说，我司前台代收的邮件都是和业主的口头协议，并无相关的文字作为依据，这样一来，物业公司承担了风险，在前段时间的代收邮件过程中，有出现物品丢失或损坏、业主长时间不来领取等这些情况，不仅给我司工作带来了不便，更是给业主带来了不便，为了让广大业主能够及时收到邮件，便于我司能更好的服务业主，避免丢件、落件的情况发生。更是为了明确送件方、接收方、和物业公司三者的责任，以勉在今后的代收邮件过程中产生不必要的纠纷。请广大业主看到通知后，如有需要我司代收邮件的业主，请到我司前台签订《邮件代收委托协议》，谢谢您的配合。
xx公寓客服中心
小区更换物业公司的流程如下：
一半以上业主同意：三分之二的业主同意更换物业。首先要确定更换物业公司是大部分的业主意向，才能成功更换物业。做一个统计表格，每家每户去找业主签字同意更换物业。户数和面积都有过三分之二才行。
法律依据：更换物业的理由要有法律依据。在《物业合同》有效期内，不是随随便便就可以更换物业，要物业公司违反其《物业合同》的内容，有违约的情况并且有足够的证据，就可以根据《物业法》解除其合同，终止其受聘关系。如果《物业合同》到期，走居委会程序，不自动续签，另外招标新的物业公司就可以。
与原物业协商解除合同：三分之二的业主同意更换物业，就派代表去找物业公司的负责人，协商和平解决。如物业公司不愿意停止《物业合同》，退出其管理，就走以下程序。
居委会申请更换物业：拿着业主签的同意书和物业违约的证据到居委会去申请更换物业。配合居委会办理其相关的手续。一般居委会的工作人员会先和物业协商，让其主动退出。如物业不同意就会走法律程序。
解除合同：解除物业公司所签《物业合同》。这样证据充足，法院是会支持业主，解除物业公司《物业合同》，让物业公司做好交接工作，限时撤场。
招标聘请新物业：没有业委会可以委托居委会招标，或者其他机构组织招标，聘请其他物业公司，也可以直接邀约其物业公司进行管理。
一、总体思路
坚持以关注民生、构建和谐社区为宗旨，以改善老旧小区面貌、提升小区居民品味、提高居民生活质量为目标，大力实施小区改造工程，努力建成宜居绿色、人文小区。
二、工作目标
通过老旧小区改造正真实现住宅小区“排水通、路面平、路灯亮、停车有序、功能全、环境美、管理优”的目标。
三、重点老旧小区改造
1、金花园小区：
A区、A2区改造范围：重要是打通消防通道，在现有小区内拓宽5米的消防通道，沿A区小广场四周进行改造铺面包砖，对现有停车位进行规划，对部分地下自行车库顶部铺水泥方砖，安装健身器材等，改造小区路灯，对所有楼顶做防水处理。预算投资210万元。
B区改造范围：小区南门两侧道路进行拓宽，改造路灯、打通6个消防通道并将路面拓宽为5米，沿车辆通道硬化绿化带规划停车位218个，对三个自行车库顶部进行硬化铺面包砖，安装健身器材，对B区东、西、北围栏进行改造，更换小区大门两个，硬化原门球场地将其改为停车场，对所有楼顶做防水处理。预算投资212万元。
C区改造范围：沿小区东西两边道路拓宽米，改造成为停车位，对门球场硬化将其改为停车场，打通小区内4个消防通道，对东、西、北小区围栏及大门进行更换，对部分地下自行车库顶部铺水泥硬化并安装健身器材，对小区路灯改造亮化，改造后新增车位218个，对所有楼顶做防水处理。预算投资221万元。三个小区改造预算投资643万元。
2、明珠苑小区：明珠苑一、二期停车位重新布局，在3-4号楼、8-9号楼之间重新规划停车位，可新增车位26个，停车位使用泊位器，管理采取门禁读卡系统，预算投资12万元。
3、盛世花园小区：对小区南大门东、西两侧、东南配电室周围进行硬化，在10号楼前7号楼后硬化停车位，新增停车位35个，预算投资12万元。
4、绿地园小区：对绿地园小区小广场塌陷进行维修，做防水处理，广场铺方砖，对部分路面进行硬化，在17-18号楼、农行1-2号楼建成停车位82个，停车位铺面包砖，对小区部分道路进行拓宽为消防通道，对所有楼顶做防水处理。预算投资155万元。
5、金星花园小区：对金星花园小区1、2、3区地下自行车顶部全部硬化铺水泥方砖安装健身器材，在2号楼、34号、35号楼前硬化建成停车位，对小区路面进行改造，在3区25-27号楼、31-33号楼入口处路面硬化铺面包砖 改为停车位，对所有楼顶做防水处理。预算投资404万元。
6、金塔小区（含银塔小区、谦益花园、工行家属院）对金塔小区10号楼、
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