2023-06-29
2023-06-15
2023-06-27
2023-03-19
2023-07-05
更新时间：2024-01-23 19:23:13 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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1医药公司药品市场营销模式
连锁经营模式
知识营销模式
医药公司应该对消费者提供和药品有关的知识，与消费者进行互动，帮助消费者对药品功效进行理解。这不仅能够满足消费者的需求，让他们明白药品的功效，同时还能够促使企业自身加强与消费者的沟通，调动自身在药品研发上的优势，不断促进自身发展。
2医药公司药品市场营销渠道的问题
医院招标采购制度不太健全
为了解决老百姓看病难的问题，现在国内多采用招标采购制。虽然这种制度使得医药公司和医院可以直接进行交易，使得药品买卖上更加透明化；此外这种方式的招标使得高价药品价格下降，可以说广大消费者从中得到了好处，但是这却导致我国医药行业为了盈利为盈利，变相维持药品高价的现象发生。
渠道结构难以有效控制
在我国，医药公司多采用区域制渠道，使得医药的销售渠道层级变多，呈金字塔分布。虽然这种渠道模式有利于医药公司在竞争中脱颖而出，但是公司却难以对这种渠道进行有效的控制，特别在对于二三级中间商的控制被严重削弱。这种渠道无形中加大了公司的管理难度，同时增加了成本的投入，使各经销商的利益难以协调。
医药销售不道德
由于国内处方药基本上只能由医院进行供销，这就使得医院占有药品销售的绝大部分份额。这就意味着，药品公司在进行药品销售时，就应该和医院合作。目前医药销售出现很多不道德的现象，比如说像患者索要开户费和临床费，这明显损害了消费者的利益，使消费者的信任度大大降低，不利于医药公司的发展。
一药多名现象严重
随着医药市场的不断发展，我国医药药品品种多样。但是很多药品实质上还是之前的药，只是名字改变了而已。这就使得一药多名的现象发生，从而使消费者的用药习性北扰乱，最终导致药品价格虚高。由于政策允许仿制国内外快过专利保护期的药物，这就导致国内对药物的研制水平过低，一药多名现象严重，消费者在购买药物时不知如何选择。
3医药公司药品市场营销渠道的优化
并购重组
由于我国的医药公司存在规模小，盈利能力弱的不足之处，应该对其进行并购重组，使公司的实力增强。也就是说，国内的医药公司应该根据自己的实际，对市场进行调查和研究，组成一个具有核心竞争力的大型企业集团。这就使得资本向报酬率较高的单位流动，从而使公司获得盈利增值的机会﹑此外通过这种形式使得收购方也降低了自身的成本，并从中盈利。
开发创新
我国的医药公司一般习惯于对药物进行仿治，而不是根据现实情况进行研发。因此提高医药公司的创新能力至关重要。这就要求产学研相结合，推动高校或研究机构与制药公司相互合作，吸纳医药科研人才对药品进行开发。就拿中医药公司为例。由于中医药存在长期发展不足的情况，国外企业以低价对中药材进行回收，然后以高价卖到国内，使得我国的中医药药品公司深受打击。
提高销售人员专业素质
局调查发现，我国很多大型连锁的医药公司中的销售人员在对药品进行介绍时，往往会出现偏差。这就要求提高从业人员的素质，建设知识型营销队伍，这对于我国医药行业而言具有十分重要的作用。此外，高素质的科研人才﹑管理人才以及物流人才也不可或缺。从业人员素质的提高使得医药公司的服务更加具有竞争力。
加强医药物流
意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快，于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生：“他还有两天时间可谈判，希望中方配合在次日拿出新的力案来。”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。意方罗尼先生讲： “李先生，我已降了两次价，计15%，还要再降35%,，实在困难;”双方相互评沦，解释一阵后.建议休会下午2 ：00再谈。
下午复会后，意方先要中方报新的条件，李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力，讲中方要求太高。谈判到4：00时，罗尼先生说：“我为表示诚意向中方拿出最后的价格，请中方考虑，最迟明天12：00以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午2：30的飞机回国。”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。中方把意方的条件理清后，(意方再降5%)表示仍有困难，但可以研究。谈判即结束。
中方研究意方价格后认为还差15%，但能不能再压价呢?明天怎么答?李先生一方面与领导汇报，与助手、项目单位商量对策，一方面派人调查明天下午2：30的航班是否有。
结果该曰下午2：30没有去欧洲的飞机，李先生认为意方的最后还价、机票是演戏.判定意方可能还有条件。于是在次日10点给意方去了电话，表示：“意力的努力，中方很赞赏，但双方距离仍存在，需要双方进一步努力。作为响应，中方可以在意方改善的基础上，再降5%，即从30%，降到25%。”
意方听到中方有改进的意见后，没有走。只是认为中方要求仍太高。
问题：
1.意方的戏做的如何?效果如何?它还有别的方式做戏吗?
2.中方破戏的戏做怎么评价?
3.意方和中方在谈判的进取性上各表现如何?
分析：
1.贵方的戏做的不好，效果也没达到。
2.若仍以机票为道具，则应把时机改成确有回意大利航班的时间.至少有顺路航班的时间。若为表示“最后通牒”，可以把包合上，丢下一句： “等贵方的回话”。即结束谈判，效果会更好。或仍用原话.但不讲“若不接受，我就乘下午2：30的飞机回国”的话。
3.中方破戏破的较好。
4.双方谈判均有进取性。中方的心理上，做法上以及条件上更具进取性。
一、教学目标的改革
1.知识目标的改革
主要是使学生掌握常用试验设计方案，掌握正态总体的统计量的分布，掌握常用统计描述指标的计算方法、正态总体的均值和方差的置信区间的求法等。
2.能力目标的改革
主要是使学生能熟练地运用所学知识对统计数据作医学参考值范围（质量控制、可疑值取舍）、参数区间估计、参数假设检验、方差分析、线性相关与回归分析，能熟练使用SPSS进行统计数据的处理等。
3.人文素质培养目标的改革
主要是引导学生逐步养成良好的学习习惯、创新意识和实事求是的科学态度，具有沟通、组织、协调等能力以及团队合作的精神，在专业方面要引导学生初步具备自主学习医药数理统计新知识的方法能力以及信息处理能力，树立终身学习的观念。
二、教学内容的改革
根据高职高专医药学院校教学定位和医药专业学生的专业特点，强化岗位工作任务与课程教学内容的有效对接（尝试专业基础课体现“工学结合”），积极推行任务引领、案例或项目驱动课程。打破原来课程的知识体系，根据岗位工作过程的系统化确定的课程教学内容的标准为依据，适当删减、合并教学内容并且引进专业需要的新内容，加大实践教学内容比例，着重培养学生分析问题和解决问题的能力以及实际动手能力，使课程尽可能体现应用的特点，使其知识结构更具实用性、可读性，更具医药学的特点。要改变以前重概率轻统计、重理论轻应用的现象，淡化定理证明和计算技巧训练，加强统计试验设计和统计思想方法的讲解，注意阐释数理统计应用的背景及应用中所需的条件，对得出的结论进行合理的解释，重点介绍如何用统计方法解决实际问题，做到学以致用，突出应用。要增加与医药学紧密联系的一些教学案例，让学生通过学习这些案例来体会这门课程的重要性，体会医药数理统计的价值，激发学习兴趣。运用医药学研究的案例（或项目）引导教学。用案例（或项目）引出知识点，也可以在讲解知识点后用案例（或项目）做实证。从实际问题入手，介绍统计推断方法，注重训练学生的岗位工作能力与统计思维能力（做中学、做中教、做中研）。
三、教学方法改革
1.采用研究教学法
研究教学法就是指教师依据具体教学内容，遵照教学目的，提出富有思考性的题目和研究要求，先由学生个人独立思考、琢磨，然后互相研究，得出初步的认识、理解、判断和概括，再由教师归纳、总结，讲授正确答案，纠正错误意见，完成教学过程的教学方法。研究教学法不仅适用于师生之间的双边活动，而且适用于学生之间认识的交流活动。这种教学法的特点是，它是在教师提出问题的前提下的一种有目的、有针对性的研究和学习活动，这一特点体现了这种教学方法与启发式教学和发现法教学的区别。
2.采用案例教学法
在传授知识之前，教师提出一个医药学真实的案例，学生在教师引导下，采用互动方式讨论、分析案例。教师要鼓励学生积极思考，启发学生讨论设计解决问题的方法和步骤，对他们的实际操作能力、判断能力及创造能力给予重视，针对具体案例要求一题多解，允许批判精神的存在，在学生充分发表了观点后，教师及时总结答疑。案例教学法采用的案例是来源于现实的医药学实际问题，有可能就是学生将来步入工作岗位要面临的实际问题，这样对学生来说就有一种吸引力，提高了学生参与的积极性。案例教学法采取以学生为主进行课堂讨论研究的方式，有效地培养了学生分析问题、解决问题的能力和决策能力。应用案例教学法，将医药数理统计中的难点、重点都环境化、具体化，并让学生都参与到讨论分析的过程中，以使学生能够充分理解这类知识，在这个过程中切身感受到数理统计应用的奇妙作用。
3.采用社会实践教学法
社会实践最大的意义和出发点是通过社会实践的指导和开展，促使学生掌握将书本知识和社会实践相结合的方法，借助社会实践这一杠杆工具将书本僵硬、理性的知识，运用到活生生、真实的社会生活中，即真正理解理论来源于实践并指导实践的道理，以提高学生的整体素质和能力。通过到医院、药厂进行实践活动使学生学会深度思考问题的方法，使学生在未来的学习中能，运用理论知识对医药学案例加以深度分析，从而能更好地理解和运用书本知识。
四、教学手段改革
1.运用多媒体课件进行辅助教学
“医药数理统计”这门课程基本理论比较抽象，为了消除学生的畏难情绪，增强课堂学习内容的感染力，在课堂上恰当地使用有价值的多媒体教学课件，能提高学生的学习兴趣，因为通过图形显示配上文字说明，能创设一个图文并茂、声像并举、生动直观的教学环境。
2.开展理实一体化教学
对于实践教学，原来整章的理论教学讲完，才能进行这章的实践教学，使理论与实践相脱离。现在对实训项目——SPSS统计软件的应用实践教学，采用四步“理实一体”教学法，即边讲解、边示范、边模仿、边练习。教师把学生组织到机房，做到理论教学讲授内容与相应的实践教学项目安排同步进行，实训项目由教师进行操作演示，然后根据教师的指导，学生进行相应的训练，真正实现理论教学与实践教学有效接地理实一体化教学。
实行“品管圈”后的心得体会 品管圈（qcc）品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈,本着自动自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的。我们儿科给本科品管圈起名为“新芽圈”，圈徽为两只手托着两片绿芽，其两只手代表我们有精湛技术的双手，绿芽代表患儿的新生命与希望，寓义为儿科的孩子们在我们护士的精心护理下恢复健康茁壮成长。圈的成员为我科的所有护士姐妹们。品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科经常出现的问题即留置针敷贴处皮肤出现水泡破溃。针对此次主题，我们大家充分发挥自己的主观能动性，集思广益，并把各种原因根据圈员投票多少排出顺序，运用鱼骨图、柏拉图等形式分析原因，最后根据原因采取相关措施给予改善。我科自采取措施后出现皮肤水泡、破溃现象明显减少。经过此次品管圈的活动，让我科护理工作质量不断提高，使工作更有序化、标准化、减少护理安全隐患的发生，意义非常深远。
经过“品管圈”的活动，让我们充分认识到它的重要性，它可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务，也能让临床护理工作流程合理化。品管圈是适应现代护理发展的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性，主动性与创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感，体现了护理人员的合理使用，促进了护理人力资源的合理利用。增加了护理人员之间的团结与协作，密切了医护关系，提高了医护合作的效率，更密切了护患关系，使每一位护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家属对护理工作的满意度，适应目前护理工作发展的需要。篇二：品管圈的心得体会 品管圈的心得体会 在这个阳光明媚的三月，在院领导的邀请下，我们护理姐妹们有幸聆听到有附院两位老师关于品管圈的精彩讲课，受益匪浅，让我们再一次听到品管圈这个词，之前我们的撒护士长就在科室讲过，起先对品管圈比较陌生，通过这次的学习，让我们对于实施有了更高的期望。
品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。在工作中，我们有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。我们需要分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过学习，我们明白了品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈可以发挥员工的智慧，开发无限脑力，为工作人员创造愉快的工作环境，做为每一个人，我们都不能脱离团队，离开了团队、同事、朋友和亲人，我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈员在活动中，能相互启发及意见沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。
开展品管圈的目的是让大家更好的服务于患者，提升护理质量，提高我们医院的口碑，让我们的护理质量年更加的丰富多彩，也让我们的工作更加的得心应手，更好的实现我们自己的人生价值观。
血透中心：艾娜 20_年3月23日篇三：qcc品管圈培训心得 qcc品管圈培训心得 我于20_年10月29-30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益 。一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立qc小 组 的 基 本 原则 之 一 是 “自 愿 参 加，上 下 结 合”，小 组 成 员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高 低，高 度 发 扬 民 主，各 抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集 思 广 益；而 不是 靠 行 政 命 令，小 组 成 员 就 不 会 有“ 被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了 解，塑 造 良 好 的 团 队 关 系，整 合 企 业 全 体 员
工 的 价 值 取 向，提 升 团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平。qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积 极 奉 献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度 。qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。整车质保部：高小文 20_年11月6日篇四：品管圈心得体会
品管圈学习心得体会 品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分配任务的模式，每一个圈员都是主人翁，增加了大家的责任心，不但能通过查找文献资料，让大家养成主动学习的习惯，还能发掘出每个人潜在的能力。在中途，我们也会遇到困难，在讨论时我们也会发生分歧，但是大家都有一颗做好品管圈的恒心，困难和分歧都会引刃而解。
品管圈不是我们想象中的死板严肃，是活泼愉快的气氛。现在每个人都会主动提出问题，我们也会一起讨论，在这个时候，这不仅仅是个品管圈，也是同事之间沟通的桥梁，也增加了同事之间的默契。圈员之间如果有需要帮助的，大家都同心协力的互相帮助。一个人的力量远远没有团队的力量强大，我相信有了愉快的气氛，辅导员老师的帮助，我们的品管圈活动一定会办的有声有色。
接下来我们还要学习很多关于品管圈的知识，例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。以前觉得作为护士的我们，不会运用到这些知识，但是品管圈带给我们了无限可能。在很多时候都会对自己说我不会做，我做不好，太难了，每天还要忙临床，晚上还要整理资料，学习绘制体表，好辛苦。但是每个人都有尚未发掘的潜能，希望被肯定、尊重，不要总是为自己找借口。我们现在学习的东西，都会是你一辈子的财富，并可以在工作中学以致用，增加危机处理的能力，更好的服务病人。
通过这几个月的学习，让我知道用科学化解决问题的方法。集体的智慧是无限的，争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解，为更好的完成品管圈工作奠定基础。加油，救生圈。我们风雨共存。
工作总结
尊敬的公司领导：
您好！
时光荏苒，20_年已经接近尾声。回首过去，工作中有过辛酸也有过泪水。虽然学会了很多的验货技巧，但还有很多的不足之处。比如：没有把全部的不良品抵挡在OQC大门之外。俗话说OQC是工厂的最后一道防线，我们也竭尽所能地去发现不良品，可仍有少量不良品流通到了客户的手中。因为我们的失职而给公司领导带来了许多的困扰，在此致以我们最诚挚的歉意。
在20_年里，要想做一名合格的OQC，我认为可以从以下几方面努力：首先，要正确认识自己的岗位职责，并且端正工作太多；其次，在检验过程中要讲究方式、方法，多角度分析出现不良品的原因，从而帮助公司尽量挽回损失；最后，加强自身工作能力的提升，多向业务能力优秀的同事取经。当前仅有以上这些是不够的，我们在工作中发现了一些问题，现给出以下建议：①在每天晚上5:00过后，公司领导能否在加派人手支援以下我们。因为晚上出入库货物较多，而仅凭我们两人的力量有点力不从心；②如果不能加派人手，也可以通过严格控制入库时间来解决此问题；③在两个人的情况下，可以延长上班时间，但这样的话将影响到仓库出货的时间。因此希望领导能批准将当天的货推迟到第二天出货，以保证我们能有充足的时间检验产品。
希望通过以上努力和建议，在20_年能把不良品率降到最低，减少客户的投诉，最终将所有不良品扼杀在我们手中。
大学生创业指导课程教案
一、教学目标：
根据学校的教学安排，进一步激发学生的创业意识和丰富学生的创业知识，提前为学生就业做好准备。通过课程的指导，使学生提前分析自己，了解自己，探索职业，规划人生，努力培养成创业型人才。
二、教学方法：
以讲授和指导为主，以课堂互动问答和案例分析为辅
三、教学手段：使用多媒体
四、教学过程：
（一）大学生就业现状讲解
近年来，大学生就业状况呈现出越来越严峻的态势，人们把今年称为“最难就业年”。人社部劳动科学研究所就业与人力资源市场研究室主任张丽宾认为，供需两方面造成了今年的就业难。因此大学生自主创业就成为了解决大学生就业难的途径之一。
（二）大学生创业失败的主要原因分析
大学生创业已经是一件很常见的事了，但是真正能够创业成功的例子却是少之又少的。不完全统计数字显示，目前我国大学生创业成功率则只有2％~3％，有97%~98%的大学生创业失败。那么，什么原因导致大学生创业成功率过低呢？主要如下：
原因一：相信一面之词，大学生的创业经验比较少，社会阅历也不高，在面对一些说辞的时候总是很容易轻易的相信，所以相信别人
1 的”一面之词“的现象比较多，这种轻易相信别人的思维很容易导致最终的失败，所以，给自己多留个心眼是很关键的。
原因二：总是“一厢情愿”，年轻人有一种不服输的精神，面对一些事情的时候也会很积极，创业者一定要有这种批判性思维，自己做自己的对立面，才能看到项目的全貌和真相。
原因三：过多相信理论，高学历的创业者往往有纸上谈兵的倾向，他们把各种营销曲线模型和时髦的商业模式理论背得滚瓜烂熟，可到了本土商业实战上，却寸步难行。比如，谈到营销，那些4P、4R、4S理论很难有多大实际用处，反而关系渠道是制胜法宝。导致这种局面的最终根源，就在于过于盲目的相信创业理论，而忽略了实践的作用。
原因四：过于崇拜偶像，年轻人都容易将某个成功者当成偶像，并表示盲目的追从，而不会从自己的创业实际环境出发，这也是导致失败的一个主要因素。创业者一定要因事因地独立自主思考和判断对那些成功案例中的方式方法也要有辩证的批评的眼光，不可简单照搬。
原因五：应考虑你所长，进入你熟悉的领域，不要全力投入你不熟悉的领域。如果实在要做，应做好充足的资金准备，充分的勤奋准备，以及相应的得力人手。否则，及早退出。
这些都是导致大学生创业失败的原因，当然，原因还远远不止于此。
（三）创业者应提前做好创业准备
2 我们分析创业失败的原因，目的就是要找到应对的方法或措施，有创业意向的大学生必须提前做好各种准备：
1、硬件准备：
（1）知识积累准备（专业知识、管理知识、法律知识等等）；（2）能力准备；（3）人脉准备。
2、软件准备：
（1）好心态是成功的心理平台；
（2）成功创业者共有的品质（成功企业家的人格魅力，可以阅读相关企业家传记）；
（3）培养成功的品质。
3、时刻关注了解国家政策：
教育部：高校毕业生创业每年享受8000元税收减免
自20_年1月1日起，毕业年度内的高校毕业生在校期间创业，可向所在高校申领《高校毕业生自主创业证》。为鼓励高校毕业生自主创业，以创业带动就业，财政部、国家^v^发出《关于支持和促进就业有关税收政策的通知》，明确毕业生从毕业年度起三年内自主创业可享受税收减免的优惠政策。其中，高校毕业生在校期间创业的，可向所在高校申领《高校毕业生自主创业证》；离校后创业的，可凭毕业证书直接向创业地县以上人社部门申请核发《就业失业登记证》，作为享受政策的凭证。
保持党的纯洁性学习心得体会
按照《**市林业局关于开展保持党的纯洁性学习教育活动方案》安排，在学习动员阶段，我系统学习了^v^同志在庆祝建党90周年大会和十七届中央纪委七次全会上的重要讲话，以及省委、市委关于开展保持党的纯洁性学习教育活动的相关文件，通过的紧张学习，我感觉收获颇丰，下面我从两个方面谈点浅显的认识。
一、作为一名预备党员在保持党的纯洁性学习教育活动中应当怎样做
保持党的纯洁性是^v^就作好当前党的建设和反腐败工作的高度概括；开展保持党的纯洁性学习教育是新形势下，提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，加强党的执政能力建设和先进性建设的一项重大政治活动。自己作为一名预备党员，不仅要从思想上充分认识保持党的纯洁性学习教育活动的重要意义，更要不断提高政治理论素质，自觉加强正面典型学习，认真接受反面案例教育，切实把思想、行动统一到^v^的要求上来。具体来讲要做到“五个坚持”。
一要坚持坚定的共产主义理想信念。在思想上，要坚持把马克思主义及其中国化的理论成果作为指导思想，坚持把为社会主义、共产主义奋斗作为理想信念，坚持马克思主
1 义实事求是的思想路线，坚决同各种违背马克思主义的错误思想作斗争。
二要坚持坚决执行党的路线方针政策。在政治上，要坚决执行党的纲领、章程和路线方针政策，在社会主义初级阶段必须坚持以经济建设为中心、坚持四项基本原则、坚持改革开放的基本路线，坚决抵制和反对一切违背党的基本路线的错误政治倾向。
三要坚持严格执行党的各项纪律。在组织上，要坚持遵守党的组织纪律的要求，自觉维护党的团结统一，坚决反对一切危害和分裂党的行为，严格坚持党章所规定的^v^员标准。
四要坚持发扬党的优良传统和作风。在作风上，要坚持发扬党的理论联系实际、密切联系群众、以及谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗等优良作风，坚持贯彻党的从群众中来到群众中去的工作路线和调查研究的工作方法，坚决反对主观主义、官僚主义、形式主义、以权谋私和弄虚作假等不正之风。
五要坚持党的全心全意为人民服务的宗旨。在宗旨上，要坚持在任何时候都把人民群众的利益放在第一位，紧紧站在最广大人民群众的一面，做到工作依靠群众，一切为了群众，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
二、作为一名青年干部在服务全市林业生态建设中应当怎样干
保持党的纯洁性不仅要学好，更要做好，自己作为一名年轻的务林人，在本次学教活动中，要紧紧围绕市委提出的“四讲四树”要求和机关的活动主题，积极服务于林业生态建设、林果产业开发和当前森林防火和安全生产，多办惠民利民实事，为全市林业建设贡献力量。具体来讲要做到“提高三种素质，增强三种意识”。
一是提高政治素质，增强大局意识。要将保持党的纯洁性学习经常性、长效化地坚持下来，贯穿于学习活动和业务工作全过程，切实提高自身政治素质。结合自身工作而言，就是要把握林业改革发展的政治方向，树立业务工作服从、服务于中心工作的大局观，在实际工作中始终保持清醒的头脑、清晰的思路，将自己融入到新形势下林业生态建设的大潮中，扎实工作，积极进取，做出成绩。
二是提高理论素质，增强责任意识。切实将保持党的纯洁性学习教育活动开展好、执行好，用马克思主义武装头脑，用党的纯洁性要求指导工作，是全体党员经受“四种考验”，抵御“四种危险”的重要保障。自己作为一名年轻干部，存在经历简单、工作经验少的不足，因此，必须更加积极、更加主动地加强政治理论和业务理论学习，不断提高自 3 身综合素质，牢固树立做好工作的责任意识，做到能准确掌握林业政策法规，能有效应对实际工作中可能出现的新情况、新问题，更能保质保量按期完成各项工作任务。
三是提高能力素质，增强服务意识。在本次保持党的纯洁性学习教育活动中，局党组的确定了“学雷锋、做表率、树立林业新风；谋跨越、大造林、推进生态建设；转作风、搞培训、实现林果富民；严纪律、重管护、巩固绿化成果”的活动主题。对照活动主题，自己深感在综合能力、业务水平和服务意识上都有一定欠缺。因此，在今后的工作中，要把工作的需要与群众的要求有机的结合起来，积极把握各种机遇，充分利用各种平台，有目的、有针对性地培养、锻炼自己的各方面能力，并且将之运用于工作实践，尽心竭力地为基层群众办实事、解难题，树立行业新风。
以上两方面就是我在保持党的纯洁性学习教育活动中结合自身工作实际的一些浅显认识，如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正，提出宝贵意见。
二〇一二年三月
1医疗化工有机废气分析
医疗化工行业在加工和研制过程中的溶剂极易以废气的方式散发出去，从而形成大量的溶剂废气，对环境造成了污染，这类废气的的主要成为为：甲苯、丙酮、二氯甲烷等。并且由于行业的特殊性，这类废气排放的规律具有明显的间接性与不规律性，并且这类废气的浓度与污染程度较高，这些成分进入到空气中后，会对空气的成分进行改变，让空气产生异味，并且极易扩散，进而影响人们的健康。其特点为多点排放并排放量较大，这种无规则性的有机废气极难处理。
2医疗化工行业有机废气处理中存在的问题
虽然我国在法律及制度层面上已经对医疗化工行业的有机废气处理进行了硬性的规定，但实际情况却不容乐观，笔者通过调查发现，目前医疗化工行业有机废气处理中仍然存在着一定的问题，具体表现如下：
控制力度不强
虽然我国的相关部门以机构开始对医药化工行业产生的有机废气进行一定程度的治理和控制，效果有了明显的改善，针对一些不符合标准的企业进行了整顿和处理，但是由于相关制度的不全面及不良企业数量过多，很多加工企业在经过整顿后仍未改良其废气排放的治理工作，并且相关的监督部门控制力度不强，难以对不良企业形成震慑效果，从而就加强了不良企业投机取巧的心理，使得控制及治理的效果低下，废气处理的工作未取得明显的效率。
处理技术不够先进
医药化工行业在生产中所产生的有机废气，其处理过程本身就极为困难，在加上企业对有机废气处理的基础不够成熟，仅仅使用传统的清洁及冷却技术无法对有机废气进行有效的治理，例如传统的吸附法，虽然吸附法的应用非常广泛并且能耗低，但是如果废气中含有多种污染物时，那么吸附法的吸附效率会显著降低，并且吸附剂的再生困难，容易中毒，所以就导致了有机废气的处理缺乏质量保证。
3医疗化工行业有机废气的处理对策分析
制定科学的排放标准
如今，对于医药化工行业中出现的有机废气处理问题，应该要结合有机废气的特点来进行完善，对相关的排放标准要科学的制定，降低有机废气对空气及环境的污染，加强废气处理的情节性，这样才能够提高对废气污染的预防及处理。目前，我国对医疗化工行业有机废气只能够进行排放点及排放时间的控制，只有通过科学的排放标准才能够让废气排放的情况得到根本性的改善。
采用先进的处理技术
由于医药化工行业有机废气输难处理有害气体，但其产生确实无法避免的，所以，在进行排放标准的控制后，还需要使用先进的处理技术。热破坏法：热破坏法对浓度较低的有机废气有着良好的处理效果，操作过程主要分为催化氧化燃烧机直接火焰燃烧两种，直接火焰延烧的处理结果较为彻底，并且具有投资少，使用时长唱的特点，在时间和温度的条件保证下，能够达到99%以上的处理效果。催化氧化燃烧是通过催化剂的作用来降低有机气体的起燃程度，通过空气进行加热来让有机废气产生化学反应，去除废气中的污染物。生物处理法：生物处理法产生于20世纪80年代末，是目前应用范围较高的有机废气处理方法之一，生物处理法的实质就是一种氧化分解的过程，通过微生物的技术将废气中的有机物进行重组作用，经过代谢和降解的过程将有机物分解为：水、生物质等少污染甚至是无害的物质，目前，这种生物处理法的主要设备有：洗涤器、滤池等，与热破坏法相同，这种生物处理法在对浓度低的有机废气处理上表现的极为效率，再加上方法本身的操作简单，运行费用低，所以使用范围广泛。综合处理技术：综合处理技术是将多种传统工艺进行结合，最终能够发挥出各项传统技术的优点，综合处理技术的处理效果远远高于传统的方法，目前，这种综合性的处理技术已经拥有了很多工程的实例。
制定严谨的控制机制
医药化工行业有机废气的污染及处理一直都是我国医药事业发展及环境保护发展中的工作重点，并推行出许多行之有效的处理方法。并且，医药化工行业有机废气的处理也不仅仅是相关控制部门的工作，更需要医药化工企业的配合才能够得以良好的进行，所以，这就需要环境保护及有机废气的研究人员与医药化工企业进行合作，从企业出发，对废气排放的控制及污染机制进行严谨的控制，通过科学的标准制度及先进的技术深层次的对废气进行清洁处理，并且还要根据医药化工废气的特点及实际排放情况来全面的分析，提高废气的清洁程度与处理质量。
4结语
综上所述，医药化工行业有机废气与其他废气相比具有更大的危害性及更复杂的处理难度，所以，要根据医疗化工行业有机废气的实际情况来进行，在本文中，笔者提出了制定科学的排放标准、采用先进的处理技术及制定严谨的控制机制三种策略。笔者认为，目前策略的提出只是对现有情况的使用，要想在未来能够完全的解决医药化工行业有机废气问题，那么久必须要不断研究新的基础，制定出可行的有机废气处理及控制制度，为社会及人类造福。
公司的设备坏了，请供应商来维修，维修员来之后，采购先和对方谈价格，对方表示故障没有确定不好定价，公司设备坏了，当然着急了，就说先修吧，修完再商议价格。认真的维修员，又是打电话，又是查图纸，最后发现一个小元件坏了，换上后设备立刻恢复正常。一个元件十几元钱，维修员要了20_元维修费，采购很是不满，认为对方在敲竹杠。对方也很不满，认为花了这么大力气帮你，真没多要。采购则说你不就打了几个电话，查了几张图纸吗，费事吗？可事不凑巧，这台设备需要加一个新功能，来的又是这位维修员，这次他学乖了，先谈价格，开价5000元，讨价还价到4000元，维修员说问题比较复杂，这台设备要改的地方太多，还要回去换零件，他拆下一堆东西走了，第二天又拿来一堆东西安上（实际上，这位维修员，拿什么回去，还是拿着同样的东西回来，昨天他离开这儿后顺便去了另一家客户，实际上只是在软件上改了几个参数）。
问题：这种势态下，如何定价更加合理？
点评：
对方在谈判的实践中，学会了一条法则：服务价值递减。在你设备处于瘫痪状态时，自己不知所措，维修员简直是一根能救命的稻草，只希望尽快修复，对方所做的一切工作都会觉得是非常有价值的，但一旦设备修复之后，再往回看，就会认为这些工作是那么的简单、容易，过去眼里有价值的事情迅速被贬值，以至于彻底忘掉你为他所做的任何口头承诺。就像买到的商品，一旦开箱使用，再想卖就不值钱了。所以谈判高手知道如何让自己所做的事情显得很有价值：在你渴望的时候（而非完成之后）和你谈判；把事情夸大。事实上，服务性的价格更加难以确定，与一些标杆比对，也就是业内同行或者类似服务的价格可以做为参考；而厂家为了提升客户服务满意度，减少争执，公开收费标准也是常用的方法。
06
20_年度品保管理评审报告
现将本年度品保部运行情况总结汇报如下
一．部门质量政策、质量目标及其实施达成状况分析表：
未达成原因分析：
由以上可以看出：
1.冲压部目前不良率有控制住，不良原因主要因外观不良、短少及品票标识错误导致不良产生，改善包装手法及
增加抽检次数，作业员自检，主管不定期抽检来改善此不良，从以上可以看出有所改观。
注：从以上列表统计显示7月份注塑段不良率高出目标值原因主要因产线混料不良引起，原因分析是因产品堆积
未标示清楚，导致。改善对策后续针对不良品区域及包装区域做好划分，张贴标示以便识别，品保在入库时
加大抽检频率，防止此类现象再次发生，以7月及8月的统计结果来看，是有明显改善，后续还需不断加强管制.注：进料段不良偏高主要因电镀不良及来料包装短少问题较多引起来料合格率未达目标值。后续加强对厂商的来料管
控及作业辅导工作。并将来料不良重工费用转稼供应商。
注：出货未达成项主要原因外观及标示问题导致未成标，分析原因人员因素，员工缺乏培训，做事不够认真导致不良品流出.外观不良对人员进行培训,标
示出错要求生产单位加强管控，做好宣导。
5．质量达成情况汇报
以上每月异常件数均有临时处理方案及永久性改善措施、8D报告回复，完成率百分百。通过以上分析得出
1． 客诉段因外观性不良及包装性不良导致客诉偏高。
2． 进料段因电镀厂电镀不良问题及短少问题导致异常偏高合格率降低。4．其作项目完成情况良好，达到预期目标。
二、顾客满意程度的反馈
1．在对来料异常及厂内异常物料、客诉物料异常均有做临时处理方案及8D报告回复，完成率百分百。6月、7月客诉高出目标比率主要是连展投诉铁壳多次短少、半成品金属丝问题所致，有召集责任单位检讨改善，品保追踪改善效果确认。
2．针对各类异常有做外观不良看版及时宣导至产线人员，为更好管控产品异常从根源抓起，注塑产线全检员至20_年1月起均归属至品保管理培训，并增加白、夜全检班长加强巡线。硬件拖施对产线模具新增（Molding机台模腔清理点检记录表）由全检班长督促执行，确认作业员每小时对模腔做清理。4．公司质量管理体有效性、符合性的结论及今后应改进的地方：
a．因公司发展较快，人员调动较多，相应记录方面都有不同程序缺失，提醒各部门应加强内部培训及内部检查
力度。
b．希望大家在今后工作中将不符合项改善改成，并用数据对质量目标进行阐述说明，以确保公司质量管理体系
进一步有效顺利进行。
三、过程的业绩和产品的符合性
1.通过8月份组织的年度内审共开出不符合报告9份，其中一般不符合9项：
1.同时也发现体系运行了近一年多执行良好，通过各有关部门的共同努力已逐渐形成习惯，都有依体系要求执行
相关作业。
2.建议相关部门在将以前的运行如将说的、用写的记录下来，将以前用经验来执行的动作改用规范制定标准，再
如统计记录做分析，会更好利于管理上的工作，故做建议事项未列出。3.本公司本次内审缺失来看，各部门相应职责比较清楚，流程也比较明确，全体人员质量意识较去年已有所提高，保证了我司的产品品质能符合客户的要求，公司的ISO9001：20_质量管理体系符合了标准的要求，体系运行
是充分的、适宜的、有效的在实施。
四、不合格的过程和产品的控制
1.均有做周报、月报体现并定期招开品质周会及部门品质会议。
2．每月均有对仓库月底盘点复检产品做确认审查。
五、以往管理评审的跟踪措施 （无）
六、可能影响质量管理体系的变更
1.新增加组装部门，体系文件已更新（品质手册）
七．改进方案
1．除品保加强全检及QC人员专业知识陪训外，由人力资源对应部门集中主导多给员工开展公司企业文化和价值观取向引导方面的工作，同时也希望综合部多元化制定和改善员工的福利政策，适当组织活动，提高员工的积极性,增强员工的团队荣誉感，对保持员工稳定起到积极的辅助作用。
2．随着公司的不断发展，希望公司对现在作业流程及时更新，不断完善现有体系文件，做到依流程作业。3．针对员工福利应大力推广鼓励先进,按照多劳多得的原则，合理调整薪酬，调动员工的工作积极性。4．加强对供应商品质要求管控，至对方做不定期稽查。
5．为更好的配合客户需求出货，方便对来料不良我司能做及时全检处理，希望公司能增加全检线场地。
八、改进见意
1.因公司发展较快，人员调动较多，相应记录方面都有不同程序缺失，提醒各部门应加强内部培训，加强内部
检查力度；
2.希望大家在今后工作中将不符合项改善完成，并用数据对质量目标进行阐述说明，以确保公司质量管理体系
进一步有效顺利进行。
品保部： 卢 健
日 期：
采购要为公司新建的仓库采购一批仓储设备，采购员向供应商下了一笔大订单，要求在仓库完成之前到货。这个工程竣工时间都提前了，采购给供应商打电话：“仓库提前完工了，想知道你们能否想办法提前三周交货呢？”供应商心中暗喜：“这是大好事，正愁着库存地方不够呢，最好能够尽快送走，还可以早些收钱。要是着急的话，明天就送”。但供应商没有这样，而是不露声色：“最近不知为什么，要货的客户都可别着急，我不敢肯定能否提前送货。必须与领导及计划部门商量一下，看看他们是否能调节将你们的订单往前排。我现在不敢承诺你，为了能说服他们，我想先问一句，如果能够提前送货的话，你能将付款期提前到货到付款吗？”
问题：如何破解供应商的困局？
点评：
这个案例与上一个案例情形相似，只是顺序颠倒过来。上面的点评比较悲观，似乎是无解的，但设想一下，如果是你的家人，你有必要去玩这样的游戏吗？所以谈判的力量是有限的，比起谈判，协同和沟通更是解决问题的最佳良方，无论是在家庭，还是组织内，甚至延伸到组织之外的供应链上。管理者越来越重视沟通和协同的作用，甚至将协同上升到企业的战略地位；不仅具体的活动上进行协同，各部门、组织外与供应商，与客户都强调战略的协同。在战略协同之下，还有战术协同和信息协同。而协同和沟通的基础是“信任”，信任的结果是在整个供应链上降低交易成本，消除在价值链上“谈判”这一不增值的浪费。由此，也将本段做为整篇《供应商谈判失败案例集锦》的总结性点评。
1、疏通文意，明确文言实词、虚词在文中的意思。
2、感受文章的内容，体会人物的心情和个性特点，感受兄弟亲情。
一、课堂学习
1、你认为课文中哪些语句最能表达子猷与子敬的兄弟之情？“弦既不调”说明了什么，你理解“人琴俱亡”的含义了吗？
2、王子猷是一个怎样的人？你喜欢这个人物吗？
3、课文描写子猷先是“了不悲” “都不哭”，后又写他“恸绝良久”，他前后的表现是否矛盾？为什么？
二、课外拓展：结合材料探究魏晋风度
材料一：《伤逝十二》郗嘉宾(郗超)丧,左右白郗公:“郎 丧”既闻不悲,因语左右:“殡时可道。”公往临殡,一恸几绝。
材料二：《雅量谢公》东晋名相谢安的侄子在前线与八十万秦兵作战，这一战关乎国家危亡，大胜后派人急来报捷。谢安当时正与客人下棋，看完后若无其事的继续与客人慢慢下棋，客人问起也只淡淡地说小儿辈破大敌了。——这一战关系到国之兴亡、家之存绝，谢安不可能真的无动于衷，只是越是激动的重要时刻越平静，才是超脱的风度。
明确：《人琴俱亡》是《世说新语伤逝》第十六篇，结合其余十八篇来看，《人琴俱亡》作为其中一篇还是较为集中的体现了魏晋时期文人士大夫的某种思想性格特点及其文化特征——在任由性情、不拘矩度、注重情感的个性表达的同时，还故作旷达追求一种超脱的风度，魏晋风度。所以子猷的不悲不哭正好体现了魏晋时代士人独特的思想情感追求——他们注重真性情，追求个性的自由飞扬，同时又力求能摆脱世俗的一切利害得失、荣辱毁誉，寻求一种超然的风度。为此，尽管子敬很悲痛，却还是要强自抑制。
阅读下面的文言文，完成题目。
（甲）王子猷、子敬俱病笃，而子敬先亡。子猷问左右：“何以都不闻消息？此已丧矣。”语时了不悲。便索舆来奔丧，都不哭。
子敬素好琴，便径入坐灵床上，取子敬琴弹，弦既不调，掷地云：“子敬子敬，人琴俱亡。”因恸绝良久。月余亦卒。
（乙）魏武将见匈奴使，自以形陋，不足雄远国，使崔季硅代，帝自捉刀立床头。既毕，令间谍问曰：“魏王如何？”匈奴使答曰：“魏王雅望非常；然床头捉刀人，此乃英雄也。”魏武闻之，追杀此使。
1、给下列字注音
猷()笃()恸()舆()
2、解释加点词的含义。
王子猷、子敬俱病笃（）（）子敬素好琴（）
何以都不闻消息（）（）此乃英雄也（）
3、用现代汉语疏通下列句子的意思，加点字的意思要力求译准。
（1）语时了不悲。
译文：____________________________________________________________
（2）便索舆来奔丧。
译文：____________________________________________________________
（3）便径入坐灵床上。
译文：____________________________________________________________
（4）因恸绝良久，月余亦卒。
译文：____________________________________________________________
4、曹植有一首《七步诗》，和（甲）文都是写 的，请你把它工整地写在下面。
5、（甲）（乙）两文都选自《世说新语》，（乙）文中的魏武就是曹操。文中的他是怎样的形象？
(1)问的技巧
1. 引起他人的注意，为他人的思考提供既定的方向。
例如： “ 你好吗 ?”“ 今天天气很好，是不是 ?”“ 你能否告诉我 „„ 。 ” 这是最为普遍、应用十分广泛的问话。
由于这种问话往往得到的是期望之内的回答，问话的内容也比较明确，很少引起别人误解。
2. 获取自己仍需要的信息。
发问人通过问话，希望对方提供自己不了解的情况。
例如： “ 这个卖多少钱 ?”“ 你们对这一点是怎么考虑的 ?” 这类问话归结起来，有一典型的、常见的引导词，如 “ 谁 ” 、 “ 什么 ” 、 “ 什么时候 ” 、 “ 怎么 ” 、 “ 哪个方面 ” 、 “ 是不是 ” 、 “ 会不会 ” 、 “ 能不能 ” 等等。
提出这类问话时，如果不事先把问话的意图表明，很可能引起对方的焦虑与担心。比如，双方在洽谈商品交易中一项条款，如果买方在提出了自己对价格的看法后，再询问卖方的意见，那么卖方心里就会踏实，他会根据对方所提供的信息，斟酌自己的回答。
但如果对方并没有讲述自己的观点，径直问卖方要开什么价，那么，他很可能有些担心和焦虑，因为他不知道对方是怎么想的，会对他的开价做出什么反应。
3. 传达消息，说明感受。
有许多问题表面上看起来似乎是为了取得自己希望的消息或答案，但事实上，却同时把自己的感受或已知的信息传达给对方。
例如： “ 你真有把握保证质量符合标准吗 ?” 这句问话像是要对方回答保证质量的依据，但同时也向对方传达了问话人担心质量有问题的信息，如果再加重语气，就说明你十分重视这一问题。这样的问题也给对方一定的压力，但切忌不要形成威胁。
4. 引起对方思考。这种问话常是 “ 你是否曾经 „„?”“ 现在怎么 „„?”“ 这是指哪一方面 ?”“ 我是否应该 ?” 等等。
5. 鼓励对方继续讲话。
当你觉得对方的话还没有说完，或有些问题你还不清楚，那么，可以提问的形式鼓励对方继续讲下去。如 “ 你说完了吗 ?”“ 还有什么想法 ?” 等等，进而了解更详细的情况。
6. 当出现冷场或僵局时，可运用提问打破沉默，如 “ 我们换个话题好吗 ?”
7. 做出结论。借助问话使话题归于结论，例如 “ 我们难道还不应该采取行动吗 ?”
(2)答的技巧
1.不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。
有时对方问话，全部回答不利于我方。例如：对方问： “ 你们对这个方案怎么看，同意吗 ?” 这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说： “ 我们正在考虑、推敲„„”。
2.不要马上回答，对于一些问话，不一定要马上回答。
特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。例如，对方问 “ 你们准备开价多少 ?” 如果时机还不成熟，就不要马上回答。
可以找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量，交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。
3.不要确切回答，模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。
许多谈判专家认为，谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。
例如，对方问 “ 你们打算购买多少 ?” 如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说 “ 这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么 ?” 这类回答通常采用比较的语气， “ 据我所知 „„” ， “ 那要看 „„ 而定 ” ， “ 至于 „„ 就看你怎么看了 ” 。
4.使问话者失去追问的兴趣，在许多场合下，提问者会采取连珠炮的形式提问，这对回答者很不利。
特别是当对方有准备时，会诱使答话者落入其圈套。
因此，要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是，在回答时，可以说明许多客观理由，但却避开自己的原因。例如： “ 我们交货延期，是由于铁路运输 „„ ，许可证办理 „„ 。 ” 但不说自己公司方面可能出现的问题。
有时，可以借口无法回答或资料不在，回避难以回答的问题，冲淡回答的气氛。
此外，当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时，可以降低问题的意义，如 “ 我们考虑过，情况没有你想得那样严重。 ”
品保人員基本態度與沖突化解試題 部門:工號:姓名:
一、選擇題(70’):
1.“品質是檢查出來”是那個時代的觀點
A.二十一世紀年代年代年代
年代以後的品質關念是出來的.
A.檢驗B製造C.設計D.習慣
3.隨機抽樣的目的是
A.把不良品抽出B.嚴格把關,防止不良品流出
C.抽出代表母全體的樣本
抽樣的目的A.隨機抽樣,抽出代表批的狀況
B.監控以時間為^v^隔,製程生產的品質狀況
C.找製造者的麻煩
5.發現不良品應該
A.即時通知生產單位B.標識不良品C.追溯不良品
D.隔離不良品E.以上皆是
6.品保人員處理事情的態度何者為非
A.理直氣壯B.義正詞嚴C.理直氣和
7.有關沖突何者為非
A.沖突是不好的行為,應該避免B.沖突可以導致創新與改革
C.沖突可能變為更團結
二、問題答(30’):
沖突處理模式分為哪五種?
保研，选择保外，总体说来是，机遇与挑战并存。学院要求，二者只能选其一，如果选择了本校，外校要你，也不能走，如果选择了外校，而没有被录取，本校也是不会要你的。所以保送外校风险会很高。但个人认为，如果能去外校，尽量去外校！其实有些学校也不是我们想像的那么困难，毕竟是一个机会，错过了就再也没有了。
一般来说，保外校要比保本校麻烦许多，不停的交各式各样的证明和书信，真的很让人头疼。它整个过程需要自己跑腿，包括寄送材料和面试笔试。寄送的材料主要需要申请表，成绩单，相关证书，以及推荐信。
几点建议： 1）联系外校不妨多投几个学校。多填几个学校的申请表也不是很困难。如果运气好就会接到多个单位去参加笔试面试。虽然有笔试面试，但主要是面试，面试很能反映一个学生的基础扎实与否。一般来说，各个学校的面试时间不会在一起。
2）多于导师沟通，争取实习机会，让导师对你有更深入的了解，保研成功的可能性会增大很多。
1继承中医传统
中医药学传统深邃，传统文化的教育对中医药学研究生至关重要。首先要继承，然后才能创新。理论方面，要合理安排中医传统经典课程，如《黄帝内经》、《伤寒论》等课程要做到精而深，指导研究生到图书馆深入挖掘中医典籍，以满足中医药学研究生高层次研究的需要。有条件的学校还可以邀请全国各地知名的中医理论专家、学者，来为本校研究生开展学术讲座活动。这些大牌的专家、学者往往具有独到的中医传统理念，他们的传统理论会对我们现在的中医研究生起到启发作用，此时年轻人的想法与老前辈的思想容易产生交汇互融效应，可以让研究生们的理论学习更上一层楼。
实践方面，大力倡导研究生跟随中医导师学习传统，感受文化底蕴。导师的中医实践经验丰富，能够为学生提供更为全面、更为实际、更具操作性的学术指导。在跟随导师进行中医传统知识学习的过程中，还应多学习、多实践，“师父领进门，修行在个人”，导师只是给研究生们一把打开中医大门的钥匙，而最终需要研究生通过自己的努力，亲手打开这个知识宝库的大门，这就需要我们现在的中医研究生们勤劳扎实，苦练内功，尽可能多地通过实践操作，继承更多的中医传统。“继承中医传统”的教育，应作为一条红线，贯穿于中医药学研究生教育管理工作的始终。
2创新科研能力
中医药学研究生尤其要注重科研能力的培养与创新。首先，可以组织学生参观地区级乃至部级先进的重点实验室，近距离接触各种仪器设备，引导中医药学研究生自觉感悟现代实验思维和方法，激发学生们的创新欲望。再有，在中医药特色理论的指导下，运用现代化的科研技术手段，系统深入地研究中医药学，用科学的方法支撑中医药学的发展。
3总结
总而言之，“理想信念教育”、“继承中医传统”、“创新科研能力”对中医药学研究生的教育管理工作具有重要意义，我们中医人要不断学习，不断研究，努力培养出更多高层次的中医药人才，为实现我们的中医梦、中国梦作出自己的贡献。
1抗肿瘤药物营销策略分析
调研与市场定位
通过对符合药品适应症的客户群及医院的调研，选择目标市场。制定合理的市场定位是制定营销战略的关键组成部分，其将顾客作为细分为多个市场，利于药品快速占领市场并维持市场占有率。市场定位是企业市场营销的重要内容，它的实质是突出企业及其产品的特色，给消费者留下良好的印象，从而取得目标市场的竞争优势。比如同为治疗食管癌的药品，可根据其治疗有效率，选择早期、中期或晚期食管癌患者作为其目标客户群。
竞争与合作
第一，差异化竞争。包括产品差异化、形象差异化、价格定位差异化、促销战略差异化、服务差异化等多方面的差异化，形成企业药品的品牌价值。差异化既可以满足患者个体化治疗的需求，又为企业构筑了进入壁垒，降低了竞争的激烈程度。第二，市场活动。企业通常开展科室级会议、区域级会议、全国级会议等，进行药品的学术推广。针对病情复杂比如涉及多学科合作的疾病，还可以通过开展多学科协作诊疗(Multi－DisciplinaryTeam，MDT)，集合多个科室的医生，讨论病例并给出诊疗意见。另外还可以通过慈善赠药活动，患者和医生有机会使用更多药品，从而更了解药品的效果，为医生改变处方习惯及患者后续持续使用奠定基础。第三，“多赢”合作。立足于联合用药，企业之间可以展开合作，不但可以促进企业药品营销，也可以帮助医生积累用药经验，使患者更大程度受益，从而实现“多赢”。由于药品的研发周期长和投入大，企业间还可以共同投入研发，为未来长期的营销收入做准备。如20_年，安进(Amgen)公司与阿斯利康(AstraZeneca)公司合作协议开发和销售安进公司在研的5种单抗药物。
客户关系管理
第一，目标客户的选择。在确定了市场定位之后，需要对各细分市场做细致入微的分析，发现问题的症结，找到销售的增长点，这项工作要具体化到科室、适应症、处方医生上。即药品在相关科室、适应症和目标医生处方中所占的比例。如某一治疗结直肠癌的药物，其目标科室为肿瘤内科、肛肠科、普通外科、肛肠外科等，目标医生常为制定治疗方案的主任或副主任医师。第二，客户分级。根据客户的重要程度，即对处方的贡献度或者对市场的引领度，可总结出客户分级金字塔。根据客户分级，来确定对不同级别客户的拜访频率、资源投入方式及数量。第三，医生处方行为分析。医生在进行处方时，往往会有自己的处方首要原则，如某医生相信某种抗肿瘤药物是发病初期的最佳选择，或者当病人不能用其他药物得到控制时，这种药物也是替代药物的首选。企业营销策略应该包括改变医生的处方行为，尽量使药品成为某一类治疗方案的首选，以争取更多的市场占有率。第四，充分传递信息。包括药物的正面和负面信息，以便使医生更好的做出处方决策。
营销人员管理
第一，销售目标导向力度。目标导向力度是衡量销售人员的一个方面，即销售人员是否可以在接触客户的不同阶段都牢记要实现的销售目标，是否在不同阶段都可以落实向成交目标努力的具体行动，以及这样的行动是否具力度、执行落实是否到位等。第二，过程管理。一个完整的销售过程包括销售探查、接触前准备、接触顾客、需求识别、商品展示、处理反对意见、完成销售、售后。表现在抗肿瘤药物行业，即营销人员通过探询，了解医生新收患者，患者疾病类别等信息，并在拜访过程中，了解患者的用药倾向，介绍自己药品的适应症及优缺点，必要时解答医生或患者的提问，从而帮助医生或患者正确选择并使用药物。完善过程管理，可以更好的向销售目标进发。
2结论
由上所述，抗肿瘤药物既处于形势大好的宏观市场中，也处于白热化竞争的微观市场中，这对企业来说既是利好，也是挑战。企业需要从市场调研及市场定位、竞争与合作、客户关系管理、营销人员管理等多个角度出发，制定多维度的营销策略，全面提升自身营销实力，面对挑战，发展壮大。
一、谈判主题：以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆
二、谈判团队人员组成：
小组成员：徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱国芳0606540156、陆燕0606540122(组长)
小组分工：主 谈： 陆燕 (公司谈判全权代表);
决策人： 朱国芳 (负责重大问题的决策);
记录员： 李虹 (负责记录谈判内容);
财务顾问： 徐燕萍 (负责计算价格、核算利润);
三、双方利益及优劣势分析：
我方利益：我方是汽车代理商，要求尽早交货，力求建立双方长期合作关系;
对方利益：要求对方尽早付清货款，力求建立双方长期合作关系;
我方优势：我公司拥有大量的客户资源，购买需求量较大;
我方劣势：目前属于汽车销售淡季，我公司资金流动紧张，付款日期会延迟;
对方优势：款式新颖，型号齐全，能满足不同消费群体的需求;
对方劣势：由于交通等方面原因，交货日期较晚;
四、谈判目标：
1、战略目标：在互惠互利的基础上，以适当合理的价格完成此次交易;
原因分析：双方都有意建立长期合作关系;
2、成交目标：
①报价：第八代雅阁Accord 18万
第八代雅阁Accord ATEXL Navi 24万
第八代雅阁Accord AT 28万
第八代雅阁Accord V6 31万
②交货期：1月后，即20xx年1月31日;
③技术支持：要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;
④优惠待遇：在同等条件下优先供货;
⑤底线：保证我公司有20%左右的盈利空间;
五、准备谈判资料：
①合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
②相关法律资料：《^v^合同法》、《国际合同法》、
《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
六、程序及具体策略：
(一)开局：
因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。
方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(二)中期阶段：
1、唱红百脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动;
2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;
3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;
4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5、货比三家策略：利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步;
6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局;
(三)休局阶段：
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后谈判阶段：
1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价;
2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系;
3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间;
七、制定应急预案：
1、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局;或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略，对我方延迟付款问题抓住不放。
应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。
双赢谈判的好处：
1. 建立更长久的合作： 双赢谈判让谈判双方合作能够顺畅的进行，彼此间相互协助和信任，长期稳定的合作。或许初次合作彼此获利都不多，会让双方建立很好的合作友谊，形成长久的细水长流的合作，比一锤子买卖合作要划算得多。
2.资源共享，做大做强：双赢谈判能够让合作双方实现资源共享互换，取长补短，在短时间内缩小与竞争对手的差距，在携手合作中逐渐发展壮大，而不给对方使绊子，制造合同陷进，真正实现兄弟式的合作关系，正所谓“兄弟齐心，其利断金”。
掌握双赢式谈判技巧，能够让谈判双方都能够在谈判中建立创造性的通过，其收获的价值不仅仅只是合作那么简单，更可以辐射到后期人才管理交流，管理制度优化等等一系列企业发展有帮助的改变，双赢式谈判也是企业管理学中一门高深的学问!
品社教学心得体会
新窑小学 景小曼
通过这学期《品德与社会》的学习，孩子们学会了诚信、帮助,树立了环保意识与社会责任感，感受到交通在人们生活中的重要作用，对我们居住的地球有了初步的、整体的认识，形成了正确的价值观。
本学期的《品德与社会》共有五个单元：“诚信是金”“伸出我们的手”、“我的绿色日记”、“交通连着千万家”和“祖国真大”。每个单元下设有若干活动主题。为了上好这门课，我认真学习了《品德与社会》课程标准，并严格按照品社教学策略，遵照课标的指引切切实实把每个目标落到实处。
1、用教材教，而不是教教材。
品德与生活课本中，每一个主题单元的内容都是由许许多多的小故事或图片组成，这些故事或图片为我们进行品社课教学提供了一定的借鉴或依据，但并不是说我们上课就要围绕着这些内容来上，就一定要上课本中出示的内容，把教材内容当作不可改变的“金科玉律”。在课本提供内容的基础上，我们也可以根据自身的特点、本地的具体情况和学生的实际，对教科书中的内容进行适当的调整或补充。
2、“活动性”是本课程的基本特征之一。课程的目标主要通过教师指导下的儿童直接参与的主题活动、游戏和其他实践活动来实现的。通过各种活动创设，在活动中力求让学生真正“活”起来“动”起来，在各种教学活动创设与体验中实现课程目标。教学活动的创设有很多，如欣赏活动、想像活动、游戏活动、表演活动、动手操作活动等，通过活动创设，让学生在活动中观察，在活动中体验，在活动中认知，在活动中感悟。既动手动脑动口，又寓教于乐，而非仅仅依靠听讲来学习。小学四年级学生是儿童成长的一个关键期，学生年龄在10-12周岁之间，正好处在从低年级向高年级的过渡期，这个年龄的孩子已经到了心理逆反期，开始不听话了。学生开始偏重对自己喜欢的事物进行分析，身体方面有高矮胖瘦，心理开始从被动的学习主体向主动的学习主体转变，小时候看不懂，听不懂的一些知识，现在很快可以搞明白，知识增长速度明显加快。在学生的转折期，如何把日常的德育教育与心理健康教育结合起来，实现四年级心理健康教育目标：“锻炼有意识记的能力，增进记忆品质；能够正确对待自己的学习成绩，勤于思考，不甘落后；有集体荣誉感，并掌握一定的社会行为规范，提高学生的社会适应能力；自觉地控制和改变不良行为习惯，初步学会休闲，提高自我保护意识”。
一、矿区小学四年级学生构成及特点。新窑矿区小学位于崇信县新窑镇新窑村，周边主要经济为煤矿生产业比较兴旺，镇域经济比较发达，相当一部分学生家长在煤矿企业工作或在家务农，因此，本校四年级学生的组成主要为三大群体：一是来自煤矿企业为主和部分镇上单位的单位上来的学生；二是来自附近农村就近入学的农村学生；三是少数因父母流动务工或经商带来的外来学生。整体来说，学生家长文化层次相对较低，思想观念陈旧，多数家长较重视家庭致富，家庭教育氛围不浓，教育方式简单粗暴，忽视对子女的教育和引导，不利于学生的健康成长。为了在学校教育中更好地把学生的德育与心理健康教育结合起来，必须对学生的现状及特点做认真的分析：
1、单位上来的学生。相对于其他学生来说，这部分学生由于家庭环境相对好，父母又宠爱，所以往往性格任性，花钱大手大脚，依赖性重，自理能力差，平时不参加体力劳动，也就没有劳动意识，做事拖拉，部分家长单位效益好，发的福利多，学生也在学校爱炫耀东西，有的家长将单位的办公用品送给孩子，孩子随意送人或不节约，造成学习用品攀比，学生追求享受，上学书包里装许多零食、饮料等，无论是行为习惯还是学习习惯都亟待重新培养，应从平时点滴抓起，从严要求，力求洗刷掉他们身上的“骄、娇”二气，培养他们良好的行为习惯。
2、就近入学的农村学生。学生因不善于交流，见识少，知识面窄，思维不活跃、接受能力缓慢，学生相对胆小，顾虑较多，与单位上来的同学相比，家庭相对贫困，往往显得更加胆小拘谨、不善言谈、缺少自信心理，心理素质脆弱，自卑感强，遇到挫折容易退缩，对老师的批评比较敏感，存在逆反心理。
3、外来学生。由于新窑矿区较县内其它地方经济发达，外来务工和经商人员不断增加，人口流动日益频繁，以家庭为单位的流动形式在逐年增加，流动人口中少年儿童数也越来越多，学校在校学生中流动人口子女就学的越来越多。流动人口子女没有一个良好的家庭环境，缺乏正常的家庭教育，以及他们特殊的生活背景等，相对于当地学生来说，他们可能比同龄群体要面临更多的心理发展问题。普遍缺乏归属感，部分流动人口学生有较强的自卑、孤独、学习焦虑、对人焦虑、孤独倾向、过敏倾向、恐怖倾向、冲动倾向心理，甚至个别学生报复性强、爱打架，爱说慌，小偷小摸，说脏话及不爱护他人和公共物品等现象在部分流动人口学生身上存在。
二、成因分析。 通过对不同群体学生特点和问题的分析、反思，目的在于培养学生适应环境，承受挫折和自我调控的能力，提高学生心理健康水平和发展自我的能力，培养学生良好的心理品质和健全的人格。为了进一步做好德育与心理健康教育的有机结合，必须对学生特点成因进行认真分析。
1、单位上来的学生。家境相对宽裕，父母疏于对孩子进行理想前途的教育，不注意对孩子刻苦奋斗精神的培养；个别家庭家长将商场或官场上的一些不良习气带到了家中，使孩子受影响。父母多以物质激励孩子，希望以物质奖励使孩子听自己的话，达到自己教育目的，事实上物质是激励不出一个品学兼优的好学生的。物质在孩子身上的积聚，带来的是挥霍性的消费，带来的是品格的低下。
2、就近入学的农村学生。新窑矿区周边农村家庭经过多年的发展，与过去相比已经有了很大的变化，已出现了明显的分化现象，贫富悬殊逐步拉大，确有一部分家庭勤劳后致富，但仍有相当一部分家庭刚解决了温饱问题，甚至还有一部分家庭仍然相当贫困，因此在周边出现了明显的三多三无现象：一是外出打工的家长多，对孩子的成长无法辅导；二是家长文化水平不高的多，对孩子的成长无力辅导；三是对教育缺乏正确认识的家长多，对孩子的成长无心辅导。同时，农村家长缺乏心理健康教育方面的知识也是不争的事实，一些家长对子女爱得过分，照顾过度，期望过高，也有少数学生父母离异，部分家长在煤矿从业发生事故导致单亲家庭或长年卧床，使孩子心灵受到极大伤害，这是造成部分学生出现问题的直接原因。
3、流动人口学生，即外来学生。外来流动人口大多租房居住，居住条件十分简陋，大一点的孩子即要自己的事自己办，弟妹的事要大帮小，父母的事也要帮着做。因此，放学回家后没有学习的条件、环境、氛围。父母大都早出晚归，忙于生计，无暇顾及孩子的学习。就算有空闲，也因为自身的文化素质不高，不能对孩子进行辅导。另外，父母教育观念落后，教育方法简单粗暴，对子女的期望值过高或过低，家庭教育不力，这些都是形成问题的主要原因。
三、道德教育和心理健康教育中存在的问题
1、日常德育教育的方式方法陈旧落后。受办学条件限制，在日常德育中，长期以空洞的理论说教为主，缺乏启发；长期以教师为主，忽视学生的主动性；长期以课堂为主，忽视课内外、校内外的结合，结果使得道德教育日趋僵化，缺乏创新。
2、期望值过高，内容泛化。无论是学生家长还是学校的教职工，对学校德育都抱有过高的期望，总希望通过德育去完全解决学生身上存在的所有问题。期望通过德育使学生既有坚定正确的政治方向，又有高度的思想觉悟和科学的世界观、人生观、价值观，还必须拥有良好的道德品质，以及明确的法纪意识、健康的身心，这就使得道德教育的内容偏离学生的实际生活需要而不断泛化，使得德育承载了许多不应有的压力，阻碍了德育教育自身应有作用的发挥。
3、心理健康教育制度建设有待加强。受教育体制限制，学校的心理健康教育在人员、经费、课程设置等方面缺乏明确的刚性的制度规定，学校心理健康教育工作的开展情况目前还取决于学校办学条件，因而随意性、主观性较大，严重影响了工作的正常开展。
四、加快学生道德教育与心理健康教育的有机结合，实现四年级心理健康教育目标。
1、加强学生责任意识的培养。责任教育不仅仅是道德教育的任务，也是心理健康教育和其他教育工作所需要的，责任意识的培养是道德教育与心理健康教育共同的目标和重要途径。要尊重学生的主体地位，激发其责任意识，让学生养成自我意识、集体意识，促进学生情感、意志、行为习惯等方面的全面提高。
2、构建学校心理教育的组织领导机构，让心理健康教育进入课堂。将心理教育作为学校德育工作的重要组织部分纳入议事日程，加强对心理教育的组织领导，校长、教研组、教导处、班主任及全体教师都要参与到心理教育中来，既开设开展专门的心理教育活动课，又要渗透于学科教学之中，并邀请心理教育专家及时予以指导。
初中思想品德课自主学习高效课堂的探究
吉安县永阳中学
肖建德
为了全面提高思想品德课堂的教学质量，不断优化课堂教学结构，转变学习方式，使思想品德课堂面向全体学生，凸显学生主体性，发挥教师组织、指导、评价、服务功能作用，20_年9月以来，我们对初中思想品德自主学习高效课堂教学进行研究，经过一个学期的实践。我们在课堂教学中已经形成了导入和目标呈现———独学与小组讨论———展示与点拨拓展———运用与反馈小结的四个新授课型的基本环节的教学模式。
一、导入和目标呈现。好的精彩的
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