2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
2023-07-06
更新时间：2024-01-08 19:11:13 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
2023-07-06
您好！
此次我原本按照请假规定要求，仅仅请假三天返家休息，可是实际上用了四天时间，属于违反规定旷工了一天时间。此时此刻，我深深知道自己的行为是违反了单位规章制度，属于旷工行为。无论我以什么理由狡辩，我的违纪行为是实实在在的发生了，因此我不可以再以什么借口为自己开脱。
在此我要认真向您坦白情况：20xx年xx月xx日我由于闻讯家里亲戚病故的消息，就向领导反映这个事情，得到领导理解并且许可放我三天假。当时请假说明当中明确规定是三天时间，可是我到了x月x日还没有返回，直到xx月xx日才返回单位上班。客观原因是xx月xx日家乡的火车票确实紧张，没有从xx开往xx的火车票了。然而，我实际在xx月xx日没有返回单位，确实属于旷工违纪行为。
面对错误，我感到很无奈很遗憾。虽然客观原因是严重的，然而也存在我人为疏忽的因素。我身为一名资深职员，应该懂得对于客观环境有一个早期的评估，应该考虑到当天有可能出现火车票难以购买的情况，应该提前做好预判与准备。可事实我忽略了这个可能的发生，造成了违纪旷工问题的出现，这暴露出了我很多问题：一种是思想预判能力的缺乏，二种是处理不细心马虎的问题。
通过这次错误检讨，我痛定思痛，觉得这次检讨虽然是一种惩罚，也是一次改过自新、提升自我的机会。正所谓吃一堑长一智我应该通过这次机会好好反省自己，吸取经验教训，从今以后再也不出现类似的错误了。
因此，我郑重地向领导保证：从今以后我一定要严格按照请假条例行事，在各方面努力遵守单位规章，坚决不做出有违规章的事情。
此致
敬礼！
检讨书：
20xx年xx月xx日
到公司已有一年时间，在此期间为适应本岗位的需要，我不断学习新的知识及技能，力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同时，也收获了不少的经验和教训，在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年，每个人都有新理想、新目标，为能逐一实现它们，现将新年工作做如下计划：
1、适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。
2、网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。
4、网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解读者需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
5、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重要，我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动，挑动网站人气。
在网络不断发展的今天，我将立足实际，认真做好信息的收集及编整，采编更具新闻点的信息，提高可读性，使我的工作有所开拓，有所进取，有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
您好!来公司实习已经有快一个月了，时间虽然不长，但是从我个人角度来讲，在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的工作报告，触动了我写下今天的这份文稿，其中小杨写道：在这几个月里，无论是工作还是生活上，，因为对工作目标的不明确，所以在工作上存在一些失误，因为工作分工的不明确，所以对工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比较辛苦，所以工作态度不太认真，缺少了开始的那种责任感。我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似，所以如果我不想碌碌无为的混下去，想要做出点成绩来，我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作，以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考，同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长，我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。
总的来讲，工作岗位还是定在总经理工作部，同时工作方向可以包含以下几个方面，同时也是我20xx年的工作目标：
1、人力资源：主要是员工招聘、培训，以及企业文化建设方面的部分工作，同时也可以兼顾一些别的相关工作
2、行政管理：在这方面我有很多东西要学习，这也是我选择做行政工作的原因之一，我会先从行政管理的理论上学习，明确行政管理的工作范围、目标、职责等等，然后再跟您学习、请教。
3、行业研究：这是我这些天工作经验的体会，公司既然要做大作强，没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来，这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层，也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通，普通员工的视角太狭窄，没有良好的全局观，必然影响个人的成长，集聚起来就将影响公司的成长。目前，我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行业研究这一项，定期提交报告，可能刚开始，甚至1、2年很多东西都不是自己的观点，但是我相信经过1、2年的看、写，每周就算拿出2片稿子，一年下来也有100多，对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲，我的这些东西不是针对公司领导的，而是作为中下级员工学习，浏览的，同时也是给社会公众看得，这需要一个网页，可以丰富公司的网站内容和层次，也是企业文化的一部分
4、建立自己的网页，可以是总经理工作部的工作网站，也可以是我的个人网站，这是受您上次跟我讲的做策划的启发，这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来页设计和制作，具体操作我将做好计划
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗，公司的藏书实在是太少了，想要学点东西都没有资料，每年公司都有专款用于买书，但是使用不到位，关键是没有周详的计划和专人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库，包括管理类当然主要是技术类的，象我们要学的书籍就可以包括office20xx系列，网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道，一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书，我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业，本科以上，手头没人肯定都会有很多藏书，有相当一部分其实作为个人都不会再看的了，比如以前的教科书等等，但是作为别人可能就刚好需要，因为没看过，同理，每人都捐一点，自然就多起来了。这里不光是节约钱的事，同时也是培养员工想公司所想，急公司所急，以实际行动回报公司的机会，这个活动一开展，也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策，这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
以上，都是我的一些想法，可能有相对的片面性，甚至无法实现，但是我仅仅想为自己定下一些目标，让工作更有劲头，否则就松懈下来了。
阅读指南
各位亲爱的伙伴：____________________
您好!
欢迎您加入___________公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣____________充分发挥自己的才能。
您的直属上级是您工作的主要指导人，他(她)将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他(她)无____________您解决问题时，请咨询公司人力资源部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司管理层的帮助。
随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
期待您的加入，让我们一起共同创造富荣____________更加绚丽辉煌的明天!
愿这本手册能帮助您在富荣____________的工作度过每一天!
祝：____________________工作愉快、事业成功!
____________公司
公司简介
____________公司成立于____年，位于____市____区____街道办______村。主要从事生产各类眼镜制品及零配件，公司资金与技术力量雄厚，拥有专业的管理人员与技术人才。
公司成立以来，一直以"保质量、守信誉、高服务、创品牌"为企业的发展纲领，奉行以客为中心的经营理念，在不断设计和生产新产品的同时、推行质量管理与esh体系，以优质的服务理念与高质量的产品，获取顾客的最大满意，拥有世界知名客户，产品畅销欧美﹑亚洲等国家和地区。
公司在企业内部推行全面质量管理活动，建立符合__________________9001/14000标准的管理系统，实施持续的改善活动，务求达到世界一流的企业管理水平。
公司为全体员工提供具有挑战性的薪酬待遇及广阔的发展空间，员工享有住宿、膳食、社会保险及其它福利待遇;
我们愿与更多的品牌客户强强联手，建立更为广泛亲密的合作伙伴关系，将自身的专业知识及丰富的经验结合起来，为我们的客户提供更优质的产品和服务。
我们诚挚希望，与您共迈进，创美好未来
第二节：________________________________活动
本公司将____________纳入日常管理活动，并由人事/行政部负责主导。同时还制定了操作性较强的检查评审方法--详情见《____________管理规定》。
一、什么最"____________"活动?
____________的前身是5s，5s是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主题的管理活动。起源于日本，5s 的罗马发音为seiri、__________________、 seiso、 seiketsu 、shitsuke，因全部是s开头，故称5s。
后来，5s被各企业效仿执行，并根据自身需要又新增加，逐步形成____________或7s由于流通需要，又翻译成英语、汉语等。
二、"____________"定义
1、整理：____________________将工作场所内的物品分类，把不要的物品及时处理掉。
又将工作区域分为：____________________
* 经常取用的......放置在容易取到的位置，以便随时取用。
* 不常用的......贮存在专有固定位置。
* 不使用的......清除掉。
* 目的是为了腾出更大的可用空间，防止物品混用、误用。
2、整顿：____________________把有用的物品按规格分类摆好，并做好适当的标识，以便在查找时快速取得你所需要的物品。
* 对放置的物品场所按使用频率合理规划，如常用区、不常用区、废品区。
* 将物品按规定的位置摆放整齐。
* 在物品显著的位置做好标识。
* 目的：____________________节省寻找文件和材料的时间，提高工作效率。
3、清扫：____________________将工作场所内所有的地方、使用的仪器、设备、工具、物料等打扫干净。
* 清扫地面、墙壁、天花板等物品。
* 办公桌椅、门窗。
* 各类仪器、设备、工具。
* 目的：____________________清除污垢和垃圾，减少事故的发生，为员工提供一个整洁干净的工作场所。
4、 清洁：____________________维持好整理、整顿、清扫工作，并贯彻执行：____________________
* 每天上下班前5分钟做好____________工作。
* 经常自我检查、互动检查。
* 目的：____________________养成员工的良好工作习惯，及时发现问题，并将事故的发生率降为最低。
5、 素养：____________________把上述4s变为自觉自愿的工作，每位员工都养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养成积极敬业的文明精神。
6、 安全：____________________识别各类危险源，采用预防的方式，减少或杜绝事故的发生频率。
* 机器设备安全是正常生产的基础，安全的设备、保养、维修记录。
* 制订规范的操作指引，并对相关岗位人员进行安全操作培训，提升安全意识。
* 必有的劳动保护措施，有效防止职业安全健康。
* 工作场所的安全标识、应急方案。
政府部门的安全急救电话：____________________119、110、112。
三、"____________"活动的意义
通过全员"____________"活动塑造一个清爽、明朗和洁净的工作环境及生产场所，使全体员工，尤其是现场作业人员，更安全、更愉快、更有效地完成工作任务。"____________"活动对公司的生产、安全、卫生、效率、品质、成本等诸方面有良好的改善作用，通过"____________"群体活动增强企业管理能力,建设良好的企业文化,提高工作效率,降低管理费用和生产成本。
第三节：____________________质量环境与健康安全
公司已通过__________________9001：____________________20__ 质量管理体系认证，同时建立并实施环境保护、职业安全健康管理体系。采用p、d、c、a循环改善运作模式，并在持续运行中取得良好的改善效果。
一、__________________质量体系：____________________
__________________是国际标准化组织(international standardization organization)的简称。该组织成立于1947年2月23日，总部设在瑞士首都日内瓦。__________________是由100多个国家标准局组成的世界组织联盟，是制订与发布国际标准的机构，是促进国际贸易而推广的国家标准的机构。
公司推行__________________的目的是通过各种防范措施改善生产过程中出现或潜在的不合格，提高产品质量，给客户一个信心保证 。
二、环境、健康、安全管理：____________________
公司推行环保、职业健康安全政策，在满足客户对产品质量要求的同时，更注重社会责任。
公司制订了环保、职业健康、安全等系列制度，由专职的人员进行管理，主管部门定期进行检查评审，确保各制度在实施过程中的有效性。
第二章员工礼仪守则
为使公司员工养成良好的工作和生活习惯，规范日常生活与工作行为，以形成良好的企业文化，特制定本礼仪守则。
一、保持端庄、整洁的仪表：____________________
1、头发：____________________员工头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。
2、指甲：____________________指甲不宜留太长,应勤加修剪，女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡______：____________________男性胡______不宜太长，应经常修剪。
4、口腔：____________________保持清洁，上班前不喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、服装应整洁、方便，不追求修饰：____________________
1、衬衫：____________________无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：____________________外出或公众场合应酬时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不宜过分华丽。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
三、优雅的姿势和动作：____________________
1、站姿：____________________两脚脚跟着地，脚尖呈45度散开，腰背挺直，头略向下，面朝前方，使人看清你的面孔。两臂下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：____________________坐下后，双腿平行放好，保持坐姿端正;与人交谈时，不左顾右盼或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、与同事相遇时，应热情主动招呼问好或点头致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
5、出入办公室的礼貌：____________________进入办公室，应先轻敲门，得到许可再进。进入后，回身轻手关门，切忌用大力或弄出很大声音。进入室内后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：____________________"对不起，打断你们的谈话。"
6、递交文件，要把文件正面文字朝着对方递上去，如是钢笔，则把笔尖对着自己，使对方容易接着;刀子或剪刀等利器，应把尖利方朝向自己。
7、过通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不宜一边走路一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
四、工作礼仪：____________________
1、办公用品应轻拿轻放，用完后及时归回原地，严禁挪为私用。
2、及时整理账簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好。
3、借用他人或公司的东西，使用后及时归还或送回原处。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5、公司内以职务称呼上司，同事间以张______、何______、卢____________、赵______、刘____________、小______等称呼，客户间以先生、小姐等相称。
6、 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
五、接电话礼仪
1、 接听电话应在第二声或第三声铃响后拿起电话，用"您好!"迎接对方，若为外线用"您好!富荣____________"恭候对方讲话，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
2、 通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3、 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、 工作时间内，不打私人电话，如有重要事情，应长话短说。
六、会客礼仪规范
1、接待工作及其要求：____________________
1.1在规定的接待时间内，不缺席。
1.2有客户来访，马上起来接待，并让座。
1.3来客较多时按顺序进行，不应先接待熟悉客户。
1.4对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
1.5应记住常来的客户。
1.6接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
2、介绍和被介绍的方式与方法：____________________
2.1无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。
2.2直接见面的介绍场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。
2.3把一个人介绍给多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
2.4男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
第三章：____________________招聘与入职
第一节：____________________招聘录用
一、 公司采取公平、公开招聘原则，面对社会广泛招聘员工，求职人员自行自愿申请。
二、 本公司在招聘员工时，在用工条件、薪酬待遇、培训教育等方面均依照员工个人的工作能力，对所有的员工一视同仁，不受国藉、年龄、性别、种族、肤色、残疾、宗教信仰等因素的影响。
三、 申请进入本公司工作的员工必须年满16周岁，持有效的身份证明。特殊工种须持有效资格操作证明，年满16周岁但未够18周岁的员工，本公司将根据当地法规的要求提供适当的保护措施。
四、 本公司不扣压任何证件，不向应聘人员收取任何费用，或者收取任何抵押物品。
五、 本公司所有工作岗位的人员均采取自愿原则;不使用、也不支持使用监狱劳动、抵押劳动或其它强迫性劳动。
六、 不招聘违反法律法规的在逃案犯、吸毒人员、精神异常或者生活无法自理的人员。
七、 公司员工享有国家或当地法律上的权益保护。
第二节：____________________入职报到事项
一、新进员工均须到人力资源部办理报到手续，并认真填写完整《员工履历表》。
二、新进员工须上交个人一寸照片三张(办理厂证，存档)、身份证复印件和毕业证复印件各一份、健康证明复印件一份; 数码相回执一份办理社保与居住证。
三、人事部给新员工编写工号、做好厂证、考勤卡及安排宿舍。
四、人事部给新进员工建立个人基本档案资料并录入电脑。
五、公司提供食宿条件，员工自备日常生活用品。
第三节：____________________试工与培训
一、员工上岗前应接受公司安排的培训：____________________如《厂纪厂规》、《工艺流程》、《三级安全教育》、《职业健康》、《劳动保护》、《员工权益》、等，经培训合格者方能上岗。
二、入职后，员工应积极主动参加公司组织的各类管理与技能培训，以提高个人业务技能。
三、新进员工试工期为3个月，特殊高级重要岗位，可延长至6个月，最长不超过6个月。
四、试用期内不适应工作离职或者不合格被解聘者，公司不负任何赔偿责任。
五、试用期满，符合公司岗位要求者，予以转正并对其薪资待遇按规定做调整。
六、凡录用者必须与公司签订劳动用工合同。
第四章：____________________工作时间
一、 上班时间：____________________上午8：____________________00-12：____________________00，下午13：____________________30-17：____________________30。
二、因工作未完成，自行加班者需写书面申请，获得公司领导同意后方可加班。
三、周一与周六，提倡上班8个小时。平时加班(周二至周五)每天不超过3小时，每周工作时间最长不超过60小时(含加班)。
四、每个周末，公司集体放假一天，周六休假则根据业务量而定。
第五章：____________________劳动合同的签订与解除
一、合同的签订：____________________
1、凡公司录用的员工，按劳动法必须签订用工合同。
2、签订一年合同试工期为一个月，签订三年或以上的用工合同，试用期一般为三个月，重要特殊的岗位，最长不超过六个月。
3、员工合同续期，需提前十五天到人事部办理续订手续。
二、合同解除分为辞职、辞退、自离、解聘、四种。
1、辞职：____________________合同期间不愿意继续履行合同，提前30天写书面申请，办理正常离职手续;辞职必须出具书面辞职申请，口头提出不予以受理。合同期间未提前30天提出离职者，公司有权扣除违约责任工资。合同期满如双方无续约意向，合同自动解除。
2、辞退：____________________试用期不能适应岗位要求，或在实际工作中因个人原因不能胜任该职位工作而被解除合同关系者，经转岗或培训教育无效后，公司将予以解除合同。
3、自离：____________________未做工作交接，自愿放弃公司的一切福利及劳动义务者，无工资结算;无特殊情况连续旷工一周以上者，视为自动终止劳动合同关系。
4、解聘：____________________严重违反公司规章制度者;提供虚假证明者，公司有权解除劳动合同，不给予任何赔偿，造成公司损失者将追究相关人员法律责任。
5、所有员工在离职时须交接清楚，如：____________________工作内容、未完成事项、电脑资料、工作中所用的物料、工具(包括厂证、考勤卡)等，否则不予办理离职手续，若损坏公物，须照价赔偿。
6、离职员工办好离职手续后应在当天之内离开本厂，无特殊情况不得继续在本厂食宿.
7、员工离职时不得携带本厂任何资料,物品离厂，有违反厂纪厂规的，仍按相关条例处罚。
第六章：____________________薪酬福利与休假政策
一、薪酬制度
1、正常上班工资标准：____________________员工工资实行保密制度，视员工岗位或职能，划分工资标准等级。员工正常上班工资，不低于当地劳动法规定的最低标准。月标准工作日为21.75天。
2、加班及节假日工资：____________________平时加班，工资比例为1：____________________1.5倍;周六或周日加班，工资比例为1：____________________2倍，法定节假日加班：____________________工资比例为1：____________________3倍。
3、公司每个月按时为员工发放上月工资。
二、福利制度
1、公司为每一位入职的员工购买社会保险(工伤、养老、医疗)。
2、公司为每一位入职员工提供食宿待遇。
三、休假政策
1、年假：____________________连续工作满一年，不超过十年的，带薪年假为五天;工作满十年，不超过二十年的，带薪年假为十天;工作满二十年以上的，带薪年假十五天。
2、病假：____________________停止工作医疗期在6个月以内的，按连续工龄长短发给病伤假工资，其标准为：____________________
3、产假：____________________产假为90天有薪假期，第一胎男子可享受15天的陪产假。
4、婚假7天有薪假;丧假3天有薪假期。
5、法定节假日：____________________元旦一天，春节三天，清明节一天，五一劳动节一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。
第七章：____________________厂纪厂规
第一节：____________________考勤管理
一、上班不可无故迟到、早退、旷工。无正当理由迟到、早退30分钟以内者，警告一次并扣2分;超过30分钟的扣5分，旷工半天扣10分，旷工一天扣15分。
二、上班时间已到而未到岗者，视为迟到;未到下班时间而提前离岗者，视为早退;未经请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。
三、员工无故旷工一天或以上者，取消旷工当日的工资发放，每月累计旷工4天或者连续旷工达3天以上者，计大过一次，并扣18分。
四、开会迟到、早退、缺席无请假者，按第一条考勤规定处理。
五、员工上下班都必须打卡，不可代他人打卡或委托他人代打卡，违者双方一律警告;未上班而打卡者，不计发当日工资，并扣10分，屡教不改者，降职或解聘处分。
六、如忘记打卡，应写签卡申请，无特殊情况一个月签卡累计超过三次者，予以警告。
七、如考勤机故障或其它原因造成无法正常打卡的，由本部门文员于第二天上报给人力资源部，由人事文员进行统一签卡。
八、ic卡背面都有个人考勤卡号，人事将依据卡号进行考勤核算，需妥善保管;如有损坏或遗失请及时到人事处补办，以免影响个人出勤记录。
第二节：____________________请假规定
一、任何人有事请假，都必须写请假单，部门文员将本部门签核的请假单于次日9点前上交公司人事部。
二、请假一天之内，由本组组长核准之后生效，无组长签核者，扣3分。
三、请假一天以上，三天以内，必须提前一天写请假单，由部门组长审核、主管审批才能生效。
四、请假三天以上者，须提前一周填写《请假条》，经部门组长审核、主管或副总经理审批才能生效。
五、办公室人员请假超过三天的，需请示副总经理批示;主管级人员请假需总经理批准才能生效。
六、技工、职员或主管级人员请假，必须指定一个职位代理人才能准假，且代理人必须签名。
七、因紧急情况未来得及请假者，必须在当天内打电话向相关权责主管请假，特殊情况事后补假需有相关证明，否则按旷工处理。
八、请假超出假期者，需在批准之假期内提前一天向相关权责主管延假，经相关权责主管批准后生效;特殊情况事后补延假期者，需提供相关证明，否则视为旷工。
九、违反本规定者，参照考勤规定处理，无参照标准的视情节扣__________________。
第三节：____________________门禁规定
一、所有员工进出一律佩戴厂证，由值班保安检查放行;未按要求者第一次口头警告，第二次予以警告扣分。
二、在上班时间内，所有外出公差人员一律凭《放行条》放行，无放行条外出者，保安人员可以拒绝放行，强行外出者扣5分。
三、严格对出入公司大门人员进行安全检查，未经许可，任何人不得私自带非公司人员进入本公司内，违者给予小过。
四、保安人员不可利用职务之便，放行他人随意出入厂大门，违者记小过一次，情节严重者解聘处理。
五、客人来访须经公司被访者同意，保安才可放其进入，并做好相应进出登记，违者扣5分，情节严重者解聘处理。
六、公司员工须遵守各项管理制度，不得与执行保安发生冲突，违者视情节给予警告，造成严重后果者，给予大过或解聘处理。
七、离职人员凭行政部开具的《放行条》，经保安检查无异常后，方可放行，并做好放行登记。保安员不履行职责者，视情节每次扣10分或解聘。
八、外来车辆按规划区域统一停放，由保安指引，违者当值保安警告一次。
九、外来送货、取货人员须到保安室登记后，由当值保安通知相关单位。
十、公司住宿人员24：____________________00必须按时回公司宿舍，违者扣5分。
十一、来访人员与车辆拒绝登记和检查的，不准进入厂内。
十二、未尽事宜，以公司相关文件为准。
第四节：____________________工作纪律
一、上班时，员工须穿工衣，配戴好工作证，(新进员工未办理好厂证除外)违者警告。
二、工作场所严禁吸烟，违者扣5分。
三、严禁上班时间嬉戏、打闹或做有损公司形象之行为，经发现扣5分。
四、上班时间不可睡觉或擅离工作岗位，违者扣5分。
五、上班时间，不可利用公司电话聊私人事话，违者警告。
六、积极完成上级交待的各项工作任务，不消极怠工，违者视情节予以警告。
七、服从上级工作安排，无正当理由不服从上级指示或出言顶撞、辱骂上级者，给予小过处罚;情节严重给管理工作带来困扰者，予以大过或解聘处理。
八、自觉接受行政部或相关部门管理人员的工作监督，对于管理人员处罚不当或态度恶劣者，可向上一级主管投诉，违者给予警告;存心挑畔闹事者，视情节给予大过，严重者解聘处理。
九、不得在厂区内聚众闹事、打架斗殴，违者大过，并解聘处理。
十、纠集外人闹事者，一律大过解聘，情节严重者送交公安机关处理。
十一、____________公司机密，不得向外人透露公司内部业务信息，违者记大过并解聘处理，造成重大损失者，将追究相关人员法律责任。
十二、所有员工都必须遵守公司各项规章制度，尊重他人劳动成果，积极配合公司各部门达成各项业绩指标，违者参照公司相关制度处罚。
第五节：____________________环境、个人财产安全管理
一、公司每周将不定期检查厂区、宿舍楼的"____________"活动，对于工作不到位的，相关责任人员予以批评教育，详情见《公司"____________"活动评比》。
二、后勤管理员应时常巡视员工宿舍，杜绝偷盗等现象发生，员工要保管好自己的财物，发现门锁坏了，要及时通知后勤管理员安排维修。
三、及时安排新进人员的住宿，并对新进员工讲解入职要求及公司的一些规章制度。
四、待人接物做到和蔼有礼，不与来访客户或求职者发生争吵，违者警告。
五、妥善保管公司财物，因工作疏忽而造成公司财物损坏或丢失者，应对损坏或丢失的财物进行赔偿;触犯法律规定的，依法追究相关责任。
六、清洁工应认真完成个人区域的卫生打扫，不得偷工减料，违者警告。
七、厨房应保障全体在职员工的伙食安全供应，违者视情节给予相应处罚。
八、危险品或有害废弃物(化学品或化学品容器、化学包装材料)不能带入车间、宿舍，应交由公司危险品仓库统一回收处理。
九、工作场所，不能吃东西，以免影响环境卫生，同时也对个人身体健康造成损害。
第六节：____________________员工就餐管理规定
一、进餐时间
早餐：____________________07：____________________20-07：____________________55
中餐：____________________12：____________________00-12：____________________40
晚餐：____________________17：____________________30-18：____________________10
二、所有人员应按时就餐，如有特殊原因需提前或延后就餐者，应由其部门主管提前通知行政部，由行政部开具提前就餐证明方可用餐。
三、进餐厅就餐者，应佩戴厂证，以便厨房管理人员识别。
四、就餐人员应按先后顺序打饭打菜，不得插队，违者记警告一次。
五、员工就餐完毕后，应将剩饭剩菜倒入指定的垃圾桶内，不得倒在餐桌上或是倒入洗碗池内，违者记警告一次。
六、员工应尊重食堂人员工作，如食堂工作人员有工作失职之处，可写意见书投诉或找行政部后勤负责人处理，不得与食堂工作人员争吵，违者警告。
第七节：____________________宿舍管理规定
一、任何人员不得私自带外来人员进入公司宿舍，违者警告一次;造成严重后果者需承担相应责任。
二、为便于宿舍管理，所有员工的入住与迁出，都须向行政部提交书面申请，由后勤管理员统一安排，违者警告一次。
三、不能随意更换房间或床号，如有需要，应向后勤管理员申请，批准后方可更换。违者警告一次。
四、节约用水用电，上完厕所要及时冲水，用水完毕随手关闭水龙头,违者警告;最后离开宿舍或洗手间时必须关闭水电。
五、不可在集体宿舍内私接电源或炉具、电热管等，经发现给予小过处分，情节严重者予以大过处分，并移交当地公安机关处理。
六、严禁在宿舍内赌博、酗酒、斗殴等不法活动，违者视情节予以留职查、小过、大过、或者解聘处理;经教育仍不改善者，给予解聘处理，对他人造成伤害者，移交公安机关处理。
七、注意宿舍水电安全，严禁躺在床上吸烟，违者扣3分。
八、严禁带易燃易爆,剧毒以及其它危害化学物品进入宿舍，违者每次扣10分。
九、房间垃圾或个人垃圾应扔在指定的垃圾桶里，不可扔在走廊或楼梯等公共区域，违者警告一次。不得往楼下扔东西，违者小过。造成严重后果者需承担相应责任。
十、爱护公司财物，室内设施由公司行政部统一规划，不得在房间乱拉绳索、在墙上打铁钉、乱涂乱画，违者警告;如造成财物损坏者，需照价赔偿。
十一、每个宿舍人员应轮流值班打扫宿舍卫生，遵守《宿舍管理规定》，未按要求作业者，记警告一次。
十二、按时作息，严禁扰乱他人休息，不可以在宿舍或走道大声喧哗，违者警告。
十三、讲究个人卫生，个人物品摆放整齐，不偷看他人隐私，不随意乱动他人物品，违者警告。
十四、不得偷窃他人财物，一经发现，解聘处理!情节严重者移交公安机关处理。
十五、晚上22：____________________30以后，不可进入异性宿舍，违者警告，情节严重者解聘处理。
十六、未尽事宜请参照公司其它制度标准。
第八章：____________________反骚扰与虐待
一、骚扰与虐待的定义
骚扰与虐待包括：____________________
1.1、身体的：____________________使用威胁或者体罚。
1.2、言语的：____________________对员工尖声叫喊、威胁或使用贬低性词语。
1.3、心理的：____________________利用言语或行动度图降低员工自尊。
1.4、性方面的：____________________
a) 提供任何形式的优惠工作任务或待遇，作为对性关系的交换。
b) 因员工拒绝性要求而给予任何形式的歧视性待遇。
c) 有受欢迎的性评论、看法或要求，或具有要求性质的身体行为。
d) 对性别不加考虑的安全措施。
1.5、其它方面的
a) 拒绝提供休息，不准使用供水设备、厕所、医疗设施和其它基本必需设施。
b) 在非工作时间无理地限制员工行动。
二、举报方法：____________________
1、员工可以通过信箱举报、电话投诉或手机短信等途径对实施骚扰或虐待的人员进行举报。
2、员工可以直接向行政部或工会进行举报。
3、公司为举报者实行保密。(详情参照公司《反骚扰与虐待政策》)
第九章：____________________奖罚制度
第一节：____________________奖励
一、奖励分为三类：____________________
嘉奖一次：____________________奖励8分;小功一次：____________________奖奖励12分;大功一次：____________________奖励18分。
二、 有下列行为之一的，予以嘉奖一次：____________________
1、 维护公司利益，有具体事迹者。
2、 提出合理化提案或建议，被公司采纳实施者。
3、 阻止公司财物被盗者。
4、 举报不良行为，查证属实者。
5、 工作表现良好，被主管推荐者。
三、 有下列行为之一的，予以小功一次：____________________
1、工作尽心尽责，可成为广大员工楷模者。
2、及时发现灾患隐情，使公司财产免受损失者。
3、主管请假或离职期间，代理主管工作尽心尽职超出半月者。
4、对本部门工作有突出贡献者。
四、 有下列行为之一的，予以大功一次
1、 主管请假或离职期间，代理主管工作尽心尽责者。
2、 提出合理化建议，对公司有重大贡献者。
3、 灾害发生时，奋不顾身抢救公司财物者。
4、 抓获盗窃公司财物人员，使公司财产免受损失者。
第二节：____________________处罚
一、处罚分为四种：____________________警告、扣分、小过、大过。
警告：____________________发警告信，扣2分。
扣分：____________________发警告信，扣__________________分。
小过：____________________每次扣5分，二次小过将实行降职或绩效奖降级处分。
大过：____________________每次扣18分，并对相关人员实行降职、绩效奖金降级处分。
注：____________________为达到教育效果，公司员工如警告达到三次，必须参加义务培训;扣分达到两次，三天内不允许一切加班工作，并参加公司教育培训;小过一次，一周内不允许加班工作，直到培训合格为止;大过一次，一个月不允许加班，直到期培训合格为止。
二、辞退(解聘)：____________________
a.一年内扣分超出50分，无建功相抵销者。
b.违反当地政府《治安条例》，给公司经营或管理造成困扰者。
c.多次未按公司规定作业，给公司带来损失超出5000元者;(当造成重大损失时，将移交公安机构立案处理)。
d.严重违反厂纪厂规者。
三、有下列行为之一的，予以口头警告：____________________
1、属警告范畴，首犯且未造成不良后果者。
2、属小过范畴，初次犯错，未造成不良后果且认错态度较好者。
3、属小过范畴，有强烈的改善表现，经相关主管特别批准者。
4、属小过范畴，个人工作表现一贯良好，有立功表现者。
四、有下列行为之一的，予以书面警告，每次扣__________________：____________________
1、无正当理由，上、下班不打卡者。
2、私自代人打卡，委托者与代人打卡者。
3、上班时间无《放行条》或经权责领导许可，强行外出者。
4、未经领导审核，私自带非本厂人员入厂区者。
5、不服从管理与值勤人员发生争执者。
6、当值保安未对外来车辆或人员未做好记录者。
7、晚上超过24：____________________00回厂而无正当理由者。
8、上班时间做与工作无关的事情者。
9、上班时间利用公司电话聊私人事话者。
10、值班人员未按要求关闭门窗、水电者。
11、在办公区域吸烟或闲聊影响他人工作者。
12、在会议中对他人攻击毁谤者。
13、在公司财产上乱涂乱画者。
14、未按相关要求完成工作者。
15、违反公众秩序，口头警告无效者。
16、将剩饭剩菜倒在桌面者。
17、上完厕所不冲水、不关水龙头者。
18、未按要求处置垃圾、化学废弃物者。
19、在宿舍墙上乱涂乱画、乱接线者。
20、无正当理由，不服从宿舍工作安排者。
21、22：____________________30以后进入异性集体宿舍，对异性造成影响或骚扰者。
22、作息时间扰乱他人休息者。
23、违反公司相关条例者。
五、有下列行为之一的，每次扣5-10分或记小过一次：____________________
1、在厂区打架闹事经人劝说，未造成他人人身伤害者。
2、上班时间嬉戏、打闹或做有损公司形象之行为者。
3、上班时间做与工作无关的事情，影响制度执行者。
4、上班时间睡觉未造成不良后果者。
5、不服从上级指示，未按正当申诉途径申诉，辱骂上级造成恶劣影响者。
6、上班时间消极怠工、故意损坏公司财物者。
7、影响执勤人员正常工作者。
8、在集体宿舍内私接电源或炉具、电热管等，未造成不良后果者。
9、在宿舍内赌博、酗酒、斗殴等不法活动者。
10、违反公司相关条例者。
六、有下列行为之一的，予以大过：____________________
1、在工作场所吵架、斗殴闹事者。
2、不服从公司领导工作分配，又无正当理由，辱骂上司情节恶劣者。
3、破坏公司正常生产，煽动工人罢工闹事者。
4、未经许可私自带人进入厂区造成不良后果者。
5、有偷窃行为经查证属实者。
6、违反公司相关条例者。
参考文件：____________________《公司规章制度》及其他厂纪厂规制度
第三节：____________________功过奖罚
一、在工作中有扣分者，如其工作表现良好，可以功过相抵;即一次嘉奖抵一次警告，一次小功抵一次小过，一次大功抵一次大过。
二、两次嘉奖累积一次小功，两次小功累积一次大功;同样，扣分累积10分者，上升为一次小过，三次小过累积一次大过;一年内累积三大过而无建功相抵销者，公司予以解除劳动合同关系。
三、二次以上小功者，公司予以提薪一级，作为重点培育对象;大功一次，予以加薪一级。
四、二次小过者，公司将予以扣绩效得分，奖金降级处理。
五、大过一次，降职，扣绩效得分或取消当月奖金，并记录档案，以此类推。
六、当年度累积扣分超过50分，或者一次性记三次大过者，予以解聘，并列入黑名单。
第十章：____________________妇女与未成年工的保护
一、孕妇与未成年工不安排加班和重体力劳动。
二、不安排危险或有危害的工作岗位。
三、符合计划生育条件的女工，依法享有90天带薪产假。
四、女工经期不安排重体力劳动和冷水作业。
五、工作中不存在岐视，同工同酬。
第十一章：____________________公司员工守则
一、遵守公司规章制度，服从公司领导的工作安排，严格按照制度规定照章办事。
二、严守职业道德，不向外人透露公司内部信息资料。
三、尊重领导，团结同事，不搞拉帮结派，不挑拔同事间的正常关系。
四、文明礼貌，不说粗话、脏话，自觉遵守社会公德。
五、按时上下班，不迟到、早退、旷工;上下班要排队刷卡。
六、仪____________表整洁大方，不穿戴影响生产安全的衣服与首饰上班。
七、不随地吐痰、乱扔垃圾、果屑，保持良好的个人卫生习惯。
八、爱护公共设施，不损坏公司财物，不挪用公司财物。
九、防火防盗，注意水电安全，发现安全隐患及时采取防范措施，并向上级呈报。
十、____________合作，____________协力，共创事业佳绩。
第十二章：____________________附则
一、《员工手册》即公司之"法律法规"，希望每一位公司员工熟知并严格遵守《员工手册》之规定。
二、本手册自总经理核准后，与公司《规章制度》配合执行，不产生冲突，公司其它规定与本册有冲突时，实施则以本手册和《规章制度》之颁布内容为准。
三、为让各员工更好地了解公司之政策规定，凡新进员工由人事部发《员工手册》一本，但离职时须交回人力资源部，若有遗失扣除工本费用10元。
四、本手册如有变更，由人事部另行通知公布，本手册生效时间自____年____月____日起。
制订：____________________人事部
尊敬的领导：
您好！
在此我怀着深刻懊悔的心情向您递交我的检讨书，以深刻反省我无故旷工的错误行为。我无故旷工给单位正常工作运行造成了影响，让我的本职岗位缺少人手，也让您对于单位的纪律管理规范深感担忧，让您寝食难安，让同事受苦劳累。对此，我感到万分的抱歉与愧疚！
20xx年xx月xx日，也就是昨天，由于我当天起床很晚，起床时候已经发现迟到了，本想赶紧跑回公司继续上班。无奈上午九点发现家里的空调坏了，大热天的家人非常炎热，所以需要我帮忙维修空调。
身为家中的知识分子，我毅然决然得帮助家人搬运空调前往空调维修铺进行维修，直到下午才将空调修理好。可是，我已经是旷了一天的工了。
这次错误暴露出我很多问题：
一、睡懒觉、起床晚了。其实工作以后我就一直感受很疲惫，加上当晚又因为一些家庭琐事睡得比较晚，所以次日起床时候就迟到了。
二、责任心不足。发现上班迟到了以后我就心想反正迟到就要受罚，不如干脆旷工得了。这样的心态充分暴露出我得过且过、散漫敷衍的不负责心理，万万要不得。
三、我没有准确预计后果。须知我已经是一名近二十六岁的人了，正所谓“男大二十是只鹰”，鹰翱翔于高空，能够放眼宽广，应该懂得为自己行为考虑后果，这次我旷工行为就导致了领导生气等诸多不良后果，实在是我没有预料到的。
工作，是人在这个社会当中发挥自身技能、作用的途径。工作，是人的权利也是义务。我这样旷工的行为是不好的，旷工等于是不重视工作。
在此我郑重地向领导致歉：从今往后，我再也不这样肆意旷工了，有事须请假！就算起床迟到我也要坚决来单位上班，遇到任何突发状况都要跟领导讲明清楚。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
各位领导、同事们：
下午好
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。
一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
09年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下：
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家。
12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1。8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。
14、20__年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：
1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
发包方：(甲方)
承包方：(乙方)
发包方拟实施流域水电站开发工程总承包，发包方与承包方于20__年月日在友好协商，达成施工协议，接收承包方的合同价约叁亿人民币(以实际结算工程量为准)作为工程施工、完成和修补缺陷等的投标价，达成如下施工协议：
1、计价方式;工程项目单价采用《四川省水利水电建筑工程预算定额20__》为计算依据(二级一类取费计算)，材料费、人工费采用工程价所在地每季度公布的价格调差计算，工程完工验收标准按07标准执行验收。
2、由承包方向发包方交纳履约保证金3000万元。
支付方式和期限：(1)、在签订本协议书当日支付1000万元，本合同自发包方收到该履约保证金生效，逾期未支付该笔款项本协议不生效;(2)、自承包方接到进场通知书之日起三个工作日内支付1000万元;(3)、余款1000万元在承包方收到开工令之日起三个工作日内支付1000万元。
发包人不接收银行履约保证金保函。
承包人支付的履约保证金担保合同履行的期限在发包人颁发保修责任终止证书前一直有效。
发包人应在保修责任终止证书颁发后15天内将履约保证金无息退还给承包人。
3、本工程安全文明施工费另计，取费率为工程总价的15%，临时工程费用为工程总价的8%，据实结算。
4、本合同自发包方收到第一笔履约保证金生效。
5、每月的工程进度款承包方在收到承包方报送的价款结算申请
书及相关资料后七日内完成审核。
承包方每月25号申报当月工程量，次月10号内发包方审核完毕并支付工程量的85%工程进度款。
双方按此方式结算至工程完工。
工程竣工后发包方扣除工程款总价的5%作为工程质保金，工程尾款在工程完工一个月之内支付给承包方，质保金在工程竣工一年后(验收合格)支付给承包方。
6、发包方必须保证承包人中标，如果承包人未能中标，则由发
包人赔偿承包人损失费1000万元人民币。
7、如果承包方入场施工后，没有垫资20__万元工程款的，则承
包方向发包方赔偿1000万人民币损失。
8、如果发包方不能按约定支付工程款，承包方不得以此为由停
工，但发包方应向承包方支付资金占用损失。
发包方如果未支付进度款超过1个月，发包方应向承包方按欠付工程进度款承担利息(银行贷款利息的3倍)并以水电站的产权作抵押。
9、炸材购买、管理由发包方统一购买保管，承包方在发包方库
房领用，价格按市场价计算(在工程款中扣除)。
10、承包方保证按照合同规定全面完成各项承包工作，并承担合
同规定的承包方的全部责任和义务。
11、施工期间承包方原因造成的安全事故含法律责任均由承包方承
担，未经发包方认可承包方不得私自停工，不得转包、分包。
民工保证金由承包方缴纳和承担。
本工程总工期为30个月。
在30个月完不成每月罚款200万，提前
完工一个月奖励200万，以此类推。
12、本协议为自愿协议，招投标程序完善后双方补充协议或其他文
书对合同进行完善，如有异议以本合同为准。
13、本合同书一式六份(其中正本两份，副本四份)，发包方执叁
份(包括正本一份)，承包方执叁份(包括正本一份)。
发包方：承包方：
法定代表人：法定代表人：
签字日期：年月日
首先自己是必须要认真的去了解自己所在的工作岗位的工作内容和要求，这样自己才能够知道应该要怎样做才能够把自己的工作给做好。在进入公司之后如果对自己的工作有什么疑问的一定要及时的去问领导或者同事，解决自己的问题，这样才能够让我快速的去了解工作岗位的职责和要求。在了解之后一定要把这些东西都记住，需要花时间去记的就利用自己的休息时间去记住，不要影响到自己的工作。自己不知道工作一定不要盲目的去做，要去问清楚要求和应该怎么做，避免自己因为不清楚犯一些不应该的错误。
做好工作计划的目的是为了让自己能够合理的去安排好上班的时间，有计划的进行工作，不会让自己出现不知道应该要做什么的情况。这样是能够让自己提高工作的效率的，最大化的去利用好自己的时间。在刚刚进入公司之后肯定是会手忙脚乱的，所以有一个计划的话是能够帮助自己去完成工作的，也不会因为自己没有及时的完成工作而要留下来加班。做好总结的话就能够知道自己是有哪些地方是没有做好的，就能够知道自己之后努力的方向。
每天在完成了自己的工作之后应该要进行反思，去思考自己应该要怎么去做才能够更好的去把这个工作做好，这样是能够让自己在短时间之内就能够有很多进步的一个方法。只有进行反思才能够发现自己做的不好的地方，才能够有方向的去改变自己，提高自己的能力。
我知道自己现在对这个工作还不是很了解的，但我想只要自己是努力的在去做自己的工作的，是一定能够顺利的通过这几个月的试用期的。没有什么事情是努力的做不到的，只要自己肯花时间去做，肯用心的去做，我相信是一定能够做好的。我一定能够顺利的通过试用期的，我相信我自己是能够做到的。
我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员。
但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。
因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。
说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。
我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。
因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。
站在一年的中端，透视过去半年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的半年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，20__年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与__工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在下半年里，我要再接再励。
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