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更新时间:2023-12-29 13:59:38 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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时光荏苒,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。
为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情况总结如下:
一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的.政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,在工作中,做到勤学好问,不懂的地方积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了公司年度结算工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。
总结这一年的工作,虽然在工作中得到了一下进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力,为公司的发展添砖加瓦。
20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应该是忙碌、收获和成长。
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。从xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水*的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降*台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降*台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。xx年完成的销售额几乎是我xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以xx年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降*台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。
20xx年,对于公司,对于自己都是值得庆祝的一年,因为伴随着自己的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以希望大家能分享到一起努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
20xx年即将来临,对于新的一年,希望公司事业蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在xx年的基础上取得更大的进步,工资能够不断提高,能够过上更加幸福快乐的生活。
回顾近一年来的工作,在项目部领导及同事的指导与帮助下,在各方面都取得了一定的成绩。他们教导我的一点一滴我都将铭记于心,并且努力做到“当回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨!”
为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将见习期的工作情况总结如下:
1、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,出来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在项目部领导和同事的帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻的认识,让我能够在短时间内迅速融入到这个大集体中,为以后的工作顺利进行打下了好的基础。
2、服从项目部领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中,我主要是做安装方面的预算工作,参与了项目部的招标工作,*时经常与业主沟通,按时向业主报材料计划、报进度。
3、利用工作之余加强学习。经常关注与预算工作有关的资料,学习工程量计算的技巧,学习工程预算软件,学习安装定额的相关知识,从而为以后的工作做准备,提高工作效率。
4、在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的团支书,鼓励项目部的同事积极工作,并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方面得到了一定的提高。
虽然自己对预算这个行业已有了一定的了解,但是在工作过程中我也发现了自己身上存在的许多问题。例如:个人主动性有待提高;学习态度过于焦虑;现阶段只能对一个工程进行初步的算量和简单的套价,而在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题和取费方面的问题都很模糊。这些不足之处我会在往后的工作中多想、多思、多与别人交流,不断的给自己充电。
为了以后能够更加有效的进行工作和学习,我决心花时间加强以下几个方面的学习:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把*时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念,为项目部做出更大的贡献。
3、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,x年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。我相信在以后的工作中,我会做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中,区宣传舆情组按照区委统一部署,全面动员,全面部署,全面发声,营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。
1、全面发动兴热潮。连日来,区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥主持召开宣传舆情组专题会议,对做好宣传舆情工作再安排、再部署,并到所包街道实地督导,提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作,要求坚持传统媒体和新媒体相结合,做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度,做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围,做好防传谣、信谣的教育引导;积极发动广大群众,做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念,维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度,利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等,及时将信息传达到群众手中,建立了区、镇街、村居三级宣传体系,在全区兴起了群防群控的宣传热潮。
2、社会宣传聚能量。根据不同群众接受信息的多样化需求,实行分众化、对象化传播,发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书X万多份,悬挂横幅X多条,设置检查督导牌、宣传版面X多个,扩大了覆盖面,提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用,每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容X次。
3、文艺宣传奏强音。以“文艺六百工程”为载体,让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品,让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。
存在问题:
1、新闻记者采访防护设备不足,如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺,记者及设备消毒物资储备不足;
2、无线应急广播存在人为断电现象,广电台维修人员少,不能迅速巡查维修。
下一步,将充分发挥职能作用,加大宣传力度,引导社会舆论,营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。
为做好全区肺炎疫情防控宣传工作,区委宣传部坚持以^v^、^v^关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署为指导,坚持以人民为中心,深入贯彻市委市政府和区委区政府疫情防控工作要求,根据市委宣传部、市卫生健康委有关宣传安排,引导社会各界正确认识、科学防范,为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持,取得阶段宣传成效,现将宣传工作情况总结如下。
一、高度重视,加强领导
二、突出重点,压实责任
坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,重点宣传^v^、^v^关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣传市委市政府和区委区政府防控工作安排;宣传我区防控工作推进情况、成效;宣传各级各单位深入一线开展防控工作;宣传科学防控疫情知识;开展舆情监测,及时回应社会关切。
一是强抓社会宣传,打通宣传“最后一公里”。共发布户外广告牌52块,各类电子显示屏152块,标语横幅657条,印制发布宣传单20万余张,入户宣传走访万余次,以微信群、QQ群发信息万余条,出动宣传车639台次;统筹利用小喇叭、流动音响697个;利用村村通广播宣传累计5420小时。印制《新型冠状病毒社区(村)防控行动指南》的印制100000份。
三、下一步工作打算
保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情景总结如下
一、内部治安工作
1.人员变动情景:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2.保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3.全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4.保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5.完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金2000元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一齐治安事件。
6.本年度异常事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7.本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8.本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11.保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1.大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2.本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4.完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改善的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1.员工团队精神不强,互相配合协作本事差。
2.队员的服务技巧和处理突发事件的本事有待加强。
3.监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4.员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到适宜人选顶替、补充。
三、20xx年工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范本事和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全职责制,进取做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自我,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理职责制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的本事,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行。
5.做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,要及时对员工进行报道,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6.充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,进取与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
我们要经过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。
有序、忙碌、紧张的20xx年悄然而过,物业工程部在公司领导及吴经理指导中,项目经理领导下,由兄弟部门配合,业委会支持,做出了一些成绩。为了贯彻20xx公司管理主题“品质深化年”精神,查漏补缺,有序计划,让20xx年工作的更好落地,现对20xx年工作进行梳理总结如下:
一,维护保养;
1、楼宇电井电信线路整改;
2、园区庭院灯灯杆刷漆保养;
3、楼宇内电井、电箱设施设备完成保养;
4、项目供配电设施设备保养;
5、园区井盖刷新;
6、完善了电梯五方通话电源2个;
7、通过项目各种方式宣传,完成了3户内开关箱保养,7户电井老化断路器更换,利用查水表同用户沟通更换老化角阀、软管9户;
8、地下车库及设备间不规范墙壁线盒加蒙板;
9、改换2号楼消防线路破损线盒蒙板;
10、维修由于拉货、野蛮破坏单元门门轴调整修复17次,插销5次,门锁维修5次,线路维修7次;
岁日月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮忙下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、有了深刻了解和认识,在思想意识、业务潜力等各方面都取得了必须的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自我今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作状况总结如下:
一、认真学习业务技能,用心投身预算工作。具备良好的和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,用心向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮忙下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大群众,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮忙下,参与完成了邹城市泉兴家园工程的预算投标工作,独立完成了xxx住宅楼工程、xx工程,xx以及其他各项工程的预算和投标工作;用心参与了公司的投标报名及开标工作。透过亲身参与预算工作的整个过程,使自我对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
(按公司的规定要求,严格执行公司所签订各类合同中有关条款,做好工程建设项目预(结)算及审核工作。严格执行国家在基本建设方面颁布的各项法令政策,准确执行上级主管部门下达的定额文件及费率、等规定,了解定额及取费方面政策及其变化,及时调整避免发生不应有的错误;严格执行公司各个开发项目的投资计划,维护公司的权益。熟悉图纸及设计变更,及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作,及时掌握和了解市场状况,熟悉北京市每月工程造价信息,并多渠道其他材料信息,对项目中所用的设备、材料、成品或半成品价格,进行询价工作。???在实际的施工过程中,根据现场的实际状况,对定额编制的工料含量的高低水*作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控制带给一些合理化的保证,为公司及时带给一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加公司的各项会议,负责审查各工程项目的概、预、结算,并书面提交审查。根据公司的规定并结合实际状况,在工作中总是用心地配合项目经理进行合同管理,参与一些的洽谈,对合同进行跟踪管理,实行成本跟踪控制。总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的,争取公司的利润。
三、服从公司领导的工作安排,用心做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自我的本职工作的同时,用心主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、用心适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作职责感。三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能用心响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自我,加强工作职责感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习知识,用心、认真学习工程预算软件,从而提高自我的工作效率,真正使自我到达事半功倍的效果,为公司的发展做出自我应有的贡献。
虽然在工作中我获得了必须的进步,取得了必须的成绩,但仍存在一些不足,因此对自我在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自我在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把*时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的,按照预算员的岗位职责做好自我的工作。加深对自我所从事岗位的职责的认识,尽快转变自我的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自我本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自我的工作不断地深入学习外,还要不断补充自我的课外知识,充分利用业余的时间,使自我的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中,我必须要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,这三年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自我的本职工作,发挥出自我的潜力,为公司的发展添砖加瓦。
20XX年,公司认真贯彻落实各项文件精神,按照《20XX年安全保卫工作要点》,切实抓好公司内部安全管理、保卫队伍建设、政务值班和消防安全工作。在党委的正确领导下,在全体保卫人员共同努力下,顺利完成了安全保卫工作任务。现总结如下:
一、修订完善应急预案,提高应急管理水平
今年1月份,公司针对搬迁新址和部门人员的调整,在做好组织架构的同时,进一步健全和补充了现有安全保卫及消防责任制度、各类应急预案。5月份,根据年初制定的安全保卫工作计划,开展全公司职工消防演练活动,模拟火灾发生现场,组织进行了消防实战演练。8月份,邀请市消防大队消防科专家来司,组织全员(外地部门通过视频)学习和了解有关消防知识和消防应急预案程序。同时,派出所民警每两个月会来公司了解安全保卫工作存在的问题。这些活动的开展,有力地提高了公司全员的安全消防意识,提高应急管理水平。
二、加强组织领导,层层落实责任。
一是及时调整了安全保卫工作领导小组,根据地方政府和集团要求,积极配合物业管理,将应急管理、综合治理、三防一保及安全检查等工作都按要求配备和充实了相关的人员,加强了领导,建全了组织。二是年初公司与物业、公司各部门签订了安全保卫工作、消防和综合治理目标责任书,把安全管理工作目标分解到部门,责任落实到个人。三是为了加强工作的计划性,制订了《20XX年度安全保卫工作计划》,做到有组织、有计划、有安排。
三、建设保卫队伍,加强学习教育。
在加强队伍建设方面,一是加强对安保工作人员的学习教育,增强他们对岗位工作的责任心。二是通过学习和教育,进一步增强了工作人员的岗位意识、服务意识和主人翁责任感。
四、抓好安全检查工作,及时整改安全隐患。
今年以来,公司综合管理部先后多次组织相关责任人开展全公司安全检查,根据集团和投资公司关于加强节假日安全管理通知要求,对公司用电、用气、用火、易燃易爆物品进行了重点检查。对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患,每逢节假日各部安排值班人员24小时值班。
五、存在的问题:
1、部分消防栓存在漏水现象。
2、安全检查工作还不够扎实,个别部门对发现的问题整改不彻底。
3、由于现有保卫人员兼职工作,工作开展不够深入。
六、下一步的工作重点
在公司的领导、党委的支持下,从年初至今公司整体安全保卫工作较好,未出现任何安全责任事故,也为下一步的工作打下坚实基础。下一步主要抓好以下工作:
一是要继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。二是要检查和做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除。三是要改变工作思路,将安全保卫工作与综合治理相结合,检查工作改为以训代查。四是要不定期邀请市综治处领导对公司保卫干部进行培训,增强“综治”知识。
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20xx年销售情况。
20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xx、xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了xxx软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
一、净化荧屏,为青少年健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强,广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出,做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播,让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源,在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑青少年,注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段,让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查,对涉及凶杀、暴力、*等不利于青少年健康成长节目严格把关,杜绝封建迷信和伪科学内容,坚持守土有责,自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格,保障未*合法权益,不披露未成年人个人隐私,不公开报道未成年人犯罪案件情况。
二、丰富节目,充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体,广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要,我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责,办精、办活、办好青少年节目,充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难,上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的.落地、覆盖工作,为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有青少年节目。我们将进一步提高青少年节目的质量,精心策划选题,认真组织采访,努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目,面向社会广泛普及家庭教育知识,推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势,做好青少年教育引导工作。利用主持人资源优势,积极配合各学校举办少儿主持人培训班,对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年,我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律,在方式和手法上有所创新,让理论与实践紧密结合,在区委区*的统一领导下,群策群力,齐抓共管,共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
转眼间,已经12月份了,从5月初来到项目到现在,已经近8个月的时间。正式入职青建总承包公司也有5个月了。在过去的工作、学习、生活中,不管是专业技术能力、思想的成熟、处理问题的稳重等方面都得到了大幅度的提升,现在的进步已经超出了我个人的规划。在此我向关心、帮助我的公司领导、同事表示衷心的感谢。
作为一名预算员,尤其是作为公司外埠项目的新员工,这几个月以来对公司工作环境、管理模式、规章制度进行了深刻了解和认识,使我融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行起到了极大的帮助。在工作中,我始终将公司利益放在第一位。在这几个月中,领导安排我做的工作主要是:
1、每个月项目产值的计算与记取,并编制月报;
2、与甲方审计和分包对接项目工程量,办理经济签证等;
3、整理一些图纸变更、技术会审等资料,并积极与预算对接;
4、现场施工要量的计算和汇总(包括回填土、二次结构、钢筋计划等);
6、参与施工图会审,并与预算对接;
7、参与成本线管理、现金流的编制。
通过几个月的工作,我认为在公司的大*台下,我取得了长足的进步和信心的积累。首先,项目领导安排的工作都能够按时且准确的完成。在与甲方审计、监理也都建立起工作之外的友谊,且能认同和支持我的工作。这样对我工作的完成、维护公司利益创造了沟通的便捷。虽然仅仅工作了8个月,但是已经得到了项目领导的信任和认同,能放心的将工作交予我,这是我感到欣慰的。
我的工作有成绩但是也有不少不足之处。在技术方面,还需要加强对现场施工工艺、流程的了解和把控。从每个细节中联系到现实的定额消耗、结算,为更好的做好工作打基础。由于缺乏工作经验,将一些原本简单的问题复杂化,或将原本复杂的问题简单化,造成工作效率的降低,甚至达不到预期的效果。有时看问题不够透彻,容易把问题理想化,在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,虚心请教,不断提高自己的工作能力,更好地完成领导安排的工作。
在即将迎来的20xx年,我会制定严格、科学的工作、学习计划。不断地加强学习和交流,打下扎实的理论基础,响应公司的工作理念,为下一步工作提供精神和理论的后盾。
年度考核,可谓是本单位员工每人每年的一项重要工作。这项工作的展开,在一定程度上可以反映出员工本人在一年的工作态度以及工作成效。本人在这“承前启后”的关键时期,还是来做一下个人的工作总结吧!为过去的工作做一个总结,也为将来的工作做一个好的开始!
一、认真严谨完成基本工作任务
在本年度的工作中,本人也如过去年份一样,认真严谨地完成了单位下达给本人的`基本工作任务,认真守纪,从来没有过玩忽职守的情况出现。在本年度的基本工作任务中,本人从工作中学到了许多过去没有机会了解的经验,这对本人未来的工作是相当有用的。这也奠定了本人不管未来在哪在何位置上,都会踏实努力对待工作,以认真严谨的工作态度完成单位分配给本人的工作任务!
二、遵纪守法保证全年工作态度
本人作为一名国家公务员,在今年的工作中,依然达到了遵纪守法,保证了全年的工作态度。本人自信,本人在全年的工作中都是做到了国家要求的公务员标准的,这是一种做好国家公务员的觉悟,我想本人已经拥有了这样一种觉悟了!本人不仅今年全年都做到了遵纪守法,而且本人相信,在未来的工作中,我依然能够以遵纪守法来保证本人全年的工作态度的!
三、积极拓展完善本人工作能力
作为一名国家公务员,除了要有遵纪守法的觉悟之外,我想还应该拥有的也就是对自己工作能力的拓展了。在今年全年的工作中,本人在认真严谨地完成基本工作任务之后,积极拓展了本人愿意也能够涉足的工作领域,也拓展了本人的工作能力。这些能力不仅对我自己本人有用,对本人未来在单位的工作也是非常有用的。本人在做此工作总结时,非常庆幸自己积极拓展了本人的工作能力,这样“能者多劳”才能成为我真正的行为指南,更好地引导本人下基层,为人民服务。
关于本年度考核个人工作总结,差不多就是以上这些了,未能详细记录的部分是一些本人认为不太重要的部分,这些重要的部分本人能够做好并保持下去,本人觉得就已经很好了,并不想事无巨细的赘述工作中的琐碎部分,望单位领导谅解。如有不足,也愿领导能够对本人指出。
广电个人工作总结
本年度,在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下,我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。现就这大半年的工作情况总结如下:
一、电台节目方面
(二)积极参与新栏目的策划、包装。xx是xx交通广播大发展的一年,这一年我台新增了许多栏目,我与全台编播同仁一起出点子、想办法,积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书场》等栏目,在包装栏目头的过程中,我与同事们群策群力,在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词,对栏目串词的配音要求精益求精,我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果,我们专门到野外采集最原始、最真实的声音,确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。
二、电台实用技能方面
按照“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的总要求,在“二十八字方针”的指引下,扎实向上,奋发有为,继续为全市经济社会科学发展提供强大的思想保证、舆论支持和精神动力。
(一)切实加强新闻宣传。继续围绕市委市政府中心工作,深入宣传好建党101周年以来取得的丰功伟绩;宣传好我市学习实践科学发展观、转变经济发展方式的新成就;宣传好我市建设学习型党组织的新成绩;宣传好全市贯彻落实市委十届十四次全会精神采取的新举措;宣传好“二十八字”方针和“十大工程”取得的新进展。把人们的思想统一到市委的决策部署上来,把智慧和力量凝聚到实现“十二五”规划的奋斗目标上来。
(二)确保广播电视安全播出。完善并严格执行播出审查、值班值守、安全保卫等各项制度,加强作风纪律建设,开展应急预演,确保安全播出。
(五)抓好农村公益电影放映工程。进一步加强领导,强化措施,精心组织,扎实推进全市农村公益电影放映工程,实现一个行政村一月放映一场数字电影的工作目标,不断丰富农民群众的精神文化生活。
(六)加快推进广播电视台更名申报工作。积极与国家广电总局审批部门进行沟通,争取广播电视台更名申报工作早日获批。同时加强与包装设计公司的联系,尽快完成新名称宣传片、新台标推介片的拍摄制作,为XXX广播电视台挂牌做好各项准备工作。
今年以来,在县委、县政府和省市广电部门的正确领导下,我们紧紧围绕“进位。追赶”和“争先。翻番”定位,以“创新服务理念、创造最佳业绩、创树行业新风”为目标,不断积极探索、大胆实践,使全县广播电视事业取得了长足发展,丰富了全县人民的精神文化生活,县^v^工作总结。
一、服从中心,服务大局,始终坚持正确的舆论导向
二、贴近生活、贴近群众,做到宣传工作和事业发展同步
我们始终坚持“宣传工作与事业发展同步、经济效益与社会效益并重”的总体思路,把推进和促进全县三个文明建设作为贯彻始终的出发点和落脚点。
一是保证宣传报道质量。严把进片关,逐级审批,切实保障了购进、播放政治性、娱乐性强,适合群众观看的高标准、高质量、高品位的好片,为促进县域经济的发展,我们专门开设了《农业之窗》栏目,为农业、农村和农民提供真实可靠的经济信息和致富信息。同时,做到了不做虚假广告,不欺骗和误导群众消费,真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求,工作总结《县^v^工作总结》。
三是恢复广播电台。完成投资万元,广播电台已经开始播出。电台以农业节目为特色、以为农业服务为根本,在节目转型、人员配备上进行了有益的探索,开办了“今日蔬菜行情”等特色栏目,既有利市场发展、又利菜农销售,得到了农民群众的欢迎。
三、内强素质,外树形象,不断提升行业的知名度和美誉度
在过来的工作中,我们虽然取得了一些成绩,但与上级的要求相比、与群众的需求相比,也还有不少距离。今后,我们决心再接再厉,继续以廉洁、高效、文明的服务和创优争先的工作作风,扎实做好各项工作,为全县三个文明建设做贡献。
随进入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的'方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在*常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:1。对自己产品一定要认识到位;2。本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;3。需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4。专业的营销理论和技巧;5。正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。
接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
我也从中总结了一些自己的小经验:1。对建材市场、对应行业要充分了解;2。对自己产品功能的掌握尤其重要;3。不能过分的信赖客户,要掌握主动权;4。关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
一、巩固现有基础,继承原有工作好的经验和做法,力求有新变化。
在部(台)领导多年的精心教诲和指导下,自己掌握了一定的业务工作能力。xx年在直播、录播工作中,力求我的工作无差错,我的工作请放心。直播和录播技术效果均比前一年有所提高;同时利用厂方技术员的外力资源,对开办的各类宣传贯彻节目进行全新包装,打破了自办节目延续几年的传统面目;在各类专题节目制作中,多方取经,力求突破自己固有模式,创新专题片画面表现形式和音乐、字幕等各种艺术元素的综合运用;在消息写作中注意避免过去自己稿件中存在的过于长冗或助词过多等不足,力求语句凝练,文字掌握的准确程度比上一年有提高。
虽然xx年个人工作保持了较为平稳的状态,但也存在明显的不足,并严重制约自己在工作中更好作为和发展。
一、工作能力进步迟缓,不能很好地胜任工作的发展需求和部门业务要求。无论是理论修养、文字把握、技术方面都是明白一点点,实际应用不够用的状态。急切需要加强各方面的素质。
二、工作中思想僵化,亦步亦趋,工作的内容和形式上不为人所喜,宣传效果不明显。
三、无论是政治素养还是理论修养、个人思想成熟程度、业务能力都与部门单位工作要求不相称,亟待进步提高。
四、工作方法有欠缺,不太会处理上下级、同事间和部门工作间的关系,工作方法简单,协调统筹能力差,工作的主动性、能动性发挥也不够,影响工作健康稳步持续发展。
自去年进入公司工作以来,转眼间试用期就悄然逝去,虽然只是两个月试用期的工作,却使我深深感受到能在本公司工作,是我人生中最明智的选择。
作为一名初进本公司的新人,我以前从事建筑行业的工作有十余年了,也做过许多不同的工作,但自进公司的第一天起,还是被本公司辉煌的工程业绩、团结互助的工作氛围和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。当初自己只是凭着对预算专业的热爱而放弃了曾经从事多年的资料员、安全师的工作,全身心的投入到对预算专业的学习之中,虽然从事预算员的工作时间不太长,相对来说经验也不是很多。
但在面试的第一天,公司x总和部门经理并没有因为自己经验不足就放弃,而是给了我这一个抓住命运的机会,并且对我提出了深切的希望和鼓励,使我在深深感动之余,更深刻地认识到本公司作为一家大型国企,不仅实力雄厚,更有其难得的企业文化,更注重员工的个人素质和可持续性发展的能力,能为员工提供一个不断学习进步的空间和展示自身实力的广阔舞台。
能在这样良好的工作环境下工作,能和这样热情友爱的同事一起工作,实在是我的幸运。因此在以后的试用期中,我坚持不懈的努力完善自己,虚心学习,扎实工作,很快适应了工作环境,同时也在不断总结和学习中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到预算部工作后,经过一个时期的了解、熟悉,自己很快就深入到了公司的大集体之中,在部门经理的领导下,自己主要负责了工程的预算工作,工作中我主要做到了:
1、严格遵守公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项工作分工,对施工工程预算以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制预算,按照自己负责的工程项目及时收集项目所在地的有关现行定额、资料、文件,加强学习工程量计算的技巧等业务知识,提高自己计算的速度和准确度;
2、很快熟悉计算机的操作知识,不断提高自己的工作效率,努力工作,虚心学习,充实提高自己的工作能力,发现并改正了自己在工作中存在的各种问题,熟练掌握了预算定额、图纸的审核、CAD软件的使用等知识;
3、树立了努力工作是我的责任、公司兴盛是我的荣誉、与公司一起进步是我的理想的观念,以自己能成为建工博海三公司的一员而自豪。
以上是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结。在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向领导、同事们学习,进一步加强学习,扎实工作,努力提高自己的工作能力和综合素质,为公司的兴盛作出自己的贡献。
为确保食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,立足于治防患、防事故,根据市食品安全委员会办公室关于20xx年全市“守护舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻坚行动实施方案的通知有关要求,我单位高度重视,把食品安全工作纳入了重要议事日程,精心组织,认真实施。现对20xx年四月份以来的景区内的关于食品安全工作总结如下。
一、强化认识,完善工作机制为了加强景区内食品安全工作的组织和领导,本单位领导高度重视,一是切实加强食品安全工作领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,单位部分成员任成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责,做到各司其职、各负其责。并督促景区内摊点负责人建立相应组织,形成自上而下的安全管理体系。二是督促景区内摊点负责人建立和完善应急处理机制,制定了“食品安全突发事件应急处理预案”,增强了各摊点应对食品安全事故的反应能力。
二、严格检查,重点整治突出按照组长要求,一是每周至少一次由组长或副组长带队小组成员参加通过现场随机抽取景区餐饮单位,检查人员对照《餐饮服务食品安全操作规范》要求,对发现的问题按规定责令期限整改。二是加强节假日食品安全检查,假日期间检查频率加倍。
三、强化宣传,提高安全意识通过会议、培训、食品安全周等形式加大面向公众的宣传教育力度,普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识,引导安全、健康的消费,提高广大游客的食品安全意识和自我保护能力。
四、科学治理,保证食品安全加强食品包装材料、容器、食品生产经营工具等食品相关产品生产加工的监管,强化“食品级”标识管理,鼓励使用环保可降解的食品包装。
20xx年上半年我们xxx分公司在区公司的领导下,坚持以安全播出、安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,坚持以人为本,科学管理,扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务,统一思想,提高认识,广大干部职工团结一致,排难而进,全力以赴,争创新目标。
20xx年xxx分公司任务更加繁重,为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战,面对激烈的市场竞争,分公司于二月中旬召开了20xx年度工作会议,全面客观地总结了20xx年工作,并结合当前面临形势,及我们分公司的发展规划和现实情况,对20xx年如何维护和拓展市场,维护客户关系,提高服务质量等提出了总体要求,制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求,今年2-3月期间办理了xxx分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作,面对广大的有线电视用户。
一、提高增收减支意识
成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题,而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出,实现企业运营增效的目标。xxx分公司在增收渠道比较狭窄的情况下,提出了立足工作实际,在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识,公司要求建设节约型企业,不仅要求领导层要有节约意识,而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。只有不断提高全员节约意识,实现全员参与,才能实现成本费用总数的控制,从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理,加大财务管理监督力度,让全体员工共同参与,从我做起,从现在做起,为公司增收节支献计献策,用好每一分钱、节约每一分钱。
二、改进服务质量
一是独家经营,
二是跟自己利益无关,这是本质。
从今年起我公司以电信部门的标准要求作为参照,拿出几项诸如对维护迟迟不到位、大厅服务态度、接听投诉电话不礼貌等等进行专项整治,将其与工资奖金挂钩,而且要重罚,以改过去重奖轻罚,彻底扭转社会对我们有线电视服务态度不好的观念。通过半年的实践,人员服务方面的投诉大大降低,我们还统一了大厅人员的着装,服务质量有所提高。
三、各项收入情况
上半年xxx分公司总收入万元。其中包括:
1、基本收视费收入为万元。
2、工程安装费收入为万元,(发展新用383户,改造老线路1057户,迁移116户)。
3、数字电视业务,收入万元。这是一项新生事物,百姓接受需要一定时间和经济保证,为了更快更好地推广这项业务,公司做出了运营方案,在人员紧张的情况下,又抽调了两位同志专门负责此业务,首先从加大宣传力度,通过各种形式,利用一切手段,向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法,逐步打开局面,开拓市场。一次^v^纳两年的最低消费(捌佰肆拾元),普通用户在经济能力上无法承受,造成了推广困难。发展数字用户112户。目前传统业务达到了时间过半,任务过半的目标,但数字电视业务的发展还有一定的差距。
4、mmds(无线数字电视)已初步达成了三家合作建设的意向,我们提供数字电视节目平台,地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施;市^v^提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市场。
四、安全播出、安全生产管理工作
安全播出、安全生产是硬主题,是以人为本的本质要求,是构建和谐企业的基础,是科学发展的重要保障。xxx分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想,真正把安全放在首位。xxx分公司在切实履行经济责任的同时,认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念,全面加强安全管理,制定相关安全管理制度,完善制度标准;加大隐患整改力度,确保控制管理到位。
安全播出是我们广播电视工作的重中之重,我们机房同志在人少任务重的情况下,眼不离屏、手不离键,尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2.独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3.日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分 以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4,日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二,本年度工作遗留问题
1,小区xxx路围墙XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三,目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
6)和各部门工作衔接还不是很完美。
四,xx年xxxx维修工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,XX年对我们xxx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1)计划:主要对XX年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xxxx工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对住总的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将今年的工作情况总结一下:
认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
签合同以来,在领导及同事的支持与帮助下,在门头沟黑山A4地块6标段采空棚户改造工程的工作地点我认识了很多同事,也结交了不少伙伴,有现场不懂得可以直接去问,虚心请教他们,换来的也是真诚的回答。通过亲身参与预算工作的整个流程,我相信跟下来以后我能懂得更多,知道的更多,一点一点的看着这个工程成长,直到某一天我离开了他,这其中所触发的经验是多么好的学习内容啊,也能对预算这项工作有更深的了解。
作为一名预算员,首先要履行公司的各项规章制度,按时按质地完成领导交给的各项工作计划。
熟悉图纸及设计变更,能在图纸中找到变更部位的尺寸及材料,按照实际情况修改图纸量给予结算的收入及支出,熟悉北京市每月工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市场目前的设备、成品或所需材料的最接近价格数值,进行洽谈。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水*作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控制提供一些合理化的保证措施,避免出现价格审查通过率不高的问题。及时参加公司的各项会议,并做会议记录。根据公司的规定并结合实际情况,在工作中总是积极地配合领导的管理,参与一些投标工作及与外施队结算的工作,对合同进行深入的了解,不放过任何一点合同规定的条款。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
20xx年物业工程科在公司经理的大力支持及公司各科室的协作配合下,本着先服务,后管理的原则,一方面为业主提供各种常规维修服务:另一方面,利用与业主接触方便的机会,向业主宣传物业管理政策法规,为业主和物业公司之间的沟通奠定了良好的基础。为了总结经验,吸取教训,现将本科室一年来的工作情况做一个简要的总结:
一、房屋公共部位、共用设施设备的维修管理我们主要完成了以下工作
1、对东西区停车场马路砖破损部分补换并加固车位锁x个:
2、征对东区1#至5#楼六楼渗漏情况,对屋面天沟重新做釉:
3、在秋季多雨季节之前,更换东西区屋面破损机瓦共x块:
4、处理xx小区及xx小区卫生间渗漏等遗留问题x户:
5、不定期对东西区化粪池进行清理和疏通:
7、参与环境整治,更换东西区路灯灯罩x个、楼道灯x个、拆除西区所有废旧广告牌、用pvc管套装整理西区公共电原线:
8、对xx装修工程进行监督检查和验收。
二、人员配置和培训
今年公司对本科室新增维修人员x人,征对新增维修人员采取学、帮、带的方式,新老员工互相配合,利用工余时间共同学习业务知识。
三、合理化建议
主要征对西区11#—14#楼、12#—13#楼化粪池堵塞,向公司领导提出合理化建议。
一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,受到了公司领导的好评,但也存在不足之处。回顾过去,展望未来,20xx年我们将在总结经验、吸取教训的同时,把维修管理工作重点放在检查巡查上,善于发现设备隐患并及时处理,真正做到防患于未然,为公司节约维修费用,减少成本。
又一个忙碌并充实的一年结束了,虽然,我只是上了将尽10个月的班,但这一年真的是收获很大。
一、20xx年所做工作大况
10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:
预算方面工作:xx大道等;
结算方面工作:xx城市中心
全过程项目:xx一、二、三期;
二、20xx年
3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在**真的是光阴似箭。
通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。
7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。
三、20xx年目标
新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:
1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;
2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;
3、做预算要做到更快、更好、更准;
4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;
5、准备考取相关职称。
结束学生生涯后,迎来了我的第一份工作,我很珍惜。来到项目部半年,在领导和同事的关心帮助下我学到了好多东西。自己取得了不小的进步。在工作过程中较好完成领导安排的工作。
1、熟悉了解公司及项目部的规章制度
进项目部起,起初做办公室的职务。整天无头绪的忙里忙外感觉很累。但这也是一种锻炼。教我懂得如何去搞好个人的人际关系更快更好地融入项目部的团体。两个月后在我自己的坚持下我领导把我调入预算部门让我真正的接触了自己的本专业。让我更加的充满动力。
2、熟悉预算工作,了解本工程施工情况
我很幸运刚进入公司就让我跟这么大规模的工程。还有这么好的工作环境。虽然刚开始进入工作很困难由成本经理和领导的指引下很快走上工作岗位。尽自己的能力与职责做好自己的工作。对于现场的了解程度我还欠缺很多。但也让自己学到了好多施工工艺。给自己的工作提供了方便。
3、巩固专业知识和算量技巧
我刚进入工作,主要是手动算量,我先熟悉福保产业园一期工程图纸。看不懂的就问成本经理,成本经理很耐心的教导我,告诉我如何识图,怎么计算砼的量。我很积极地主动学习很快就了解图纸。随着任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配,计算福保产业园一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墙的砼的工程量工作。由于自己学造价专业,对于一些简单的地上工作量,完成的还是相对轻松的,但是随着工作的进行,我发现自己还是有很多问题,第一是工作效率低,第二是细节把握不够。我在算的时候结合了excel表格,大大地提高了计算速度,并且在计算前做好对定额的熟悉,这样一些细节就不会被忽视了。我自己也很有上进心,每天成本经理给我安排的工作任务不管多晚加班加点也要完成。更多方面还是经理的教导有方。
4、工作进程
按规定每月的月底统计当月实际工程量。对每栋楼每层砼由我来算,把统计好的量交给部门同事,由他做当月的工程量台账。再交给成本经理做成本分析。我们也积极配合工长的工作。
与他们的下料单进行核实,再做出适当合理的调整。每月月底向甲方提交施工进度报表和工程进度款的依据。及时向甲方进行工程签证。关于工程一些相关的材料报价经审核我方施工采购进行施工。每个月月底对劳务分包上报工程量认真审核,再由各部门领导签字。
5、服从领导,努力工作
总之,在项目经理的指导下和大家的努力把福保产业园工程做到更好。我很感谢领导对我的关心与指导,让我在这半年里经历很多成长很多。其次要感谢所有帮助支持我工作的每位同事,无论是在工作方面还是生活方面。希望我们能更好地合作,为公司带来更多的效益。
为响应分公司“转变观念,升级转型”的战略部署,认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》,确保完成全年各项目标任务,按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成,现制定市场部20xx年工作目标和计划。
一.按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。
二.建章立制,严格管理,严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》,做到严于律已,熟悉和遵守公司的各项规章制度。
三.组织员工加强学习,熟练掌握业务技能,包括boss系统的操作,一体机的性能特点以及营销业务的基本技能,熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能,及时传达和学习分公司文件和会议精神,每月组织员工召开一次学习和会议。
四.及时汇报一体机的营销进度,包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款,做到日清月结,以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的对接,做到账目清楚,钱款及时到位。
五.加强与一体机供应商的协调沟通,做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作,及时上报一体机的订购计划,并与售后加强联系,做好一体机的配送和售后服务工作,今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。
七.加强与各部门的沟通和协调工作,配合好其他部门完成好全年工作目标任务。
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营。
1、对内的工作状况。
按公司的规定要求,每月的月底当月的实际施工产值及成本分析状况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏状况作出分析,对于施工阶段的预算书以实际状况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际状况,对定额编制的工料含量的高低水*作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。
*时在工作中总是用心地配合项目经理进行管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际状况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。
在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制带给一些合理化的保证措施,为项目部及时带给一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作状况。
每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,个性是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。
二、用心做好工程的工作。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排,用心做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中用心参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
——采购员年度个人工作总结
采购员年度个人工作总结
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的准确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:工程部根据具体情况,展开预防维修,努力提升设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地实行了维修保养。对软化水水质自己跑单位实行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单
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