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更新时间：2023-12-18 12:57:27 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。为以后能成为一名合格的中国^v^党员而努力。
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去，特别是周六与周日是如何利用的，当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核，所以应该对周计划制定相应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时，在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场，在一起说说而已，或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作，而且每一个员工也要清楚每天都需干什么，同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导，请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹，不能就事论事，往往可能会有一些副作用的伴生，要统筹解决好。
1、技术交流：
（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。
篇一：工程技术部岗位职责
工程技术部工作职责
1、在公司总工程师的领导下，负责落实公司钢构放样、工艺和工程的技术管理。
2、贯彻执行公司一体化管理体系方针和目标、促进体系的有效运行。
3、负责组织作业指导书和技术交底的编制和组织实施。
4、负责国家技术标准、规范、规程、技术文件、图纸、工程变更等信息的收集和更新。
5、组织制定公司生产技术管理制度，编制或修订技术*作规程，严格进行并进行监督、检查、纠正。
6、级织人员做好生产技术现场服务指导工作，组织编制施工组织设计，督促技术流程的执行情况。
7、配合进行生产管理方面的日常事务，了解生产计划的执行情况。
8、加强生产过程中的质量监督，确保生产产品符合规定要求。
9、负责有关技术交底工作。
10、及时做好工程总结、竣*料归档及移交工作。
11、组织技术人员进行技术攻关，积极推广新技术、新材料、新工艺。
岗位：工程技术部经理
1、全面负责工程技术部管理工作，执行公司领导的工作任务。
2、协调各*组工作，对本部门各岗位人员的工作进行督促、考核。
3、组织制定公司生产技术管理制度，编制或修订技术*作规程，严格进行并进行监督、检查、纠正。
4、及时组织对国家新颁布的技术标准、工艺标准进行学习和贯通，并对生产过程中的技术工艺、标准情况进行监督、检查，处理生产中出现的技术问题。
5、组织相关部门进行图纸会审以及技术交底。
6、组织人员做好生产技术现场服务指导工作，组织编制和控制产品制造所需的图样、工艺卡片等作业指导文件。
7、配合进行生产管理方面的日常事务，了解生产计划的执行情况，加强生产过程中的质量监督，确保生产产品符合规定要求。
8、对技术工作失误造成的产品质量不稳定或质量事故负责。
9、组织技术人员进行技术攻关，积极采用先进技术，不断提高产品质量。
10、组织技术人员策划工程新产品和编制新工艺技术文件。负责推广新技术、新工艺。
11、组织本部门员工的培训工作，通过沟通与激励等方式，挖掘员工的潜力，达到开发人才的目的。
12、正确处理好与业主等单位的关系，协调好公司内部各部门的工作，及时沟通，认真解决实际中碰到的问题。
工作权限：
1、掌握公司的生产计划、生产进程和工艺流程，
2、通过对技术准备、生产计划的合理安排和调整，保*公司生产的正常进行。
岗位：工程技术部副经理
1、执行公司领导的指令，辅助工程技术部经理，负责工程技术部管理工作。对现场类施工工程全面负责。
2、严格执行技术管理制度，对本部门各岗位人员的工作进行督促、考核。
3、及时组织对国家新颁布的技术革新术标准、工艺标准进行学习和贯通，并对生产过程中的技术工艺、标准情况进行监督、检查，处理生产中出现的技术问题。
4、组织相关部门进行图纸会审以及技术交底。
5、级织人员做好生产技术现场服务指导工作，组织编制施工组织设计，督促技术流程的执行情况。
6、配合进行生产管理方面的日常事务，了解生产计划的执行情况。加强生产过程中的质量监督，确保生产产品符合规定要求。
7、对技术工作失误造成的产品质量不稳定或质量事故负责。
8、组织技术人员进行技术攻关，积极采用先进技术，不断提高产品质量。
9、组织技术人员策划工程新产品和编制新工艺技术文件。负责推广新技术、新工艺。
10、组织本部门员工的培训工作，通过沟通与激励等方式，挖掘员工的潜力，达到开发人才的目的。
11、正确处理好与业主等单位的关系，协调好公司内部各部门的工作，及时沟通，认真解决实际中碰到的问题。
工作权限：
1、掌握公司的生产计划、生产进程和工艺流程，通过对技术准备、生产计划的合理安排和调整，保*公司生产的正常进行；
2、在公司主管经理的领导下，协助技术中心主任搞好部门的管理工作。
岗位：工程技术部主管
1、执行公司领导的指令，辅助工程技术部经理、副经理，负责工程技术部管理工作。全面负责变电所构支架钢结构工艺管理。
2、严格执行技术管理制度，对本部门技术岗位人员的工作进行督促、考核。
3、及时组织对国家新颁布的技术革新术标准、工艺标准进行学习和贯通，并对生产过程中的技术工艺、标准情况进行监督、检查，处理生产中出现的技术问题。
4、组织相关部门进行图纸会审以及技术交底。
5、组织人员做好生产技术现场服务指导工作，组织编制施工组织设计，督促技术流程的执行情况。配合进行生产管理方面的日常事务，了解生产计划的执行情况。加强生产过程中的质量监督，确保生产产品符合规定要求。
6、对技术工作失误造成的产品质量不稳定或质量事故负责。
7、组织技术人员进行技术攻关，积极采用先进技术，不断提高产品质量。
8、组织技术人员策划工程新产品和编制新工艺技术文件。负责推广新技术、新工艺。
9、组织本部门员工的培训工作，通过沟通与激励等方式，挖掘员工的潜力，达到开发人才的目的。
10、正确处理好与业主等单位的关系，协调好公司内部各部门的工作，及时沟通，认真解决实际中碰到的问题。
工作权限：
1、在技术中心主任领导下，具体负责生产的技术、工艺准备工作；
2、随时解决生产制造中出现的技术工艺问题。
岗位：工程技术部技术员（制造类）
1、协助工程技术部经理做好钢结构件加工方面的技术管理工作。
2、负责钢结构制造工艺及放样工作，对外包业务进行技术管理和监督。
3、组织或参与图纸会审，消除图纸、外来文件的缺陷，保*其正确*。负责处理设计、放样、加工之间存在的技术问题。
4、执行国家和行业的现行有效标准和规范，编制技术、工艺文件并监督执行，负责对生产加工进行技术交底。
5、按规定程序及时进行资料修改、记录、归类、整档、存档工作；负责及时提供所需模具的技术参数和要求，协助进行模具设计；深入现场掌握各工程产品动态，及时发现和修改工程产品在生产或施工中存在的技术问题。参与试组装，并会同相关部门分析处理出现的问题，提出处理方案。
6、对产品图纸、工艺技术文件及工艺装备的完整*、统一*和正确*负责。对由于产品图纸、工艺技术文件的错误而影响产品质量或造成质量事故负责。
7、做好对制造部的技术服务工作，进行技术攻关和产品质量分析，不断提高产品质量。
8、策划工程新产品和编制新工艺技术文件。参与推广新技术、新工艺。
9、培养新技术人员，配合其他组内成员完成日常技术工作。
10、根据审核后的图纸及各项工艺要求进行放样，并出具相应的技术文件（联系单、螺栓表、材料表、单件图、样板、明细表、焊件图、清册、组装图等）；
11、消除图纸、外来文件的缺陷，保*图纸及外来文件的正确*；及时进行资料的修改、记录、归类、整档、存档工作；处理实际生产中出现的问题，参与试组装，并会同相关部门分析处理出现的问题，提出处理方案；
12、对产品图纸，工艺技术文件完整*、统一*和正确*负责。对由于单件图、样板等技术资料的错误而影响产品质量或造成质量事故负责。
13、对外包工程进行定位以及技术交底、或现场的技术服务，把施工现场情况及时地跟业主以及公司各部门反映，反馈现场的动态、业主的意见和建议等信息，协调外包施工单位、本公司及业主的联系。
14、及时做好外包工程联系单签*、发放。
工作权限：
1、根据用户提供的图纸及各项工艺要求，对加工件进行放样，保*加工的产品达到图纸和用户的要求。
岗位：工程技术部技术员（工程类）
1、协助工程技术部副经理做好钢结构安装、设计工程方面的技术管理工作。组织或参与图纸会审，消除图纸、外来文件的缺陷，保*其正确*。负责处理设计、放样、加工之间存在的技术问题。
2、执行国家和行业的现行有效标准和规范，编制技术、工艺文件并监督执行，负责对生产加工进行技术交底。
3、按规定程序及时进行资料修改、记录、归类、整档、存档工作；负责及时提供所需技术参数和要求，并实地参与好测量，协助进行模具设计；深入现场掌握各工程产品动态，及时发现和修改工程产品在生产或施工中存在的技术问题。参与试组装和现场吊装，并会同相关部门分析处理出现的问题，提出处理方案。
4、对产品图纸、工艺技术文件及工艺装备的完整*、统一*和正确*负责。对由于产品图纸、工艺技术文件的错误而影响产品质量或造成质量事故负责。
5、做好对现场的技术服务工作，进行技术攻关和产品质量分析，不断提高产品质量。
6、策划工程新产品和编制新工艺技术文件。参与推广新技术、新工艺。
7、培养新技术人员，配合组内其它成员完成日常技术工作。
工作权限：
1、根据用户提供的图纸及各项工艺要求，对加工件进行放样，保*加工的产品达到图纸和用户的要求。
岗位：工程技术部技术员（电气类）
1、协助技术部经理做好电气安装工程方面的技术管理工作，范围包括变电安装工程，广告牌、高杆灯的电气安装，车间电气设备的改造更新等。根据业主要求进行图纸设计，负责项目工程的施工方案审核和零星工程的施工方案编制。
2、组织或参与图纸会审，消除图纸、外来文件的缺陷，保*其正确*。负责处理设计、安装、加工之间存在的技术问题。
3、执行国家和行业的现行有效标准和规范，编制技术、工艺文件并监督执行，负责对生产加工进行技术交底。
4、按规定程序及时进行资料修改、记录、归类、整档、存档工作；负责及时提供所需模具的技术参数和要求，协助进行模具设计；深入现场掌握各工程产品动态，及时发现和修改工程产品在生产或施工中存在的技术问题。参与试组装，并会同相关部门分析处理出现的问题，提出处理方案。
5、对产品图纸、工艺技术文件及工艺装备的完整*、统一*和正确*负责。对由于产品图纸、工艺技术文件的错误而影响产品质量或造成质量事故负责。
6、做好对现场的技术服务工作，进行技术攻关和产品质量分析，不
篇二：工程技术部部门职责
丰德技术部部门职责
部门职责
一、主要职能：
项目设计，报规报建；负责工程的招投标工作的组织工作，参与标书的制作、审定；负责生产质量管理，加强技术监督和控制，保*电能质量；提出生产部门的考核主要指标，并配合搞好单位考核兑现；施工项目现场和内业资料管理；工程技术、质量和进度监督把关。
二、工作目标
1.分解工程总体进度计划、总体施工方案，组织施工计划、技术方案审批会，按时提供工程年、季、月及阶段进度计划和材料计划。
2.收到设计文件时，三天内进行复核，并保存复核记录，确认无误后方可发放使用；对设计修改及时进行复核及标注。
3.工程开工前，编制分部、分项工程施工作业指导书及重要危险源/环境因素风险控制工程技术措施，确保施工方案的超前*，并组织相关部门、作业队技术负责人进行技术交底，施工方案批复后当天上报开工申请。
4.及时对项目部所使用规程、规范进行识别检查，对识别情况作出标识，每年普查一次，确保使用规程、规范为有效版本。
5.每月搞好本部门数据收集分析，并将结果及时上报。
6.每三天至少一次1次深入现场进行巡视，掌握施工动态。
7.每周召开一次本部门工作会议，布置工作任务及做好工作总结。
8.按时校核内部工程结算单。
9.及时进行资料管理归档，建立本部门文件（包括电子文件）分类索引目录；每月进行一次部门内业检查。
三、主要工作内容：
1.负责工程施工项目管理，工程过程中的进度、质量、安全监督检查，负责工程签*、材料认价等事项。
2.负责工程中间验收，竣工验收。
3.负责工程实施全过程相关设计、施工、验收资料的收集、整理和归档。
4.组织项目图纸设计和图纸审查及有关设计变更等手续。
5.协助市场部完成产品前期策划、定位。
6.负责项目工程技术管理及质量监督。
7.负责地勘、设计、施工（含分包）、材料设备供应等供方的选择评价，先关合约签订及合同管理工作
8.负责质量管理体系在本部门的有效运行。负责项目规划设计、设计报批、规划*的办理。
9.根据工程类别，制定工程质量、安全总控目标管理。
10.认真检查、督促、跟踪工程进度和质量，不断纠正和严密控制。
11.对工程施工整体进行策划，根据策划编制施工组织设计、
施工技术方案、措施、作业指导书等技术文件并监督实施，所编制的施工组织设计、方案、措施必须包括含质量、安全和环保等技术措施。
12.制定原材料、半成品及成品防护措施，制定分部、分项工程质量通病预防控制措施，制定施*源、能源消耗节约控制措施。
13.编制总进度计划以及年、季、月工程进度计划，并适时跟踪计划完成情况，并根据与工程监理沟通后的反馈意见和实际计划完成情况及时调整施工进度计划。
14.负责有关技术规程、规范、标准及法律、法规的策划、购买、管理和发放，并确保项目部所使用的规程、规范和标准的准确*和有效*；并定期组织规程，规范和标准的学习；负责技术图书的管理。
15.对项目工程关键工程、特殊过程、不完全验*过程进行识别，组织进行作业指导书制定，参与岗位技能培训，并对实施工程跟踪及实施结果进行总结。
16.针对工程中潜在或存在影响质量的因素，制定预防或纠正措施。
17.负责本部门数据分析的统一策划，建立数据分析制度，并指导应用统计技术惊醒数据分析，进行统一管理，实现持续改进。
18.负责本部门竣*料的收集、整理工作，绘制砼阶段竣工
图，协助编写竣工报告。
19.做好现场的技术服务工作，指导解决施工现场技术问题，跟踪技术方案、措施的实施并验*，实现持续改进；负责施工中遇到的技术问题与监理、设计的联系。
四、工作计划
1.加强工程质量控制
工程项目质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。工程中技术部将以此为重点，配合其他部门做好每个工程项目的质量工作，直至顺利完工验收交工。我们始终坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。
2.加强技术部职能建设、提高技术部员工素质及管理水平
（1）合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合工程项目的情况及时调整技术部组织架构，并明确哥哥岗位职责，给每个员工任务说明，是每个人知道自己的工作职责，便于推进工作的进展。
（2）推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率。
（3）通过定期检查、提高技术部执行力度。
（4）建立部门“例会”制度，对于日常问题和项目问题及
时提出意见、并解决。
篇三：工程技术部职能职责
部门职能职责
技术部
主要职能：
技术部是工程技术管理的服务部门，通过对相关工程技术标准、管理规范的贯彻落实和设计成果的把控以及工程施工督查，有效指导、监管项目工程技术管理状况，提升工程质量，同时配合管办相关部门，建立工程技术管理的核心能力，有效控制投入，努力提高项目综合效益，切实支持好、服务好工程项目建设。
具体职责：
认真贯彻执行国家有关方针、政策和技术标准、规范、规程及施工技术管理（办法）制度；
积极指导、督促设计单位做好景规划、设计的编制工作，提出规划、设计要点，并加以优化完善，把控设计工作质量和进度；
配合规划部做好景区基本建设项目设计文件、环评报告、水保方案评审工作；
做好工程开工前的准备工作；
坚持技术工作贯彻项目建设全过程，全面负责项目施工过程中的技术管理工作，组织解决施工过程中的技术问题；
熟悉合同、标书文件及设计报告与图纸，核对设计图纸及工程数量，参加现场调查核对、图纸会审和设计技术交底，对于施工图纸中出现的问题和存在的疑问，及时与设计方联系解决；
审查施工单位的施工方案和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和*作规程，根据需要绘制必要的施工辅助图纸；
全面贯彻落实建设单位质量安全方针和目标，检查落实施工单位的质量安全体系；
掌握项目建设总体进度，根据施工合同工期，要求监理、施工单位定期上报进度计划，并检查落实人员与机械设备配置情况；
配合监理单位做好施工单位工程资料报验审批工作；
配合监理、设计单位做好设计变更的报批工作；
参与施工单位对班组、分承包方技术负责人进行的施工技术交底；
负责本部门使用文件和资料（含记录）的收发、登记编目、整理、归档和保管工作；
负责对施工单位施工过程检查与材料控制，配合质量检验单位做好工程质量控制及质量事故处理工作，对工程进度监督；
参与分部分项工程的评定及竣工验收等工作；
完成上级部门临时交办的工作任务。
篇四：工程技术部工作职责与分工
编制：安徽省中电能源投资管理有限公司
工程技术部工作职责工程技术部日期：20_年8月28日
技术工程部工作职责
建立完善工程管理的规范*文件及相关制度，为公司各项目提供技术、信息支持，使公司在规定时间内，以较低的建设成本和投入建设高品质的工程，为公司建立良好声誉、形象及为公司创造经济效益。
?项目管理：建立工程管理制度，施工质量、进度、签*等*与管理。?材料设备选择：选择合格材料，参与材料样板示范评选，参与招投标工
?技术管理：工程技术信息收集，*培训，优化设计、施工，信息交流。
负责人：李伟光；成员：罗俊勇、乔术海。
1.确定部门的组织构架，规定下属的工作范围及管理、监督职能；
2.选择部门员工，进行技能培训，以便保*人才和物力的使用效率最高；
3.负责与其他部门的协调，安排本部门的工作及参与本部门与其他部门或单位
的工作协调；
4.组织部门工作周例会，检查指定业务工作完成情况，贯彻实施公司及本部
门的规章制度，起草工作周、月报告；
5.对部门员工工作承担责任；
6.协助部门员工处理重要的和困难的工程管理或技术*问题；
7.在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流；
8.审查施工组织设计，参与组织施工图纸技术交底会，提出建设*意见；
9.检查各项目管理部工程进度，采取有效的管理措施，以确保公司的最佳赢利
程度，并使工程符合合同规定的质量标准。
10、为公司决策提供工程*技术建议，参与工程招投标与设计工作。
11、组织公司相关部门进行施工总承包、分包单位以及施工监理招投标工作并对所有过程中资料进行汇总归档。
12、建立并依据《工地检查规范及考核标准》，定期或不定期考核各项目公司工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供书面报告；
13、跟踪熟悉有关设计、施工规范，确保各项目公司执行的是最有效的工程规范；
14、协助实施*供材料采购招投标和合同签约工作；
15、协助编制*供材料现场检验和验收指导书，并分发各项目公司备案，作为材料检验和验收的依据之一，确保工程应用材料质量；
16、积极推广应用新材料、新技术，定期组织各项目公司交流、研讨、培训等活动，力求直接体现在设计方案或设计施工图中；
17、工程竣工后协助公司公正、公平考核材料供应商及承包商合同履行情况，收
集各方面信息，填写《合格供应/承包商评审表》，作为今后项目选择供货及承包商的依据。
18、收集有关新材料、新技术、新工艺、新设备等方面的科技情报，组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨活动并推广应用，确保科学、节能、节支、环保要求；
19、制订培训计划，积极推广使用先进技术和科学管理方法；
20、在扩初设计开始前向设计院提供各*的设计要求；
21、对于结构体系复杂的工程组织专家对施工图设计进行优化工作；
22、组织各*设计方案的讨论和评审工作；
23、与设计院、项目公司密切配合，解决施工过程中的图纸变更问题；
24、组织与同行业项目管理方面的信息交流；
25、组织工程竣工验收并备案；
26、根据工程项目的进行人员的调配，上报公司调换不称职的人员；
27、认真完成公司交予的其他工作。
1、在工程部负责人的指导下开展工程管理工作；
2、检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3、或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭*；
4、根据图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5、担任旁站、巡查工作，发现问题及时指出并向工程部负责人报告；
6、做好施工日记和有关的记录。
7、参加工地会议和管理例会，负责写出会议纪要；
8、在工程部负责人指导下，制订工程部内部管理制度，由公司审批后执行；
9、主动负责收集、整理各项工程技术资料，并按规定进行存档；
10、及时发出工程各种文件、报告、报表，并负责登记；
11、帮助工程部负责人收集有关报表、文件，并将资料分册装订、编目；
12、准备有关会议文件和资料，帮助工程部负责人统计汇总资料，起草工程月报；13、认真完成公司交予的其他工作。
1、维护公司的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则工作；
2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行公司规定的义务和职责；
3、努力学习*技术和建设工程管理知识,不断提高业务水平和管理水平；
4、不在施工、材料设备的生产供应等单位兼职；
5、不为所管理的工程指定承建商、建筑构配件、设备、材料供应商；
6、不收受被管理单位的任何礼金、贵重礼品及单独宴请；
7、不泄漏公司认为需要保密的事项。
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
在当前安全生产专项整治取得阶段性成果的基础上，继续在重点行业开展安全专项整治，按照“谁主管，谁负责”的原则，实行分口把关，各付其责，全面深化整治工作。按照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度，定期组织对重点行业、重点部位实行专项督查，着重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企业、危险化学品、人员密集场所、非煤矿生产等重点领域专项整治；着重抓好重点时段、重大节假日的安全生产专项整治；要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动；健全和落实重大隐患告示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号等制度，对因隐患排查治理工作不力而引发事故的，要依法严厉查处，确保各项工作落实到实处、取得实效。
（一）道路交通专项整治方面：加强农村道路交通安全监管，打击低速载货汽车、摩托车和拖拉机等非客运车辆违法载人行为；要进一步强化路面巡查与监控，严肃查处超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为；要继续开展危险路段的排查和治理工作交通运输企业、道路客运市场、超限超载等为主要内容的专项整治工作，逐步建立交通安全管理的长效机制，创建交通安全工作新局面。
（二）消防火灾专项整治方面：
一是要深刻汲取年初以来我县发生的几起火灾事故教训，认真加强消防安全“四个能力”建设。
二是落实单位法定代表人和主要责任人，以及各个岗位的消防安全职责，全面加强消防火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散和消防宣传教育“四个能力”建设。抓好重点行业领域火灾隐患整治专项行动，加强人员密集场所等高危单位和区域的监管。
三是夯实农村消防工作基础，夯实组织建设、设施建设、群防群治、队伍建设“四个基础”。
（三）非煤矿山专项整治方面：完善责任制，健全规章制度，加大安全投入，规范安全管理，严格开采程序，提高开采水平，建立长效机制，严厉打击违法违规开采、滥挖乱采等违法行为，强化现场安全管理，提高安全防范能力。实行分类分级管理，推动全乡非煤矿山安全生产质量标准化建设。
（四）危险化学品和烟花爆竹专项整治方面：严把市场“准入关”，坚决从源头上制止不具备安全生产条件的企业进入市场;深入清理整顿非法生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和烟花爆竹，特别是加强开展对烟花炮竹批发经营个人以及汽油、剧^v^经营的安全监管。
（五）民爆物品专项整治方面：坚决收缴流散在社会上的非法爆炸物品，严厉打击涉爆违法犯罪、开展涉爆单位安全检查、涉爆从业人员的法制教育和爆破技术再培训，依托民用爆炸物品管理信息体系，规范管理，及时查堵管理漏洞，建立安全管理长效机制，使爆炸物品管理秩序进一步好转。
（六）建筑施工专项整治方面：要督促建筑施工企业贯彻落实^v^《建筑施工安全检查标准》及有关技术规范力度。通过规范施工现场消防安全、建筑安全文明施工措施费用使用情况的专项检查，达到预防和减少安全事故的目的。
（七）学校及校园周边安全专项整治方面：要开展师生安全教育，坚持上好师、生安全课；健全消防、游泳、饮食卫生、交通等安全管理制度，完善学校内外各类活动场所的安全设施；加强学校接送学生用车、师生外出活动用车安全和暑期防学生溺水工作，积极预防预防学生校园侵害。
（八）职业病防治专项整治工作方面：加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管，及时对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异常人数较多的企业进行重点监督检查，预防职业病危害事故的发生。
备件的计划管理
备件的计划管理是备品配件的一项全面、综合性的管理工作，它是根据企业检修计划以及技术措施，设备改造等项目计划编制的。按计划期的长短，可分为年计划、季计划和月计划。按内容，可分为综合计划、需用计划、订货计划、大修专用备件计划以及备件资金计划等。按备件的类别和供应渠道，可分为工矿配件计划、专用配件计划、外协配件计划、自制配件计划、汽车配件计划、大型铸锻件计划和国外订货配件计划等。
完整准确的备品配件计划，不仅是企业生产、技术、财务计划的一个组成部分，也是设备检修，保证企业正常生产的一个重要条件。
一、年度综合计划
是以企业年度生产、技术、财务计划为依据编制的综合性专业计划。主要包括以下内容。
1.备件需用计划
备件需用计划是最基本的计划，反映着各车间、各种设备一年之内需用的全部备件，是编制其他有关备件计划的依据。主要内容有：
生产在用设备维修、预修需用备件；
技改、安装、环保等措施项目需用备件；
设备改造需用备件；
自制更新设备需用备件。2.备件订货计划
备件订货计划是以备件需用计划为依据编制的。
3.年度停车大修专用备件计划
年度停车大修专用备件计划是企业一年一度全厂性停车大修特别编制的一种备件计划，是专用性质的一次性耗用计划。
4.备件资金计划
资金计划是反映各类备件需用资金，以预计在一定时间内库存占用资金上升、下降指标的计划。有时也根据财务部门的要求编制临时单项或积压、超储、处理资金指标等计划。
二、备件计划的编制
编制备件计划是将备件工作从提出需用到备件落实消耗的全部业务活动，有目的地统筹安排、把备件管理各方面的工作有机地组织起来，确保维修和生产。
1.备件需用计划的编制
目前编制备件需用计划的方法有三种。
方法一：以备件储备定额和消耗定额为依据。凡储备定额规定应有的储备而实际没有的，或者库存数不足储备定额的，加上按消耗定额计算出在订货周期内的备件消耗数编入备件需用计划；再加上没有定额或不包括在定额内的那部分，如：技措专用件、设备改造专用件、安措、环保等所需备件计划。方法二：以车间年度设备大、中、小修计划为依据，适当参考备件储备定额，库存账面消耗量等，加上年内设备改造，技措等备件需用计划，由备件主管部门加以综合、平衡、核对，由此产生一个较全面的年度备件需用计划。
方法三：无完整的储备定额和消耗定额，备件工作又多头分散，以致部分备件编制计划，另一部分则不编入计划，客观上形成了“需要就是计划”的局面。
2.备件订货计划的编制
根据备件需用计划中的单项数量，减去到库部分，减去合同期货（包括在途的）数量，再减去修旧利废部分，得出备件订货总计划数；然后根据不同的渠道制订出分类订货计划，所以备件订货计划是分类计划的汇总。它虽然来源于备件需用计划，但不同于备件需用计划。
3.年度大修备件计划的编制
编制好年度大修备件专用计划，对于确保检修顺利进行，减少流动资金的占用等都是十分重要的。年度大修专用备件是专为大修准备的，属于一次性消耗备件，因此不属正常储备范围。原则上应按计划100％的消耗掉，如果消耗不掉，应从大修专用资金冲销或专储。
4.备件资金计划的编制
编制备件资金计划依据是：备件合同，车间计划检修项目和技措、安措、设备改造等计划。备件资金计划可促使定额内流动资金用好、管好，并为财务部门编制计划提供备件资金依据。
三、备件计划的审核、执行和检查 备件计划的审核 凡编制出的各种备件计划，都需进行审核，这是备件计划批准生效的必备手续。其审核主要是指领导审核。
1.备件计划的执行 备件计划一旦经过审核、批准，就必须严格执行。要使所有备件计划都得到落实。
2.备件计划的修订与调整 由于对实际情况掌握不全或设备检修计划的变动等，都会造成备件计划的变更、修订和调整，亦属正常的工作范围。
3.备件计划的检查 对备件计划还要经常检查其执行情况，对计划本身或在执行过程中出现的问题，要及时处理。
四、备件的统计与分析
备件的统计是备件计划管理中的一个重要组成部分，是我们认识研究备件管理客观规律的有力手段。通过对统计数字的积累与综合分析，对于修订储备与消耗定额，改进备件的计划管理都能起指导作用。
1.怎样搞好备件统计工作
首先根据上级部门对备件的统计要求和本企业的管理要求建立起一套统计制度，对备件的各种统计范围和备件仓库的统计工作，做出具体的规定。要指定专职或兼职统计人员，人员要稳定。兼职人员要给一定的时间搞统计工作。要注意原始资料和原始数据的积累，为统计工作提供可靠资料。
2.备件统计工作的主要任务
为全面、准确、及时地反映各种备件的收入、发出、结存、数量、质量、资金等方面，作好月、季、年统计。按上级部门要求，及时、准确地填报各类备件统计报表。
为企业统计部门提供统计数据。如按件、吨、元统计备件的月进出、结存；备件计划完成情况(包括资金计划，自制计划)等。为领导和备件管理人员提供第一手资料，作为企业经济活动分析和改进备件管理工作的依据。
3.统计资料的分析
对于统计资料的积累与科学分析，不仅可以找出备件工作的一些客观规律，也可以看出它和其他工作的内在联系，从而积累经验以指导今后工作实践，提高管理水平。
备件统计资料的分析，要注意以下几点。
通过备件收入、发出情况的分析比较，排除非正常性消耗，看储备与消耗定额是否实际；
通过对库存资金的分析，查找上升和下降的原因，分析比较；看资金使用是否合理；
利用历年消耗量、储备量和占用资金的数字分析比较，找出磨损规律和计划管理的客观规律；
对备件各个时期到货情况的分析，看备件工作对设备检修的配合，以协调两者的关系；通过各种数据的分析，改进配件管理工作。
我顶！
自20__年_月7日进公司及研发部建立以来，在上级领导的关心，支持和指导下，以及各部门的配合下，统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，使我们较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下：
一、新产品完成情况
1、__灯：总共完成20款样品，目前有10款作为主打产品将投入生产。
2、__灯：总共完成10款样品，其中9款为新产品，目前有5款作为主打产品投入生产。
3、__灯：总共完成33款样品，目前有7款作为主打产品将投入生产。
4、__灯：总共完成20款样品(其中8款年前样品完成)，目前有5款作为主打产品。
5、__灯管：总共完成13款样品，目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。
6、小功率灯：总共完成9款样品，其中5作为主打产品，目前有4款投入生产以批量生产。
二、工程进展情况
目前新产品继续更新以下产品：
1、__灯目前增加4款(1_1W)和2款(3_1W)新产品。
2、__灯目前新增3款(5_1W)新产品。
3、__灯目前新增10款产品。
4、小功率目前新增7款新产品。
以上产品结构已经完成;先需请购电源，预计在_号完成样品。
5、客户6000PCS目前做样品确认;其次为激光灯;蜡烛灯;射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段，预计_号完成样品。
以上为研发部工程进度统计，根据工程实地情况，准确对工程进度进行统计，同时并建立了相关工程进度，相应做好工程计划工作。其次新产品是质保体系中重要的环节，是质量创优的内容之一，也是客户是否满意中不可缺少的组成部分，工程资料的更加规范、明了、标准是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建议
1、合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重，让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中，记录各成员工作任务，成员更新svn中的表格，完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作，谁没有完成，谁有空的时候可以去帮助其它人。
每个人都有自己的事情要做，替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作，和我无关，老是让我帮你，我不干。工作不在乎这是你，那是他的任务，都是一个公司的人，做的都是公司的事情，没有你我之分。我觉得，如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队，工作上的事情互相帮助，就没有那么多的计较，最后工作一定能顺利的完成。
团队精神一定要有表率，需要有人树立这种榜样，可以每月考核的时候参考这一点。
2、赏罚分明。根据工作，论 功行赏，有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!
3、关于例会。
(1)开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告，是每人都讲。
(2)增加一个讨论问题的时间，拿出问题出来分析讲解。
(3)新闻播报去掉，大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。
(4)游戏部分也可以去掉，时间上有时会用的比较多，意义就不大了。
(5)视频分享可以保留，播放一些积极向上，对工作有帮助的小短片。
随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：
着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标：
至20xx年12月31日，山XX区销售任务560万元，销售目标700万元（20xx年度销售计划表附后）；
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
三、客户：
1、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。
2、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
3、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
4、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。
5、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。
6、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。
7、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。
8、随时完成上级领导交给的临时任务等。
9、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
10、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。
11、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下，预计在20xx年要达成发货量xx吨以上，销售额xx万美元以上的目标。
在20xx年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作：
1、销售业绩：
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护：
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在xx月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广：
品牌及产品推广在至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）：
周工作重点
1、能在认识红、黄、蓝、绿等颜色的基础上能将颜色标志与实物匹配，感受颜色的丰富与美丽。
2、能跟着音乐较合拍地做动作，能听、看信号，在音乐结束时找到相应的颜色场地。
3、天气转冷，能坚持天天上幼儿园。
生活活动指导要求
1、学习独立进餐，并保持桌面、地面干净，不乱扔食物的残渣。
2、天气冷了，不随便脱外套，起床后能自己穿上鞋子，并注意不反穿
3、幼儿学习正确运用餐巾纸擦鼻涕的方法。
教育活动
内容安排
1、语言：拔萝卜
2、数学：去欢欢家
3、艺术：宝宝涂色
4、科学：大萝卜
5、健康社会：轻轻
区域材料投放指导
1、益智区：按数取物。让幼儿根据点卡数量取物。
2、生活区：给娃娃穿衣服。继续儿歌正确折衣服，练习扣纽扣、拉拉链。
3、美工区：小鱼吐泡泡。提供大大小小不同的瓶盖、胡萝卜等让幼儿蘸颜料在画有不鱼、水草的背景图上印泡泡。
户外活动
1、练习两人近距离滚接皮球，发展手眼协调能力。
2、体验与同伴共同游戏的乐趣。
家长工作
1、天气转冷，鼓励孩子早睡早起，坚持天天上幼儿园。
2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿脱衣裤。
3、在家中，和孩子进行“我喜欢什么”的谈话，收集、整理孩子自己喜物的物品。
1、负责公司全面技术工作，协助经理完成工程技术管理工作任务。
2、坚持原则，廉洁勤政，工作以身作则，深入施工现场，平衡协调施工程序，及时处理好施工中出现的各种技术问题。
3、负责组织图纸会审，技术交底工作，对外委设计项目，应首先熟悉图纸，负责与设计单位联系。
4、负责对产品加工、初次维修设备、工程施工进行技术指导，参加工程验收。
5、负责主导设计新产品，及整理新产品技术资料。
6、负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。
7、负责图纸材料配件，月度配件的编制，月度计划提前三天报材料员。
8、负责达标资料的安排、检查、指导，定期回收整理工作，为迎接检查做好资料准备。
9、经常深入现场，解决质量和安全隐患，负责安全质量、竣工验收、旬检查、月验收，发现问题及时协调解决。
10、完成领导交办的各项临时*任务，按时参加范围内的各种会议及各项集体活动。
11、加强和业务部门的联系，做好技术质料的整理工作。
12、积极组织职工进行业务学习，协助项目部经理搞好工作。
一、坚持“安全第一、预防为主”的原则，执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度，对施工现场的安全生产负全面责任。
二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。
三、施工前详细勘察施工现场，制定安全生产的各种防护措施，及时向有关人员进行安全交底，并负责落实和检查工作。
四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底，安全交底要有针对*。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。
五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作，组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施，对上级部门及安全员提出的安全问题，迅速采取有效措施，落实整改，有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。
六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术*纪录，并结合施工*质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。
七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查，从材料的选型，质量的认定，施工技术的鉴定方法，安全措施的审定及实施等全方位进行检查，及时了解工程中出现的技术问题。
八、负责工程技术资料的建立，施工质量的评定。
九、当安全与生产发生矛盾时，一定要服从安全的需要，随时纠正施工中的不安全行为和违章行为，严禁违章指挥。
十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。
一、工作要求
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持___的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
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