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更新时间:2023-04-12 19:35:54 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx 收藏
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作为一名就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习,我感到非常的荣幸。
此次实习,主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息,日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看,也许是因为我个只比较矮小,长得可爱,性格开朗,又刚来实习的缘故吧,嘻嘻。所以大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人的印象。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
为此,我开始在岗位上更加认真的听取领导的培训,并努力的在工作中锻炼自己,提高自我业务能力。
如今,作为一名文员而言,我在基本的工作中已经能算是独当一面。不仅能处理好公司中的大小事情,同时和各部门的领导同事也有了一些认识。在工作中能较好的处理自身的任务,取得了不错的工作进展。
除了在工作方面,我的生活也同样因为社会的环境而发生了巨大的变化。从环境来说,为了方便工作我已经从学校搬离了出来。通过对社会环境的熟悉,我认识到了很多的麻烦事。但也因此学会了很多在学校中不了解的技巧和生活方法。
此外,在社会中的生活也让我体会到了成年人的辛苦。感受到了父母的无奈,也为自己过去的任性觉得十分惭愧。
随着实习的发展,我的思想和心态发生了巨大的改变。我开始变成了成年人,开始不再以自己是学生为借口。学会了在工作的努力和生活中对自己的管理。这些都让我在实习中越来越顺利,也越来越让我明白,要走上社会,我就必须学会真正在社会中独立。
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