2023-10-16
2023-10-15
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2023-10-14
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更新时间：2023-11-01 10:10:13 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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甲方(家政公司)： 负责人:
乙方(客户)：名称: 身份证号:
根据《_劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，订立本合同。
第一条 家政服务内容
甲方选派家政服务员 人，为乙方提供第 项服务。
1.保姆(A.住家保姆 B.白班保姆) 2.钟点工3.包月钟点工4.月嫂 5.护理(A.婴幼儿护理B.老人护理C.家庭病人护理D.医院病人护理E.孕产妇护理) 6.保洁(A.家庭保洁B.单位保洁) 7.做饭 8.洗衣服 9.接送小孩 10.家庭购物 11.管家 12.家教 13.育婴师 14.其他
第二条 甲方家政服务员应满足的条件：
爱岗敬业、吃苦耐劳、遵守公司规章制度，遵纪守法,保护客户隐私。
第三条 服务场所： .
第四条 服务期限： 年 月 日至 年 月 日。
第五条 工作时间及服务费用
1、甲方家政服务员全日制住家保姆，工作时间为每月 26 天制，乙方保证甲方服务员每月休息不得少于 4 天，乙方若需甲方服务员加班，应给予甲方服务员加班补助{ 工资计算方法：日平均工资(元)= 月工资};如遇国家规定的“元旦”、“春节”、30天“五一”，“十一”法定节日时，要合理安排甲方家政服务员休息，不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;乙方要保证甲方家政服务员的人身安全和每天不少于8小时的睡眠时间。
2.甲方服务员试用期为 3 日，甲方家政服务员如达不到与乙方约定技能等要求或符合其他调换条件的，甲方应在乙方提出调换要求后3 日内予以调换，乙方应按甲方家政服务员的实际试用时间支付试用期服务费。
3. 服务费元人民币/月。/小时。
4.试用期满后，乙方应按以下标准支付服务费：甲方家政服务员工资人民币/月，其中工资中含有管理费、保险费。工资结算日期为甲方家政服务员上岗之日前7天结清。
第六条 甲方权利义务
1、甲方权利：
(1)甲方有权向乙方收取服务人员工资。
(2)甲方有权向乙方询问、了解投诉或家政服务员反映情况的真实性。
2、甲方义务：
(1)甲方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，指导家政服务员兑现各项约定服务。
(2)甲方负责家政服务员的岗前教育、技能培训和管理工作，实行跟踪管理，监督指导，接受投诉、调换请求并妥善处理。
第七条 乙方权利和义务
1、乙方权利：
(1)乙方有权合理选定、要求调换甲方家政服务员。
(2)乙方有权拒绝甲方家政服务员在服务场所内从事与约定服务项目无关的活动，具体要求事项由乙方与甲方家政服务员另行约定。
(3)乙方有权向甲方追究因甲方家政服务员故意或重大过失而给乙方造成的损失。
(4)有下列情形之一的，乙方有权要求调换家政服务员或解除合同：
①甲方家政服务员有违法行为的;
②甲方家政服务员未经乙方同意，以第三人代为提供服务的;
③甲方家政服务员给乙方造成较大财产损失的;
④甲方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;
⑤甲方家政服务员主动要求离职的。
2、乙方义务：
(1)乙方应按合同约定向甲方支付家政服务员工资，不得以任何理由拖欠、克扣甲方服务员工资。
(2)服务期满乙方续用甲方家政服务员的，应提前1个月与甲方续签合同。
(3)乙方不得强迫甲方家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
(4)合同签订之日起，乙方一次性向甲方交纳合同期内 ，预约服务费是月服务费的 %，
(5)乙方应尊重甲方服务员的人格及劳动，不得歧视、打骂、威逼、虐待，扣压身份证等证件。
(6)乙方应向甲方家政服务员提供与其家庭成员基本相同的伙食，并提供适当和安全的居住场所，不得安排与异性成年人同居一室。
(7)乙方在甲方服务员服务期间，不得指使其从事危险工作，由于乙方人为或其设备、设施等原因造成甲方服务员发生意外伤害的，乙方应承担相关责任，并立即通知甲方;如甲方服务员在服务期间遇到突发急病或其他意外伤害时，乙方应采取必要的救治措施并及时通知甲方。
第八条 违约责任
1、任何一方违反合同约定，另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;双方另有约定的除外。
第九条 合同争议的解决方法
本合同发生的.争议，由双方当事人协商解决或向消费者协会、家政服务协会等机构申请调解解决;协商或调解解决不成的，按下列第 种方式解决。
1、依法向当地人民法院起诉;
2、提交当地仲裁委员会仲裁。
第十条 合同未尽事宜及生效
双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为了搞好___广场室内外的公共卫生，创造洁净、优美的环境，创建全国文明小区、经甲、乙双方**共同研究、协商，甲方同意将___广场的清洁保养工程分包给乙方。为明确责、权、利等关系，双方本着友好协商的原则，特订立如下条款：
一、工程名称及地点：__广场公共部分日常清洁保养。
二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。
三、操作方式：严格按照ISO9001质量管理体系操作。
四、工程内容：所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、**空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。
五、承包范围、清洁工作要求（详见附件：合同细则）。
六、__广场清洁卫生标准
1、大厅
（1）随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。
（2）随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮，无灰尘、无污渍。
（3）保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。
（4）保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。
（5）保持不锈钢烟灰筒表面光洁，烟灰缸内烟头不得超过三个。
（6）保持大厅内所有消防器材洁净，无灰无污。
（7）保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。
（8）保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。
（9）保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。
2、广场
（1）随时保持广场地面、车道、台阶通道干净；不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物；不得有较大面积的泥沙滞留在地面上。
（2）随时保持绿化带内不得有任何杂物。
（3）随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。
（4）随时保持广场花盆内无杂物，花盆干净无污。
3、楼层
（1）保持各层公共通道、墙面清洁、无灰无污痕；地面不得有水渍、杂物和污迹。
（2）保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净，无灰尘、无水渍。
（3）保持茶水间内干净，无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣等杂物；门内外无灰尘、无污渍；热水器干净、无灰无污；清洗盆不污痕、斑迹和水垢；杂物停留时间不得超过10分钟。
（4）保持卫生间地面、洗手盆干净，无杂物、水渍、水垢；大理石台面、镜面无水渍、污痕。
（5）保持卫生间内、外门无污、无尘。
（6）保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。
（7）保持大小便池无脏物、无异味、无异色（每隔30分钟冲洗一次）。
4、电梯
（1）保持电梯门内外槽中无泥土沙尘；梯内无烟头、纸屑等杂物；地毯干净无灰尘。
（2）保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。
（3）保持电梯内外没有锈斑，灯具无灰尘。
七、甲方责任
1、必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则，并教育本单位**、职员不得随地吐痰，乱丢垃圾废纸，倒乱茶水，共同维护室内外卫生。
2、在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。
3、负责派员**乙方承包范围内的卫生质量、标准情况，发现问题及时向乙方提出书面意见。
4、负责免费提供给乙方清洁用的水、电和工具房（士多房）1间（不做宿舍使用）。
5、每月按时付给乙方当月的清洁承包费用：____________元（转帐或现金支付）。
6、有权对乙方的工作进行检查、**。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求，并采取扣分制，每发现一处不合格，即扣1分，每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10%；连续三个月达到或超过100分，则甲方有权**合同。
八、乙方责任
1、必须选派素质较高、服务态度好的人员进驻__广场专门负责合同范围内的清洁工作，并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出现。一旦发现有违法乱纪行为，查实属乙方人员所为时，后果由乙方承担，并将其清退出清洁公司。
2、负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物，视情况予以赔偿。
3、负责教育所属人员严守有关安全作业规定，在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。
4、必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求，技术要求选购清洁材料，不得造假，并按质量要求完成各项工作任务。
5、如遇卫生检查，承包范围内存在不符合卫生标准要求之处或受罚时，责任或项款自负。
6、乙方在广场的工作人员，必须穿工作服、戴工作卡，穿戴整齐。
九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题，确保和提高卫生水准。
十、本合同从____年____月____日起生效，至____年____月____日失效，合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。
十一、本合同签订后一般不能中途终止。如任何一方因重大事故无法再履行合同时，必须提前一个月跟对方协商，取得对方同意后，方能终止合同。
十二、本合同正本一式四份，甲、乙双方各执两份，均具同等法律效力。
十三、本合同如有未尽事宜，双方另行协商补充。
甲方：___物业管理有限公司乙方：___环境清洁服务有限公司
**： **：
年 月 日 年 月 日
甲方：_________
经营地址：_________
乙方：_________
身份证号码：_________
本着友好合作、诚实信用、互惠互利、共创品牌的原则，甲乙双方通过友好协商，特签订本合同。
一、销售区域及时间
甲方同意将系列产品在（区域）的销售权授予给乙方，销售期限为____年____月____日至____年____月____日。
二、补货、结算及运输方式
1、乙方根据销售情况，在每次补货前应将所需货品种类及型号、数量等信息提前十天通知甲方，以便甲方及时进行货物准备。
2、甲乙双方采取经销方式进行销售的，具体方式是：甲方收到乙方货款后，按乙方的要求将产品交付给乙方，或乙方以预付款的方式由甲方在每次发货前按货值进行抵扣。采取代销方式进行销售的，每月日结算上月销售款，乙方按照实际销售额和约定的供货折扣将销售款打入甲方指定的帐户。
3、甲方交付地点为，甲方负责货物运到乙方指定的托运站，其他费用乙方自行承担，调换货品运输费由乙方承担。
4、凡属乙方承担的运输，运输费、保险费若由甲方事先垫付的，甲方在乙方的货款中扣除。
5、乙方收到货物后，如发现货物与随行送货单有异，应在48小时内以书面形式通知甲方查证，逾期不通知的则视乙方无条件认可该单货物数量和金额。
三、甲方责任：
1、甲方向乙方出具独家销售证书，维护乙方经销区域内的权益，提供乙方运作市场所必须的文件资料及必要的产品检测报告，提供包括文字、图片、影像在内的配套广告宣传资料。
2、甲方不得在乙方销售区域内再授权第三方进行产品销售。
3、甲方有义务派出市场管理人员协助并督促乙方进行市场开拓和售后服务工作，提供必要的市场指导和培训。
4、在代理区域内，则甲方不再在该区域设立第二家代理商，只协助乙方在当地设立次级分销渠道。甲方按照行情制定乙方的代理奖励制度，按照制度乙方如没能完成甲方的代理销售额甲方有权取消乙方的代理资格或调整为次级代理商。
5、在给代理商供货当中保证其产品质量符合国家标准和行业标准。
四、乙方责任
1、在销售区域内，乙方负责维护品牌的价格、形象、管理等方面的统一。
2、乙方保证每月向甲方提供各种产品当前库存量及销售情况。
3、乙方有义务配合甲方在终端市场的销售及宣传活动，并向甲方定期提供本区域市场需求，价格、信息、竞争产品的各种活动以及市场评估，用户信息反馈等，以便双方协作，共同研究市场策略。
4、在代理甲方期间，不得代理其它厂家同类产品，如被甲方发现，甲方有权终止与乙方的合作，并追讨乙方的商业违约法律责任以及商业赔款，所造成的一切社会负面影响，全权由乙方负责。
5、在合同期内，如果甲方发现乙方有窜货以及降价扰乱市场等行为，甲方将责令乙方限时整改，拒绝整改的，甲方有权取消乙方在该区域的销售资格，扣减所交纳的部分保证金；如乙方有仿造、伪冒甲方品牌产品，甲方将停止发货，并取消乙方在该区域的销售资格，所交纳的保证金不予退还，同时保留追究乙方法律责任的权利，并要求赔偿经济损失。
6、在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方提供的各种资料，保证各种宣传准确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否则应承担由此引起的一切后果。
五、合同续签：
本合同期满，若甲乙双方在自愿的前提下，在合同期满前30日协商续签，否则，至合同期满之日起本合同自动失效。在同等条件下，乙方有续签合同的优先权。
六、保密条款：
1、本协议所涉及的各种文件，协议本身、技术资料、价格、图表等影响到双方利益，技术、商业秘密，双方均应严格保密，未经双方书面认可不得向第三者泄密。
2、乙方在业务活动中，牵涉到利益的各方，甲方同样有保密的义务。
七、协议终止：
协议期满，乙方需解除协议，应将原授权书、协议正式文本等退还甲方，并拆除甲方品牌标志，并拍摄成照片寄回甲方，结清往来帐款后，持履约品牌保证全票据办理退还履约保证金手续。
八、法律效力：
1、甲乙双方若发现对方的行为严重违反本协议条款、商业道德和法律规范或损害对方利益时，可以书面形式终止本协议的效力；
2、甲方对乙方的代理授权期满后，本协议自行终止，但是乙方有优先续签权；
3、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。如协商不成，由签订合同所在地人民法院申诉；
4、本协议一式四份，双方各执两份，经双方签字盖章之日起生效（传真件有效）。到期终止后，如双方有意继续合作，可以续签。
5、本协议在履行过程中发生不可抗力事件致本合作协议不能履行或不能全部履行时，遭遇不可抗力事件的一方或双方均可部分或全部免责。但应在不可抗力事件结束后10天内，向对方说明理由并提供相关的证明文件。
6、协议生效：协议由双方法定代表人或委托代理人代表签字，并加盖公章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方：_________
电话：_________电话：_________
签约代表：_________签约代表：_________
日期：_________日期：________
委托方（甲方）：__________
受托方（乙方）：__________
根据_有关法律、行政法规及重庆市相关地方法规的规定，甲，乙双方在公平，公开，公正的基础上签订本协议，甲方自愿将本协议第一项所列房屋独家委托给乙方销售，甲乙双方充分了解以下全部内容后签订本协议；
一、甲、乙双方约定该套房屋的委托价格（包括该房屋的装修及附属设施）为：人民币__________元；（小写__________元）；
二、甲方无需向乙方支付佣金，乙方销售该房屋的溢价部分（超出委托价格的部分）作为乙方的佣金、借款垫资费、广告费、通信及交通费用等。
三、委托期限为年月日起60工作日内，委托期限满前两日，若甲方未办理书面终止手续，则视为甲方同意继续委托，本合同继续生效，直至甲方书面终止。
四、相关费用：
1、经甲、乙双方协商，关于该房屋交易的税费由买方承担。
2、在签订本协议之日，乙方有权在不改动房屋主体结构的情况下，进行装修，装修的费用由乙方自行承担，若到期后乙方未能出售上述房屋则甲方不补装修费。
五、甲方的权利和义务：
1、委托期限内甲方不得与第三人签订该房屋的转让、包销及买卖合同。
2、甲方应保证该房屋权属无纠纷，若遇权属纠纷问题给乙方造成损失，则应赔偿乙方的损失，并承担相应的违约责任。
3、甲方未经乙方允许不得撤销本合同，不得将价格上调。
4、甲方保证所委托出售的房屋的权属及其提供的相关资料真实、合法、房地产交易手续完备，并且无法定限制交易的情况。
5、甲方保证该房屋的共有人同意以此方式出售；
6、甲方有义务将该房屋的真实情况告知乙方；
7、甲方必须提供该房办理过户所需的相关资料，并及时配合乙方办理该房交易的相关手续。若购房方需办理银行按揭支付房款的，甲方提供相关资料配合办理。
8、甲方应在签订本协议当日将该房屋的相关权属证书、钥匙交给乙方；以便乙方带客户看房。
9、不得拆除及损坏房屋及附属设施。
10、甲方应结清交房（指甲方与乙方所寻求的买方之间的交房）以前所产生的水、电、气、物管、闭路、电梯、大修基金等与该房相关的一切费用，并在成交房屋后三月内迁出户口。
11、在乙方确定了上述房屋的买方后，甲方应在接到乙方通知后七个工作日内提供所需资料配合办理买方的按揭贷款、公证、过户等手续，若甲方故意不前来办理则视为违约。
六、乙方的权利和义务
1、乙方自行承担市场经营风险，在签订本协议后，应尽力为甲方做好宣传，未经甲方同意不得撤销本合同。
2、若在约定时间内，乙方将该房屋售出，乙方享受上述房屋溢价部份为其佣金。
3、乙方有权了解甲方房屋的具体情况。
七、违约责任
1、甲方若在签订本协议后违反以上条款，应向乙方支付该套房屋出售价格10%的违约金。
2、乙方在签订本协议后，在约定的时间内末将甲方房屋售出，乙方交给对上述房屋的装修费用即作为违约金，同时乙方自行承担该房屋的促销费用。
八、其它约定：
上述房屋已被银行作为产权人贷款抵押物，产权人的贷款金额为人民币伍拾万元整。按规定，买方购买房屋时，则甲方应还清贷款后才能解押成交，由于甲方资金欠缺，故其贷款伍拾万元由甲方向秦勇暂借用于银行还款解押。
九、本合同在履行过程中若发生纠纷，双方协商解决，解决不成的可向人民法院提起诉讼，本合同发生纠纷后，所产生的律师费，差旅费和实现债权所产生的费用，由过错方承担。
十、本协议一式两份，双方签章生效。
甲方签章：__________乙方签章：__________
身份证号码：__________身份证号码：__________
经办人：__________委托代理人：__________
电话：__________电话：__________
签约地点：__________签约地点：__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
签定日期： 聘用单位(甲方)： 受聘单位(乙方)：
根据《_合同法》、《_劳动法》、《_劳动合同法》和国家有关法律法规，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同。
一、保安服务内容
第一条 乙方派出保安员为甲方提供保安服务，对 区域实行社会化、专业化、统一化的保安巡逻服务。并对双方确认的目标和区域实施安全保卫，做好防火、防盗、防破坏工作，预防和制止侵害甲方安全的行为发生。
第二条 乙方将按照甲方所规定的区域将实行日夜巡视，并积极配合协助甲方搞好安全防范工作。
第三条 认真盘查可疑人员及出入车辆，校验有关嫌疑人员的工作证或有关证件。
第四条 在工作区域内发现可疑的人或事应及时汇报，并认真填写执勤记录。
二、聘用保安数量、服务期限和服务地点
第五条 乙方派出保安员共 名。
第六条 服务期限 。自 年 月 日至 b 年 月 日。
第七条 服务地点：
三、工作时间
第八条 保安员实行综合计算工时工作制，综合计算劳动工时。若甲方需要保安员加班，应遵守《劳动法》规定的时间限制。
四、保安服务质量要求
第九条 着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班;并做好交接班记录。
第十条 建立健全各岗位职责，每周进行二次训练。 第十一条 建立交接班制度，交班人在下班前必须填好值班记录。
第十二条 建立紧急处理机制预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，应迅速及时投入运行。
第十三条 建立月检、季检制度，对每名保安各方面的工作情况进行检查，以督促提高保安人员的工作素质和工作效率。
第十四条 每半年进行一次服务满意率调查，促进服务工作的改进和提高。
第十五条 岗位执勤的保安人员，必须熟悉有关制度规定及巡逻规范要求，熟悉各区域周围的地形、地势及设施情况。
第十六条 对于区域内发生的一切可疑情况，在问清来意、进行登记之后及时与相关部门联系核实。
五、服务费标准及支付
第十七条 保安服务费标准为：
保安员每人每月 元人民币。全年费用： 。
第十八条 保安服务费实行按 预付制，以 方式支付。支付日期为 每 保安服务费： 。如支付日期最后1日为国家法定节假日、公休日，则节假日、公休日后的第1个工作日为支付期限。
六、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
第十九条 甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和指导，有权要求调换不适合在甲方工作的保安员。 第二十条 甲方应为保安员提供必要的执勤装备、通讯技术设备。
第二十一条 甲方有责任及时、认真研究解决乙方提出的安全问题，采取必要的改进和防范措施。
第二十二条 甲方有义务教育其员工尊重保安员的工作，对保安员履行职责的行为予以支持、配合，尊重和保障保安员的合法权益。
第二十三条 甲方负责处理保安员在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生的争议。
(二)乙方的权利和义务
第二十四条 乙方负责保安员的勤务指挥、人员调整和休假安排。
第二十五条 乙方对保安服务范围内的不安全隐患有义务向甲方书面提出改进意见和建议。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方不承担责任。
第二十六条 乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务，有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。
第二十七条 乙方负责支付保安员的工资、社会保险(如工伤、医疗等)等福利费用和伙食费，提供保安员执勤所需的制式服装。
第二十八条 乙方负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违纪问题的处理。
第二十九条 乙方保证所派保安员具备任职岗位职业资格。
第三十条 乙方应及时调换不适合在甲方工作的保安员。
七、双方协商的其他内容
八、合同的变更、解除、终止和续订
第三十一条 甲乙双方经协商可以书面变更本合同。
第三十二条 合同期内遇国家或北京市重大政策变化，甲乙双方可以协商调整服务费价格。
第三十三条 一方因不可抗力不能继续履行合同时，应及时通知对方，由双方根据具体情况协商确定责任的承担。 第三十四条 本合同期限届满即终止。如一方要求续签，应在本合同届满前一个月内提出，由双方协商确定。
九、违约责任
第三十五条 在合同有效期内，任何一方单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为所聘保安员总数 人一个月的服务费 元人民币(大写：人民币 )。
第三十六条 甲方迟延支付服务费，每迟延一日，应按迟延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过一个月，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任，支付违约金。
第三十七条 甲方指派保安员从事本合同约定以外工作，由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿责任，由甲方承担。
第三十八条 因乙方保安员失职造成甲方财产损失，甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。
十、争议的解决
第三十九条 本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向北京仲裁委员会申请仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。
十一、附则
第四十条 未尽事宜由双方依法另行协商。
第四十一条 本合同一式 肆份，甲已方各执贰 份。
第四十二条 本合同经双方签字(盖章)生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
精品文档
客服劳动合同范本
客服劳动合同范文1 *方:
地址:
乙方: *别: 出生日期: 现住址:
*号码:
*方(用人单位): 乙方(劳动者)姓名: *别: 民族: 籍贯: 文化程度:
根据以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经*乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作责任
(一)职务名称:
客服工作人员
(二)工作职责:
三、劳动保护和劳动条件
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为使乙方完成工作任务，*方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健 康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关*作规程，爱护*方的财产。
四、劳动报酬
1、 乙方按*方规定完成工作任务，*方必须以法定货*形式按时足额支付乙方的*报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月*。
、 *方支付乙方*报酬的标准和福利待遇为:
*方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年*另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月;工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
*组成体系如下:
(一) 基本*00元/月
(二) 工龄*
1、 工龄达到1年，每年加50元。
、 以此类推上不封顶
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(三) 满勤奖00元
(四) 医保补助 100元
(五) 绩效*
1、 抓延误10元/票
、 抓大笔错写2元/票
、 发件一单 0。1元/票
(六) 服务明星奖
1、 服务态度良好有投诉未产生罚款 奖励300元
、 服务态度良好有投诉有罚款 奖励100元
(七)[拉拢关系_奖
1、建立微商淘宝客户 每月按票计算0。5元/票
、不与发件绩效发生冲突
五、劳动纪律
1、 乙方必须遵守*方依法制定的各项管理制度。
、 乙方应遵守职业道德，不得损害*方或业主利益，不得泄漏*方的商业秘密。
、 乙方违反劳动纪律，*方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
六、劳动合同的解除、变更、终止
1、 乙方有下列情况之一的，*方有权解除劳动合同;
(1) 严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;
(2) 严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大
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损害的;
(3) 被依法追究刑事责任的。
、 *方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同;经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，*方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。
、 经*乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
、 合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。*方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
、 如乙方要求解除本合同，最后一个月*将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月*)。乙方未经*方同意擅自离岗，*方有权扣除乙方最后一月*。
、 员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程*作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的*。
七、违反劳动合同的责任
1、 本合同一经签订，*乙双方必须严格执行。*乙
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双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。
、 乙方在合同期间(含转岗)由*方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向*方支付适当的培训赔偿。
、 因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限
*方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ *号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
客服劳动合同范文2 *、乙双方根据和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。
一、劳动合同期限
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一)*乙双方约定按下列________种方式确定[劳动合同期限_:
a。有固定期限的劳动合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中试用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b。无固定期限的劳动合同:自________年______月______日起，其中试用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c。以完成_____________工作任务为劳动合同期限，自______年_____月_____日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
(二)*方与用工单位所签订的劳务派遣协议约定的派遣期限先于本条约定的合同期限届满的，则劳务派遣协议约定的派遣期届满之日本合同终止。
二、工作内容及工作地点
(一)乙方根据*方要求，经过协商，从事________________工作。*方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，乙方服从*方的安排。
(二)*方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合*方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照*方
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安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。
(三)*乙双方约定劳动合同履行地为:_________
三、工作时间和休息休假
(一)*乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定________条款，平均每周工作四十小时:
a。*方实行每天________小时工作制。具体作息时间，*方安排如下:
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________为休息日。
b。*方实行三班制，安排乙方实行________班________运转工作制。
c。*方安排乙方的________工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。
d。*方安排乙方的________工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。
(二)*方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保*乙方的休息与身心健康，*方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点*。
(三)*方为乙方安排带薪
四、劳动保护和劳动条件
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(一)*方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
(二)*方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查。
(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全*作规程。乙方对*方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。
(四)*方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。
(五)乙方患病或非因工负伤的，*方应当执行国家关于医疗期的规定。
五、劳动报酬
*方应当每月至少一次以货*形式支付乙方*，不得克扣或者无故拖欠乙方的*。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动，*方向乙方支付的*不得低于当地最低*标准。
(一)*方承诺每月________日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的*为每月________元。
(三)经*乙双方协商一致，对乙方的*报酬选择确定________条款: 年休假:
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a。乙方的*报酬按照*方依法制定的规章制度中的内部*分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月*为________元。
b。*方对乙方实行基本*和绩效*相结合的内部*分配办法，乙方的基本*确定为每月________元，以后根据内部*分配办法调整其*;绩效*根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
c。*方实行计件*制，确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的，乙方在法定工作时间内按质完成*方定额，*方应当按时足额支付乙方的*报酬。
(四)*方根据企业经营效益、当地*公布的*指导线、*指导价位等，合理提高乙方*。乙方的*增长办法按照____________________(*集体协商协议、内部*正常增长办法)确定。
(五)乙方加班加点的*，以双方经过协商确定的___________*为基数计算。
六、社会保险和福利
(一)双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由*方从乙方*报酬中代扣代缴。
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(二)*方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示，乙方有权向*方查询其各项社会保险的缴费情况，*方应当提供帮助。
(三)如乙方发生工伤事故，*方应负责及时救治，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。
(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇，*方应当执行。
七、劳动纪律
*方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定，履行*程序，并向乙方公示。乙方遵照执行。
八、协商条款
经*乙双方协商一致，同意选择________条约定条款。
a。乙方工作涉及*方商业秘密的，*方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。
b。由*方出资招用或培训乙方，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。
c。*方出资为乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽车等)，并要求乙方履行服务期
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的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。
d。*方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况，具体标准为:
e。*方同意为乙方提供如下福利待遇:_________________
f。*乙双方需要约定的
九、劳动合同终止的条件 其它事项:
经*乙双方协商约定，出现下列情形之一的，可以终止劳动合同:劳动合同期满的;
十、劳动争议处理
(一)*乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。*乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向*法院提起诉讼。
(二)*方违反劳动法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。
十一、其他
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(一)劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知*方，以便于联系。
(二)本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同时用中文、外文书写，内容不一致的，以中文文本为准。
(六)本合同一式两份，*乙双方各执一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
*乙双方自愿申请劳动合同鉴*的，应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
*方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ *号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
客服劳动合同范文3 *方(用人单位)
乙方(劳动者)
根据、和国家及省的有关规定，*乙双方按照合法、公
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平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限
?合同期限
双方同意按以下第 1 种方式确定本合同期限:
1。有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。
。无固定期限:自 年 月 日起至法定的终止条件出现时止。
。以完成一定的工作(任务)为期限:自 年 月 日至 工作(任务)完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点
?乙方的岗位(工种)为 电话客服 ，从事的工作内容为 售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇 。
?乙方的工作地点为 广州市沙太路银利茶叶博览中心b栋3楼 。
三、工作时间和休息休假
?标准工时制，*方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过48小时，且必须保*乙方每周至少休息一天。*方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，经与乙方协商后进行。客服工作时间:白班::00-18:00 。如果公司做活动，所有人员必须无条件配合公司一切安排。
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四、劳动报酬
?计时*。乙方正常工作时间*为底薪加提成，底薪 提成 。每月预留30%的提成，年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。*方不再单独向乙方提供伙食及住宿，加班时间不提供伙食及住宿。
?*方*支付周期为 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(*支付周期不得超过1个月)，定每月 日为发薪日，如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。
?*方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间*。
。*方按规定给予乙方享受的带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间*及有关政策法规规定的计算方法支付*。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
?*方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，*方应如实
告知乙方，并按的规定保护乙方的健康及其相关权益。
?*方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品。
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?*方按照国家、省和当地的有关规定，做好女职工的劳动保护和保健工作。
?乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，*方应按等规定办理。
六、劳动合同的变更
?任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。
?*乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理书面变更手续。
七、劳动合同的解除和终止
?劳动合同解除
1。经*乙双方协商一致，本合同可以解除。其中由*方提出解除本合同的，应按规定支付经济补偿。
。有下列情形之一的，*方可以解除本合同:
?乙方在试用期内被*不符合录用条件的;
?乙方严重违反*方规章制度的;
?乙方严重失职，营私舞弊，对*方造成重大损害的;
?乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成*方的工作任务造成严重影响，或者经*方提出，拒不改正的;
?乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使*方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的;
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?乙方被依法追究刑事责任的;
?乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由*方另行安排的工作的;
?乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
?本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商未能就变更本合同达成协议的。*方按照第?、?、?项规定解除本合同的，需提前三十日书面通知乙方，或者额外支付乙方一个月*，并按规定向乙方支付经济补偿，其中按第7项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。
。乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知*方;在试用期内的，应当提前七日通知*方。
但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，*方应按规定支付经济补偿:
?*方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
?*方未及时足额支付劳动报酬的;
?*方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的;
?*方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在
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违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使本合同或者变更协议无效的;
?*方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的;
?*方违反法律、行政法规强制*规定，致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的;
?*方以*、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动，或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;
?法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。*方有上述第?项情形的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
。有下列情形之一的，*方不得依据第四十条、第四十一条的规定解除本合同:
?乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
?乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的;
?乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的;
?女职工在孕期、产期、哺乳期的;
?在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;
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?法律、行政法规规定的其他情形。
?劳动合同终止
1。本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。
。有下列情形之一的，*方应当向乙方支付经济补偿:
?除*方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，劳动合同期满的;
?*方被依法宣告破产的;
?*方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者*方决定提前解散的;
?法律、行政法规规定的其他情形。
。乙方有本条第(一)项第4点情形之一，合同期满的，*方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是*方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止，按照国家和省有关工伤保险的规定执行。
一)*方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的*，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
二)*方违反规定解除或者终止本合同，乙方要求继续履行劳动合同的，*方应当继续履行;乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的，*方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
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八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法
如乙方认为*方侵害自己合法权益的，可以先向*方提出，或者向*方工会反映，寻求解决。无法解决的，可以向*方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议，应当先协商解决;协商不成的，可自争议发生之日起30日内向*方所在地劳动争议调解委员会申请调解，或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。
十、双方认为需要约定的其他事项:
乙方应对自己每月的*保密，不得向公司任何人透露自己*，一经发现透露，扣除透露者半月*。 不得向任何人透露公司机密，一经发现给予开除处理并且扣除当月*，并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏)，一经发现给予罚款50元/次。
本合同(含附件)一式两份，双方签字后，*方必须将其中一份交给乙方持有，并按规定办理劳动合同签收手续。如*方不把其中一份交给乙方持有的，由*方承担相应的法律责任。
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