职场礼仪助事业成功

更新时间:2023-02-14 12:35:35 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

作为职业人,公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着企业形象,而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!所以职场礼仪助事业成功
  
  ★接待礼仪---介绍礼仪
  
  介绍礼仪的注意事项
  
  1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
  
  2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!
  
  3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
  
  4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。
  
  ★接待礼仪---名片礼仪
  
  一、名片的递交顺序
  
  由近而远
  
  由尊而卑
  
  二、名片的递交
  
  起立上前双手或右手递送
  
  自我介绍不要举高过于胸
  
  不要用手指夹给对方,将正面给予对方
  
  三、名片的接受
  
  起立、上前,双手或右手接,阅读一遍
  
  ★接待礼仪---名片礼仪
  
  四、名片的收存
  
  衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。
  
  ★接待礼仪---握手礼仪
  
  1、注意手位
  
  握手的顺序——“三优先”原则
  
  1、长者优先
  
  2、女士优先
  
  3、职位高者优先
  
  握手礼仪的禁忌
  
  握手时,左手拿着东西或插在兜里
  
  不按顺序,争先恐后
  
  不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套
  
  男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)
  
  戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)
  
  用左手或用双手与异性握手
  
  交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)
  
  拉来、推去或上下左右抖个不停
  
  长篇大论、点头哈腰、过度客套
  
  只握指尖或只递指尖
  
  手脏、湿、当场搓揩
  
  三心二意、面无表情、目光游移或旁观

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