2022-07-14
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2023-04-04
2022-07-13
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更新时间：2023-11-28 08:34:04 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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会议通知：________。
会议召集：________。
参会人数：________。
公司应出席董事________人，实际出席________人。
本次董事会的出席和表决符合《章程》规定的议事规则。
会议议题：决议公司增加注册资本、投资总额变更事宜。
决议内容：________。
经出席董事会成员一致同意，决议事项如下：
风险提示： 董事会做出决议，必须经全体董事的过半数通过，如决议未经与会的半数以上董事通过，董事会决议归于无效。
一、 公司注册资本________万(币种________)，投资总额________万(币种________)。
现决议注册资本增加________万(币种________)，投资总额增加________万(币种________)。
增资后，公司注册资本变更________万(币种________)，投资总额________万(币种________)。
二、 增资部分的注册资本由公司全体股东按各方认缴额所占注册资本比例认缴(适用于等比增资)。
增资部分的注册资本由投资方________(股东名称)认缴________万元，由投资方________(股东名称)认缴________万元(适用于不等比增资)。
增资部分的注册资本由公司新增投资方 (股东名称)认缴 万元，由原投资方 (股东名称)认缴 万元(适用于增资增股)。
(请企业根据增资实际情况，自行选择和补充相关表述)。
三、 增资后，公司投资方的出资额、出资方式、出资期限、及所占注册资本的比例变更为：
股东名称
出资比例
出资方式
出资时间
已缴出资
待缴出资
四、 增资增股后，公司企业类型由________变更为________(本条适用于因增资增股导致企业类型变更的企业)。
五、 根据上述变更事项修改公司合同、章程中的相应条款/由公司股东重新制定公司《章程》(增资后变更条款较多的，应重新制定公司《章程》)。
风险提示： 董事会决议涉及业务不得超过公司的经营范围、不得违背国家法律法规、不得损害社会公共利益、不得违背公司章程;否则董事会决议当属无效。
全体董事会成员签字：
各位董事：
大家好!首先非常**公司各位董事的信任和厚爱，推选我为本公司第二届董事会董事长。**有限公司自20xx年组建以来，在以董事长的公司首届董事会的正确领导下，取得了有目共睹的显著成绩，为项目树立了榜样，起到了示范带头作用。我深知这些成绩的取得是离不开全体成员团结奋斗和辛勤工作的结果。我决心以上任董事长那种淳朴无私的品质，坚韧不拔的毅力，与时俱进的精神，来充实和提高自己，力争以最佳的工作业绩，来回报各位股东、各位董事对我的关爱与厚望!
借此机会，请允许我代表新一届董事会全体成员对第一届董事会全体成员和公司全体员工表示衷心的感谢!我也借此机会代表新一届董事会就公司工作重点，谈以下几点意见：
一、加强董事会建设，积极发挥董事会的核心作用。
1. 加强董事会的核心作用，明确董事会职责。
公司董事会是公司经营决策机构，也是股东大会的常设权力机构。董事会向股东大会负责。因此有必要明确董事会职责及议事规则，以此来充分体现董事会在重大经营管理事项的决策作用。
2. 成立监事会，加强董事会建设。
成立监事会是加强董事会建设的重要组成部分，为了保证公司正常有序地经营，保证公司董事会决策的正确性和领导层正确执行职责，防止滥用职权，危及公司、股东及第三人的利益，根据《公司法》规定，需在公司中设立监事会。监事会是股东大会领导下的公司常设监察机构，执行监督职能。监事会与董事会并立，独立地行使对董事会、总经理、高级管理人员及整个公司管理的监督权。为确保监事会和监事的独立性，监事不得兼任董事和经理。监事会对股东大会负责，对公司的经营管理进行全面的监督。
3. 聘任董事会秘书，协助董事会处理日常事务。
为了进一步加强董事会建设，董事会有必要聘任董事会秘书。其职责是负责筹备董事会会议和股东大会，并负责会议的记录和会议文件、记录的保管和协助董事会处理日常事物等事宜。董事会秘书对董事会负责。
二、求实创新，不断强化制度建设。
制度建设是提高公司管理水平的基础工作。而推进制度创新，应从实际需要出发。
三、解放思想，从学习中寻求解决困难的办法。
主动深入学习相关法律法规并及时掌握新出台的政策信息。不断提高科学决策水平，不断提高驾驭和解决复杂问题的能力，团结一心、求真务实、开拓创新，将公司各项工作推向新的高度。
四、认清形势，明确任务，与时俱进地推进各项工作。
新一届董事会要以高度的使命感、责任感和时不我待、只争朝夕的精神，在继续发扬过去好传统、好作风的同时，进一步认清形势，明确任务，与时俱进地推进各项工作。
五、 加强班子建设，建立一支团结实干的领导队伍。
要建立服务型的领导班子，就要高度自觉地把构建和谐团队作为重要目标，坚持不懈地提高领导班子的领导能力。同时还要加强团结,真抓实干，顾全大局。个人的能力是有限的，集体的智慧是无限的，团结凝聚力量，团结产生智慧。一个班子战斗力不仅在于个体的能力，关键在于班子的整体合力，要坚持董事会、监事会和管理层的团结协作，做到真诚待人、坦诚处事、善听意见、有功不居、遇过不推、相互补台、严于律己、当好表率，充分调动各方面的积极性，认真履行岗位职责，聚集推动公司又好又快发展的强大合力。
各位股东、董事、监事、同志们!回首过去，我们拼搏奉献，充满欣喜;展望未来，我们斗志昂扬，信心百倍。我坚信，**有限公司的明天一定会更加美好。
谢谢大家!
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
国际发电股份有限公司(“公司”)第八届三十五次董事会于20xx年6月8日(星期三)以书面会议形式召开。会议应参加董事15名，实际参加董事15名。会议的召开符合《公司法》和《国际发电股份有限公司章程》的规定，会议合法有效。会议一致通过并形成如下决议：
一、审议通过《关于董事会换届选举的议案》
表决结果：同意15票，反对0票，弃权0票
鉴于公司第八届董事会任期将于20xx年6月30日届满，根据《公司法》、《公司章程》等相关规定，经公司董事会及相关股东单位推荐，并经公司董事会提名委员会对相关人员任职资格进行审核，同意提名陈进行、刘、王、梁、应、刘、关、曹、赵、朱为公司第九届董事会非独立董事候选人;同意提名冯、罗x伟、刘、姜为公司第九届董事会独立董事候选人。同意将上述董事会换届选举事项提交公司20xx年年度股东大会(“年度股东大会”)审议批准(根据监事会的决议，监事会换届选举事项同期提交股东大会审议批准)。
独立董事需经交易所审核无异议后方可提交年度股东大会审议。
上述14位董事候选人的履历详情，请参阅本公司于同日发布的《关于20xx年年度股东大会增加临时提案的公告》之附件。
公司独立董事认为：公司董事任免、提名程序符合《公司法》、《公司章程》等相关规定。被提名人具备相关专业知识和相关政策监督及协调能力;其任职资格均符合《公司法》、《公司章程》等有关法律法规的规定。
独立董事提名人声明、独立董事候选人声明同日披露于上海证券交易所网站。
根据《公司章程》规定，董事会应由15名董事组成，其中包括5名独立董事。截至本公告日，鉴于新一届董事会尚缺少一名独立董事(候选人)，公司会尽快遴选相关候选人，以进一步完善董事会人员构成。
二、审议通过《关于江西国际发电有限责任公司向电力燃料有限公司采购煤炭的议案》
表决结果：同意 11 票，反对 0 票，回避 4 票
同意江西国际发电有限责任公司(“发电公司”)与电力燃料有限公司(“燃料公司”)签署“煤炭购销框架协议”，协议期限自协议签署日起至20xx年12月31日止;于协议有效期内，发电公司向燃料公司采购生产用煤，合计交易金额约为7亿元(上限)。
有关上述煤炭购销事项的详情，请参阅公司同日发布的相关公告。
根据公司上市地上市规则，上述第二项议案的相关事项构成本公司关联交易，关联董事已就上述决议事项回避表决。公司独立董事对上述议案表示同意，并认为上述交易事项乃属公司日常业务中按一般商务条款进行的交易，相关交易公平、合理及符合公司股东的整体利益。
上述第一项议案尚需提交公司年度股东大会批准。
特此公告。
国际发电股份有限公司
董事会
6月8日
xx年 1月11日，万达集团xx年会在万达索菲特酒店召开，王健林董事长就xx年经营工作及xx年工作思路，做了全面、科学、系统的回顾与部署。
xx年，对于万达来说是不平凡的一年。万达集团在全国整体经济大环境不甚理想的条件下，靠着万达人的拼搏进取，各项业绩指标逆向大幅上升，取得了前所未有的佳绩。
年，对集团发展是十分关键的年份，董事长将其命名为“标志年”。集团对文化产业集团下达了收入317.5亿元的经营指标。针对董事长提出的年度工作目标，长白山管理公司作为文化产业集团首个大型文化旅游项目，着重加强管理水平的深入优化、产品的精准开发、营销与服务品质全方位提升等核心工作。
xx年，长白山管理公司通过全体员工的共同努力，在“责任、信任、尊重”的“协同”理念指导下,在cmvp系统管控机制的推进下，超额完成集团下达的经营指标。xx年度集团下达公司收入指标17953万元 , 实际收入18997万元，完成率为106% ;利润减亏2652万元，减亏幅度达到29%;滑雪人次指标(xx年12月)3万人次，实际达到4.12万人次，完成率为137%。
xx年长白山管理公司围绕建设“世界一流山地度假体验地”的目标，践行“创造度假生活方式”的使命，全力打造“能量转换、释放真我”的品牌形象，取得了一定的预期效果。度假区全年荣获各类社会奖项超过15项，被美国《纽约时报》评为“全球最值得期待的度假目的地”第41名;“原始山林、纯净呼吸”的口号被评为全国旅游目的地最佳旅游口号第一名;高尔夫球会被 《高尔夫》评为“中国金牌高尔夫度假村”,同时被《高球假期》评选为“xx年度中国十佳非凡新球场”。此外，度假区还荣获了“吉林省高层次人才创新创业基地”等荣誉称号。
长白山管理公司经过近两年的沉淀及演绎，xx年在继续强化“1131”工程的基础上，重点打造一体化运营平台，建立中央公共管控系统，按cmvp系统完善并继续实施各部门、各公司(中心)月度绩效排名。 在全面推行管理理念落地的同时，固化管理体系与流程标准，加速推进cmvp进入高效、有序的运行状态，避免人为操作所带来的管理偏差，促进内控体系的全面提升。
在经营方面，打造一体化运营平台，建立中央公共管控系统，搭建度假助理清道体系。利用自身优势，开发滑雪、娱雪项目与酒店客房产品捆绑的销售模式, 在酒店按效益返佣的基础上，将酒店与高尔夫、温泉、大剧院等各业态资源全面整合，构筑一体化销售体系。强化市场竞争优势，提高客户体验感受，实现品牌价值提升的目的。
在集团人才培养策略的指引下，长白山管理公司结合行业特点，建立了度假区人才内部互动平台，并使之逐步成为理念研讨、经验分享、答疑解惑、资源共享、人才发掘、培养成长的平台。同时，完善了以度假助理为代表的技术等级晋升机制，实现了每位员工的发展与所创业绩紧密挂钩的管理目标。将度假助理置于经营链条的顶端，开启了各业态健康竞争的运营新模式。
xx年，长白山管理公司将继续加强资产管理智能化工作，把各公司、部门的核心资产通过信息系统管理起来，充分发挥各项资产的潜在效能。在此基础上，还将着重加强信息资产管理系统的建设，整合并固化公司各类管理与营销信息资产，逐步提高公司竞争优势。安全方面，通过全天候随机与定期巡检的方式，确保各业态、各领域的安全运行，切实做好隐患督查整改工作，坚决杜绝重、特大责任事故的出现。
协力海东青，同铸万达梦。告别，谋划，长白山管理公司将深入完善管理机制，不断提高经营水平。作为文化产业集团的一份子，通过自身的持续努力与发展，积极践行集团的使命，完成董事长提出的目标，共筑集团“国际万达，百年企业”的愿景。
各位同仁，大家下午好。
充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!
20xx年是xx公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。
下面，将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报：
一、全年完成指标情况：
截止20xx年12月底，公司累计完成产值 19712.61 万元(未包含海外分公司产值)，工程施工面积 256134 ㎡ ，竣工面积43208 ㎡;新开工程产值5.5亿元，新开工程面积 155876 ㎡ ;其中南京地区完成产值 14458.44 万元，连云港公司完成产值 2080 万元，装饰公司完成产值 744 万元，联营单位完成产值 2430.17万元。
工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了 8 个qc课题的申报工作; 2 人通过二级建造师考试; 8 人获评工程师中级职称;3 人通过造价员考试。
二、全年开展的主要工作
1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。
20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。
2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。
20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4s店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为20xx年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在20xx年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。
3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。
20xx年，公司重点强化了项目部和公司部门的日常管理工作，要求每月工作做到有计划、有落实、有结果，并对项目部和公司部门每月工作情况进行检查与考评，通过自检、互检和考评，在一定程度上增强了管理人员的责任心、压力感、紧迫感，提高了管理人员工作质量和工作效率，提升了技术水平和综合管理经验;同时，通过“传、帮、带”以及相互交流的方式，使项目部和公司部门负责人的遇事分析问题、解决问题的能力以及应变能力有了较大的提高。
同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对20xx年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。
同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4s店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。
4、注重人才队伍建设，重视科技进步创新在企业发展中的作用。
20xx年公司将引进高素质实用性人才和开展员工培训作为全年的工作重点之一，通过内部推荐、老职工回任，网上招聘，现场招聘等多种方式，共引进各类人员38人，充实了公司的人才力量，为公司的发展壮大和提升企业的综合管理水平提供了保障。
人才建设是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才、环环相扣、哪一个环节都不能忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才的竞争又是企业人才管理体制和模式的竞争。
因此，公司成立以来一直着力与创建一个良性的软环境，从“理才”和“留才”上下功夫。触发人才潜能的发挥，建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
20xx年公司的人才建设工作主要从两个方面来考虑和开展工作的：一是从公司现有的有责任心、想干事、对公司有很深感情的人员中去发现人才、培养人才。在培养人才过程中不仅着重于专业技能培养教育，更注重素质培养教育，同时，大胆发现，培养、启用青年人，使之能够成长为适应企业发展、完成企业使命的人才，通过将这些人大胆放到一些关键岗位使用激发其潜能。
二是加快对人才的引进，培养和使用。采取“两条腿”走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才，其次以培养为主，引进毕业生。提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对人才的稳定工作做思想工作，更要强调各级业务骨干，各级领导的工作作风和领导方法问题，为人才的更快更好成长搭建好舞台，打造一个有战斗力的管理团队，构建合理的人才梯队。
5、加大了对“老”工程的清债工作。20xx年，由公司财务部门牵头，梳理了已完工已决算、已完工未决算工程的清债工作，召开多次协调会，分析和解决清债工作中存在的问题，确立债权债务，归整资料，逐一项目落实责任人。为公司追要清欠“老”工程款提供了依据和条件。
三、虽然20xx年通过全体员工的辛勤努力，公司取得了可喜的成绩，但是，我们要清醒地看到，公司还是一个年轻成长的企业，还有许多工作需要完善和提高，还存在着诸多需待解决的问题和矛盾，我们必须要加以重视、认真对待、拿出措施，切实很好的解决。
下面我就公司20xx年存在的问题简要汇报如下：
1、尚需调整企业产业结构，建立施工总承包运作机制和相关企业，将施工项目的上游链与下游链串联起来，提高企业的综合竞争力。同时，大力发展高技术含量，符合国家政策导向的企业，为企业做大做强提供有力的支撑。
2、完成的工作量不足，利润状况不好。与公司一级企业不相匹配。所创造的产值获得的利润还不够维持公司的正常运转。
3、资金流短缺。20xx年建筑市场材料费、人工费、租赁费等上涨幅度较大，行业垫资情况越来越严重，公司虽然靠集资、融资解决了一部分的资金问题，但资金流仍然比较短缺，一定程度上影响了项目工程进度和工程成本以及公司的发展。
4、项目施工质量状况下滑明显。部分在建工程主体和装饰施工质量监管不力、监督与检查不及时、不到位，管理不严，交底不清。同时，没有选择好劳务班组和分包队伍也是很大的因素，过多的注重了价格因素，忽略了劳务和分包队伍的实力，能力和诚信。
5、项目经理部对工程成本控制不重视，公司成本考核机制不完善，不是先算后干，精打细算，过程控制，而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱环节。一方面由于资金短缺的原因，没能很好地实行材料招标工作，进行货比三家，选择有实力、有供货能力、讲诚信的供应商，增加了项目实际成本;另一方面没能有效地、认真地、仔细地把好材料验收关和使用关，施工现场材料浪费严重，大幅度增大了工程成本。
7、预算人员对项目工程实际造价不能及时、准确提供给项目决策层，以便及时、准确地做出决策。
四、20xx年工作计划
一、改革内部机制，搭建集团平台
20xx年，公司将在纵向组织结构方面实施扁平化管理，将管理的重点放在项目上，减少管理层次，提高管理实效，重在强化项目经营、项目管理、项目成本核算、项目过程管理、项目考核评估;横向组织结构方面，将逐步实施综合化管理，简化专业分工，突出团队合作和综合部门的协调能力和作用。
同时，公司将由单一的经营方式向集团化管理模式转变，搭建集团平台，实现优势互补，以提高公司的整体综合实力和水平，谋求共同发展。
二、依据市场变化，创新经营模式
20xx年，公司将尽可能寻找、选择承接一些资金状况好点的项目，以规避风险。也重点全力承接一些工程对象好、资金状况好，有影响力的住宅工程，作为公司自营完成产值，创造品牌和效益的主“战场”。对一些资金状况不好、对象不好的工程尽量少接，即使承接公司将选择有实力、有能力、易合作、讲诚信的整建制分包队伍进行分包。公司将继续实行和完善总承包、自营、专业分包、劳务分包，寻多种经营模式并存的方法，扩大市场份额和规模，提高项目资金，工程技术和工程管理的集成能力。
三、强化企业管理、创建公司品牌效益和经济效益双丰收
20xx年，公司将在提高管理运行质量，着力打造核心竞争力上狠下功夫，由粗放型管理向精细化管理迈进，不断加强公司两级领导班子建设，建立“高效、精干”的员工队伍，切实加强内部管理，提升管理水平，提高执行力和工作效率，干好每个在建工程，从根本上提高公司抵御风险的能力，更好地抓住机遇，促进公司平稳健康的发展，推进公司品牌效益与经济效益的双丰收。
四、继续抓好人才建设
20xx年，公司将进一步突出以人为本的发展理念，通过各种渠道，引进公司发展所需要的各类人才，培养和储备后续人才资源，增强公司发展后劲和公司核心竞争力，有计划地组织各专业职业资格考前培训和岗位培训，将职工继续教育和人才培训有机结合，做好企业人力资源的管理、培训、再教育、激励、使用、晋升工作，形成制度化、机制化实施措施，增强员工的发展观、价值观、归属感，谋求人才开发绩效最大化。
五、积极推进项目成本核算工作
搞好项目成本管理机制的建设，使项目管理制度化、规范化，保证项目成本管理责任制落到实处并有效地执行，实现成本管理目标，体现项目施工中责、权、利相结合的原则，体现项目部优化组合，多干多得、少干少得的原则，达到提高经济效益，降低成本，追求利润最大化的目标。
六、强化各项创优工作和科技创新工作。
设定创优工作和技术人员科技创新的硬性指标，加大创优和科技创新的激励机制，调动全员创优和科技创新的主动性。
七、建立能独立运行的劳务公司。
以上是20xx年年终工作总结，不足之处请大家批评指正，谢谢大家。最后祝大家在新的一年身体健康，合家幸福，万事顺意!
同志们：
刚才听了大家的述职，结合来到集团这十几天时间的所思所想、所看所观，我觉得在集团成立x个多月的时间里，大家面对各种矛盾问题交织、内部外部压力叠加，特别是在各部门缺兵少将的情况下，能够主动加压，负重前行，滚石上山，取得了一些比较好的成效，虽然这些成效还没有表现出突破点和燃爆点，但确实做了很多基础性、开创性的工作，实现了很多“从x到x”的突破。在此，我们首先要感谢上任董事长xx同志为我们拼搏下的阵地，成绩确实来之不易。可是换个角度来说，离省委、省政府和全省人民对我们的要求和期盼，还存在很大的差距。今天我们召开集团总部述职大会，就是要盘点一下过去的工作，进一步统一思想、统一共识，在“十四五”的新起点上，在全省转型出雏型的大格局下，奠定xx集团的地位，作出我们应有的贡献，压力很大，但前途光明。
集团新立，百业待兴，许多工作需要我们去谋划，许多空白等待我们去填补。前段时间，我们向xx公司报送了集团xxxx年度的经营目标，各部门、各所属单位也要根据各自实际，自加压力、拉高标杆，以“跳起来摘桃子”的精神，抓紧制定年度目标，确保在“十四五”转型出雏型开局之年抖擞精气神、迈好第一步、见到新气象。关于下一步集团如何走，我谈三个问题，大家共同思考。也就是三个关键词：开题、破题、答题。
第一个问题，面对省委、省政府的殷殷嘱托，xx如何开题?
古人讲，不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。如何开题，事关集团战略定位，事关未来发展方向，可以说“一了千明，一迷万惑”。我在任职表态中讲到，集团发展要紧扣“定向、扬名、盈利、引领”四个关键词，其中第一个关键词就是“定向”，我们xx到底是做什么的，所以我来的第一天就让大家写心得感悟，谈一谈“我心目中的xx”。我们必须明晰思路定位，确保集团在设立之初就根深基稳，在市场大潮中不偏航、不迷航，绝不能忽东忽西、忽左忽右、飘忽不定，中间我们可以略作调整，但是主线不能出问题。我想重点要把握好两个坐标。
一要深刻把握集团的“政治坐标”。这是核心，是“根”和“魂”。习近平***指出，“要善于从政治上看问题，善于把握政治大局，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力”。从讲政治的角度看，集团成立的“政治坐标”就是省委的重大战略意图，那么省委的意图是什么?这个问题大家一定要深入思考、深刻领会，要像对“国之大者”一样做到心中有数。大家都清楚，xx书记xxxx年以来开始亲自部署、亲自推动xx农谷建设，投入了最大的关注，倾注了最大的心血，在这个过程中，xx书记最关注的就是两件事，一件是“谷城院融合”，另一件就是xx集团的成立，他从xxxx年就开始谋划组建xx集团，重中之重的作用就是要建设运营好xx农谷，打造全国一流的，甚至是全国第一的农高区。同时，给集团的另一个定位，就是聚焦“特”“优”和“六新”，引领xx农业现代化的发展，以科创和投资为主要抓手，推动我省农业发展方式转变，加速农业科研成果转化，创新农村经营管理，促进资本向农业产业集聚，打造成为全省农业资本投资平台、农业科技创新服务平台和农业产业品牌孵化平台，从而引领全省现代农业高质量高速度发展，推动乡村振兴，成为全省转型出雏型的一个重要支撑。所以说，省委省政府对我们xx寄予了厚望，赋予了神圣的使命和职责，大家不能把xx的成立当作一般国企的成立，要牢记一点，xx自成立伊始，就是省委、省政府手中的“王牌军”，就是现代农业发展的“尖刀连”，必须下决心打一场xx“特”“优”农业的“攻坚战”，以集团的高质量高速度高效益发展，确保省委、省政府决策部署不折不扣落到实处。大家作为xx人一定要搞清自己要干什么，每一个员工要把这些深深印在脑海里。
二要精准把握集团的“战略坐标”。发展战略是决定企业经营活动成败的关键因素。前天我们请宋瑞卿教授给我们讲授企业战略管理，就是要首先解决好这个核心问题。经过一段时间的深入调研和广泛研讨，我们初步确定了集团的发展思路，今天我给大家简单解读一下，不作为最终定稿，还要不断完善，在这个过程中，大家要集思广益，踊跃献言建策，在这个过程中形成共识。我们初步的发展思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，着眼新发展格局，抢抓新发展机遇，落实国家高质量发展、经济转型、国企改革等相关政策和省委、省政府重大决策部署，按照“四为四高两同步”总体思路和要求，大力实施乡村振兴战略和农业“特”“优”战略，紧扣“打造全国一流农高区、国内领先农业科技旗舰企业”的使命愿景和“六农”功能定位，高标准打造“三平台”“八板块”，努力实现“双百十一三步走”的发展目标，全力当好全省现代农业产业高质量高速度发展的排头兵和主引擎，推动乡村振兴战略实施。
“六农”即“农业科技创新赋能、农谷精益运营带动、农业特优产业聚合、农业品牌标准孵化、农业农村改革示范、农业转型旗舰引领”六大功能定位。这里我简要阐释一下。“农业科技创新赋能”就是要彰显企业科技属性，聚焦“六新”突破，集聚高端农业创新人才资源，在种业等“卡脖子”技术上发力，助推现代农业提质增效，向产业链“微笑曲线”两端攀升;“农谷精益运营带动”就是要对x中国家农高区(xx农谷)高起点规划、高标准建设、高水平运营，推进“xx、农大、农高区”三农合一农，加快实现谷城院融合、产学研贯通、上下游一体，切实发挥好对全省、全国现代农业发展的引领带动作用;“农业特优产业聚合”就是要大力实施“特”“优”战略，深耕农产品精深加工十大产业集群“头”和“尾”，补齐短板、重点突破，抓两头带中间，提升全产业链竞争力和附加值;“农业品牌标准孵化”就是要树牢品牌观念和标准意识，打造一批全国知名的区域公用品牌和产品品牌，以标准化助力产业转型发展，不断提升“x字号”的话语权和影响力;“农业农村改革示范”就是要发挥好市场“无形之手”的作用，在“三支队伍”社会化服务、“人人持证、技能社会”建设等重点改革中激发动能活力，蹚出改革新路。“农业转型旗舰引领”就是要坚持“双侧协同”，以需求牵引供给，以供给创造需求，按照转型出雏型的要求，加快拓展产业版图，大力培育现代种业等上市企业，不断实现自身发展壮大，同时强化与农民利益联结，发挥好头部企业的引领示范作用，带动更多群众增收致富。
“三平台”即打造“农业资本投资、科技创新、品牌孵化”三个平台。
“八板块”即打造“农谷建设运营、农产品精深加工、现代种业、设施农业、智慧农业与智能农机装备、现代农业服务业、农业资本运营、国际合作与贸易流通”八大板块。
“双百十一三步走”发展目标也可以分两句话说，“三个五年三步走、力争两个百十一”，即到“十四五末”，实现资产总值和营收规模双过百亿;到“十五五”末，力争实现农产品精深加工十大产业集群上市公司全覆盖，集团跻身全国农业产业化龙头企业十强;到“十六五”末，力争成为国内一流农业科技创新企业，打造一批全国一流的“特”“优”功能产品品牌。
这是我们发展的目标和方向，以后还要进一步论证和测算，也要根据市场的选择进行调整。实现宏伟的蓝图，愿景是美好的，道路是艰难的，更需要我们披荆斩棘、奋勇向前。
第二个问题，面对创业维艰的起步阶段，集团如何破题?
当前各项工作千头万绪，不能胡子眉毛一把抓，如何破题是关键。我们要在诸多矛盾中，善于抓主要矛盾，在主要矛盾中，善于抓矛盾的主要方面。这里我给大家简单梳理一下当前和今后一个时期的中心工作。
(一)高标准建设运营农高区。今年我们要把主要精力放在这项工作上，必须统筹资源，形成合力，坚决打赢这场攻坚战。最近全国都在积极发展农业，南京的农创区动作很大，去年年底出台了“x+x”规划，速度很快、力度很大、效果很好。我们现在面临着怎么建设和运营农高区，怎样才能迅速“破冰”。一要理顺体制机制。经过几年建设，农高区建设运营的体制机制弊端越来越明显，省市区各级都有机构，农大的作用也没有发挥出来，亟需进一步创新和破题。所以，一过完年我们将分组带队赴上海、南京等地考察，学习借鉴各地市场化运营经验，尽快破解农高区体制机制问题。近期，要根据授权书内容，全力做好农高区相关资产的划转接收工作，抓紧出台市场化建设运营x中国家农高区(xx农谷)方案。二要重点打造好项目。最近谋划推进的项目缺少大项目、好项目，特别是缺少全国的龙头企业、科研院所落地的项目，这是我们今后要争取的。在座的每一个员工都要为农高区落地大项目、好项目去争取，大家有什么资源、人脉都要全部使出来，重点围绕农高区核心区，在种业、功能食品、有机旱作、十大产业集群等领域去争取项目、资源、企业在农高区落地，将来我们要将这些纳入绩效考核，建立能者上、庸者下、每个人都激情四射的现代企业。在集团起步、生死存亡的关键时期，我们不养懒人、闲人，每个人都要发挥作用，资源都要发挥到极致。三要精心编好规划。围绕“四高地一先行区”目标，x月底前协助好农谷管委会编制完成x中国家农高区(xx农谷)“十四五”总体规划，以及国土空间、产业、科技创新、基础设施x个专项规划，为下一步建设运营打下坚实基础。这里要重点强调一件事，要抓紧推进集团总部入驻农谷相关事宜，春节一过农高区建设运营工作团队就要入驻农谷，x月底前集团要全面进驻。
(二)全力推进划转并购。这段时间，我们已经在推进x家企业的划转，同时还在摸底全省涉农国资企业的相关情况，将来都要抓紧划转，尽快壮大我们集团的体量，这个过程非常的艰难，但还是要抓紧去做。要组成专班牵头负责，按照“现状移交”“先移交责任再进行审计评估”的总体要求，坚持“一企一策”，充分尊重涉改企业意见，确保接收期间及接收后企业安全平稳、人员稳定、运行有序。同时，要立足涉改企业的资源优势，结合集团业务板块设置，研究制定整合重组方案。已完成划转的企业也要尽快行动起来，明确下一步发展的重心、定位和布局，心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，尽快与集团公司融为一体，使xx迅速成长壮大起来，用实力争取更多的话语权。
(三)精准布局核心板块。前面我们讲到，根据省委、省政府要求和集团功能定位，我们初步设立了八个业务板块。下一步，要集中力量围绕这些板块谋项目、招企业、引平台，快速把我们的核心业务做强做优。特别是要瞄准农产品精深加工十大产业集群“头”和“尾”，聚焦种业、药茶、功能食品、乳业、肉制品等重点领域，科学遴选标的企业，该控股的控股，该参股的参股，在核心板块打造头部企业，在细分领域打造“独角兽”“小巨人”，让xx旗下的大企业“顶天立地”、小企业“群星灿烂”。这里重点强调一下种业，****说要打好种业翻身仗，xx书记也说过要打好种业和一产的翻身仗，全国各地都在行动，xx最近要召开全国的种业工作会，我们也要赶快行动，x月底前必须完成种业公司组建。这是刻不容缓的政治任务，要尽快摸清全省种质资源底数，加快推进企业重组，啃下这块“硬骨头”，同时提前谋划进军资本市场，早日打响xx上市“第一枪”。
(四)优化提升内控水平。“战略竞争之父”迈克尔•波特指出，“企业和企业竞争时，其实是企业内部多项活动在进行竞争”。xx集团作为全新组建的科技企业，必须在内部管理中更精简、更高效、更有活力，谨防“大企业病”。一要建立现代企业制度。学习借鉴国内外先进管理经验，博采众家之长，健全法人治理结构，建立起“扁平化架构、板块化经营、专业化管理、集团化管控”的产业体系和商业模式，形成集约高效的管理方式，提升企业治理水平。二要加强制度体系建设。x月底前要完成集团管控体系设计，着力打造价值型总部、专业化子集团、高质量业务单元。要加快构建起覆盖各领域各方面的制度“闭环”，让制度“长牙”“带电”，形成刚性约束。各部门要积极主动配合法律事务部，力争x月底前集团公司关键制度(试行)体系基本搭建完成，年底前基本制度体系初步搭建完成。三要防范投资风险。坚持集体决策、科学决策、依法决策，严格执行投资项目决策程序，逐项编制风险分析报告，构建涵盖投资项目事前、事中、事后的全过程管控体系，最大限度保证资产保值增值。
第三个问题，面对责重千钧的发展考卷，我们如何答题?
这个问题讲的是“人”的问题，也是企业发展的核心。xx要有地位、有作为、有成就，离不开一支坚强有力、能打胜仗的“铁军”。队伍建设、人的建设至关重要，再艰苦的环境，只要有人、有意志、有必胜的信心，就会无坚不克、无往不胜。要把队伍建设好，我想就是五个字，总结起来就是“五提六只要”。
“五提”即“提标、提质、提速、提能、提效”。“提标”就是要强化标杆意识，敢于争先进位，树立“不进是退、慢进也是退”的思想，把“主动对标、敢于立标、勇于超标”作为企业发展主旋律，力争把各项工作干到最好、干到极致;“提质”就是要强化责任意识，务求高质实效，抓落实不打折扣、不做选择、不搞变通，做到“文经我手无差错、事交我办请放心”;“提速”就是要强化效率意识，进一步增强紧迫感，只争朝夕、自我加压，踩紧步点、速战速决，要时刻保持斗志昂扬，坚决杜绝作风漂浮、拖沓懒散、效率不高等问题;“提能”就是要强化本领意识，树立终身学习的理念，善于学习、勤于思考，不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，努力克服“本领恐慌”;“提效”就是要强化效能意识，坚持“白猫黑猫”论，以效益作答卷，以结果论英雄，以各部门的高效能助推集团高质量高速度高效益发展。
“六只要”即“只要学习总有提高，只要思考总有创造，只要认真总有成效，只要同向总有高招，只要付出总有回报，只要努力必能赶超”。“五提六只要”将贯穿集团上下、贯穿各项工作始终，大家要主动对标对表，切实抓好落实。我具体再讲五点要求。
一要解决“学习与思考”的问题，让氛围“浓”起来。刚才我讲到了“提能”，这里再强调一下。我们的企业不仅仅是一个经营性组织，更应该是一个学习型组织。现在集团里有的同志是从农业农村厅等机关事业单位过来的，需要恶补现代企业管理知识;有的同志是从其他国企转过来的，需要恶补“三农”领域专业知识;还有刚毕业的年轻同志，更需要如饥似渴地全方位学习。同时，知识也有“保质期”，本领也有“折旧率”，只有不断加强学习，深入思考，才能避免少知而迷、不知而盲、无知而乱，让自身的专业素养和工作能力跟上集团快速发展的节拍。下一步，要加快塑造学习文化，打造学习型企业，深学理论知识，精学专业知识，广学时代知识，培养系统观念和复合型人才。以后每周六的“xx讲堂”大家必须全部到场，要建立起严格的学习制度，经常开展“头脑风暴”，真正把学习融入到集团的血液里和每个人的头脑中，全面破解能力不足之“痛”、事业发展之“迫”、方向路径之“惑”。近代知名教育家、理论家黄炎培送给儿子几句话，“事繁勿慌，事闲勿荒;有言必信，无欲则刚”，这里也送给年轻同志，希望大家多学习，多思考，只有多思考才能将学习的知识转化为认识，只有认识到了才能转化为行动。总之，集团内部要有百花齐放、百家争鸣的景象，不能上下都唯唯诺诺、一潭死水。
二要解决“目标与执行”的问题，让激情“燃”起来。执行力是把企业战略目标转化成为效益成果的关键，没有执行力，一切都是空谈!邓小平同志讲，“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有”。前两天xx教授也谈到，“干活干活，只有干，才能活”。今后，我们要把执行力放在重要位置来抓，学习“把信送给加西亚”中的“罗文精神”，开启“硬核”奋斗模式，任何工作都要不拖、不推、不延、不虚，做到上有交待、下有回音，事不过夜、案不积卷。正所谓功崇惟志，业广惟勤，肃肃宵征，夙夜在公，以后集团的每个人要早晨设立早目标，晚上总结补不足，只有这样才能每天都有新收获、每天都有新成效、每天都有新进步，做到苟日新、日日新、又日新。要进一步完善集团考评体系，切实压实责任、传导压力。总之明确一点，企业不养闲人、庸人，不负责就问责，不担当就挪位，不作为就撤职，打造能上能下、能进能出的一流现代企业。
三是解决“身份与归属”的问题，让合力“聚”起来。虽然大家来自不同的单位，但通过这段时间的共事，能感觉到相处很愉快、氛围很和谐，这是一种难能可贵的缘分。正如毛主席说过，“我们都是来自五湖四海，为了共同的革命目标，走到一起来了”。无论之前大家是什么身份，现在都是“xx人”，要归属于我们的企业，更要归属于我们的事业。我们的事业就是“三农”事业，牢记农业是永远的朝阳产业，农村是最广阔的天地，农民是最可爱的人，真正做到“一懂两爱”。再有就是要归属集团，我是xx人，我就是集团，集团就是我，我们身上都有着xx的标签和烙印，都有着对工作的激情、对事业的痴情和对xx的感情。特别是正当集团新立，无论内部管理还是外部发展都面临着许多挑战和困难，越是这个时候，越是对各位的考验和磨炼，要与企业共荣共兴，为企业操心，为企业担忧，要有如坐针毡、如芒在背的感觉，干好每一天。这里还有个重要的事情，就是企业文化和形象打造的问题，一定要有精气神，我们就是一支部队，着装要有统一的要求，形象一定要好，充满阳光活力，这方面要尽快形成制度。
四是解决“定位与发展”的问题，让动能“强”起来。集团的发展和壮大，离不开每一名同志的努力和汗水。前段时间在农谷调研时，我给随行的同志讲，我们这一代是开创者、是打江山的;你们这些青年才俊，现在也是开创者，但将来也是受益者，集团和大家是一体的，一荣俱荣，一损俱损。我们要学会趁势而谋、借势而动、乘势而行，抱着必胜的信心，咬牙前行，只有前进，没有退路，不等不靠，创新求变，主动作为。年轻人就要有年轻人的活力和现代感，不能因为我们是农业企业就老气横秋、暮气沉沉。集团上下要发扬斗争精神，人人都是决策者、人人都是招商员、人人都是代言人，都要积极建言献策、牵线搭桥、倾心服务，在实现个人价值的同时，共同推动xx这艘大船乘风破浪、扬帆远航。
五是解决“规矩与底线”的问题，让发展硬起来。“规矩与底线”是企业发展保底的东西，每个人要守住底线，规矩要挺在前面，这些规矩有我们企业的规矩，有内控的规矩，也有你们自己的规矩。特别是要把廉洁自律守到底，不该碰的千万不要碰，不该拿的千万不要拿，甚至是不该想的千万不要想，心不动于微利之诱，目不炫于五色之惑，不被利益所驱使，做一个守住底线、清清白白、干干净净的人，这样我们的企业才能硬起来。特别是年轻人，刚开始就要扣好第一粒纽扣。
最后再强调三件事，一是今后开会和上班时，一定要注意着装，要干净整洁、大方朴素，充满精神气;二是今后集团的相关活动，各部门负责人要做好相关记录和照片拍摄，及时转给党委宣传部，切实把外宣工作抓好;三是当前集团各项工作任务繁重，时间紧迫，中层以上同志初三上班，其他人员初六到岗。同志们，道阻且长，行则将至。胜利不会主动走来，我们必须自己走向胜利;问题不会主动给出答案，我们必须用实干和汗水去勇毅破题。让我们在省委、省政府的坚强领导下，勇担使命、勤勉尽责，开拓创新、勠力奋斗，共同画出最新最美的画图，开创xx灿烂美好的明天!
亲爱的员工朋友们! 大家下午好!
伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐，我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情，迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年，对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下，与时俱进，积极适应市场需求，完成了钦天大酒店的顺利开业。在此，我谨代表钦天大酒店全体同仁，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时，我也向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在钦天大酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意!
20xx年是我们艰苦创业的一年，是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来，各项经营管理工作都能够有序进行，并取得了良好的效果，在20xx年，我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万，迷你吧收入63.3万，大堂吧收入9.6万，自助餐厅收入30.8万，会议收入27.5万，其他收入0.52万。从五月份开业以来平均出租率为72.3%，平均房价为327.31.)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。
值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足钦天，做好服务
作为高星级酒店，服务是我们的本职工作，我们也一直以此为核心，进行各项工作的开展。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观
酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。同时，部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营，促进效益
在今年九月份，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。20xx年，我们努力抓好各方面的经营工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点，全力促进经营业绩勇攀新高。
加大营销力度，保证客房出租率。根据酒店资源条件，实行多元化销售政策，灵活的销售机制，促进业绩增长。
酒店在知名度不高的情况下，加大网络订房的销售力度，提高酒店客房销售卖点，通过网络这个平台扩大酒店的知名度，争取更多的商务散客人入住酒店。
为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷，销售部专攻会议市场，发放客房优惠券，增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作，特别是湖南海外旅行社的合作，提前预打款消费50万。
试营业5个月后，为了提高酒店平均房价及营业收入，10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪，酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如：中秋节入住客人赠送月饼，圣诞节入住的客人派发礼品及糖果，情人节入住送玫瑰花等。
通过以上的多元化销售政策，一方面加强市场推广，在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场，研究客源结构，提供有针对性的配套服务，进而稳定客源，确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额，从而提高了客房的出租率。
四、严格管理，打造队伍
队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设，从以下几个方面入手，努力打造强有力的团队： ㈠ 狠抓制度管理，提升队伍形象。酒店要发展，离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况，不断改进和完善各方面制度，做到与时俱进，理论与实际相结合，制度与工作相协调，从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善，使酒店的管理更加科学合理，另一方面，加强制度落实，强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措，对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育，提高员工工作积极性和工作效率，进一步提高全体员工的个人综合素质，塑造良好的个人形象和酒店形象。
㈡ 加强员工培训，提升服务质量。为了进一步提高服务质量，酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程，如：《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等，同时，各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训，提高了员工的整体素质，使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。
五、以“安生生产”为内容，抓好安保工作
1.制订预案：在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查，安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。
2.加强培训：组织员工学习消防知识，增加员工的消防意识，并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习，营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。
3.严格检查：严格检查消防设备设施，提前对烟感系统进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
六、以降耗为核心，抓好维保工作
1.在全酒店范围推广“降耗节能”，为提高酒店员工的工作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。
2.抢修维修：工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.财务把关：财务部在工作中努力做到节约开支，降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
七、以精干为原则，抓好人事工作
1.合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人原则，人力资源部在全店人员编制的基础上，由酒店领导出面，找相关部门协调，要求各部门做到科学定岗，以岗定编。
2.员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道，共计招聘300人次。
八、存在的问题
1、员工流动性大，服务质量不稳定，酒店意识时有些淡薄，客人投诉时有发生，离高星级酒店还有一定的差距。
2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
3、成本高：管理费用和营业外费用仍然偏高，成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节支增效。
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
二、20xx年的工作部署
20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈，万家丽路将新开三家高星级酒店，这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万，而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力，努力做好服务，我们一定能战胜一切挑战。
20xx年是酒店拓展的一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼酒店内功，争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。
㈠ 提升产品质量，强化队伍建设
我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力，内创优质服务质量，外树酒店品牌形象，坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实，科学定位，精细管理，突出特色，诚信服务，牢固树立强烈的忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识，进一步强化内部管理，不断改善服务环境，努力提高服务水平，竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上，酒店将在20xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量;在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
㈡ 加大促销力度，强化市场拓展
在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌，充分拓展市场空间，特别是利用各节假日开展一些主题促销活动，如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等，为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。
㈢ 培养创新意识，加大创新举措
创新——是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在20xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
㈣ 严格成本控制，量化部门成本
控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪;展望未来，我们信心满怀!在新的一年里，我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩!
真正实现个人与酒店“双赢”，共同谱写钦天大酒店发展的新乐章，共同描绘钦天大酒店美好的明天!
20xx年的成绩，倾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面，有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望，大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，进一步增强大局意识、团结意识，增进理解、以诚相待，形成强大合力，在新的一年里，干出新的业绩，做出新的贡献。同时，我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”，即：过节不忘安全，切实加强安全防范，坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作，要认真安排好节日期间的值班工作，确保上下联系畅通，在尽情欢度传统佳节的同时，要认真筹划和组织安排好工作，争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来，按照我们既定的工作要求，以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风，乘势而上，排难而进，共同创造钦天大酒店美好未来!
最后，祝我们酒店承前启后、继往开来，再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利，身体健康、全家幸福，新年快乐!
谢谢大家!
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